Dịch Vụ - Digiworld

Chuyển trang ict VN en

• Về Digiworld Giới thiệu Tôn chỉ định hướng Câu chuyện thành công Đối tác
• Hoạt động kinh doanh Dịch vụ Ngành hàng
• Phát Triển Bền Vững
• Quan Hệ Nhà Đầu Tư
• Tin Tức Tin mới Thông cáo báo chí
• Tuyển Dụng
• Quyền riêng tư

Dịch vụ

Vận hành chuỗi 05 dịch vụ phát triển thị trường hoàn chỉnh, Digiworld còn cung cấp theo yêu cầu riêng biệt của từng khách hàng. Digiworld hiện là công ty vận hành phân phối thương mại điện tử đầu tiên trong ngành Công nghệ thông tin tại Việt Nam.

TOP 02

TOP 2 phân phối ICT tại Việt Nam

NĂM 2010

Vận hành thành công hệ thống ERP SAP

05 LẦN

Tăng trưởng doanh thu trung bình 05 lần trong 10 năm

Dịch vụ phát triển thị trường toàn diện

• Tiếp thị & Bán hàng

• Thương mại điện tử D2C

  Độc quyển

• Nghiên cứu & Kế hoạch kinh doanh

• Hệ thống phân phối toàn diện

• Hậu mãi

• Vận hành cửa hàng cho thương hiệu

  Độc quyển

Giải pháp kênh phân phối

Digiworld đã xây dựng nên một hệ thống kênh phân phối hiệu quả dựa trên việc quan sát và nghiên cứu thị trường, nắm bắt xu hướng một cách kịp thời, cập nhật liên tục.

Công nghệ

• Hệ thống các điểm bán lẻ, chuỗi bán lẻ rộng khắp cả nước
• Kênh phân phối trực tuyến

Hàng tiêu dùng

• Kênh phân phối truyền thống
• Kênh phân phối hiện đại
• Kênh phân phối trực tuyến
• Hệ thống bệnh viện, nhà thuốc và các phòng khám

Triển khai thương mại

Digiworld luôn tập trung nghiên cứu và thực hiện các giải pháp nhằm cho khách hàng tiếp cận và cảm nhận tốt về sản phẩm của công ty tại mọi điểm phân phối như:

• Trưng bày sản phẩm
• Mẫu thử
• Tiếp thị tại điểm bán hàng
• Hoạt động tiếp thị trực tiếp

Chiến lược thương hiệu

Digiworld với đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm có thể giúp đối tác phân tích và tái phân bổ tốt hơn các nguồn lực hiện tại nhằm phát triển lợi thế cạnh tranh cũng như cải thiện lợi nhuận của đối tác tại thị trường Việt Nam thông qua:

• Chiến lược thương hiệu
• Chiến lược tiếp thị và bán hàng
• Chiến lược thâm nhập thị trường qua các hoạt động chi tiết ATL, BTL

Giải pháp phân phối điện tử

Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, Digiworld đã bắt đầu triển khai các giải pháp phân phối qua các kênh thương mại điện tử như:

• Khởi tạo và quản lý cửa hàng thương mại điện tử
• Sản xuất nội dung và quản lý hình ảnh sản phẩm
• Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, tiếp thị
• Hệ thống quản lý đơn hàng và quản lý kho
• Vận chuyển hàng hóa

Nghiên cứu thị trường & Hoạch định chiến lược

Với sự am hiểu sâu sắc thị trường Việt Nam, Digiworld luôn nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù hợp trong tương lai với các chiến lược cụ thể như:

• Thông tin từ kết quả khảo sát, nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh
• Kịch bản & kế hoạch thâm nhập thị trường chi tiết
• Hoàn thiện các thủ tục, tuân thủ quy chế tiếp cận thị trường

Nhập khẩu

Digiworld chú trọng đầu tư và xây dựng kho bãi tại Việt Nam hiện đại và mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho các đối tác:

• Đăng ký sản phẩm
• Tư vấn và Xử lý thủ tục hải quan
• Tư vấn về việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa
• Tiếp nhận hàng hóa và vận chuyển đến kho

Dịch vụ kho bãi

Digiworld chú trọng đầu tư và xây dựng kho bãi hiện đại tại Việt Nam và mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho các đối tác:

• Giảm thiểu tối đa chi phí vận chuyển, phân phối hàng hoá.
• Cơ sở vật chất đáp ứng được các tiêu chuẩn lưu trữ và bảo quản hàng hóa
• Hệ thống ERP hiện đại quản lý và theo dõi dữ liệu trực tiếp
• Dự báo cung cầu sản phẩm
• Tư vấn và quản lý hàng tồn kho
• Thực hiện phân loại và đóng gói hàng hóa

Phân phối

Digiworld đã xây dựng một hệ thống phân phối dựa trên các yếu tố về địa lý và khách hàng hiệu quả ở trong từng lĩnh vực kinh doanh với các dịch vụ:

• Tiếp nhận đơn hàng và xử lý
• Vận chuyển hàng hoá
• Giao hàng thu tiền hộ - COD, giao hàng đặc biệt
• Mạng lưới hậu cần - bán hàng dựa trên nhu cầu
• Quản lý hàng trả lại, hàng thu hồi
• Quản lý tài khoản thanh toán
• Kiểm soát tín dụng, lập hóa đơn và thu tiền

Dịch vụ Chăm sóc khách hàng

Digiworld thiết kế quy trình chăm sóc khách hàng dựa trên hành trình tập hợp các điểm tiếp xúc của khách hàng với doanh nghiệp như:

• Tổng đài tư vấn
• Trung tâm hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng và Giải đáp thắc mắc
• Báo cáo hành vi tiêu dùng
• Dịch vụ bảo hành

Brandshop được vận hành bởi Digiworld

Digiworld cung cấp các dịch vụ:

• Lựa chọn vị trí chiến lược
• Xây dựng, thiết kế cửa hàng
• Thực hiện các quy trình, thủ tục đưa cửa hàng vào hoạt động
• Tuyển dụng, đào tạo nhân sự
• Vận hành cửa hàng trơn tru, hiệu quả

Tiếp thị & Bán hàng

Thương mại điện tử D2C

Độc quyển

Nghiên cứu & Kế hoạch kinh doanh

Hệ thống phân phối toàn diện

Hậu mãi

Vận hành cửa hàng cho thương hiệu

Độc quyển Giải pháp kênh phân phối

Digiworld đã xây dựng nên một hệ thống kênh phân phối hiệu quả dựa trên việc quan sát và nghiên cứu thị trường, nắm bắt xu hướng một cách kịp thời, cập nhật liên tục.

Công nghệ

• Hệ thống các điểm bán lẻ, chuỗi bán lẻ rộng khắp cả nước
• Kênh phân phối trực tuyến

Hàng tiêu dùng

• Kênh phân phối truyền thống
• Kênh phân phối hiện đại
• Kênh phân phối trực tuyến
• Hệ thống bệnh viện, nhà thuốc và các phòng khám

Triển khai thương mại

Digiworld luôn tập trung nghiên cứu và thực hiện các giải pháp nhằm cho khách hàng tiếp cận và cảm nhận tốt về sản phẩm của công ty tại mọi điểm phân phối như:

• Trưng bày sản phẩm
• Mẫu thử
• Tiếp thị tại điểm bán hàng
• Hoạt động tiếp thị trực tiếp

Chiến lược thương hiệu

Digiworld với đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm có thể giúp đối tác phân tích và tái phân bổ tốt hơn các nguồn lực hiện tại nhằm phát triển lợi thế cạnh tranh cũng như cải thiện lợi nhuận của đối tác tại thị trường Việt Nam thông qua:

• Chiến lược thương hiệu
• Chiến lược tiếp thị và bán hàng
• Chiến lược thâm nhập thị trường qua các hoạt động chi tiết ATL, BTL

Giải pháp phân phối điện tử

Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, Digiworld đã bắt đầu triển khai các giải pháp phân phối qua các kênh thương mại điện tử như:

• Khởi tạo và quản lý cửa hàng thương mại điện tử
• Sản xuất nội dung và quản lý hình ảnh sản phẩm
• Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, tiếp thị
• Hệ thống quản lý đơn hàng và quản lý kho
• Vận chuyển hàng hóa

Nghiên cứu thị trường & Hoạch định chiến lược

Với sự am hiểu sâu sắc thị trường Việt Nam, Digiworld luôn nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù hợp trong tương lai với các chiến lược cụ thể như:

• Thông tin từ kết quả khảo sát, nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh
• Kịch bản & kế hoạch thâm nhập thị trường chi tiết
• Hoàn thiện các thủ tục, tuân thủ quy chế tiếp cận thị trường

Nhập khẩu

Digiworld chú trọng đầu tư và xây dựng kho bãi tại Việt Nam hiện đại và mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho các đối tác:

• Đăng ký sản phẩm
• Tư vấn và Xử lý thủ tục hải quan
• Tư vấn về việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa
• Tiếp nhận hàng hóa và vận chuyển đến kho

Dịch vụ kho bãi

Digiworld chú trọng đầu tư và xây dựng kho bãi hiện đại tại Việt Nam và mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho các đối tác:

• Giảm thiểu tối đa chi phí vận chuyển, phân phối hàng hoá.
• Cơ sở vật chất đáp ứng được các tiêu chuẩn lưu trữ và bảo quản hàng hóa
• Hệ thống ERP hiện đại quản lý và theo dõi dữ liệu trực tiếp
• Dự báo cung cầu sản phẩm
• Tư vấn và quản lý hàng tồn kho
• Thực hiện phân loại và đóng gói hàng hóa

Phân phối

Digiworld đã xây dựng một hệ thống phân phối dựa trên các yếu tố về địa lý và khách hàng hiệu quả ở trong từng lĩnh vực kinh doanh với các dịch vụ:

• Tiếp nhận đơn hàng và xử lý
• Vận chuyển hàng hoá
• Giao hàng thu tiền hộ - COD, giao hàng đặc biệt
• Mạng lưới hậu cần - bán hàng dựa trên nhu cầu
• Quản lý hàng trả lại, hàng thu hồi
• Quản lý tài khoản thanh toán
• Kiểm soát tín dụng, lập hóa đơn và thu tiền

Dịch vụ Chăm sóc khách hàng

Digiworld thiết kế quy trình chăm sóc khách hàng dựa trên hành trình tập hợp các điểm tiếp xúc của khách hàng với doanh nghiệp như:

• Tổng đài tư vấn
• Trung tâm hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng và Giải đáp thắc mắc
• Báo cáo hành vi tiêu dùng
• Dịch vụ bảo hành

Brandshop được vận hành bởi Digiworld

Digiworld cung cấp các dịch vụ:

• Lựa chọn vị trí chiến lược
• Xây dựng, thiết kế cửa hàng
• Thực hiện các quy trình, thủ tục đưa cửa hàng vào hoạt động
• Tuyển dụng, đào tạo nhân sự
• Vận hành cửa hàng trơn tru, hiệu quả

Liên hệ

Kinh doanh

[email protected]

quan hệ nhà Đầu tư

[email protected]

Truyền Thông

[email protected] Trung tâm bảo hành

Dcare sài gòn 1

Địa chỉ: 65A Hồ Xuân Hương, Phường Xuân Hòa, Tp.HCM

ĐT: (028) 73080880 Ext: 3100

Dcare sài gòn 2

Địa chỉ: Số 6 Đường Tân Thới Nhất 8, Khu Phố 5, Phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM

ĐT: (028) 73080880 Ext: 3000

Dcare Hà nội

Địa chỉ: Số 33 Ngõ 82 Chùa Láng, Phường Láng, TP Hà Nội

ĐT: (024) 73080880 Ext: 3300

Dcare đà nẵng

Địa chỉ: 143 Dũng Sỹ Thanh Khê, Phường Thanh Khê, TP. Đà Nẵng

ĐT: (0236) 7300880 Ext: 3600

Vận hành cửa hàng cho thương hiệu Trụ sở chính

Tầng 15, Tòa nhà Etown Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường Xóm Chiếu, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

ĐT: (028) 3929 0059 Fax: (028) 3929 0060

Chi nhánh Hà Nội

Tầng 14 - TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

ĐT: (024) 3537 6888

Chi nhánh Đà Nẵng

143 Dũng Sỹ Thanh Khê, Phường Thanh Khê, TP. Đà Nẵng

ĐT: (0236) 7307 088

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục duyệt, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie như được mô tả trong Quyền riêng tư

Cho Phép Từ Chối