Dell Triển Khai Dịch Vụ Bảo Hành Tận Nơi 24/7 - MediaMart

1900 6788 Tư vấn bán hàng Tìm Siêu Thị > Mở cửa: 8:00 - 21:30 Giỏ hàng 0

• Đăng nhập
• Đăng ký

• Cảnh báo LỪA ĐẢO
• Tư vấn

Danh Mục Sản Phẩm

• Tivi, Loa - Dàn Âm Thanh
  • Thương Hiệu
    • Tivi Coex
    • Tivi Samsung
    • Tivi Sony
    • Tivi LG
    • Tivi TCL
    • Tivi Sharp
    • Tivi Skyworth
    • Tivi Casper
  • Chọn TV
    • Model Mới
    • Tivi dưới 5 Triệu
    • Tivi từ 5 - 7 Triệu
    • Tivi từ 7 - 10 Triệu
    • Tivi từ 10 - 15 Triệu
    • Tivi từ 15 - 20 Triệu
    • Tivi trên 20 Triệu
    • Phụ kiện điện tử
  • Loại Tivi
    • Tivi 8K
    • Tivi 4K
    • Samsung QLED TV
    • Sony OLED TV
    • LG OLED TV
    • Android TV
    • Smart TV
  • Loa
    • Loa kéo karaoke
    • Loa điện karaoke
    • Loa xách tay karaoke
    • Loa bluetooth
    • Loa vi tính
  • Dàn Âm Thanh
    • Loa thanh (Soundbar)
    • Dàn Karaoke
  • Đầu Thu, Truyền Hình Số
    • Truyền hình số
    • Đầu phát HD
• Tủ lạnh, Tủ đông, Tủ mát
  • Tủ Lạnh
    • Tủ lạnh Coex
    • Tủ lạnh Hitachi
    • Tủ lạnh Panasonic
    • Tủ lạnh Electrolux
    • Tủ lạnh LG
    • Tủ lạnh Sharp
    • Tủ lạnh Samsung
    • Tủ lạnh Toshiba
    • Tủ lạnh AQUA
    • Tủ lạnh Midea
    • Tủ lạnh Mitsubishi
    • Tủ lạnh Casper
    • Xem tất cả tủ lạnh
  • Kiểu Tủ Lạnh
    • Side by side
    • 4 cửa
    • 6 cửa
    • Tủ lạnh Mini
    • Tủ lạnh Bespoke
  • Tủ Đông
    • Tủ đông Coex
    • Tủ đông Sanaky
    • Tủ đông LG
    • Tủ đông Kangaroo
    • Xem tất cả tủ đông
  • Tủ Mát
    • Tủ mát Alaska
    • Tủ mát Sanaky
    • Tủ mát Kangaroo
    • Xem tất cả tủ mát
    • Phụ kiện tủ lạnh
  • Tủ Rượu
    • Tủ rượu Roler
    • Tủ rượu Alaska
    • Tủ rượu Kadeka
• Máy giặt, Máy sấy quần áo
  • Máy Giặt
    • Máy giặt Coex
    • Máy giặt LG
    • Máy giặt Electrolux
    • Máy giặt Panasonic
    • Máy giặt Samsung
    • Máy giặt Toshiba
    • Máy giặt Hitachi
    • Máy giặt Sharp
    • Máy giặt AQUA
    • Máy giặt Midea
    • Máy giặt Galanz
  • Máy Sấy Quần Áo
    • Máy sấy quần áo Coex
    • Máy sấy quần áo Electrolux
    • Máy sấy quần áo LG
    • Máy sấy quần áo Samsung
    • Máy sấy quần áo Panasonic
    • Máy sấy quần áo AQUA
    • Máy sấy quần áo Galanz
    • Xem tất cả máy sấy
    • Phụ kiện Máy giặt, máy sấy
    • TỦ GIẶT SẤY
  • Công Nghệ Sấy
    • Công nghệ sấy thông hơi
    • Công nghệ sấy ngưng tụ
    • Công nghệ sấy bơm nhiệt
  • Khối Lượng Sấy
    • Trên 10KG
    • Từ 8 - 10KG
    • Dưới 8KG
• Điều hòa nhiệt độ
  • Thương Hiệu
    • Điều hòa Panasonic
    • Điều hòa Daikin
    • Điều hòa Casper
    • Điều hòa LG
    • Điều hòa Samsung
    • Điều hòa Midea
    • Điều hòa Gree
    • Điều hòa Sharp
    • Điều hòa Funiki
    • Điều hòa AQUA
  • Kiểu Điều Hòa
    • Điều hòa treo tường
    • Điều hòa tủ đứng
    • Điều hòa âm trần
    • Điều hòa di động
    • Điều hòa nối ống gió
    • Điều hòa Multi
  • Điều Hòa
    • Trả góp 0 - 0.5%
    • Điều hòa 9000BTU
    • Điều hòa 12000BTU
    • Điều hòa 1 chiều Inverter
    • Điều hòa 2 chiều Inverter
    • Điều hòa dưới 7 triệu
    • Phụ kiện điều hòa
• Sưởi các loại, Quạt mát
  • Sưởi các loại
    • Sưởi nhà tắm
    • Sưởi Halogen
    • Sưởi Gốm, Sưởi tháp
    • Sưởi hồng ngoại
    • Máy sưởi dầu
    • Sưởi 2 chiều
    • Sưởi Carbon
    • Sưởi Đối Lưu
    • Chăn sưởi
  • Quạt mát
    • Quạt cây
    • Quạt bàn, quạt lửng
    • Quạt tản
    • Quạt tháp
  • Quạt khác
    • Quạt điều hòa
    • Điều hòa di động
    • Quạt tích điện
    • Quạt công nghiệp
    • Quạt treo tường
    • Quạt trần
    • Quạt thông gió
    • Quạt đảo trần
    • Quạt sàn
• Máy xay, ép, pha chế
  • Máy ép hoa quả
    • Máy ép nhanh
    • Máy ép chậm
    • Máy vắt cam
  • Máy xay sinh tố
    • Máy xay sinh tố
    • May xay đa năng
    • Máy xay cầm tay
    • Máy làm sữa hạt
  • Máy xay
    • Máy pha café
    • Máy đánh trứng
    • Máy xay thịt
• Máy lọc nước, Máy rửa bát
  • Máy lọc nước
    • Máy lọc nước RO tủ đứng
    • Máy lọc nước RO âm tủ
    • Máy lọc nước để bàn
    • Máy lọc nước ion kiềm
    • Máy lọc nước tại vòi
    • Lõi lọc nước
  • Cây nước nóng lạnh
    • Cây nước nóng lạnh bình hút
    • Cây nước nóng lạnh bình úp
    • Cây nước nóng lạnh có lọc nước
  • Máy rửa bát
    • Máy rửa bát để bàn
    • Máy rửa bát độc lập
    • Máy rửa bát âm tủ
    • Máy rửa bát bán âm
    • Chế phẩm tẩy rửa, viên rửa bát
  • Máy sấy bát
    • Máy sấy bát Roler
    • Máy sấy bát Cuckoo
    • Máy sấy bát Komasu
• Lọc không khí, Hút bụi
  • Lọc không khí
    • Lọc không khí thường
    • Lọc không khí kết hợp bắt muỗi
    • Lọc không khí kết hợp tạo ẩm
  • Hút bụi
    • Hút bụi cầm tay
    • Hút bụi công nghiệp
    • Robot hút bụi tự động
    • Hút bụi hộc chứa
  • Máy hút ẩm
    • Máy hút ẩm Roler
    • Máy hút ẩm Electrolux
    • Máy hút ẩm Fujie
    • Máy hút ẩm Kangaroo
    • Máy hút ẩm Sharp
    • Máy hút ẩm LG
    • Máy hút ẩm Tiross
    • Máy hút ẩm Panasonic
    • Máy hút ẩm Delonghi
• Đồ bếp, Nồi cơm, Bếp điện
  • Nồi cơm điện
    • Nồi cơm điện cơ
    • Nồi cơm điện điện tử
    • Nồi cơm điện cao tần
    • Nồi cơm điện công nghiệp
    • Nồi áp suất
    • Nồi lẩu
    • Nồi hầm
  • Bếp
    • Bếp từ đơn
    • Bếp hồng ngoại đơn
    • Bếp gas du lịch
    • Bếp gas
    • Bếp đôi - ba
    • Bếp nướng, vỉ nướng
  • Chảo/Bộ nồi/ Xoong
    • Chảo
    • Bộ nồi
    • Xoong, nồi lẻ
    • Hộp bảo quản
    • Hộp cơm điện
  • Thiết bị khác
    • Hút mùi
    • Máy nướng bánh mỳ
    • Máy làm tỏi đen
• Lò vi sóng, Nồi chiên
  • Nồi chiên không dầu
    • Nồi chiên không dầu cơ
    • Nồi chiên không dầu điện tử
    • Nồi chiên cơ kết hợp điện tử
    • Nồi chiên không dầu dưới 6L
    • Nồi chiên không dầu 6L-10L
    • Nồi chiên không dầu trên 10L
  • Lò vi sóng
    • Lò vi sóng cơ
    • Lò vi sóng điện tử
    • Lò vi sóng có nướng
    • Lò vi sóng không nướng
  • Lò nướng
    • Lò nướng âm
    • Lò nướng thùng
    • Lò nướng thủy tinh
• Gia dụng, dụng cụ
  • Bình tắm nóng lạnh
    • Bình nóng lạnh gián tiếp
    • Bình nóng lạnh trực tiếp
    • Bàn là
    • Tủ sấy quần áo
    • Máy phát điện
    • Ổn áp
  • Ấm nước, bình thủy
    • Bình thủy điện
    • Bình siêu tốc
    • Bình giữ nhiệt
  • Chăm sóc sức khỏe
    • Cân sức khỏe
    • Ấm sắc thuốc
    • Máy sấy tóc
    • Máy cạo râu
    • Tăm nước
    • Bàn chải điện
  • Dụng cụ chăm sóc nhà cửa
    • Chổi lau nhà đa năng
    • Két sắt
    • Máy bơm nước
    • Thiết bị bắt muỗi
    • Đèn bàn, đèn pin
• Laptop, Laptop Gaming
  • Thương Hiệu
    • Apple
    • Asus
    • Dell
    • Lenovo
    • Acer
    • HP
    • MSI
    • Gigabyte
    • LG
  • Theo Nhu Cầu
    • Macbook
    • Laptop Windows 11
    • Laptop Gaming
    • Laptop đồ họa
    • Laptop mỏng nhẹ
    • Laptop Sinh Viên - Văn phòng
    • Laptop màn hình cảm ứng
    • Laptop 2 trong 1
  • Theo Chip (CPU)
    • Intel Core i7
    • Intel Core i5
    • Intel Core i3
    • Intel Pentium
    • AMD Ryzen 7
    • AMD Ryzen 5
    • AMD Ryzen 3
    • Intel Celeron
  • Laptop SALE SIÊU SỐC
    • Apple Macbook Air M1 (MGN63) Gray Space
    • Laptop Dell Inspiron 3520 N5I5052W1 Bạc
    • Laptop Acer Aspire Go AG15-31P-32U6
    • Laptop Asus ExpertBook B1502CBA-NJ1137W
    • Laptop Acer Aspire Lite AL15-51M-55NB
    • Laptop Lenovo Flex5 14ALC7 82R900EDVN
    • Laptop HP 240 G10 8U7E4PA
    • Laptop Dell Vostro 3430 71011900
• Điện thoại, Tablet
  • Điện thoại
    • Apple Iphone 16 Series
    • Apple Iphone 15 Series
    • Iphone chính hãng
    • Samsung
    • Oppo
    • Xiaomi
    • Realme
    • Vivo
    • Itel
    • Masstel
    • Xem tất cả Điện thoại
  • Tablet
    • Ipad chính hãng
    • Samsung
    • Lenovo
    • Masstel
    • Máy tính bảng dưới 4 Triệu
    • Máy tính bảng dưới 4 - 6 Triệu
    • Máy tính bảng dưới 6 - 10 Triệu
    • Trả góp 0.5%
    • Model Mới
    • Tất cả Tablet
  • Sản Phẩm Hot
    • Smartphones từ 1 - 3 Triệu
    • Smartphones từ 3 - 6 Triệu
    • Smartphones từ 6 - 10 Triệu
    • Trả góp 0%
    • Model Mới
    • Kết nối NFC
    • Apple Ipad
  • Điện Thoại Phổ Thông
    • Nokia
    • Masstel
    • Itel
• PC, Màn hình, Máy in
  • Máy Tính Để Bàn - PC
    • Máy tính để bàn Dell
    • Máy tính để bàn HP
    • Máy tính để bàn Asus
    • Máy tính để bàn Lenovo
    • Máy tính để bàn Acer
    • Máy tính đề bàn SingPC
    • PC All in one
  • Màn Hình Theo Hãng
    • Màn hình Dell
    • Màn hình HP
    • Màn hình Asus
    • Màn hình Samsung
    • Màn hình LG
    • Màn hình Acer
    • Màn hình MSI
  • Máy In
    • Máy in Canon
    • Máy in HP
    • Máy in Brother
    • Máy in Epson
    • Máy in Pantum
    • Mực và phụ kiện máy in
    • Máy in hóa đơn siêu thị
  • Máy Chiếu
    • Máy chiếu
    • Màn chiếu
    • Bút trình chiếu
    • Giá treo máy chiếu
  • Phần Mềm Bản Quyền
    • Phần mềm Windows & Office
    • Phần mềm diệt Virus
  • PC Đồng Bộ Theo Nhu Cầu
    • Dùng cho Marketing-Thiết kế
    • Dùng cho Kế toán-Văn Phòng
    • Dùng cho chơi Game
    • Máy chủ/Server
  • Máy Photocopy & Phụ Kiện
    • Máy Photocopy
    • Mực Photocopy & Phụ kiện
  • Máy Hủy Tài Liệu
    • Máy hủy tài liệu văn phòng
    • Máy hủy tài liệu công nghiệp
    • Máy hủy tài liệu Silicon
    • Máy hủy tài liệu Nikatei
    • Máy hủy tài liệu Ziba
  • Máy Đếm Tiền
    • Máy đếm tiền
    • Máy đếm tiền-Kiểm tra tiền giả
    • Thiết bị đọc mã vạch
    • Máy in tem nhãn NEW
    • Máy chấm công
• Phụ kiện - SP Thông Minh
  • Loa - Thiết bị mạng
    • Loa máy tính
    • Loa Bluetooth
    • Loa Karaoke xách tay
    • Âm ly karaoke
    • Loa kéo
    • Mic Karaoke
    • Bộ thu phát Wifi
    • Switch
    • Card mạng, USB Wifi
    • Bộ mở rộng sóng
    • Thiết bị mạng khác
  • Thiết Bị Thông Minh
    • Camera Wifi
    • Đồng hồ thông minh
    • Đồng hồ Apple Watch
    • Đồng hồ trẻ em
    • Công tắc thông minh
    • Bóng đèn thông minh
    • Ổ cắm điện thông minh
    • Khóa cửa điện tử
    • Máy chơi game
  • Phụ Kiện Điện Thoại
    • Pin dự phòng
    • Cáp sạc điện thoại
    • Thẻ nhớ điện thoại
    • Pin tiểu
    • Củ sạc điện thoại
    • Tai nghe HeadPhone
    • Tai nghe Bluetooth
    • Tai nghe Apple (AirPods)
    • Tai nghe nhét tai
    • Kỹ thuật số
    • Máy ảnh, máy quay
  • Phụ Kiện ICT
    • Chuột không dây, có dây
    • Bàn phím, Bộ bàn phím
    • USB, Thẻ nhớ
    • Ổ cứng di động
    • Phần mềm
    • Webcam
    • Bút cảm ứng
  • Phụ Kiện Khác
    • Ổ cắm, Đèn bàn
    • Điện thoại cố định
    • Máy trợ giảng
    • Cáp nối chuyển đổi

• Tivi
• Tủ lạnh (-45%)
• Máy giặt
• 🔥Sưởi
• Bình nóng lạnh
• iPhone 16 Series
• Laptop
• ⚡️Xả Nội thất (-70%)
• ⚡️Black Friday (-70%)

1. MediaMart.Vn

2. Khuyến mại

3. Tin Khuyến mại

Khuyến mạiVideo ReviewCảnh báo Lừa đảoBảo hànhTin về MediamartTuyển dụng

Khuyến mại

• Tin Khuyến mại
• Ưu đãi trả góp
• Ưu đãi thanh toán
• Ưu đãi về dịch vụ
• Xem thêm
• Thu gọn

Dell triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi 24/7Biên tập bởi: test - Cập nhật ngày 08/02/2022 11:39

Từ tháng 1/2016, Dell triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi Pro Support 24/7 cho tất cả dòng sản phẩm được nhập khẩu chính thức vào Việt Nam.

Xem nhanh

• 1. Dell triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi 24/7

1.

Dell triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi 24/7

Từ tháng 1/2016, Dell triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi Pro Support 24/7 cho tất cả dòng sản phẩm được nhập khẩu chính thức vào Việt Nam.

Bảo hành tận nơi là dịch vụ sau bán hàng cao cấp để chăm sóc khách hàng đặc biệt và hỗ trợ các sự cố về phần cứng, chăm sóc sản phẩm Dell ngay tại nhà.

Dịch vụ này mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng cần giải quyết gấp sự cố máy tính, hoặc không có thời gian đến các trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng của Dell Việt Nam.

Gói dịch vụ Bảo hành tận nơi của Dell bao gồm 2 loại:

• Gói dịch vụ thứ nhất: Bảo hành tận nơi Inhome Service 8/5 (hỗ trợ qua điện thoại 8h/ngày, 5 ngày/tuần), dành cho các dòng sản phẩm Inspiron, XPS Ultrabook với thời gian tối đa từ khi nhận sự cố đến khi giải quyết sự cố cho khách hàng là 4 ngày làm việc.

Dịch vụ bảo hành tận nơi của Dell được áp dụng cho mọi dòng sản phẩm.

• Gói dịch vụ thứ 2: Bảo hành tận nơi Pro Support 24/7 (hỗ trợ qua điện thoại 24h/ngày, 7 ngày/tuần) dành cho dòng sản phẩm Vostro với thời gian tối đa từ khi nhận sự cố đến khi giải quyết sự cố cho khách hàng là 24h làm việc.

Khi áp dụng hai gói dịch vụ riêng biệt này, người dùng dòng Dell Inspiron và Dell XPS Ultrabook đôi lúc gặp trở ngại trong việc liên lạc để được tư vấn sửa chữa, bảo hành khi cần giải quyết gấp máy gặp sự cố.

Với mục tiêu luôn hướng đến người tiêu dùng, tạo mọi điều kiện để khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hành thuận tiện nhất, từ tháng 1/2016, Dell cho biết tất cả sản phẩm được nhập về Việt Nam tthông qua nhà phân phối chính thức của Dell đều được sử dụng gói dịch vụ Pro Support 24/7.

Theo đó, khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ để được tư vấn, sửa chữa bất kể thời gian nào.

Một điểm đặc biệt nữa của dịch vụ Bảo hành tận nơi Pro Support 24/7 là khách hàng không cần phải trả thêm bất kì khoản phí nào cho các dịch vụ này.

Theo pcworld.com.vn

Mời bạn tham khảo thêm

• Laptop
• Laptop Dell
• Máy tính để bàn
• Máy tính để bàn Dell

Tin xem nhiều Sắm Điện máy, Công nghệ tặng thêm bộ Phiếu mua hàng trị giá 10 Triệu Thanh toán VNPAY nhận ngay ưu đãi lớn – Giảm thêm đến 400.000đ Mua điện máy, công nghệ tặng thêm bộ PMH trị giá đến 3 triệu

Tin mới nhất Siêu sale cuối năm: Điện máy, Công nghệ giảm giá sập sàn (-70%) Tết thêm đủ đầy, thêm quà, thêm may - Mua gia dụng Philips tại MediaMart nhận ngay quà Tết lên đến 1.200.000Đ Ưu đãi đặc biệt khi mua TV Samsung: Tận hưởng 3 tháng sử dụng miễn phí Apple TV+

• THÔNG TIN MEDIAMART
• Hệ thống 400 Siêu thị (8:00-21:00)
• Giới thiệu công ty
• Tuyển dụng
• Liên hệ và góp ý
• Phương thức thanh toán

• Hỗ trợ khách hàng
• Hướng dẫn mua hàng Online
• Mua hàng trả góp
• Giao hàng và lắp đặt
• Quy chế hoạt động
• In hóa đơn điện tử
• Tra cứu đơn hàng
• Tra cứu bảo hành

• Hỗ trợ khách hàng
• Bán hàng: 1900 6788
• Khiếu nại, Bảo hành:
• 1900 6741 / 1900 6743
• Chính sách 30 ngày đổi mới
• Mua hàng Dự án/ Doanh nghiệp

• Theo dõi MediaMart trên
• MediaMart Facebook Fanpage
• MediaMart Youtube Channel
• MediaMart Zalo OA
• MediaMart Tiktok Channel

© 2007 Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam - ĐCĐK: 29F Hai Bà Trưng. GPĐKKD số: 0102516308 do Sở KHĐT Tp.Hà Nội cấp ngày 15/11/2007. Email: hotro@mediamart.com.vn. Điện thoại: 1900 6741. Fax: 0243 933 0766 Website: mediamart.vn / thegioidienmay.com. Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Đình Huy. Email: huynd@mediamart.com.vn