Các Sân Bay Xử Lý Tài Sản, Hành Lý Khách để Quên Ra Sao? - PLO

Đô thị

Các sân bay xử lý tài sản, hành lý khách để quên ra sao? 03/06/2022 05:45 (PLO)- Địa điểm khách thường để quên là khu vực soi chiếu an ninh ga quốc nội và quốc tế, khu vực an ninh trật tự. 0:00 / 0:00 0:00 Nam miền Bắc

• Nam miền Bắc
• Nữ miền Bắc
• Nữ miền Nam
• Nam miền Nam

Theo Tổng công ty Cảng hàng không (CHK) Việt Nam (ACV - nhà đầu tư, khai thác 21 sân bay quốc tế và nội địa tại Việt Nam), thời gian qua tài sản, hành lý khách để quên, đánh rơi tại CHK rất nhiều, đặc biệt tại các CHK quốc tế Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng. Số tài sản, hành lý này không thuộc phạm vi của hải quan và các hãng hàng không.

Khu vực soi chiếu khách thường quên đồ

Theo tìm hiểu của PV, trong 22 sân bay của cả nước, CHK quốc tế Tân Sơn Nhất hằng tuần đều cập nhật thông tin tài sản, hành lý bị để quên tại sân bay. Địa điểm khách thường để quên là khu vực soi chiếu an ninh ga quốc nội và quốc tế, khu vực an ninh trật tự. Số liệu cập nhật gần nhất, từ ngày 23 đến 29-5, có 32 tài sản và hành lý bị bỏ quên tại CHK đông đúc nhất nước. Trong đó, khách quên nhiều nhất là đồng hồ, điện thoại, valy, ví, mắt kiếng, tai nghe, thậm chí cả tiền.

Thêm một kênh tìm kiếm hành lý thất lạc tại CHK quốc tế Nội Bài

Khi bị thất lạc tài sản tại sân bay, hành khách có thể gọi điện cho phòng hành lý thất lạc theo số hotline 0983774546 hoặc gửi mail đến địa chỉ: taisanboquen@gmail.com, nhân viên trực 24/7 sẽ hỗ trợ tra cứu ban đầu và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Bên cạnh đó, hành khách có thể tự tra cứu tại website http://bags.noibaiairport.vn/. Toàn bộ hành lý thất lạc nhận bàn giao trong ngày đều được đăng tải trên trang thông tin điện tử, giúp hành khách dễ dàng tìm kiếm.

L.THY (Theo CHK quốc tế Nội Bài)

Phía CHK quốc tế Tân Sơn Nhất thông báo trong vòng bảy ngày, kể từ ngày công bố trên trang thông tin điện tử của cảng, nếu không có người nhận, nơi này sẽ bàn giao tài sản bỏ quên cho cơ quan chức năng xử lý theo quy định.

ACV đánh giá với số tài sản, hành lý bỏ quên nhiều, do chưa xác định được chủ sở hữu nên các sân bay phải bố trí diện tích để lưu giữ, đồng thời các sân bay chưa có đầu mối thống nhất để lưu giữ số tài sản khách để quên. Chẳng hạn tại sân bay Nội Bài thì giao cho Trung tâm An ninh hàng không, sân bay Tân Sơn Nhất do Trung tâm khai thác ga quản lý.

Do đó, ACV đã xây dựng phương án xử lý tài sản, hành lý khách bỏ quên, đánh rơi tại các sân bay trên cả nước. ACV cân nhắc phương án xử lý tài sản không xác định chủ sở hữu nhằm ngăn chặn gian lận thương mại, thất thoát tài sản, đồng thời thống nhất, chặt chẽ tuân thủ các quy định pháp luật và tháo gỡ khó khăn trong công tác quản lý, lưu giữ tài sản, hành lý quá lâu ngày tại các sân bay gây lãng phí.

Hành lý để quên xử lý ra sao?

Cụ thể, khi tiếp nhận thông tin ban đầu, cán bộ, nhân viên các đơn vị hoạt động tại CHK thông báo cho lực an ninh hàng không (ANHK). Tiếp đó, lực lượng ANHK tiếp nhận thông tin và xử lý bước đầu để hoàn tất các quy trình kiểm tra an ninh liên quan nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản, đồ vật bị đánh rơi, để quên. Sau đó, ANHK bàn giao cho đơn vị chủ trì xử lý.

Đối với CHK cấp 1 do Trung tâm Khai thác ga chủ trì; đối với CHK cấp 2 do Văn phòng CHK hoặc đội/phòng phục vụ bay hoặc đội/phòng phục vụ hành khách chủ trì xử lý.

Tài sản, hành lý khách để quên tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. Ảnh: P.ĐIỀN

Đơn vị chủ trì xử lý có trách nhiệm xây dựng phân loại lưu giữ, bảo quản tài sản tại các cảng trong thời gian tối đa bảy ngày làm việc. Đối với tài sản, hành lý để quên là đồ vật dễ hư hỏng, phân hủy trong thời gian ngắn như thực phẩm, đồ ăn, đồ tươi sống thì không áp dụng thời gian lưu giữ này. Trong thời gian lưu giữ tại CHK, đơn vị chủ trì chủ động đăng tải thông tin các tài sản, hành lý bị đánh rơi, bỏ quên lên website của CHK. Đồng thời phối hợp với các đơn vị phục vụ mặt đất, các hãng hàng không liên quan tại cảng, sân bay để cung cấp thông tin kịp thời đến hành khách.

Sau bảy ngày làm việc, đơn vị chủ trì xử lý lập biên bản chuyển giao những tài sản, hành lý bỏ quên cho UBND xã, phường hoặc đồn công an để tiếp tục xử lý theo quy định.

Ai quản hành lý để quên?

Vậy thực tế các CHK đã xử lý tài sản, hành lý để quên như thế nào? Lãnh đạo một số CHK nội địa ở miền Trung cho biết so với các CHK quốc tế, số tài sản, hành lý khách để quên ít hơn và không có giá trị cao, chủ yếu là đồ dùng cá nhân. Số tài sản này được bàn giao cho UBND quận/huyện trên địa bàn theo dạng vật không xác định chủ sở hữu. Tuy nhiên, việc bàn giao còn lúng túng, khâu quản lý tài sản chưa chuyên nghiệp, chưa kể công tác đấu giá để làm từ thiện chưa thực hiện tốt.

Trao đổi với PV, Giám đốc CHK quốc tế Vân Đồn Phạm Ngọc Sáu thông tin số tài sản, hành lý để quên tại cảng không nhiều, trong đó những tài sản có giá trị cao khách thường liên hệ để nhận lại. “Việc lưu giữ tài sản, hành lý khách để quên và trả lại cho khách mang lại hình ảnh đẹp, thân thiện tại sân bay” - ông Sáu chia sẻ.

Vị lãnh đạo sân bay cho biết khi tiếp nhận để đảm bảo an ninh, an toàn sau một thời gian sẽ tiêu hủy chứ không đấu giá vì đa số vật để quên không có nhiều giá trị như dao kéo, vật nhọn... Ông Sáu lưu ý nếu tổ chức thanh lý, đấu giá là không chặt chẽ, sẽ phát sinh tiêu cực.

Một đại diện của ACV thông tin thêm với những tài sản, hành lý không ai nhận thì sau một năm sẽ tiến hành thanh lý, đấu giá.•

Các hãng bay lưu giữ hành lý thất lạc 90 ngày

Hiện tại, các sân bay đều phải có khu vực riêng biệt để quản lý hành lý thất lạc. Mỗi hành lý bị thất lạc đều phải trải qua công đoạn soi chiếu, kiểm tra an ninh, niêm phong để đảm bảo tài sản không mất mát và được lưu hồ sơ.

Các hãng hàng không trên thế giới và các hãng hàng không Việt Nam thường lưu giữ hành lý ký gửi thất lạc trong 90 ngày. Sau thời hạn này nếu không có người nhận, các hãng bay toàn quyền quyết định với số hành lý trên.

Còn tại các sân bay lớn thường do các hãng quản lý tài sản, sau đó đấu giá. Các cuộc đấu giá thu hút đông đảo tín đồ săn đồ hiệu có giá trị như đồng hồ, nhẫn, túi xách.

PHONG ĐIỀN Tin liên quan

Xem xét chuyển Cảng hàng không Đồng Hới thành cảng hàng không quốc tế

Bến xe, cảng hàng không lên phương án đón khách dịp lễ

từ khóa

#Cảng Hàng Không

Đừng bỏ lỡ

Nhiều cán bộ ở TAND Cấp cao tại Đà Nẵng, TAND tỉnh Đắk Lắk và chấp hành viên bị tạm giữ

1 thẩm phán TAND TP Huế bị Cơ quan điều tra VKSND Tối cao tạm giữ

Video: Bắt tạm giam GĐ công ty Dũng Lợi và 2 người ở Ban Quản lý dịch vụ công ích TP Nha Trang

Cận cảnh đại công trường cầu Nhơn Trạch nối TP.HCM và Đồng Nai, sẽ hợp long toàn bộ trước Tết Nguyên đán 2025LENS

Video: Hơn 200 công nhân tất bật thi công trên công trường cầu Nhơn Trạch

Video: Tạm giữ nhiều cán bộ TAND Cấp cao tại Đà Nẵng, TAND tỉnh Đắk Lắk và chấp hành viên

Uống bia có tốt cho sức khỏe không?

2 giáo sư người Việt được bầu là viện sĩ Viện Hàn lâm Khoa học Thế giới

Xung đột Nga-Ukraine: Lần đầu tiên Mỹ xác nhận cho Ukraine dùng vũ khí tầm xa đánh vào lãnh thổ Nga

Trung ương thống nhất cao về tinh gọn bộ máy

Video đang xem nhiều

Video: Bắt tạm giam GĐ công ty Dũng Lợi và 2 người ở Ban Quản lý dịch vụ công ích TP Nha Trang

Bản tin trưa ngày 26-11: Cập nhật mưa lũ nghiêm trọng; Vụ Xuyên Việt Oil: Luật sư đề nghị khoan hồng với cựu thứ trưởng Đỗ Thắng Hải

Video: Tạm giữ nhiều cán bộ TAND Cấp cao tại Đà Nẵng, TAND tỉnh Đắk Lắk và chấp hành viên

Video: Lời nói sau cùng của bị cáo Trương Mỹ Lan

Đọc thêm

Nhiều cầu treo ở Thanh Hóa xuống cấp, người dân hồi hộp đi qua LENS

26/11/2024 18:00

Gia đình giám đốc ngân hàng ở Đắk Lắk tự phá dỡ xong công trình không phép

26/11/2024 15:52

Bộ GTVT vừa ban hành quy định mới về tốc độ chạy xe, tối đa 120 km/h

26/11/2024 14:56

Thi thiết kế cầu bắc qua sông Cái thay cầu gỗ ở Nha Trang

26/11/2024 14:31

Bến Tre: Dân bức xức vì đường hư hỏng, nguy cơ tai nạn

26/11/2024 14:20

Người dân Hà Nội đón đợt không khí lạnh diện rộng đầu tiên

26/11/2024 12:08

Metro số 2 sẽ được đầu tư bằng ngân sách TP.HCM, thay vì vốn ODA

26/11/2024 11:21

17 đoàn tàu của metro số 1 đã được dán tem kiểm định

26/11/2024 07:16

TP.HCM: Metro số 1 đã sẵn sàng phục vụ người dân

26/11/2024 06:30

Xe buýt ở TP Cần Thơ tự làm mới mình để thu hút người dân

25/11/2024 17:51

Đề xuất hoàn thành sân bay Long Thành trước 31-12-2026

25/11/2024 16:13

TP.HCM thực hiện đợt cao điểm về giải ngân vốn đầu tư công

25/11/2024 16:08

Tập huấn phòng cháy chữa cháy cho 200 tài xế xe bồn, nhân viên cây xăng

25/11/2024 15:39

Chấm dứt thực hiện dự án xây dựng nhà thi đấu Phan Đình Phùng theo phương thức BT

25/11/2024 14:34

Lãnh đạo quận Ninh Kiều lý giải đoạn ‘thắt cổ chai’ đường Trần Phú chậm làm

25/11/2024 14:30

CSGT TP.HCM lưu ý về phù hiệu xe kinh doanh vận tải

25/11/2024 14:27

Điện lực TP. HCM bảo mật thông tin khách hàng như thế nào?

25/11/2024 14:00

Làm trạm dừng nghỉ trên cao tốc Quy Nhơn - Chí Thạnh

25/11/2024 12:19

Công ty Môi trường đô thị TP.HCM có tân giám đốc

25/11/2024 11:34

TP.HCM điều chỉnh giao thông đường Lê Lợi và Nguyễn Huệ, quận 1

25/11/2024 10:44 Đọc nhiều Tiện ích

Tiện ích

• Lịch tư vấn pháp luật
• Bạn đọc góp ý
• Liên hệ quảng cáo
• Thông tin tòa soạn
• Dịch vụ công CATP
• Chế độ tối

Tin mới Danh mục

Tất cả chuyên mục

Thời sự Chính trị Thời luận Chính kiến Cùng lên tiếng Pháp luật Chat với chuyên gia Chính sách mới Luật và đời Kinh tế Pháp lý 4.0 Quản lý Doanh nghiệp - Cộng đồng Phát triển Xanh Gỡ vướng pháp lý Đơn vị tiêu biểu Tài chính Xanh Đô thị Giao thông Môi trường An ninh trật tự Hồ sơ phá án Quốc tế Sự kiện Quân sự Muôn mặt Xã hội Giáo dục Chọn trường - Chọn nghề Sức khỏe Bác sĩ online Văn hóa Ăn sạch sống khỏe Thể thao Trong nước Quốc tế Fair Play Các môn khác Video Bạn đọc Ý kiến bạn đọc Tôi muốn hỏi Cải chính Tổ ấm tôi mơ Thị trường - Tiêu dùng Nhịp sống đô thị Đèn trên biển Thư viện ảnh Chuyện ra khơi Tin tức Tài chính - Ngân hàng Xe và Luật Bất động sản Kỷ nguyên số Văn bản pháp luật Trang địa phương Video E-Magazine Infographic Ảnh Story LENS Mới nhất Xem nhiều Tin nóng