Đơn Vị Vận Tải Hành Khách đón Khách Không đúng Nơi Quy định Chịu ...

Tôi mua vé xe đón tại bến xe X nhưng gần tới giờ xe chạy người nhân viên gọi cho tôi nói không đón tại bến mà đón tại đường Y để tiện ra cao tốc. Vậy cho tôi hỏi, khi tôi mua vé xe mà nhà xe đón nơi khác thì có chịu xử phạt hành chính không? Nội dung chính

• Mua vé xe thì hành khách được quyền gì?
• Đơn vị vận tải hành khách đón khách không đúng nơi quy định chịu xử phạt như thế nào?
• Trách nhiệm khi vận tải hành khách được pháp luật quy định ra sao?

Mua vé xe thì hành khách được quyền gì?

Căn cứ tại Điều 71 Luật Giao thông đường bộ 2008 quy định như sau:

"Điều 71. Quyền và nghĩa vụ của hành khách

1. Hành khách có các quyền sau đây:

a) Được vận chuyển theo đúng hợp đồng vận tải, cam kết của người kinh doanh vận tải về chất lượng vận tải;

b) Được miễn cước hành lý với trọng lượng không quá 20 kg và với kích thước phù hợp với thiết kế của xe;

c) Được từ chối chuyến đi trước khi phương tiện khởi hành và được trả lại tiền vé theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải.

2. Hành khách có các nghĩa vụ sau đây:

a) Mua vé và trả cước, phí vận tải hành lý mang theo quá mức quy định;

b) Có mặt tại nơi xuất phát đúng thời gian đã thỏa thuận; chấp hành quy định về vận chuyển; thực hiện đúng hướng dẫn của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe về các quy định bảo đảm trật tự, an toàn giao thông;

c) Không mang theo hành lý, hàng hóa mà pháp luật cấm lưu thông."

Như vậy, khi trả tiền cho dịch vụ vận tải bạn sẽ được hưởng quyền và nghĩa vụ tương ứng theo quy định của pháp luật.

Trách nhiệm khi vận tải hành khách được pháp luật quy định ra sao?

Đơn vị vận tải hành khách đón khách không đúng nơi quy định chịu xử phạt như thế nào?

Căn cứ tại khoản 5 Điều 23 Nghị định 100/2019/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung bởi điểm p khoản 34 Điều 2 Nghị định 123/2021/NĐ-CP quy định về xử phạt người điều khiển xe ô tô chở hành khách, ô tô chở người và các loại xe tương tự xe ô tô chở hành khách, chở người vi phạm quy định về vận tải đường bộ như sau:

"Điều 23. Xử phạt người điều khiển xe ô tô chở hành khách, ô tô chở người và các loại xe tương tự xe ô tô chở hành khách, chở người vi phạm quy định về vận tải đường bộ

...

5. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:

...

đ) Đón, trả hành khách không đúng nơi quy định trên những tuyến đường đã xác định nơi đón, trả khách hoặc dừng đón, trả hành khách quá thời gian quy định, trừ hành vi vi phạm quy định tại điểm a khoản 7a Điều này;

..."

Ngoài ra, còn có hình thức xử phạt bổ sung quy định tại khoản 8 Điều 23 Nghị định 100/2019/NĐ-CP được sửa đổi bởi Điểm d Khoản 12 Điều 2 Nghị định 123/2021/NĐ-CP như sau:

"8. Ngoài việc bị phạt tiền, người điều khiển phương tiện thực hiện hành vi vi phạm còn bị áp dụng các hình thức xử phạt bổ sung sau đây:

a) Thực hiện hành vi quy định tại khoản 2, khoản 4 (trường hợp vượt trên 50% đến 100% số người quy định được phép chở của phương tiện); điểm c, điểm d, điểm e khoản 3; điểm a, điểm b, điểm c, điểm d, điểm đ, điểm e, điểm h, điểm i, điểm k, điểm l, điểm m, điểm o, điểm q khoản 5; khoản 6; điểm b khoản 7 Điều này bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 01 tháng đến 03 tháng;

b) Thực hiện hành vi quy định tại khoản 7a Điều này bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 02 tháng đến 04 tháng;”.

c) Thực hiện hành vi quy định tại khoản 2, khoản 4 Điều này (trường hợp vượt trên 100% số người quy định được phép chở của phương tiện) bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 03 tháng đến 05 tháng;

d) Thực hiện hành vi quy định tại điểm e khoản 6, điểm b khoản 7 Điều này bị tịch thu phù hiệu (biển hiệu) đã hết giá trị sử dụng hoặc không do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Như vậy, việc đón khách không đúng nơi quy định sẽ chịu phạt vi phạm hành chính từ 1.000.000 đến 2.000.000 đồng. Ngoài ra, có thể bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 01 tháng đến 03 tháng.

Trách nhiệm khi vận tải hành khách được pháp luật quy định ra sao?

Căn cứ tại Điều 68 Luật Giao thông đường bộ 2008 quy định về vận tải hành khách bằng ô tô như sau:

"Điều 68. Vận tải hành khách bằng xe ô tô

1. Người vận tải, người lái xe khách phải chấp hành các quy định sau đây:

a) Đón, trả hành khách đúng nơi quy định;

b) Không chở hành khách trên mui, trong khoang chở hành lý hoặc để hành khách đu, bám bên ngoài xe;

c) Không chở hàng nguy hiểm, hàng có mùi hôi thối hoặc động vật, hàng hóa khác có ảnh hưởng đến sức khỏe của hành khách;

d) Không chở hành khách, hành lý, hàng hóa vượt quá trọng tải, số người theo quy định;

e) Không để hàng hóa trong khoang chở hành khách; có biện pháp giữ gìn vệ sinh trong xe."

Căn cứ tại Điều 70 Luật Giao thông đường bộ 2008 quy định về trách nhiệm của người lái xe và nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải hành khách

"Điều 70. Trách nhiệm của người lái xe và nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải hành khách

1. Kiểm tra các điều kiện bảo đảm an toàn của xe trước khi khởi hành.

2. Có thái độ văn minh, lịch sự, hướng dẫn hành khách ngồi đúng nơi quy định.

3. Kiểm tra việc sắp xếp, chằng buộc hành lý, hàng hóa bảo đảm an toàn.

4. Có biện pháp bảo vệ tính mạng, sức khỏe, tài sản của hành khách đi xe, giữ gìn trật tự, vệ sinh trong xe.

5. Đóng cửa lên xuống của xe trước và trong khi xe chạy."

Như vậy, khi vận tải hành khách cần thực hiện đúng quy định của pháp luật, nếu trái với những quy định trên sẽ chịu phạt vi phạm hành chính.