CHIÊN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ...

Có thể bạn quan tâm

Tải bản đầy đủ (.docx) (12 trang)

Trang chủ

Kinh Doanh - Tiếp Thị

Tiếp thị - Bán hàng

CHIÊN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH TRUE MILK

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (265.37 KB, 12 trang )

Đề tài:Phân tích hoạt động marketing mục tiêu của công ty cổphần sữa TH true milkPhần 1: Giới thiệu về công ty cổ phần sữa THCông ty cổ phần Sữa TH tên giao dịch: TH Joint Stock Company Tên viếttắt: TH true MILKĐiện thoại - Fax: 0388.609018Tầm nhìnTập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Namtrong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tưnghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôiquyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhàtin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.Sứ mệnhVới tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mìnhđể nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩmthực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổdưỡng.Tổng quan về Công tyLịch sử hình thành và phát triển: Công ty cp Thực Phẩm Sữa TH thuộcTập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thươngmại Cổ phần Bắc Á. Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và cáchoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chútrọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm.Danh mục sản phẩm của Tập đoàn TH hiện nay bao gồm các sản phẩmsữa tươi tiệt trùng TH true MILK. Tập đoàn TH cũng đang phát triển hệ thốngcửa hàng bán lẻ TH truemart.Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH đã đầu tư một hệ thống quản lý cao cấpvà quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồngcỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến vàđóng gói, cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng.Ngành nghề kinh doanh: chế biến và kinh doanh sữa tươi tiệt trùng.Mục tiêu định hướng phát triển:- Tiến hành dự án Chăn nuôi bò sữa trong chuồng trại tập trung và chếbiến sữa với quy mô 1 tỷ 200 triệu đô-la Mỹ với 137.000 con bò sữatrên 37.000 hecta đất. Khi hoàn thành sẽ đáp ứng 50% nhu cầu sảnphẩm sữa của thị trường trong nước, trở thành nhà cung cấp sữa sạchvà sữa tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam.- Ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, song song đó mởrộng sản xuất những sản phẩm được chế biến từ sữa tươi; thực hiện dựán cung cấp rau củ quả tươi và các loại thực phẩm sạch khác.- Ra mắt chuỗi cửa hàng bán lẻ TH truemart chuyên cung cấp các sảnphẩm tươi sạch từ Trang Trại TH như sữa tươi tiệt trùng TH trueMILK, thịt bò, thủy hải sản, rau củ quả tươi… TH truemart phấn đấutrở thành chuỗi cửa hàng tiện ích cung cấp lượng thực phẩm sạch, antoàn và cao cấp cho người tiêu dùng.I.Phân tích nội dung marketing mục tiêuI.1. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêuChất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao nên một mặt nhu cầu củangười dân cũng đần tăng lên, yêu cầu chăm sóc sức khỏe nhiều hơn mặt kháchiện nay việc thực phẩm không hợp vệ sinh xuất hiện rất nhiều trên thịtrường nên một sản phẩm vừa bổ và đảm bảo là điều mà mọi người dân đềumong muốn. Và chỉ có khoảng 20 -25% người dân Việt Nam uống sữa, nênsố lượng khách hàng dể tăng thị phần còn rất nhiều.Ở châu Âu, từ năm 2006 đến nay, sữa tươi luôn được tiêu thụ nhiều nhấtvới 31,6%, còn lại là các loại sữa lên men, pho mát, sữa bột các loại chỉ chiếm4,7%.Như vậy, có thể nói, người tiêu dùng châu Âu và thế giới ngày càngchuộng các loại sữa tự nhiên. Trong khi đó, tại Việt Nam, sữa đứng đầu vềmức độ tiêu thụ, nhưng trong các loại sữa bột, sữa nước, sữa tươi hoànnguyên (pha chế từ sữa bột) vẫn chiếm ưu thế. Trên thị trường sữa nước tỷ lệsữa tươi hoàn nguyên chiếm 70% trong khi đó sữa tươi nguyên chất chỉ chiếm30% (năm 2010). Nắm bắt xu thể đó, TH true milk đã kinh doanh theo mộthướng khác biệt đó là: sản xuất sữa tươi nguyên chất. Thị trường sữa bột củaViệt Nam liên tục tăng, doanh thu vào khoảng 2359 tỉ đồng trong năm 2012,chiếm 1/4 doanh thu toàn thị trường sữa. Đây là một thị trường đang có sựcạnh tranh khốc liệt với mức tăng trưởng trung bình khoảng 7%/năm.Trong những năm trở lại đây người dân Việt Nam đã dần dần nhận thấytầm quan trọng của sữa với sức khỏe, hình thành thói quen uống sữa nước vàcoi đây là loại thực phẩm không thể thiếu cho sự phát triển toàn diện về cơthể và não bộ của trẻ nhỏ. Từ lúc đầu các loại sữa chủ yếu tập trung cung cấpcác chất sắt, canxi, DHA…giúp cho sự phát triển của trẻ nhỏ, dần dần sau đólà sự ra đời của các loại sữa bổ xung canxi chống loãng xương, bổ xungvitamin làm đẹp da (có thể thấy rõ qua các thông điệp quảng cáo của sảnphẩm)….Từ đó có thể thấy rằng xu thế dùng sữa nước của người dân đang cósự chuyển biến, từ việc coi dùng sữa gần như là chỉ cho trẻ nhỏ rồi mở rộngsang cho người cao tuổi, từ lúc ban đầu nhằm mang lại sự phát triển của conbạn dần phát triển sang chống loãng xương cho người cao tuổi.Lợi thế cạnh tranh của TH True Milk là nắm được nguồn nguyên liệu bòsữa, tuy nhiên đây lại là điểm yếu của hầu hết các doanh nghiệp trong nước.Khi thị trường sữa hoàn toàn mở cửa theo lộ trình gia nhập WTO của ViệtNam, cả nông dân nuôi bò sữa lẫn các doanh nghiệp sản xuất sữa nội địa sẽphải đối mặt với cạnh tranh gay gắt của các công ty rất mạnh từ Úc và NewZealand. Mà giá sữa tươi nguyên liệu thấp không khuyến khích nông dânchăn nuôi.Nguyên liệu đầu vào của ngành sữa bao gồm sữa bột và sữa tươi, tuynhiên sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước mới chỉ đáp ứng được khoảng28% tổng nhu cầu sản xuất của các nhà máy chế biến sữa. Hơn 70% nguyênliệu còn lại được nhập khẩu từ Châu Âu, New Zealand, Mỹ, Australia vàTrung Quốc dưới dạng sữa bột. Việc phụ thuộc khá nhiều vào nguyên liệunhập khẩu đã khiến cho các công ty sản xuất sữa gặp rất nhiều khó khăn, bởitrong giai đoạn 2007-2009 giá nguyên liệu sữa đầu vào tăng mạnh rồi lại giảmđột ngột với biến động rất khó dự đoán trước.Các đối thủ cạnh tranh hiện tại.Trên thị trường trong nước hiện nay có nhiều công ty sản xuất và kinh doanhsữa lớn. Trong đó, Vinamilk là đối thủ cạnh tranh lớn nhất, sau đó đến DutchLady, Mộc Châu, Ba Vì, Hanoi milk,… chưa kể đến một số hãng sữa ngoại đãvà đang tấn công vào thị trường Việt Nam như: Mead Johnson, Abbott,Nestle. Đó đều là những công ty có sản phẩm đa dạng, hệ thống phân phốirộng, uy tín và được người tiêu dùng tin tưởng. Điều nay gây không ít khókhăn cho một công ty sinh sau đẻ muộn như TH truemilk.Cơ cấu cạnh tranh ngành:+ Tính thị phần theo giá trị thì Vinamilk và Dutch Lady (một liên doanh vớiHà Lan có nhà máy đặt tại Bình Dương) hiện là 2 công ty sản xuất sữa lớnnhất cả nước, đang chiếm gần 60% thị phần. Trong đó, thị phần của Vinamilklà 35% và Dutch Lady là 24%. Sữa ngoại nhập từ các hãng như MeadJohnson, Abbott, Nestle . chiếm khoảng 22% thị phần, với các sản phẩm chủyếu là sữa bột. Còn lại 19% thị phần thuộc về khoảng trên 20 công ty sữa cóquy mô nhỏ như Nutifood, Hanoi Milk, Ba Vì .+ Sữa bột hiện đang là phân khúc cạnh tranh khốc liệt nhất giữa các sản phẩmtrong nước và nhập khẩu. Trên thị trường sữa bột, các loại sữa nhập khẩuchiếm khoảng 65% thị phần, Vinamilk và Dutch Lady hiện đang chiếm giữthị phần lần lượt là 16% và 20%. Hiện nay các hãng sản xuất sữa trong nướccòn đang chịu sức ép cạnh tranh ngày một gia tăng do việc giảm thuế cho sữangoại nhập theo chính sách cắt giảm thuế quan của Việt Nam khi thực hiệncác cam kết CEPT/AFTA của khu vực ASEAN và cam kết với Tổ chứcThương mại thế giới WTO.Nắm bắt tình hình thực tế dó, với sự tư vấn đầu tư của ngân hàng Bắc Á –là một trong số các ngân hàng thương mại cổ phần lớn có hoạt động kinhdoanh lành mạnh và là ngân hàng thương mại cổ phần có doanh số hoạt độngkinh doanh lớn nhất khu vực Miền Trung Việt Nam, gặt hái nhiều thành công;đồng thời dự đoán về nhu cầu bảo vệ sức khỏe , đánh vào tâm lý muốn làmđẹp của người dân. TH True Milk cung cấp sữa ít đường cho người sợ béoTHTrue Milk mới đây đã tung ra những sản phẩm sữa tươi bổ sung dưỡng chấtthiết yếu dành cho người trưởng thành gồm: sữa tươi tiệt trùng TH true MILKbổ sung collagen cho da mịn màng, tóc bóng mượt, sữa tươi tiệt trùng TH trueMILK bổ sung Phytosterol giúp giảm cholesterol, tốt cho tim mạch và sữatươi tiệt trùng TH true MILK bổ sung canxi cho xương chắc khỏe. Những sảnphẩm này tập trung vào đối tượng là người trưởng thành ở mọi độ tuổi khácnhau, điều này mở ra cho TH true milk con đường kinh doanh với một tậpkhách hàng mới mà có ít các doanh nghiệp sữa khác đã tiếp cận.I.2.-Định vị sản phẩmĐịnh vị hình ảnh: Sữa tươi tiệt trùng TH True MilkVới hướng đi riêng, TH True Milk chỉ sản xuất sữa tươi sạch nguyên chất(không có sữa hoàn nguyên) TH True Milk không cần lấy thị trường củangười khác mà tự tạo ra một lớp khách hàng mới.Khi TH True Milk xuất hiện với chiến dịch marketing : “Chiến lược đạidương xanh “được xem là khá độc đáo khi khẳng định mình là “sữa sạch” vớicâu quảng cáo“Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong sữa tươi sạch”của TH True Milk. Hình ảnh sữa tiệt trùng và thương hiệu của TH True Milkđã đi vào nhận thức và được khách hàng đánh giá cao. Thể hiện bằng việc THTrue Milk đã chiếm được 30% thị phần sữa tươi của Việt Nam ( 2012).-Sự khác biệt về sản phẩm:Sản phẩm của TH True Milk là sản phẩm sữa tươi sạch trong khi đó sảnphẩm của các công ty khác là sản phẩm sữa hoàn nguyên.( Sữa hoàn nguyên là sữa do doanh nghiệp nhập sữa bột về, pha chế thành sữanước chứ không phải sữa tươi)-Sự khác biệt trong dịch vụ:Công ty cổ phần sữa TH ra đời nhằm đưa những sản phẩm TH true MILKđến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi, Tập Đoàn TH pháttriển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH true mart. Đây là chuỗi hệ thống chuyên cungcấp sữa sạch TH true MILK và các thực phẩm sạch, an toàn, tươi ngon, bổdưỡng có nguồn gốc từ thiên nhiên, được sản xuất từ trang trại TH như thịt,rau củ quả... Chuỗi cửa hàng bán lẻ TH true mart bước đầu có 9 cửa hàng tạiHà Nội và 2 cửa hàng tại Nghệ An, được đầu tư cơ sở vật chất hiện đại và ứngdụng những phương pháp bảo quản sản phẩm tốt nhấtNói thêm về kênh phân phối, ngoài hệ thống cửa hàng TH true mart, THcòn cung cấp sản phẩm của mình cho các đại lý bán buôn, trong đó có các nhàbán buôn nổi tiếng như Metro… với điều kiện tài chính ổn định, danh tiếngtốt, quy mô lớn, họ có khả năng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của công tynhằm đưa sản phẩm tới tay khách hàng với mức giá tốt nhất trong khoảng thờigian ngắn nhất.Sữa tươi TH được bày bán tại hệ thống siêu thị bán lẻ trên toàn quốc nhưBig C, Co.op Mart, MaxiMart, Fivimart, Intimex,…..tuy nhiên TH Milk rađời khá muộn so với Vinamilk, Dutch Lady nên gặp nhiều khó khăn trongviệc trưng bày hàng ở siêu thị cũng như số lượng siêu thị nhập. Doanh nghiệpcòn bán sản phẩm của mình cho các đại lý bán lẻ, các cửa hàng bách hóa tổnghợp.II.Đánh giá sự thích ứng các quyết định phân phối của công tySau hơn 1 năm từ khi ra mắt vào 26/12/2010, TH true mart đã triển khaiđược các cửa hàng trọng yếu ở các thành phố lớn, tập trung ở Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh và bước đầu nhận được sự ủng hộ nhiệt thành của người tiêudùng. Hàng loạt các cửa hàng TH Truemart đã khai trương với mục tiêu giớithiệu những sản phẩm sữa tươi sạch TH True Milk đến tay người tiêu dùngnhanh chóng và tiện lợi hơn. Vào ngày 26/5/2011, một trong những cửa hàngtâm điểm của thương hiệu này mang tên “Hero True Mart Store” đã khaitrương tại số 6, phố Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội. Cửa hàng TH Truemart tạisố 6 Chùa Bộc là cửa hàng thứ 20 trong chuỗi cửa hàng Truemart tại miềnBắc. Thương hiệu TH Truemart hiện nay đang đồng hành cùng TH True Milknhằm phục vụ tối ưu đến người tiêu dùng. Tiếp nối thành công từ 23 cửa hàngTH true mart đang hoạt động tại thành phố Hà Nội và tỉnh Nghệ An, ngày30/8/2011, Tập đoàn TH đã khai trương 5 cửa hàng TH true mart đầu tiên tạiTP. Hồ Chí Minh, nâng tổng số cửa hàng TH true mart trên cả nước lên 28cửa hàng. Điều đặc biệt của sự kiện khai trương cửa hàng TH true mart mangtên “Hero” đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh thì cùng thời điểm, 4 cửa hàng THtrue mart khác tại TP. Hồ Chí Minh cũng đồng loạt được khai trương, gồm:Cửa hàng 1: 138 Phạm Văn Hai, Q. Tân Bình. Cửa hàng 2: 447 Lũy BánBích, Q. Tân Phú. Cửa hàng 3: 5 Trần Quốc Toản, Q.3 và cửa hàng 4: 269Phan Đình Phùng, Q. Phú Nhuận. Tại chuỗi các cửa hàng này, khách hàng cóthể tham quan và dùng thử miễn phí sản phầm sữa tươi sạch TH true Milktrong thời gian khai trương. Cửa hàng TH true mart tại số 36 Phan Đăng Lưu,TP. Hồ Chí Minh là cửa hàng thứ 5 trong chuỗi cửa hàng TH true mart tạimiền Nam nói chung và tại TP. Hồ Chí Minh nói riêng. Đặc biệt, đây là cửahàng “Hero” đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh và giống như cửa hàng “Hero” đãkhai trương trước đó tại số 6 Chùa Bộc, Hà Nội. Các cửa hàng “Hero shop”của TH truemart sẽ đóng vai trò như một phòng trưng bày lớn, có khu vực cácmô hình trưng bày “Từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch”, mô hình trang trại, nhàmáy, có khu vực dành cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ giao hàng tạinhà, và khách hàng VIP, khách mua thường xuyên với số lượng lớn. Hệ thống của hàng TH True mart ngày càng được mở rộng đã đạt consố 107 cửa hàng trên cả nước ở các tỉnh, thành phố: Hà Nội, TP. HồChí Minh, Cần Thơ, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Hải Dương, HảiPhòng và Ninh Bình; Đáp ứng mục tiêu quảng bá hình ảnh, giới thiệusản phẩm và bán hàng trực tiếp cho khách hàng. Đặc biệt, những cửahàng “Hero” của true mart có ý nghĩa cung cấp những thông tin đầy đủnhất về sản phẩm tới người tiêu dùng. Đồng thời, đây cũng là nơi đốithoại trực tiếp và kết nối giữa TH true Milk cùng các sản phẩm kháccủa TH với người tiêu dùng. Đó cũng chính là một trong những sứmệnh mà TH mong muốn mang đến cho mọi người tiêu dùng: hạnhphúc đích thực.Mặc dù chân ướt chân ráo vào các siêu thị, nhưng hiện nay Công ty đã cómặt tại gần 130.000 cửa hàng với 168 nhà phân phối (93 tại miền Nam và 75tại miền Bắc), trực tiếp phân phối tới các khu vực địa lý trên toàn quốc để đápứng nhu cầu của người tiêu dùng. Các siêu thị lớn vẫn là nơi thu hút ngườidân mua sắm, một phần siêu thị tập trung ở các thành phố lớn đông dân mặtkhác nhiều người có tâm lý đi siêu thị để giải trí nên cũng lựa chọn siêu thịlàm điểm đến nên hiện nay TH Milk đã có mặt hầu hết các siêu thị với sốlượng lớn hơn, nhiều chủng loại sản phẩm hơn Nắm bắt được tiềm năng của các siêu thị cũng như các đơn vị phânphối trên toàn quốc TH Milk thực hiện các chính sách:+)Đưa ra mức lời cao khi các đại lý nhận hàng của công ty thì với mỗihóa đơn các đại lý sẽ được chiết khấu 1 mức nhất định. Điều đó làm cho đạilý nhận được một khoản lợi nhuận cộng với lợi nhuận khi bán hàng.+)Công ty ưu tiên sử dụng cơ sở sức mạnh tiền thưởng, cơ sở sức mạnhnày không chỉ là những chính sách thưởng cho các đại lý khi họ hoàn thànhchỉ tiêu đặt ra. Để khuyến khích đại lý hợp tác phân phối sản phẩm công tytăng thưởng, xét thưởng theo mức doanh số đạt, vượt kế hoạch với mứcthưởng là thưởng định kỳ và thưởng cuối năm. Ví dụ như khi mức doanh sốđạt từ 100% đến 103% đại lý sẽ được thưởng 2% từ doanh thu, khi mứcdoanh số đạt từ 103% đến 110% đại lý sẽ được 3 %. Trên 110% đại lý sẽđược 5% tiền thưởng từ doanh thu.+)Tăng cường cung cấp Pano, áp phích quảng cáo quảng bá thương hiệucủa công ty.+)Công ty và các thành viên kênh cùng nhau vạch ra mục tiêu kinh doanhđó là công ty muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngànhhàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Từ đó muốn trở thànhthương hiệu đẳng cấp trên thế giới được mọi nhà tin dùng. Để làm được điềuđó thì cần có sự trợ giúp của các thành viên kênh để đưa sản phẩm tới tận tayngười tiêu dùng, kinh doanh có hiệu quả. Lập chương trình phân phối: thựchiện quảng cáo của cty sữa riêng, đồng thời cũng cho phép các thành viên tựquảng cáo, hay các thành viên có những hoạt động riêng rẽ để tiêu thụ tốt sảnphẩm.+)Công ty cổ phần sữa TH cũng lợi dụng sự phát triển của công nghệthông tin, cùng với sự phát triển lối sống hiện đại của khách hàng sắp tới côngty cho ra mắt hệ thống bán hàng trực tuyến qua trang web thmilk.vn.Song song với việc phát triển đi lên theo mục tiêu của hệ thống cửa hàngTH True mart, mở rộng các đại lý nhà phân phối cửa hàng trên toàn quốc thìcó một số hoạt động tự phát của 1-2 nhà phân phối nhỏ lẻ của công ty bày bánsản phẩm tại một số trường học, vi phạm qui định môi trường giáo dục. Côngty đã rà soát và giám sát chặt chẽ hoạt động kinh doanh của các đối tác đểkhông xảy ra sự việc tương tự, đồng thời yêu cầu các nhà phân phối tuân thủtheo đúng quy trình bán hàng chuyên nghiệp của công ty.

Tài liệu liên quan

TIỂU LUẬN: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing mục tiêu của công ty cổ phần dệt 10/10 potx
- 76
- 604
- 0
Phương pháp xây dựng chiến lược điều hành và sản xuất của công ty cổ phần sữa TH true milk đến năm 2020
- 51
- 5
- 4
môi trường kinh doanh công ty cổ phần sữa th true milk
- 28
- 7
- 8
Nghiên cứu thực hiện chiến lược marketing hỗn hợp của công ty cổ phần thương mại đầu tư long biên
- 105
- 614
- 0
nghiên cứu ảnh hưởng của chiến lược quảng cáo tới hành vi mua của người tiêu dùng trường hợp công ty cổ phần sữa th true milk
- 75
- 3
- 11
tiểu luận: CHIẾN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH KFC VIỆT NAM
- 17
- 698
- 0
CHIÊN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH TRUE MILK
- 12
- 8
- 9
Chuyên đề Đánh Giá chuỗi cung ứng công ty cổ phần sữa TH True Milk
- 33
- 238
- 3
Phân tích chiến lược marketing phá cách của công ty cổ phần thực phẩm vietmac
- 11
- 693
- 0
Phân tích chiến lược marketing sản phẩm của công ty cổ phần dược phẩm nam hà
- 19
- 4
- 22