HOME > Dịch vụ chuyển tiền > Dịch vụ > Hướng dẫn sử dụng dịch vụ (khách hàng doanh nghiệp) Hướng dẫn sử dụng dịch vụ (khách hàng doanh nghiệp)
Quá trình dịch vụ
Minh họa cách dùng
1 Đăng ký thành viên pháp nhân (miễn phí)
Vui lòng xem kỹ danh sách các mục cần xác nhận trước khi đăng ký thành viên pháp nhân (miễn phí).
Danh sách các mục cần xác nhận *Vui lòng đọc kỹ danh sách này trước khi đăng ký.
Bảo mật thông tin khách hàng
Điều khoản và điều kiện quốc tế Giao dịch chuyển tiền
Khẳng định và cam kết không phải là lực lượng chống đối xã hội
Giao hàng điện tử
2 Gửi đơn để đăng ký thành viên pháp nhân và giấy tờ xác nhận danh tính của quý khách
Sau khi quý khách kiểm tra nội dung chi tiết đã điền vào đơn đăng ký thành viên, vui lòng in đơn ra và gửi đến địa chỉ bên dưới, cùng với các giấy tờ cần có còn lại.
Giấy tờ cần có
(1) Đơn đăng ký thành viên pháp nhân →Tải về tại đây (PDF) (→ mẫu)
(2) Bản sao có công chứng hoặc trích lục từ đăng ký của công ty, hoặc giấy chứng nhận nội dung đã đăng ký (sao y bản gốc trong vòng 3 tháng kể từ ngày cấp)
(3) Tài liệu xác nhận danh tính của người phụ trách thực hiện giao dịch (thông thường sẽ là đại diện công ty)
Vui lòng gửi cho chúng tôi một trong các giấy tờ sau đây để xác nhận danh tính.
• Bản photo bằng lái xe (hai mặt)
• Bản photo thẻ bảo hiểm y tế – nhiều hình thức (hai mặt)
• Bản photo thẻ cư trú (hai mặt)
• Giấy xác nhận thông tin được ghi trên thẻ đăng ký người nước ngoài; thẻ đăng ký người nước ngoài (bản gốc)
• Giấy xác nhận cư trú, thẻ đăng ký thường trú (bản gốc không có mã số cá nhân được phát hành trong vòng 3 tháng)
Thông thường SBI Remit sẽ mất khoảng một tuần để thực hiện việc kiểm tra và các thủ tục hành chính sau khi nhận được hồ sơ đăng ký của quý khách. Như một phần trong việc xét duyệt hồ sơ và các thủ tục hành chính, quý khách có thể sẽ được hỏi một số câu hỏi/liên lạc bằng điện thoại hoặc email. Ngoài ra vui lòng lưu ý rằng đơn đăng ký có thể bị từ chối tùy thuộc vào kết quả kiểm tra.
4 Giao Welcome Pack và gửi thư bảo đảm
(1) Welcome Pack sẽ được gửi đến địa chỉ công ty của quý khách thông qua Công ty Sagawa Express.
(2) Để xác nhận địa chỉ, chúng tôi sẽ gửi thư bảo đảm đến địa chỉ nhà của quý khách. Hãy chắc chắn rằng thư bảo đảm được chấp nhận.
* Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi sẽ không thể hoàn tất đăng ký thành viên trừ khi có thể xác nhận rằng việc giao hàng đã được chấp nhận.
5 Đăng nhập trang web
Quý khách sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu tạm thời chứa trong Welcome Pack để đăng nhập vào trang thành viên. Sau khi quý khách chấp nhận các điều khoản và điều kiện, việc đăng ký thành viên của quý khách sẽ được hoàn tất.
6 Lệnh chuyển tiền
Sau khi đăng nhập vào trang thành viên, quý khách có thể yêu cầu chuyển tiền từ menu “Gửi tiền ra nước ngoài” (trước tiên quý khách cần gửi tiền vào tài khoản dự bị của mình). Nếu đăng ký thông tin người nhận, quý khách có thể gửi tiền bằng cách sử dụng Thẻ Remit hoặc Dịch vụ Chuyển tiền bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
Thẻ Remit
Chuyển tiền bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng
7 Phát hành mã số tham chiếu (Reference Number)
Sau khi nhận được lệnh chuyển tiền, màn hình Mã số tham chiếu sẽ hiển thị. Mã số tham chiếu sẽ được gửi đến địa chỉ email và số điện thoại di động đã đăng ký của quý khách bằng tin nhắn SMS. Hãy kiểm tra email nếu quý khách đã chuyển tiền bằng cách sử dụng Thẻ Remit, Dịch vụ Chuyển tiền bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng hoặc Dịch vụ chuyển tiền qua cửa hàng tiện lợi.
Ví dụ về thông báo Mã số tham chiếu bằng tin nhắn SMS
[Giải thích] RN: Mã số tham chiếu AMOUNT: Số tiền nhận NAME: Tên của người nhận (chỉ có tên) RATE: tỷ giá chuyển đổi
* Xem bên dưới nếu quý khách không thể nhận được tin nhắn SMS của chúng tôi. • Điện thoại di động/điện thoại thông minh của quý khách có đặt thành “từ chối tin nhắn đến” trong cài đặt tin nhắn SMS đến không? • Quý khách có ở trong khu vực tiếp nhận mạng kém, hoặc điện thoại của quý khách đặt thành chế độ máy bay không? • Quý khách có đang nhận dữ liệu qua WiFi (WLAN) không? • Điện thoại của quý khách có cấu hình để nhận tin nhắn SMS không? (Quý khách có thể không có hợp đồng dịch vụ hoặc điện thoại di động (thiết bị) quý khách đang sử dụng có thể không hỗ trợ tin nhắn SMS)
8 Giao dịch
Nhận tiền mặt
Người nhận có thể nhận tiền chuyển bằng tiền mặt tại văn phòng MoneyGram ở quốc gia được chỉ định bằng cách xuất trình Mã số tham chiếu và ID cá nhân.
Tra cứu văn phòng nhận tiền
Chuyển khoản ngân hàng
Kiểm tra để đảm bảo tiền gửi đã được ghi nhận vào tài khoản ngân hàng chỉ định của quý khách. Lưu ý rằng thời gian cần thiết để tiền gửi đến nơi sẽ khác nhau tùy thuộc vào quốc gia nhận và phương thức chuyển tiền.
Những lưu ý khi thực hiện giao dịch
Những nội dung sau đây nên được xử lý bằng tên của người chịu trách nhiệm đối với các giao dịch.
• Thông tin thành viên
• Tên địa chỉ để gửi email, v.v…
• Lệnh chuyển tiền
• Thông báo đến người nhận
Những nội dung sau đây nên được xử lý bằng tên công ty.
• Nạp tiền (chuyển khoản) vào tài khoản ngân hàng sử dụng cho chuyển tiền qua Internet
• Nạp tiền (chuyển khoản) vào tài khoản ngân hàng sử dụng Dịch vụ Chuyển tiền Furikomi
• Đăng ký tài khoản ngân hàng sử dụng trong trường hợp rút tiền
Khi đăng ký thành viên, vui lòng cung cấp tên của người phụ trách thực hiện giao dịch (thường là người đại diện công ty). Mọi giao dịch chuyển tiền sẽ do người phụ trách này thực hiện.
Tên của thành viên và tên đối với địa chỉ email, v.v… hiển thị trên trang thành viên nên là tên của người phụ trách thực hiện giao dịch, hơn là tên của công ty.
Khi gửi tiền, người phụ trách thực hiện giao dịch sẽ đóng vai trò là đại lý của công ty trong quy trình chuyển tiền, vì vậy vui lòng thông báo cho người nhận về tên của cán bộ này, phù hợp với Mã số tham chiếu.
* Vui lòng đảm bảo đã chỉ định tên của cá nhân (chẳng hạn như người phụ trách thực hiện giao dịch nhận tiền, v.v…) làm tên người nhận nếu tiền đang được gửi bởi công ty.
Khi nhận tiền, người phụ trách thực hiện giao dịch nhận tiền sẽ đóng vai trò là đại lý của công ty và thực hiện các thủ tục để nhận số tiền được chuyển. Vui lòng thông báo cho bên còn lại rằng người phụ trách của công ty sẽ chịu trách nhiệm đối với các giao dịch với vai trò là người gửi.
Bất kỳ yêu cầu chuyển khoản nào đến “Tài khoản dự bị” của quý khách hoặc “tài khoản Furikomi của người nhận” dành riêng của quý khách cũng nên được thực hiện bằng tên công ty của quý khách.
Vui lòng đăng ký tài khoản ngân hàng sử dụng khi rút tiền bằng tên công ty của quý khách. Khi các thủ tục nhận tiền hoàn tất, chúng tôi sẽ chuyển tiền (đã trừ phí chuyển khoản) vào tài khoản đã đăng ký.
Về hạn mức chuyển tiền theo tháng, vui lòng lưu ý về giới hạn số tiền và số lần chuyển tiền dưới đây.
i. Lệnh chuyển tiền
Số tiền tối đa cho một lần chuyển tiền tương đương với 10.000 USD. Lưu ý rằng số tiền này không thể vượt quá 1.000.000 JPY. Ngoài ra, tổng số tiền có thể chuyển mỗi tháng thông thường tối đa là 1.500.000 JPY, có thể được chia thành tối đa 20 lần chuyển tiền riêng biệt.
ii. Lệnh nhận tiền
Thông thường, số tiền tối đa có thể được nhận trong một lần chuyển tiền tương đương với 10.000 USD. Lưu ý rằng số tiền này không thể vượt quá 1.000.000 JPY. Không có hạn chế về số tiền nhận hoặc số lần nhận mỗi tháng. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận chi tiết về số tiền nhận của quý khách.
Thanh toán hàng hóa
Công ty A là một công ty may mặc với quy mô vừa và nhỏ đang có dự định bán quần áo trẻ em. Tuy nhiên, Công ty A không có nhà máy riêng, vì vậy công ty này yêu cầu một nhà máy ở Trung Quốc cung cấp các dịch vụ OEM. Mỗi tháng, nhân viên kế toán của Công ty A sẽ trực tiếp chuyển tiền thanh toán hàng hóa từ Nhật Bản đến nhà máy.
Lợi ích
Hàng hóa sẽ không được vận chuyển cho đến khi đã xác nhận thanh toán; vì vậy, việc tiền gửi đến đúng thời gian thực đồng nghĩa với việc thời gian chờ đợi hàng hóa được vận chuyển sẽ giảm xuống.
Nhân viên kế toán cũng không cần phải đi đến ngân hàng để thực hiện chuyển tiền nữa.
Tiền có thể được chuyển trực tuyến, kể cả vào ngày cuối tuần hay ngày lễ quốc gia.
Thanh toán phí cho các dịch vụ được cung cấp
Công ty B điều hành một trường ngôn ngữ trực tuyến và chuyển tiền ra nước ngoài hàng tuần để trả học phí cho các giáo viên riêng lẻ sống ở nước ngoài tại các quốc gia như Philippines và Hoa Kỳ.
Lợi ích
Quý khách có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi một cách dễ dàng với khoản phí nhỏ và chuyển cả những khoản tiền nhỏ.
Quý khách có thể gửi tiền từ nhà riêng của mình nếu không có thời gian để đi đến ngân hàng.
Thanh toán tiền thuê văn phòng ở nước ngoài và lương cho nhân viên địa phương
Công ty C có trụ sở chính ở Nhật Bản với một văn phòng địa phương ở Trung Quốc và công ty này sử dụng kiều hối để trả lương cho nhân viên địa phương, tương tự như những khoản lương được trả trực tiếp từ trụ sở chính.
Lợi ích
Công ty sẽ tiết kiệm được tiền vì có thể chuyển tiền từ JPY sang CNY và tránh phí ngoại hối quá mức.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ (khách hàng cá nhân)
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ (khách hàng doanh nghiệp)
