Hơn 2 Triệu Khách Hàng Sẽ được Ký Hợp đồng Mua Bán điện Theo ...

Hơn 2 triệu khách hàng sẽ được ký hợp đồng mua bán điện theo phương thức điện tử Tuyết Mai - share Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đồng thời tăng tính bảo mật thông tin cho khách hàng, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai ký lại hợp đồng mua bán điện sinh hoạt (HĐMBĐSH) theo phương thức điện tử.

EVNHANOI cho biết, tính đến hết tháng 3/2021, Tổng Công ty đã triển khai ký lại 390.671 hợp đồng mua bán điện sinh hoạt theo phương thức điện tử. Dự kiến đến hết năm 2022, hơn 2 triệu khách hàng sinh hoạt trên địa bàn thành phố sẽ được ký lại HĐMBĐSH. Các HĐMBĐSH sau khi hoàn thiện sẽ được lưu trữ trên Website EVNHANOI và App EVNHANOI để khách hàng có thể tra cứu dễ dàng, thuận tiện.

Để tiết kiệm thời gian cho khách hàng, nhân viên ngành điện Thủ đô sẽ chủ động liên hệ và hướng dẫn thực hiện các giao dịch điện tử ngay tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký trên hợp đồng mua bán điện sinh hoạt cũ.

Theo đó, khách hàng chỉ cần kiểm tra lại thông tin bao gồm: họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ sử dụng điện, email… trên nội dung cần ký kết. Trường hợp thông tin trên hợp đồng đã đúng, khách hàng thực hiện ký số bằng mã OTP được gửi về điện thoại của mình.

Trong trường hợp thông tin (số điện thoại, email) trên hợp đồng chưa đúng thì nhân viên điện lực tiến hành cập nhật lại dưới sự chứng kiến của khách hàng, sau đó thực hiện ký số bằng mã OTP.

Trong quá trình làm việc, nếu khách hàng có nhu cầu thay đổi: Chủ thể hợp đồng, số hộ dùng chung công tơ, địa chỉ sử dụng điện… nhân viên ngành điện sẽ hướng dẫn khách hàng trình tự thực hiện đăng ký qua các kênh tiếp nhận dịch vụ như Cổng dịch vụ công quốc gia, Website EVNHANOI, App EVNHANOI.

Các hợp đồng sau khi hoàn thiện sẽ được lưu trữ trên Website EVNHANOI và App EVNHANOI để khách hàng có thể tra cứu dễ dàng, thuận tiện. 

điện lực

kinh tế

giá điện

tiền điện

Bạn nghĩ sao? ĐỪNG BỎ LỠ

• Bộ Tài chính tăng cường giám sát gian lận kinh doanh xăng dầu bằng hóa đơn điện tử
• Giải pháp phát triển kinh tế số và thương mại điện tử trong bối cảnh mới
• Kon Tum chấp thuận chủ trương đầu tư Nhà máy điện mặt trời hơn 4.000 tỷ đồng
• Khánh thành nhà máy điện gió Trung Nam lớn nhất cả nước
• LG Electronics đóng cửa các nhà máy điện thoại thông minh ở nước ngoài, rao bán nhà máy tại Hải Phòng
• Quy định về các dịch vụ điện trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam

• Đọc nhiều

• 1 Vợ theo CLB tình người, chồng khổ tâm ôm đơn cầu cứu
• 2 Nhà xe Hà Sơn - Hải Vân đang “biến” tuyến cao tốc Hà Nội- Lào Cai làm bến xe của riêng nhà mình?
• 3 Tin tưởng vào Cenland khách hàng có nguy cơ mất hàng tỷ đồng
• 4 PCT tỉnh Hưng Yên – Đặng Ngọc Quỳnh đã đánh rơi mấy chục tỷ đồng tại dự án Khu biệt thự Hải Long Trang?
• 5 Vinfast Chevrolet Hà Nội: Chất lượng dịch vụ có vấn đề hay cố tình bưng bít thông tin trước dư luận?
• 6 Ban lãnh đạo HĐQT Bamboo Airways gồm những ai?
• 7 Thành phố Hồ Chí Minh công khai dự án bất động sản cầm cố ngân hàng, "giam" sổ hồng của cư dân
• 8 Lực lượng chức năng đang làm gì?
• 9 Trung tâm Y tế huyện Thanh Thủy - Phú Thọ: Dấu hiệu bất thường trong việc điều trị cho bệnh nhân?

• Cùng chuyên mục

• Nhạc sĩ Đỗ Hồng Quân: Viết nhạc bằng cả trái tim
• Suntory Pepsico Việt Nam khẩn trương hỗ trợ nước sạch cho người dân bị ảnh hưởng bởi bão số 3
• Nơi biên cương: “Điểm tựa”!
• Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo ngành xây dựng
• Công bố chương trình ngày hội khởi nghiệp đổi mới sáng tạo ngành xây dựng HUCE-INTECH 2023
• Thúc đẩy khởi nghiệp sáng tạo lĩnh vực xây dựng