Chien Luoc Kinh Doanh Cua Pepsi Thuong Hieu Va Thiet Ke - LinkedIn

Agree & Join LinkedIn

By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement, Privacy Policy, and Cookie Policy.

Sign in to view more content

Create your free account or sign in to continue your search

Sign in

Welcome back

Email or phone Password Show Forgot password? Sign in

or

By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement, Privacy Policy, and Cookie Policy.

New to LinkedIn? Join now

or

New to LinkedIn? Join now

By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement, Privacy Policy, and Cookie Policy.

Skip to main content

1. Đầu tư vào thiết kế: chiến lược kinh doanh mới của Pepsi

Từ việc McKinsey mua lại công ty thiết kế Lunar, IBM chi hàng trăm triệu USD đầu tư cho khâu thiết kế và xây dựng trải nghiệm người dùng, thêm vào đó là vô số các công ty đang đua nhau thu hút các nhà thiết kế tài năng, có vẻ như giới kinh doanh đang nỗ lực tìm sự kết nối với lĩnh vực thiết kế.

Ngoài chú trọng phát triển nhận dạng thị giác và bao bì cho thương hiệu, các công ty đang nghiên cứu lại vai trò của thiết kế, cách thức tư duy và những giải pháp – thử nghiệm, sáng tạo và quan trọng nhất là tạo ra những sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm được định vị phù hợp hơn với nhu cầu khách hàng.

PepsiCo là doanh nghiệp mới nhất gia nhập xu hướng ủng hộ “tư duy thiết kế” và đầu tư mạnh tay về phương diện này. Trong số tháng 9 này của tạp chí Harvard Business Review, Indra Nooyi – Giám đốc điều hành của PepsiCo đã nhắc đến việc sử dụng “tư duy thiết kế” để “xem xét lại toàn bộ trải nghiệm từ khâu hình thành ý tưởng đến khi sản phẩm lên kệ và cả giai đoạn sau khi người dùng mua sản phẩm.”

Nooyi cho biết thêm rằng tuy chỉ mới là giai đoạn đầu nhưng bà rất tin tưởng rằng cách tiếp cận của mình đã “mang lại lợi nhuận cổ đông lớn hơn trong khi vẫn củng cố được năng lực của công ty trong dài hạn.”

Điểm thú vị không chỉ là tuyên bố trước công chúng của Pepsi về việc coi “thiết kế” như một chiến lược kinh doanh, mà cuộc phỏng vấn còn cho thấy được định hướng mới của Pepsi thực tế thể hiện “tư duy thiết kế” hay “tính đột phá”. Đó là cuộc thảo luận thú vị về những quan điểm đang khiến giới kinh doanh đau đầu, nhưng xoáy vào những khái niệm đánh đồng ý tưởng này với những thuật ngữ kinh doanh và bỏ lỡ những cơ hội mà một doanh nghiệp có thể đạt được nếu theo đuổi chúng.

Hiện tại, chúng tôi đang cung cấp dịch vụ viết thuê luận văn chuyên nghiệp nhất thị trường. Nếu bạn không có thời gian hoàn thành bài luận, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi nhé!

Với trường hợp của PepsiCo, việc khuyến khích thậm chí là buộc phải chú trọng đến những trải nghiệm và sự thấu hiểu khách hàng có thể đem lại những hiểu biết phong phú, thêm nhiều sản phẩm hoàn hảo và những chiến lược rõ ràng hơn. Điều này sẽ đạt được thông qua một quá trình hỗ trợ thương hiệu kết nối và thực sự thuyết phục khách hàng.

Với cách tiếp cận này, Pepsi đang dần trở nên phù hợp và độc đáo hơn trên thị trường. Nooyi cho biết lý thuyết “tư duy thiết kế” không tác động đến mình mà chính những thành công bước đầu mà công ty nhận thấy từ sự tăng cường chú trọng đến khách hàng trong khi cởi mở hơn trong văn hóa doanh nghiệp và những quy trình bên trong.

Một chiến lược tốt phải tồn tại được trong bối cảnh kinh doanh trong khi vẫn truyền tải được những giá trị nhìn từ khía cạnh khách hàng.

2. Pepsi và chiến lược thương hiệu khi là “người đến sau”

Pepsi là một trong những thương hiệu đầu tiên đã chuyển hóa thành công từ việc bán một sản phẩm sang bán một phong cách sống.

Là thương hiệu đầu tiên và tạo nên thị trường, Coca-Cola hoàn toàn có quyền dùng những từ như “nguyên thủy” hay “điển hình” để nói về mình – do đó, Pepsi phải đi theo một hướng khác.

Mặc dù đã từng có lần tự quảng bá mình với khẩu hiệu “Thức uống tinh khiết nguyên thủy” nhưng họ vẫn nhắm vào tính cách “tươi mới” và “trẻ trung” cho dù đã thật sự có mặt trên thị trường từ năm 1898.

Cho đến những năm 1950, Pepsi vẫn tin rằng cách để chống trả tốt nhất với Coca-Cola là bằng giá cả. Việc này đã dẫn đến tình trạng không hợp thời của Pepsi như một thứ “cola nhà bếp” – được xem là lựa chọn tốt thứ hai cho “thứ thật” của Coca-Cola.

Tuy nhiên, kể từ năm 1958, họ bắt đầu tập trung hơn vào tính cách thương hiệu. “Hòa đồng hơn với một Pepsi” là câu chủ đề quảng cáo đầu tiên của họ nhắm vào giới trẻ. Năm 1961, hai thuộc tính khác biệt “bây giờ” và “trẻ” được xác định với câu chủ đề “Bây giờ là Pepsi. Dành cho những ai cho là mình vẫn trẻ”.

Câu chủ đề này còn hay ở chỗ là đã thiết lập ý tưởng trẻ trung như một trạng thái tinh thần chứ không trói buộc vào tuổi tác thật sự, một chiến lược hoàn toàn thích hợp với một thương hiệu đã từng có mặt trên 60 năm.

Nhưng năm 1963 mới là năm thực sự có những xoay chuyển đáng kể đối với thương hiệu Pepsi. Đó là năm mà họ đến với ý tưởng “Thế hệ Pepsi”. Chiến dịch Thế hệ Pepsi là một chiến dịch quảng cáo có sức thuyết phục và sáng tạo khi cho thấy quảng cáo hoàn toàn có thể đặt căn bản ý tưởng trên hành vi chứ không chỉ trên những thuộc tính (giá, chất lượng…) như trước đó.

“Thách thức của Pepsi” lại là một đột phá khác nữa của Pepsi vào năm 1975 – một cuộc thử nghiệm mùi vị không chỉ là thách thức đối với người tiêu dùng mà còn ngay cả với Coca-Cola, khi cuộc thử nghiệm xác định rằng mùi vị của Pepsi được ưa chuộng hơn hẳn so với Coca-Cola.

Thông điệp “Thách thức của Pepsi” thành công đến mức khiến cho Coca- Cola phải nao núng và đi đến quyết định loại bỏ loại thức uống cola truyền thống của họ để đến với New Coke, một thất bại được báo trước bởi nó đi ngược lại với tính cách thương hiệu truyền thống của Coca-Cola khi vay mượn những giá trị đã thuộc về Pepsi – “mùi vị” và sự “tươi mới”.

Lợi dụng lúc Coca-Cola loạng choạng, Pepsi lập tức nảy sinh một ý tưởng quảng bá nhanh chóng được xem như một “chiến dịch quảng cáo được háo hức mong đợi nhất của mọi thời” – chiến dịch “Thế hệ mới” với ngôi sao nhạc pop Michael Jackson đang ở trên đỉnh vinh quang. Kể từ lúc này, Pepsi đã trở thành một trong những thương hiệu gắn kết nhiều nhất với những ngôi sao của thời đại.

Có thể kể tên trong số này những thần tượng âm nhạc nổi tiếng hay những minh tinh được yêu thích nhất của giới trẻ như: Lionel Richie, Tina Turner và Michael J Fox của thập niên 1980, hay Shaquille O’Neal, Cindy Crawford và ban nhạc nữ Spice Girls của thập niên 1990. Vào đầu thiên niên kỷ mới này, những ngôi sao như: Britney Spears, Faith Hill, Robbie Williams, David Beckham, Beyoncé Knowles, Pink và Enrique Iglesias cũng đã xác nhận chất lượng của thương hiệu này.

Một cách khác nữa mà Pepsi dùng để tự phân biệt với đối thủ chính của họ là diện mạo thể hiện. Vào năm 1941, để ủng hộ những nỗ lực chống chiến tranh của chính phủ Hoa Kỳ, dãy màu của Pepsi gồm màu đỏ yêu nước, màu trắng và màu xanh dương. Trong những năm gần đây, thương hiệu này dần chuyển sang duy nhất một màu xanh dương, tương phản rõ ràng so với màu đỏ của Coca-Cola (Pepsi thậm chí còn tung ra thị trường một loại thức uống mới gọi là Pepsi Blue – Pepsi xanh). Còn từ “Pepsi” hiện được viết theo kiểu chữ cách tân, mà một lần nữa đã tách rời khỏi kiểu chữ viết ngoằn ngoèo của hình ảnh thương hiệu Coca-Cola.

Chiến lược khác biệt hóa này – cũng được áp dụng với các thương hiệu phụ, như Diet Pepsi và Pepsi Blue, cũng như những thương hiệu chị em, như Mountain Dew – đã đưa đến kết quả là thương hiệu Pepsi tiếp tục trở nên nổi bật hơn. Và dường như sự khác biệt càng rõ ràng thì khoảng cách giá trị giữa hai thương hiệu Pepsi và Coca-Cola càng lúc càng thu hẹp lại.

Và như chúng ta đã thấy Coca-Cola là cổ điển còn Pepsi là mới mẻ. Coca-Cola màu đỏ còn Pepsi màu xanh. Quảng cáo của Coca-Cola là nhằm vào những giá trị vượt thời gian còn của Pepsi là nhằm vào danh tiếng và sự hài hước.

Nguồn : Chiến lược kinh doanh của pepsi : thương hiệu và thiết kế

Like Like Celebrate Support Love Insightful Funny Comment

• Copy
• LinkedIn
• Facebook
• Twitter

Share 1 1 Comment Thanh Phong 5y

• Report this comment

Cùng tương tác bạn nhé

Like Reply 1 Reaction

To view or add a comment, sign in

More articles by Luận Văn

• Có nên thuê viết luận văn? Những rủi ro và lợi ích bạn cần biết Jun 16, 2020

  Có nên thuê viết luận văn? Những rủi ro và lợi ích bạn cần biết

  Có một điều mà chúng ta phải thừa nhận đó là việc sở hữu một tấm bằng đại học sẽ là một lợi thế cho công việc của bạn…

  15 2 Comments
• Tổng hợp top 7 đơn vị viết thuê luận văn uy tín Jul 23, 2019

  Tổng hợp top 7 đơn vị viết thuê luận văn uy tín

  Việc viết luận văn, viết báo cáo, tiểu luận, đặc biệt là luận văn tốt nghiệp dù cần thiết nhưng đối với một số người…

  10
• Khái niệm và vai trò marketing trong doanh nghiệp Oct 13, 2018

  Khái niệm và vai trò marketing trong doanh nghiệp

  1. Khái niệm Marketing Có rất nhiều khái niệm về Marketing đã được phổ biến từ những năm 50 dựa trên quan điểm về sự…

  3
• Các bước lập kế hoạch marketing nhanh chóng Oct 13, 2018

  Các bước lập kế hoạch marketing nhanh chóng

  Các bước lập kế hoạch marketing rất đơn giản và nhanh chóng Bạn sẽ không còn đau đầu vì luôn phải suy nghĩ làm thế nào…

  1
• Chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel Oct 13, 2018

  Chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel

  1. Đầu tư tại Lào Tại Lào, thói quen không làm việc ngoài giờ và nghỉ toàn bộ các ngàycuối tuần của nhân viên bản xứ…

  3
• Tìm hiểu chiến lược kinh doanh của KFC Oct 12, 2018

  Tìm hiểu chiến lược kinh doanh của KFC

  Phân tích chiến lược kinh doanh của KFC trên toàn cầu 1.Yếu tố chi phí Những công ty đa quốc gia càng ngày nhận rõ được…

  1
• Tìm hiểu chiến lược kinh doanh quốc tế của Cocacola Oct 12, 2018

  Tìm hiểu chiến lược kinh doanh quốc tế của Cocacola

  Đối với các công ty trong điều kiện toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ trên thị trường toàn thế giới hiện nay, việc thực…

• VNPT Global và chiến lược toàn cầu Oct 12, 2018

  VNPT Global và chiến lược toàn cầu

  VNPT Global và chiến lược toàn cầu Lễ công bố thoả thuận đầu tư giữa Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế VNPT và Công ty…

• Chiến lược thành công cua Mcdonald's Oct 12, 2018

  Chiến lược thành công cua Mcdonald's

  “Bạn có thích bản nhạc này không? Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn”. Câu nói này đã mở đầu cho một chiến lược phục vụ…

• Tim hieu chien luoc kinh doanh quoc te hien nay Oct 11, 2018

  Tim hieu chien luoc kinh doanh quoc te hien nay

  1. Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế a/ Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế là gì Chiến lược quốc tế là công…

Show more See all articles

Explore topics

• Sales
• Marketing
• IT Services
• Business Administration
• HR Management
• Engineering
• Soft Skills
• See All