Khiếu Nại Hoàn Trả - MobiFone Hà Nội

Khiếu nại hoàn trả

Trang chủ Khiếu nại hoàn trả

Khiếu nại hoàn trả

Khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ trên website Mobifonehanoi.vn, khách hàng không hài lòng trong quá trình sử dụng hoặc gặp sự cố phát sinh, vui lòng liên hệ với các cửa hàng giao dịch của Công ty Dịch vụ MobiFone Hà Nội để được hỗ trợ khắc phục. Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline của MobiFone khu vực 1: 0896 789 789 hoặc gửi tin nhắn đến Facebook: https://www.facebook.com/cskhmobifone.

Quy trình tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách hàng:

Khi phát sinh tranh chấp, MobiFone Hà Nội đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các Bên nhằm duy trì sự tin cậy của Khách hàng vào chất lượng dịch vụ của MobiFone Hà Nội và thực hiện theo các bước sau:

BƯỚC 1: Khách hàng khiếu nại về hàng hóa của qua email: [email protected] hoặc Hotline: 0896 789 789 .

BƯỚC 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận các khiếu nại của Khách hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại MobiFone Hà Nội sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ Khách hàng giải quyết tranh chấp đó.

MobiFone Hà Nội tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của khách hàng (người tiêu dùng). Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Thông tin liên hệ:

MOBIFONE HÀ NỘI: Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 1

- Hotline: 0896 789 789- Website: Mobifonehanoi.vn- Group: Facebook.com/groups/cskhmobifonehanoi- Inbox tại: m.me/cskhmobifone

Hỗ trợ khách hàng khu vực hà nội

Hotline: 0896 565 888

Hỗ trợ khách hàng khu vực hà nội

Hotline: 0896 565 888

https://www.facebook.com/mobifonethanhphohanoi

Giao hàng nhanh

Thời gian giao hàng:

• Khu vực nội thành Hà Nội 24h
• Khu vực ngoại thành Hà Nội 36h

  Thanh toán tiền

  Thanh toán sau khi nhận hàng

  Mạng lưới rộng tại Hà Nội

  Mạng lưới MobiFone phủ khắp cả nước

  Địa điểm MobiFone tại Hà Nội

  MOBIFONE HÀ NỘI

  Địa chỉ: Số 5/82, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

  Email: [email protected]

  Hotline: 0896 565 888

  Kết nỗi với chúng tôi

  Hỗ trợ khách hàng

  Chính sách vận chuyển

  Hướng dẫn mua hàng

  Khiếu nại hoàn trả

  Chính sách bảo mật

  Điều khoản sử dụng

  Giới thiệu

  Liên hệ

  

  Mobifone Hà Nội sẽ liên hệ quý khách trong vòng 24h !

  OK Đặt hàng thành công!

  Cảm ơn quý khách đã đặt hàng tại MobiFone Hà Nội !

  Chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo về đơn hàng của quý khách trong vòng 24h làm việc

  OK