Chiêu Lừa Gạt Khi Mua Vé Máy Bay Giá Rẻ - VnExpress Du Lịch

Đối với vé của Vietnam Airline (VNA), thủ đoạn chung của bọn lừa đảo là mua vé đúng ngày giờ theo tên của hành khách, sau đó thực hiện thanh toán đúng thủ tục và gửi vé ngược lại để khách kiểm tra với tổng đài. Khách hàng xác nhận thông tin trùng khớp và yên tâm trả tiền với giá thấp hơn giá trị thực. Họ không ngờ rẳng, do chúng là người thanh toán với hãng nên có thể yêu cầu hoàn vé và nhận tiền bồi hoàn theo đúng quy định.

Sau một vài ngày khách hàng kiểm tra lại thông tin với hãng thì mới phát hiện tấm vé mình sở hữu đã bị hoàn lại. Với vé của hãng hàng không giá rẻ VietJet Air, Jetstar, đối tượng lừa đảo lại thực hiện theo phương thức khác, do các hãng này không cho phép hoàn vé, chỉ cho phép đổi tên. Bọn lừa đảo rao bán vé với giá rẻ hơn bình thường, sau khi bán vé cho khách, đối tượng sẽ chờ một thời gian ngắn và thực hiện việc đổi tên vé để bán lại cho người khác. Chỉ với một chiếc vé, chúng có thể bán cho rất nhiều nạn nhân. Trong khi đó mức phí đổi tên chỉ bằng một phần nhỏ giá vé.

Để không trở thành nạn nhân của những vụ việc trên, bạn nên trực tiếp mua vé thông qua các phòng vé hoặc mua online chính hãng. Ngoài ra, nhờ xu hướng đẩy mạnh phân phối online nên giá vé trên các website chính hãng luôn được cập nhật liên tục, khách hàng có thể mua trực tiếp trên website, và đảm bảo đây là giá vé rẻ nhất chính thức từ các hãng hàng không.

Tuy nhiên, để có thể lựa chọn được tấm vé rẻ nhất theo nhu cầu của mình, khách hàng sẽ phải bỏ không ít thời gian tham khảo thông tin, tìm kiếm, so sánh giá vé giữa các hãng hàng không. Hiện nay, thế giới đã xuất hiện nhiều website thương mại điện tử phân phối vé máy bay và dịch vụ du lịch của các thương hiệu uy tín như: kayak, expedia, skyscanner... Các website này cung cấp tiện ích so sánh giá vé của các hãng hàng không khác nhau trên cùng một đường bay, đưa thông tin về các chuyến bay trong ngày và mức giá rẻ nhất để khách hàng lựa chọn theo nhu cầu thực tế.

Tại Việt Nam, một trong những web thương mại điện tử cung cấp dịch vụ này là www.atadi.vn - website phi lợi nhuận cung cấp miễn phí dịch vụ so sánh tìm kiếm vé giá rẻ. Ngoài ra web này cũng cung cấp dịch vụ đặt chỗ trực tiếp trên web chính thức của các hãng hàng không bằng quy trình công nghệ tự động hóa. Sau khi đặt chỗ, khách hàng có thể chủ động thanh toán trực tiếp với các hãng hàng không bằng tất cả các phương thức thanh toán mà hãng cho phép và sở hửu tấm vé “chính chủ”.

Nhờ quy trình đặt vé được rút ngọn, giữ lại các bước cần thiết, tối giản các thao tác, việc mua vé online trở nên rất đơn giản. Toàn bộ thông tin hành khách và thông tin liên hệ của khách hàng được điền đầy đủ trên hệ thống của các hãng hàng không, sau khi đặt giữ chỗ, khách hàng sẽ nhận được email từ hãng và thanh toán trực tiếp mà không phải thông qua đối tác trung gian, đảm bảo sự minh bạch về giá vé, các loại phí chính thức và quyền sử hữu vé. Giao diện Atadi cũng khá bắt mắt, không có các thông tin thừa, thân thiện và được hỗ trợ bởi hệ thống công nghệ thông minh đem lại sự thoải mái cho người sử dụng. Đây cũng là một lựa chọn tốt cho những khách hàng mong muốn sở hữu những tấm vé chính hãng và rẻ nhất.

Phương Thảo