Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh (GHN): Tổng đài, Bảng Giá, Bưu Cục
Có thể bạn quan tâm
![hot](https://cdn.tgdd.vn/CategoryNews/mon-ngon-moi-ngay-tat-tan-tat-bi-quyet-nau-mon-an-ngon-cho-gia-dinh/1658110200065/mon-ngon-moi-ngay-tat-tan-tat-bi-quyet-nau-mon-an-ngon-cho-gia-dinh-c43805e065754e128cfcf76a7ab824f7.png)
- Công thức nấu ăn
- Mẹo vặt bếp núc
- Đặc sản vùng miền
- Địa điểm ăn uống
- Chế độ ăn uống
- Sản phẩm hot
- Review sản phẩm
- Hỏi đáp
- Mẹo vặt gia đình
- Mẹo vặt bếp núc
- Mẹo làm đẹp
- Mẹo chi tiêu
- Phong thủy
- Mẹo vặt công nghệ
- Thông tin cần biết
- Tra cứu thông tin
- Chế độ ăn uống
- Sống xanh
- Mẹ và bé
- Thời trang
- Dưỡng da
- Trang điểm
- Mẹo làm đẹp
- Địa điểm du lịch
- Địa điểm ăn uống
- Phim hay
- Nhạc hay
![Mua nước giặt, bột giặt, nước xả >3kg giá chỉ từ 89k tại Bách hóa XANH](https://cdn.tgdd.vn/Files/2024/07/05/1567642/mua-nuoc-giat-bot-giat-nuoc-xa-3kg-gia-chi-tu-89k-tai-bach-hoa-xanh-202407050959523743.jpg)
- Mua nước giặt, bột giặt, nước xả >3kg giá chỉ từ 89k tại Bách hóa XANH
- Từ 05/07 - 08/07/2024, Double Day 7.7 hóa mỹ phẩm giảm sốc
- Mua 59k sữa Cô Gái Hà Lan cơ hội trúng tủ lạnh hoặc nồi chiên không dầu
- Mua 299k Unilever cơ hội trúng tivi trị giá 10.000.000đ
![CGHL](https://cdn.tgdd.vn/bachhoaxanh/banners/5269/cghl-2706202411353.jpg)
![qr](https://cdn.tgdd.vn/bachhoaxanh/kinh-nghiem-hay/Content/images/qr_bhx_tiny.png)
Xem thêm
KHUYẾN MÃI
Kinh nghiệm hay>Mẹo vặt cuộc sống>Thông tin cần biếtDịch vụ Giao Hàng Nhanh (GHN): Tổng đài, bảng giá, bưu cụcCùng Bách hoá XANH tìm hiểu tổng quan về dịch vụ giao hàng của đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh cũng như cách tra cứu mã vận đơn trong bài viết này nhé!
Ngày nay khi mà xu hướng mua hàng online tăng cao thì các đơn vị vận chuyển ra đời để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Một trong những đơn vị giao hàng mà nhiều người tin tưởng đó là Giao Hàng Nhanh (GHN), hãy cùng Bách hoá XANH tìm hiểu về dịch vụ GHN nhé!1Tổng quan về dịch vụ Giao Hàng Nhanh (GHN)
Giới thiệu về GHN
Giao Hàng Nhanh hay còn gọi tắt là GHN là công ty về dịch vụ giao nhận được thành lập vào năm 2012 tại Việt Nam. GHN ra đời với lời cam kết dành cho khách hàng những trải nghiệm về một dịch vụ giao nhanh, hiệu quả và an toàn.![Tổng quan về Giao Hàng Nhanh Tổng quan về Giao Hàng Nhanh](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202112152316172274.jpg)
Các dịch vụ của GHN
- DỊCH VỤ SIÊU TỐC
- DỊCH VỤ SIÊU RẺ
- DỊCH VỤ ĐỒNG GIÁ 25
- DỊCH VỤ 4H
- GHN Express (giao hàng): Dịch vụ giao hàng thương mại điện tử, giao nhanh toàn quốc, miễn phí thu hộ COD, miễn phí giao lại, miễn phí trả hàng.
- GHN Fulfillment (kho bãi): Dịch vụ kho bãi và xử lý hàng hóa, diện tích kho bãi hơn 100.000m2 giúp bạn tối ưu nhu cầu xuất-nhập-tồn kho.
- Ahamove: Dịch vụ giao hàng tức thời 30 phút - 4 giờ trong nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Bảng giá giao hàng GHN
Bảng giá GHNĐơn hàng 0.3kg sẽ có giá 22.000 đồng với nội thành | Đơn hàng 0.5 - 1kg sẽ có giá là 35.000 - 37.000 đồng với nội thành |
35.000 đồng với ngoại thành | 37.000 - 47.000 đồng với ngoại thành |
Mỗi đơn thêm 0.5kg sẽ tăng 4.000 đồng | Mỗi đơn thêm 0.5kg sẽ tăng 6.600 đồng |
Từ 0.5 - 1kg sẽ có giá 35.000 - 59.000 đồng với nội thành | Đơn hàng 1kg sẽ có giá 37.000 đồng với nội thành |
45.000 - 69.000 đồng với ngoại thành | 47.000 đồng với ngoại thành |
Mỗi đơn thêm 0.5kg sẽ tăng 9.900 đồng | Mỗi đơn thêm 0.5kg sẽ tăng 7.700 đồng |
Lấy hàng ở Huyện/xã | Miễn phí | |
Thu tiền COD | Dịch vụ thu hộ: miễn phí; Phí chuyển tiền thu hộ: 5.500đ/giao dịch | GHN sẽ trả lại tiền thu hộ qua tài khoản khách hàng vào thứ 3,5 |
Giao lại | Miễn phí cho 3 lần giao đầu tiên | Sau 3 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ ở trạng thái Chờ trả hàng cho người gửi trong 24h |
11.000đ/lần kích hoạt giao lại | Nếu người gửi yêu cầu giao lại, người gửi sẽ phải chịu phí 11.000đ | |
Hoàn hàng (nội tỉnh) | 5.000đ | Thời gian nhận lại hàng 3 - 5 ngày |
Hoàn hàng (các tuyến khác) | 50% cước phí chuyến đi | Thời gian nhận lại hàng 3 - 10 ngày |
Dịch vụ khai báo giá trị hàng hóa (giá trị hàng từ 3 triệu trở xuống) | Miễn phí | Đền bù tối đa 5 triệu |
Dịch vụ khai báo giá trị hàng hóa (giá trị hàng trên 3 triệu) | 0.5% giá trị hàng hóa khai báo | Phí dịch vụ bao gồm 10% VAT |
Giao 1 phần, trả 1 phần (nội tỉnh) | 5.000đ | |
Giao 1 phần, trả 1 phần (các tuyến khác) | 50% cước phí chuyến đi |
2Cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh
Tra mã vận đơn Giao Hàng Nhanh
Cách tra cứu mã vận đơn GHN có sự khác nhau giữa cách tra cứu cho người nhận và cách tra cứu cho chủ shop.Nếu bạn là người nhận, bạn có thể tra cứu mã vận đơn GHN qua website: https://ghn.vn/ hoặc qua tổng đài 1900636677. Nếu bạn là chủ shop, bạn có thể tra cứu mã vận đơn qua website, tổng đài hoặc qua app GHN nhé.Tham khảo chi tiết: Cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Nhanh đơn giản![Tra cứu mã vận đơn GHN Tra cứu mã vận đơn GHN](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202202091327022147.jpg)
3Danh sách bưu cục Giao Hàng Nhanh
Cách tra cứu bưu cục GNH gần đây
Bạn có thể tiến hành tra cứu bưu cục GHN và điểm gửi hàng GHN nhanh nhất bằng Google và Website:ghn.vn.Tra cứu bằng GoogleBước 1 Truy cập website Google.comBước 2 Tìm kiếm nội dung "Bưu cục GHN"Bước 3 Tìm kiếm địa điểm bưu cục gần bạnBước 4 Xem địa điểm và thời gian cụ thểBước 5 Tra cứu tuyến đường đi phù hợp nhấtTra cứu bằng Website:ghn.vnBước 1 Truy cập website ghn.vnBước 2 Tìm kiếm thanh dẫn bên góc trái chọn "Hệ thống 2.000 điểm gửi hàng"Bước 3 Chọn khu vực cần tìm kiếm và tìm địa điểm khu vực gần bạnBước 4 Tra cứu tuyến đường đi phù hợp nhấtDanh sách tất cả các bưu cục GHN
- Hà Nội: 222 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Hồ Chí Minh: 1284 Quang Trung, p14, Gò Vấp
- Hồ Chí Minh: 291 Nguyễn Sơn, P PHú Thạnh, Quận Tân Phú, HCM
- Bình Dương: Xã Lai Uyên Huyện Bàu Bàng Tỉnh Bình Dương
4Cách sử dụng app GNH Express
Link tải và cài đặt ứng dụng: iOS | AndroidNội dung trong mục này gồm: Cách tải ứng dụng (trên CH Play và App Store),Đăng ký/đăng nhập tài khoảnSau khi tải app GHN, bạn tiến hành đăng ký/ đăng nhập tài khoản.Nếu bạn đã từng tạo tài khoản và đăng nhập ở app GHN, bạn chỉ cần điền số điện thoại và mật khẩu để vào tài khoản.![Đăng nhập tài khoản đã có Đăng nhập tài khoản đã có](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221524269154.jpg)
![Cách lấy lại mật khẩu Cách lấy lại mật khẩu](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221524586912.jpg)
![Đăng ký tài khoản Đăng ký tài khoản](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221525344186.jpg)
![Tạo đơn hàng Tạo đơn hàng](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221526029987.jpg)
![Tạo đơn hàng nháp Tạo đơn hàng nháp](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221526343625.jpg)
![Tìm kiếm đơn hàng Tìm kiếm đơn hàng](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221526505633.jpg)
![Chỉnh sửa đơn hàng Chỉnh sửa đơn hàng](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221527232453.jpg)
![In vận đơn In vận đơn](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221529184578.jpg)
![Tạo yêu cầu hỗ trợ Tạo yêu cầu hỗ trợ](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221530123825.jpg)
![COD và đối soát COD và đối soát](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202201221531148276.jpg)
5Một số câu hỏi khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Giao Hàng Nhanh
Tổng đài số điện thoại GHN là gì?
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, tất cả các vấn đề liên quan đến giao hàng, xử lý sự cố phát sinh, phải được thông báo đến Bộ phận Chăm sóc khách hàng (“CSKH”), bạn chỉ cần gọi vào số 1900636677 để được tổng đài GHN hướng dẫn.Tạo đơn hàng trên app GHN Express như thế nào?
Bạn có thể dễ dàng tạo đơn hàng trên app GHN Express ở mục 4 phía trên.Cách gửi hàng tại Giao Hàng Nhanh như thế nào?
GHN chỉ nhận hàng đã được người gửi tạo trên hệ thống khachhang.ghn.vn hoặc qua ứng dụng GHN, GHN có quyền từ chối nhận đơn hàng chưa được tạo trên hệ thống.Khi nhận hàng, nhân viên giao nhận sẽ để lại phiếu nhận hàng thể hiện những mã vận đơn đã nhận cho người gửi – người gửi không bàn giao hàng nếu nhân viên giao nhận không cung cấp phiếu nhận hàng và liên hệ tổng đài để GHN điều phối nhân viên giao nhận khác lấy hàng nhanh nhất.Đơn hàng phải được đóng gói, nhập khối lượng và kích thước thực theo quy định. GHN có quyền từ chối nếu đơn hàng không được đóng gói đảm bảo hoặc sai cân nặng, khối lượng.Trong trường hợp liên hệ không thành công, nhân viên giao nhận sẽ để lại tin nhắn cho người gửi.Mã đơn hàng sẽ được huỷ trên hệ thống sau 3 ngày lấy hàng (bao gồm ngày tạo đơn hàng) không thành công với lý do đến từ người gửi hàng.GHN thường giao hàng đến mấy giờ?
GHN Express tuyên bố "tận tâm" giao/trả/lấy hàng bất kể sáng tối mỗi ngày. Giờ đây, GHN Express đã triển khai dịch vụ giao/lấy/trả hàng ban đêm (18h00-22h00)GHN có nhận giao hàng ngày Chủ nhật không?
Theo quy định của GHN không hỗ trợ giao hàng vào chủ nhật, tuy nhiên tùy vào kho tăng ca sẽ linh động hỗ trợ, tùy vào nhân sự tại kho.GHN cấm vận chuyển hàng hóa gì?
- Hàng hóa cấm vận chuyển theo quy định của pháp luật
- Hàng hóa ngoài phạm vi cung ứng của GHN
- Những hàng hóa cấm vận chuyển bằng đường hàng không
GHN vận chuyển hàng hóa có điều kiện nào?
Hàng hóa phải được đóng gói đúng quy chuẩn của GHN và không nằm trong danh mục hàng cấm vận chuyển.GHN đền bù hàng hóa bị thất lạc, hỏng hóc như thế nào?
- Trường hợp Bưu gửi bị mất, thất lạc, hư hỏng
- Bưu gửi là vật phẩm, hàng hóa hoặc Phiếu có giá trị quy đổi
![Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ GHN Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ GHN](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202112152319247354.jpg)
Khiếu nại tới GHN bằng cách nào?
Ngoài việc liên hệ đến số tổng đài của GHN, bạn có thể liên hệ theo các kênh khác của GHN để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc nhanh nhất:- Liên hệ trực tiếp:- Địa chỉ trụ sở chính GHN: Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, số 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM.
- Bản đồ: Tại đây.
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - Chủ Nhật: 08h30 - 21h00; Các ngày lễ: 09h00 - 17h00.
- Email:cskh@ghn.vn
- Website:https://ghn.vn
![Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ GHN Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ GHN](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202112152319384514.jpg)
Chọn mua trái cây tươi ngon tại Bách hóa XANH:
Có thể bạn quan tâm:- Tổng quan dịch vụ Lalamove - Cách tra cứu đơn hàng Lalamove
- Tổng quan dịch vụ Nasco Express - Cách tra cứu đơn hàng Nasco
- Tổng quan dịch vụ 247 Express - Tra cứu vận đơn 247 Express
- Tổng quan Shopee Express: Tổng đài, tra bưu cục, đơn hàng
![Dịch vụ Giao Hàng Nhanh (GHN): Tổng đài, bảng giá, bưu cục](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404673/tong-quan-dich-vu-ghn-cach-tra-cuu-van-don-cua-giao-hang-nhanh-202112152314308624.jpg)
![Bí quyết chuẩn bị hồ sơ đăng ký đối tác tài xế Lalamove được phê duyệt nhanh](https://cdn.tgdd.vn/Files/2024/06/27/1567329/bi-quyet-chuan-bi-ho-so-dang-ky-doi-tac-tai-xe-lalamove-duoc-phe-duyet-nhanh-202406271045077712.jpg)
![Lịch nghỉ tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 các hãng vận chuyển](https://cdn.tgdd.vn/Files/2022/01/26/1413046/lich-nghi-tet-nguyen-dan-quy-mao-2023-cac-hang-van-chuyen-202301191346124286.jpeg)
![Ahamove: Cách tra cứu vận đơn, bưu cục, số tổng đài](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404685/tong-quan-dich-vu-ahamove-cach-tra-cuu-van-don-ahamove-202112152345367908.jpg)
![Nasco Express: Cách tra cứu vận đơn, bưu cục, số tổng đài](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/11/24/1400341/tong-quan-dich-vu-nasco-express-cach-tra-cuu-don-hang-nasco-202111242331544286.jpg)
![247Express: Cách tra cứu vận đơn, bưu cục, số tổng đài](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/11/24/1400312/tong-quan-dich-vu-247-express-tra-cuu-van-don-247-express-202111242306405759.jpg)
![Tổng quan dịch vụ Lalamove - Cách tra cứu đơn hàng Lalamove](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404503/tong-quan-dich-vu-lalamove-cach-tra-cuu-don-hang-lalamove-202112150905563760.jpg)
![Tổng quan dịch vụ Ship60 - Cách tra cứu đơn hàng Ship60](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/15/1404498/tong-quan-dich-vu-ship60-cach-tra-cuu-don-hang-ship60-202112150842464550.jpg)
![Tổng quan dịch vụ Proship - Cách tra vận đơn Proship](https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/12/16/1404697/tong-quan-dich-vu-proship-cach-tra-van-don-proship-202112160044121650.jpg)
Từ khóa » Khiếu Nại Nhân Viên Ghn
-
Quy định Về Khiếu Nại Của GHN
-
Chính Sách Bồi Thường Của GHN
-
Tôi Muốn Tạo Và Quản Lý Yêu Cầu Hỗ Trợ - GHN
-
[ghn Express] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại điện Tử
-
GHN - Khi Có Các Vấn đề Liên Quan đến Việc Giao-nhận... | Facebook
-
Liên Hệ Hotline Giaohangnhanh Như Thế Nào để được Giải Quyết ...
-
[Thông Tin Vận Chuyển] Làm Sao để Liên Hệ Đơn Vị Vận Chuyển/tra ...
-
Tổng đài Giao Hàng Nhanh Số điện Thoại Thông Tin địa Chỉ Liên Hệ
-
Tổng đài Giao Hàng Nhanh Số điện Thoại Hotline Chăm Sóc Khách ...
-
Số Hotline Tổng đài Giao Hàng Nhanh - Liên Hệ Hỗ Trợ GHN - Web4s
-
GHN Lừa đảo - GHN ăn Cắp - Hay GHN Moi Ruột đơn Hàng, TẠI SAO ...
-
Số Tổng Đài Giao Hàng Nhanh, Quy Định Về Khiếu Nại Của Ghn
-
Phụ Lục 08 - Quy Trình Lấy Hàng Của Các đối Tác Vận Chuyển
-
THÔNG TIN DỊCH VỤ: GIAO HÀNG LIÊN TỈNH - Ahamove