Địa Chỉ Email Chăm Sóc Khách Hàng Của MobiFone Là Gì?

Trang chủ » Email Khiếu Nại Mobifone » Địa Chỉ Email Chăm Sóc Khách Hàng Của MobiFone Là Gì?

Có thể bạn quan tâm

Bắn tiền điện thoại Mobi Đăng ký sim MobiFone chính chủ Làm lại sim MobiFone Cách mở khoá sim Mobi Ứng tiền điện thoại Mobi Tổng đài MobiFone miễn phí Đăng ký nhạc chờ Mobi Nạp tiền online Mobi
  1. Trang chủ
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Email chăm sóc khách hàng MobiFone và nhận khiếu nại là gì?
Email chăm sóc khách hàng MobiFone và nhận khiếu nại là gì? Jacob Phạm 28/12/2022

Email chăm sóc khách hàng MobiFone là 1 kênh hỗ trợ khách hàng được nhiều người sử dụng. Thông qua email bạn có thể đóng góp các ý kiến, trình bày vấn đề gặp phải cần hỗ trợ, phản ánh khiếu nại… trong quá trình sử dụng sim di động Mobi. Để biết rõ  địa chỉ mail của nhà mạng MobiFone hãy xem ngay bài viết dưới đây.

Trước đây Mobi triển khai chung 1 email hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên hiện đã có thay đổi mới, mỗi khu vực sẽ có 1 email riêng. Vì thế bạn cần nắm rõ để có thể trực tiếp gửi mail đến hộp thư của tỉnh/ thành mình đang sinh sống nhé!

 Các gói cước 4G MobiFone tháng ưu đãi thoại khủng

Cập nhật chương trình khuyến mãi nạp thẻ MobiFone mới nhất

email cham soc khach hang mobifone

Địa chỉ Email chăm sóc khách hàng của MobiFone là gì?

Email chăm sóc khách hàng MobiFone là gì?

Khi có nhu cầu đóng góp ý kiến hay phản ánh khiếu nại trong quá trình dùng sim di động bạn có thể gửi mail đến MobiFone để được hỗ trợ nhanh chóng. Tùy vào từng khu vực Mobi sẽ có địa chỉ email khác nhau, trong đó:

  • Khu vực 1: [email protected]
  • Khu vực 2: [email protected]
  • Khu vực 3, khu vực 7: [email protected]
  • Khu vực 5: [email protected]
  • Khu vực 8: [email protected]
  • Khu vực 9: [email protected].

» Tìm hiểu: Các khu vực MobiFone được phân chia như thế nào?

Tiện ích của email CSKH MobiFone dành cho khách hàng

Người dùng gửi mail trực tiếp đến hộp thư của các địa chỉ email của MobiFone trên sẽ được hỗ trợ những tiện ích sau:

  • Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, phản ánh chất lượng dịch vụ: Về dịch vụ, về nhân viên, thông tin tài khoản thuê bao sử dụng…
  • Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ tiện ích: Đăng ký 4G mạng MobiFone, cách sử dụng dịch vụ giá trị giá tăng…
  • Tiếp nhận và kiểm tra các vấn đề về lỗi sóng, lỗi dịch vụ, lỗi sim…
  • Ngoài ra email còn là kênh tiếp nhận những ý kiến đóng góp, xây dựng phát triển của khách hàng.

Có thể thấy những tính năng của email khá giống với tính năng tổng đài MobiFone. Nếu cần hỗ trợ nhanh bạn hãy liên hệ tổng đài ngay nhé!

» Tham khảo: Gói cước 3G MobiFone 1 tháng đăng ký miễn phí qua sms

Lưu ý cần nắm  khi gửi mail đến mạng MobiFone 

  • Nhập đúng địa chỉ mail MobiFone.
  • Tại phần chủ đề khách hàng nên nêu đúng mục đích của mình: Phản ánh khiếu nại, chăm sóc khách hàng hoặc góp ý xây dựng,… để nhà mạng dễ dàng tiếp cận và xử lý nhanh hơn.
  • Trong mail cần có thêm địa chỉ liên lạc của bạn, số điện thoại… để nhà mạng chủ động hỗ trợ gọi ra hoặc đến nơi để kiểm tra chất lượng dịch vụ.
  • Ở khu vực 4 và 6 chưa có địa chỉ mail riêng nên bạn có thể gửi sang email khu vực 1 để được hỗ trợ.

» Xem thêm: Cách làm lại sim MobiFone bị mất như thế nào?

Lưu ngay thông tin địa chỉ email của MobiFone chăm sóc khách hàng trên đây nhé! Nếu có bất kỳ vấn đề nào cần liên hệ nhà mạng hỗ trợ bạn hãy thao tác gửi mail để nhân viên tiếp nhận, hỗ trợ xử lý nhanh.

Gói 4G phổ biến

GX159

  • 180GB + Free gọi
  • 159.000đ/30 ngày
Soạn: ON GX159 Gửi 9084 ĐĂNG KÝ

NCT155

  • 5.5GB/ngày + Free gọi
  • 155.000đ/30 ngày
Soạn: ON NCT155 Gửi 9084 ĐĂNG KÝ

NCT100

  • 30GB + Free gọi
  • 100.000đ/30 ngày
Soạn: ON NCT100 Gửi 9084 ĐĂNG KÝ

Gói 3G phổ biến

GX159

  • 180GB + Free gọi
  • 159.000đ/30 ngày
Soạn: ON GX159 Gửi 9084 ĐĂNG KÝ

NCT100

  • 30GB + Free gọi
  • 100.000đ/30 ngày
Soạn: ON NCT100 Gửi 9084 ĐĂNG KÝ

ED

  • 8GB + Free gọi
  • 10.000đ/ngày
Soạn: ON ED Gửi 9084 ĐĂNG KÝ
Hỗ trợ và dịch vụ
Các gói 4G Mobi giá rẻ Cách đăng ký 4G Mobi Hướng dẫn đăng ký 5G MobiFone Gói cước 5G Mobi tốc độ cao Khuyến mãi nạp thẻ MobiFone mới nhất Gói gọi nội mạng MobiFone giá rẻ Đăng ký gọi ngoại mạng MobiFone Gói xem TikTok MobiFone không giới hạn Bình luận

KHUYẾN MÃI HOT

05/01

Đăng ký gọi nội mạng MobiFone ngày/ tháng tốt nhất 2026

05/01

Chương trình khuyến mãi tháng 03/2024 hấp dẫn của MobiFone

05/01

Chương trình khuyến mãi nạp thẻ T02/2024 MobiFone chào Tết

01/01

Mừng xuân Giáp Thìn với lịch khuyến mãi nạp thẻ T01/2024 Mobi

05/01

Gói cước 5G của MobiFone 1 tháng siêu rẻ, ưu đãi nhất 2026

Các gói cước 4G MobiFone khuyến mãi

dang ky 4g mobi

BÀI VIẾT NỔI BẬT

goi noi mang mobifone

Đăng ký gọi nội mạng MobiFone ngày/ tháng tốt nhất 2026

goi nct130 mobifone

Siêu ưu đãi MXH, phút gọi; Gói NCT130 Mobi đăng ký hôm nay!

goi ed70 mobifone

Tận hưởng 1GB/ngày với gói ED70 của MobiFone 70K/tháng

goi NCT100 mobifone

ĐK gói NCT100 MobiFone 60GB, thoại và nghe nhạc miễn phí

dang ky goi cuoc KF MobiFone

1 Cú pháp ĐK gói KF MobiFone 8GB + Thoại + Tiện ích chỉ 10k

Dịch vụ 4G Mobifone

dịch vụ 4G Mobifone Dịch vụ 4G Mobifone Mobifone 104 Nui Thanh Da Nang, Viet Nam 550000 +84 935 787 468
Cú pháp

Từ khóa » Email Khiếu Nại Mobifone