Khóa Học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng - KhaiGiang.VN

Trang chủ » Trường đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng » Khóa Học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng - KhaiGiang.VN

Có thể bạn quan tâm

khaigiang.vn Đăng Nhập | Đăng Ký

Ngành Nghề

  • IT - CNTT
  • Tiếng Anh
  • Kinh tế - Quản lý
    • Lãnh đạo - Quản lý
    • Nhân sự - Nhân lực
    • Tiếp thị - Bán hàng
    • Tài chính - Đầu tư
    • Kế toán - Thuế
    • Sản Xuất - Thương Mại
  • Kỹ năng mềm
  • Giáo dục
  • Ngành nghề khác

Khóa Học Chăm sóc khách hàng tại

  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Đà Nẵng
  • Cần Thơ
  • Vinh
  • Huế
  • Nha Trang
  • Đà Lạt
  • Hải Phòng
  • Bình Dương
  • Biên Hòa
  • Vũng Tàu
Khóa học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Khóa học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng 8 10 728 Nhà quản lý chất lượng Tom Peters đã từng nhận định “Khách hàng là khởi nguồn của mọi sáng tạo”, là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mọi hoạt động kinh doanh của công ty, doanh nghiệ.
  • » Xem thêm
    • Quyền lực của khách hàng thậm chí có thể tác động tới sự tồn vong của cả một ngành hàng. Chính vì vậy, duy trì và giữ chân khách hàng luôn là bài toán thường trực đối với mỗi công ty, doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn khó khăn như hiện nay. Vấn đề chăm sóc khách hàng không còn là phạm vi trách nhiệm của nhân viên bán hàng và dịch vụ hậu mãi mà là của tất cả các thành viên trong công ty. Để công ty thành công, mỗi nhân viên cần phải biết kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt. Ngoài ra, ngày nay, khái niệm chăm sóc khách hàng không còn nằm trong phạm vi doanh nghiệp, trong cuộc sống, mỗi cá nhân cần xem các thành viên xung quanh mình như những khách hàng, biết chăm sóc họ cũng làm cho mình hạnh phúc hơn. Tuy nhiên, một trong những rào cản lớn nhất là chúng ta chưa biết cách chăm sóc khách hàng hiệu quả. Để củng cố Kỹ năng chăm sóc khách hàng cũng như học hỏi những kiến thức cần thiết để phát triển kinh doanh dịch vụ, tham gia Khóa học Chăm sóc khách hàng hay các chương trình Đào tạo Chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng tốt hơn, triển khai các dịch vụ chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.

      Mục tiêu Khóa học Chăm sóc khách hàng

      Kết thúc Khóa Kỹ năng chăm sóc khách hàng, học viên sẽ có khả năng:
      • Hiểu biết và nhận thức mấu chốt quan trọng trong công tác chăm sóc khách hàng hiện đại
      • Thấu hiểu kỳ vọng, mong đợi của khách hàng – yếu tố quyết định tới sự lựa chọn, cũng như sự trung thành của khách hàng
      • Vận dụng thành công kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
      • Vận dụng kỹ năng thuyết trình bán sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
      • Xây dựng được những kế hoạch, chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng.
      • Thiết lập được hệ thống tiêu chuẩn để kiểm soát, đánh giá hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng

      Kiến thức Khóa Kỹ năng chăm sóc khách hàng mang lại

      Huấn luyện các kỹ năng cần thiết cho bạn như: Kỹ năng giao tiếp để hiểu khách hàng, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Chủ động trong giao tiếp qua điện thoại, Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả, Hiểu thêm về cơn giận... Khóa Kỹ năng chăm sóc khách hàng giúp học viên thấu hiểu những nhận thức quan trọng của công tác chăm sóc khách hàng trong môi trường kinh doanh hiện nay; Biết được một cách rõ ràng chân dung của một khách hàng trong thời đại ngày nay, đâu là sự kỳ vọng, là sự mong đợi, là yếu tố quyết định sự lựa chọn cũng như yếu tố tạo sự trung thành của khách hàng dành cho sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Bên cạnh đó, Khóa đào tạo kỹ năng bán hàng cũng giúp học viên nắm được những mấu chốt quan trọng và biết cách chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, bao gồm: các nguyên tắc, quy trình, phương pháp, công cụ và kỹ thuật; Thấu hiểu được những chương trình chăm sóc khách hàng hiện đại và biết cách cải thiện năng lực quản trị các chương trình chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp; Hiểu và biết cách vận dụng mô hình phát triển khách hàng và biến khách hàng thành đối tác.
 Hiển thị 1-20 trên 77 kết quả Sắp xếp theo Ngày đăng Ngày khai giảng Đánh giá Kỹ Năng Bán Hàng Và Dịch Vụ Khách Hàng Kỹ Năng Bán Hàng Và Dịch Vụ Khách Hàng Trung Tâm Đào Tạo VDC Training Huế, Đà Nẵng Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo Công Ty Tư Vấn Đào Tạo Unity Hồ Chí Minh Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp Và Chăm Sóc Khách Hàng Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp Và Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Tư Vấn Và Đào Tạo SmartPro Hà Nội, Hồ Chí Minh Kỹ Năng Bán Hàng & Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Kỹ Năng Bán Hàng & Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Công ty Cổ phần Tư vấn và Đào tạo SmartPro - Thương hiệu SmartSkills Hồ Chí Minh
  • NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ Học Viện Đào Tạo CrossroadPlus Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng bán hàng đỉnh cao Công ty CP Eagle Ele Hà Nội
  • Kỹ Năng Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Công ty CP Tầm Nhìn Mới Quảng Trị, Huế, Quảng Ngãi, Quảng Nam, Đà Nẵng
  • Quản lý kênh phân phối - TS Đào Xuân Khương Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Bán Hàng Qua Điện Thoại Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Chiến Thuật Gọi Ra Trong Bán Hàng Hiện Đại Trung Tâm Đào Tạo Dịch Vụ Khách Hàng - Tập Đoàn Hoa Sao Hà Nội
  • Khóa Đào Tạo Kỹ Năng Bán Hàng & Phục Vụ Khách Hàng Chuyên Nghiệp Viện Nghiên Cứu Châu Á - Trung Tâm Phát Triển Khoa Học Kinh Tế (CED) Hồ Chí Minh
  • Khóa Đào Tạo Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Viện Nghiên Cứu Châu Á - Trung Tâm Phát Triển Khoa Học Kinh Tế (CED) Hồ Chí Minh
  • Bán Hàng - Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Học Viện Nhân Sự Và Chiến Lược Kingsman Hà Nội
  • Chương Trình Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại Trung Tâm Đào Tạo Sài Gòn Thực Hành Hồ Chí Minh
  • Khóa Đào Tạo Kỹ Năng Bán Hàng Ngành Mỹ Phẩm Học Viện Đào Tạo CrossroadPlus Hồ Chí Minh
  • Kỹ Năng Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Công ty Cổ phần Tư vấn và Đào tạo SmartPro - Thương hiệu SmartSkills Hồ Chí Minh
  • Kỹ Năng Bán Hàng & Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Công ty Cổ phần Tư Vấn Và Đào Tạo SmartPro Hồ Chí Minh
  • Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng Theo Thuyết VT9G Học Viện Huấn Luyện Kỹ Năng H3T Hồ Chí Minh
  • Xây Dựng Lòng Tin Của Khách Hàng Trung Tâm Anh Ngữ iCan Đà Nẵng
  • Xử Lý Những Phàn Nàn Của Khách Hàng Trung Tâm Anh Ngữ iCan Đà Nẵng
  • ◄
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • ►

Top Khóa Học Tiếp thị - Bán hàng

  • Bán hàng Online 24
  • Chăm sóc khách hàng 77
  • Chuyên viên kinh doanh 47
  • Chuyên viên Marketing 80
  • Chuyên viên Sales 46
  • Kỹ năng bán hàng 152
  • Marketing Manager 40
  • Năng lực giám sát bán hàng 21
  • Xây dựng thương hiệu 36

Kinh Nghiệm Học Chăm sóc khách hàng

  • 7 kỹ năng tuyệt vời để bắt đầu trở thành CEO
  • Học Kế Toán Thuế ở đâu tốt nhất, ở đâu hiệu quả & uy tín?
  • Làm thế nào trở thành CEO chuyên nghiệp?
  • Tại sao phải nâng cao kỹ năng quản trị tài chính cho CEO?
  • Bắt đầu với khóa học CEO để trở thành Giám đốc điều hành chuyên nghiệp
  • Khóa học dành cho CEO - Giám đốc điều hành
  • Các lớp học dành cho CEO chuyên nghiệp
  • Chân dung của một CEO chuyên nghiệp cần những gì?
  • Làm thế nào để trở thành CEO chuyên nghiệp
  • Học CEO (Giám Đốc Điều Hành) ở đâu tốt nhất?
+ Xem thêm
  • Về chúng tôi
  • Blog
  • Liên hệ
  • Dịch vụ
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Hướng dẫn sử dụng
  • Quy định bảo mật
  • Thỏa Thuận Sử dụng
Đăng Khóa Học Theo dõi chúng tôi Email: [email protected] Điện thoại : 093 303 0098

Cơ quan chủ quản: Công ty TNHH Tài Liệu Trực Tuyến Vi Na

Tel: 093 303 0098 - Email: [email protected]

Chịu trách nhiệm xuất bản: Nguyễn Công Hà

Địa chỉ: P402, Tòa nhà Cosis, Số 54A Nơ Trang Long, Phường Bình Thạnh, TP.HCM.

Giấy phép TRANG TIN ĐIỆN TỬ số: 20/GP-ĐTTT do Sở Thông Tin và Truyền Thông TP.HCM cấp ngày 31/03/2015

Đồng bộ tài khoản Login thành công!

Từ khóa » Trường đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng