Dịch Vụ Bankplus | CHUYỂN TIỀN MỌI LÚC THANH TOÁN MỌI NƠI

BankPlus là dịch vụ hợp tác giữa Viettel và các ngân hàng, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại di động một cách nhanh chóng, an toàn, đơn giản, mọi lúc mọi nơi.

Website: http://bankplus.com.vn

Tổng đài hỗ trợ khách hàng của dịch vụ BankPlus: 19008099 (miễn phí).

Tiện ích dịch vụ

• Chuyển tiền: Gửi và nhận tiền chỉ sau 15 giây
• Thanh toán cước viễn thông Viettel: giảm tới 5.5%
• Tra cứu số dư và lịch sử giao dịch
• Thanh toán hóa đơn dịch vụ, mua sắm trực tuyến

Ưu điểm dịch vụ

• An toàn: Bảo mật 2 lớp gồm mật khẩu và mã xác thực
• Nhanh chóng: Thực hiện giao dịch chỉ sau 15 giây thao tác
• Sử dụng đơn giản, mọi lúc, mọi nơi:
  • Không cần nhớ cú pháp nhắn tin
  • Không cần cài đặt phần mềm
  • Không phân biệt các dòng máy điện thoại

II. Biểu phí dịch vụ

1. Biểu phí dịch vụ BankPlus trên Di động:

1.1 Phí duy trì, thực hiện giao dịch chuyển tiền, tra cứu tài khoản:

(Biểu phí trên đã bao gồm thuế VAT)

1.2 Phí thực hiện giao dịch thanh toán hóa đơn:

(Biểu phí trên đã bao gồm thuế VAT)

Lưu ý:

(1) Cách tính phí duy trì:

• Tính phí từ tháng kích hoạt dịch vụ: áp dụng với ngân hàng HDBank, Maritime Bank, VPBank. Các ngân hàng còn lại tính phí từ tháng đăng ký dịch vụ.
• Phí duy trì đã bao gồm dịch vụ SMS Banking: áp dụng với ngân hàng MB, BankPlus MasterCard, BankPlus S, Vietcombank, Vietinbank, VIB.
• Khách hàng sử dụng BankPlus đồng thời trên nhiều kênh giao dịch (*123#, SIM, wapsite, ứng dụng) chỉ phải trả phí duy trì 1 lần.

(2) Thanh toán hóa đơn dịch vụ điện, nước, game, thẻ cào:

• Các giao dịch được thực hiện qua USSD(*123#), wapsite, ứng dụng BankPlus (chưa hỗ trợ giao dịch qua Sim Toolkit).
• Tính năng thanh toán tiền game: áp dụng với game Minh Châu.

(3) Thanh toán cước Viettel:

• Áp dụng cho thuê bao trả trước và thuê bao trả sau của các dịch vụ: di động, Dcom, HomePhone, PSTN, ADSL, FTTH, Leasedline, Truyền hình cáp
• 1 khách hàng BankPlus có thể thanh toán cước cho nhiều thuê bao và nhiều dịch vụ khác nhau.

2. Hạn mức giao dịch qua BankPlus trên Di động(4):

Lưu ý:

(4) Các hạn mức trên được tính cho tổng lượng giao dịch qua tất cả kênh *123#, SIM, wapsite, ứng dụng BankPlus (trừ BankPlusMB, BankPlus S và BankPlus MasterCard có hạn mức riêng).

III. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

1. Điều kiện sử dụng

• Khách hàng sử dụng dịch vụ di động của Viettel.(Nếu chưa sử dụng dịch vụ di động của Viettel, khách hàng có thể hòa mạng mới tại các cửa hàng Viettel trên toàn quốc).
• Có tài khoản tại ngân hàng mà Viettel liên kết cung cấp dịch vụ BankPlus.

2. Cách đăng ký và kích hoạt dịch vụ:

2.1. Đăng ký dịch vụ

Khách hàng là chính thủ thuê bao di động của Viettel mang giấy tờ tùy thân hợp lệ (1) (chứng minh thư, chứng minh sỹ quan, hộ chiếu…) tới các phòng giao dịch ngân hàng hoặc các cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký dich dịch vụ BankPlus theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch.

(1)Giấy tờ tùy thân để đăng ký dịch vụ BankPlus phải trùng với giấy tờ mà Quý khách đã mở tài khoản ngân hàng.

(2) Áp dụng với khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng MB.

(3) Áp dụng với khách hàng đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank và đang sử dụng dịch vụ SMS Banking gắn với số điện thoại đăng ký dịch vụ BankPlus.

(4) Khách hàng vui lòng đổi SIM BankPlus tại cửa hàng Viettel.

(Mã viết tắt của ngân hàng được sử dụng khi Quý khách thao tác “chuyển ngân hàng” trên BankPlus).

2.2 Kích hoạt dịch vụ

Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ nhận được mã PIN cấp lần đầu và thực hiện kích hoạt dịch vụ theo 1 trong 3 cách sau:

- Cách 1: Kích hoạt qua SIM BankPlus (áp dụng cho tất cả ngân hàng, trừ VIB)

• Khách hàng vào ứng dụng BankPlus trên thư mục SIM, chọn “Cai dat” => “Kich hoat DV” => chọn Trả lời/Reply
• Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn Trả lời/Reply
• Khách hàng nhập mã PIN được cấp lần đầu gồm 06 ký tự số=> chọn Trả lời/Reply
• Khách hàng nhập mã PIN mới gồm 06 ký tự số, sau đó nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.

Hệ thống sẽ gửi thông báo “Kich hoat dich vu thanh cong” tới điện thoại của khách hàng.

- Cách 2: Kích hoạt qua USSD *123#(áp dụng tại tất cả ngân hàng, trừ ABBANK và MSB)

• Khách hàng gọi *123# => chọn Trả lời/Reply
• Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn Trả lời/Reply
• Khách hàng nhập mã PIN cấp lần đầu gồm 06 ký tự số => chọn Trả lời/ReplyKhách hàng nhập mã PIN mới gồm 06 ký tự số, sau đó nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.

Hệ thống sẽ gửi thông báo “Kich hoat dich vu thanh cong” tới điện thoại của khách hàng.

- Cách 3: Kích hoạt dịch vụ qua wapsite, ứng dụng BankPlus (áp dụng cho tất cả ngân hàng, trừ ABBANK và MSB)

• Khách hàng vào ứng dụng BankPlus trên wapsite hoặc ứng dụng, chọn mục “Cai dat” => “Kich hoat dich vu”
• Khách hàng nhập mã PIN cấp lần đầu gồm 06 ký tự số.
• Khách hàng nhập lại mã PIN mới (xác nhận).
• Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn thực hiện.

Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kích hoạt dịch vụ thành công tới điện thoại khách hàng

3. Cách hủy dịch vụ

Áp dụng tương tự như thủ tục đăng ký dịch vụ tại mục 2.1

4. Quy định khác:

• Nếu nhập sai mã PIN dịch vụ BankPlus 3 lần liên tiếp, dịch vụ sẽ được tự động khóa. Để mở lại dịch vụ, Quý khách cần liên hệ điểm giao dịch ngân hàng hoặc cửa hàng Viettel (chỉ áp dụng với BankPlus MB, VCB, BankPlus Mastercard, BankPlus S).
• 01 số thuê bao di động của Viettel có thể đăng ký sử dụng BankPlus với nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau.

IV. Khuyến mại

Tag: dịch vụ bankplus viettel, bankplus viettel, chuyển tiền bankplus