+ Học Thuyết Của David Mc.Clelland - Tài Liệu Text - 123doc

1. Trang chủ >
2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
3. Internet Marketing >

+ Học thuyết của David Mc.Clelland

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1016.91 KB, 95 trang )

Để động viên những người có nhu cầu thành tựucao thì người quản lý cần : Giao cho họ những công việc mang trách nhiệm cánhân Đặt mục tiêu công việc cao hơn một chút so với yêucầu. Phản hồi nhanh chóng về kết quả làm việc của họ. Để cho họ tự do vạch kế hoạch làm việc75 Nhu cầu liên minh :Giống như nhu cầu xã hội trong mô hình Maslow.Người có nhu cầu này cao sẽ làm việc tốt hơn ởnhững loại công việc tiếp xúc với con người và tạo ranhiều mối quan hệ.76 Nhu cầu quyền lực :Là mong muốn ảnh hưởng và kiểm soát người khác.Thường người có nhu cầu thành tựu cao và nhu cầuquyền lực mạnh có xu hướng trở thành nhà quản trị.77+ Học thuyết của Clayton Anderfer Con người theo đuổi ba nhu cầu cơ bản : nhu cầutồn tại (giống nhóm nhu cầu sinh lý), nhu cầu quanhệ (giống nhóm nhu cầu xã hội) và nhu cầu pháttriển (giống một phần nhóm nhu cầu tôn trọng và tựthể hiện trong mô hình của Maslow). Con người đồng thời theo đuổi cả 3 nhu cầu đó vànếu một nhu cầu nào đó bị cản trở thì người ta dồnnỗ lực vào để thỏa mãn những nhu cầu khác.78+ Thuyết mong đợi của Victor VroomThuyết Vroom có thể biểu diễn bằng công thức nhưsau : Sức mạnh động cơ = Mức độ ham muốn x HyvọngTrong đó :+ SMĐC : cường độ thúc đẩy con người hành động+ MĐHM : cường độ ưu ái của một người dành chokết quả.+ HV : Xác suất hoàn thành công việc mong muốn79Từ đây nhà quản lý muốn động viên người laođộng cần phải Tạo ra các phần thưởng mà người lao động mongmuốn. Bảo đảm mức độ thực hiện mong muốn là có thể đạtđược. Bảo đảm phần thưởng là đủ sức hấp dẫn cần thiết Bảo đảm là hệ thống phân phối là công bằng801.2. Vô thức và các cơ chế tự vệa. Vô thức Vô thức là những hiện tượng tâm lý không có sựtham gia của ý thức và chúng xảy ra ngoài sự kiểmsoát của con người Vô thức có thể được hình thành xuất phát từ bảnnăng, những nhu cầu tự nhiên nhưng cũng có khi đólại là một hành động vốn là có ý thức, nhưng đượclặp đi lặp lại nhiều lần mà trở nên vô thức (tiềmthức)81b. Các cơ chế tự vệCác cơ chế tự vệ thường là ở dạng vô thức+ Cơ chế đè nén : Đó là sự chối bỏ thực tế. Gạt ra khỏiý thức những ý tưởng, cảm xúc, kinh nghiệm tiêu cực.+ Cơ chế đền bù : Là một cố gắng che đậy nhữngkhuyết điểm cá nhân bằng cách phát triển những néttích cực trong nhân cách.+ Cơ chế quy chụp : Là gán cho người khác những ýnghĩ, lỗi lầm hay ước muốn của ta. Chúng ta đổ lỗicho người khác khi chúng ta phạm lỗi.+ Cơ chế viện lý giả tạo: là đưa ra những lý lẽ khôngđúng sự thực để giải thích cho hành động của mình.82b. Các cơ chế tự vệ (tiếp)Các cơ chế tự vệ thường là ở dạng vô thức+ Cơ chế di chuyển : Tức là di chuyển một cảm xúc,một phản ứng đối với đối tượng này sang đối tượngkhác.+ Cơ chế thoái bộ : Tức là dùng những hành vi của trẻcon để trốn tránh trách nhiệm, ngại thử thách.83

Xem Thêm

Tài liệu liên quan

• Bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 1: Tổng quan về giao tiếp
  • 95
  • 11,470
  • 41
• Đề khảo sát toán 6
  • 1
  • 592
  • 1
• ảnh hưởng của ca dao, dân ca, hát ru, hò vè Nam Bộ
  • 11
  • 1
  • 10
• de casio
  • 5
  • 111
  • 0
• Thấm đậm tình quê ...
  • 54
  • 157
  • 0
• NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ
  • 4
  • 1
  • 14
• de gvg tinh
  • 1
  • 190
  • 0
• de ha tinh nam hoc 09 - 10
  • 1
  • 257
  • 0
• up loat toan tuoi tho
  • 104
  • 312
  • 0
• Đề thi học kỳ 1 Toán 7
  • 2
  • 541
  • 3
• Tiết 13-Bài 10Giữ gìn và phát huy truyền thống tốt đẹp của gia đình, dòng họ
  • 28
  • 1
  • 4

Tải bản đầy đủ (.ppt) (95 trang)

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(2.61 MB) - Bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 1: Tổng quan về giao tiếp-95 (trang) Tải bản đầy đủ ngay ×