Không Nghe được Tin Nhắn Thoại Zalo - Nguyên Nhân Và Cách Khắc ...
Có thể bạn quan tâm
Zalo là một ứng dụng mạng xã hội giúp người dùng có thể chia sẻ hình ảnh, thông tin và liên lạc với nhau một cách nhanh chóng. Tuy nhiên do một số lý do kỹ thuật gây cản trở cho người dùng như không nghe được tin nhắn thoại trên Zalo. Vậy nguyên nhân là gì? Cách khắc phục như thế nào? Cùng tham khảo bài viết này nhé!
1. Nguyên nhân không nghe được tin nhắn thoại trên Zalo
Một số nguyên nhân phổ biến gây ra sự phiền toái cho người dùng khi không nghe được tin nhắn thoại trên Zalo có thể kể đến:
Lỗi loa điện thoại
Loa điện thoại khi bị lỗi, các âm thanh từ cuộc gọi, nhạc, video và cả tin nhắn thoại không thể nghe âm thanh được.
Nguyên nhân do lỗi loa điện thoại của bạn
Điện thoại chưa cập nhật phần mềm
Những tính năng mới của ứng dụng sẽ không thể sử dụng được khi điện thoại chưa cập nhật phần mềm. Khi cập nhật phần mềm, điện thoại của bạn sẽ chạy mượt hơn, các lỗi ứng dụng cũng sẽ được sửa chữa.
Chưa cập nhật phần mềm sẽ không sử dụng được một số tính năng của ứng dụng
Xung đột phần mềm
Một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi tin nhắn thoại là do xung đột phần mềm. Đây là hiện tượng 2 hay nhiều phần mềm không thể chạy cùng một lúc trên cùng một thiết bị. Các phần mềm cạnh tranh nhau sử dụng tài nguyên dẫn đến các lỗi như trên.
Xung đột phần mềm dẫn đến các lỗi về loa và màn hình
Mic điện thoại của người gửi có vấn đề
Có thể nguyên nhân xuất phát từ phía người gửi, khi mic của người gửi bị hư hỏng không thể thu nhận âm thanh. Sau khi gửi qua tin thoại vẫn mở được nhưng không phát ra âm thanh.
Nhờ người gửi kiểm tra lại mic
2. Cách khắc phục lỗi không nghe được tin nhắn thoại trên Zalo
Kiểm tra loa của điện thoại
Khi loa bị hư hỏng hoặc gặp lỗi thì các hoạt động khác trên điện thoại cũng không thể phát ra âm thanh. Chúng ta có thể kiểm tra bằng cách mở các ứng dụng khác sử dụng âm thanh như YouTube và điều chỉnh âm lượng. Nếu không phát ra âm thanh thì đồng nghĩa loa điện thoại của bạn đang gặp vấn đề. Nếu có tiếng nhưng Zalo vẫn không phát được tin thoại thì hãy thử các cách tiếp theo.
Mở âm thanh của các ứng dụng khác để kiểm tra loa
Khởi động lại điện thoại
Việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp cho điện thoại ổn định lại, giải phóng bớt các nguồn tài nguyên xấu giúp nhẹ máy. Như vậy điện thoại có thể hoạt động mạnh hơn và chạy các phần mềm một cách nhanh chóng hơn, tránh được các lỗi ứng dụng. Đây cũng là phương pháp khắc phục đầu tiên mà mọi người dùng đều làm trước nhất.
Nếu bạn chưa biết cách khởi động lại điện thoại của mình hãy tham khảo Cách khởi động lại điện thoại Android hay Cách khởi động lại điện thoại iPhone cho dòng điện thoại mà bạn đang sử dụng nhé!
Restart lại điện thoại của bạn để các ứng dụng hoạt động bình thường
Cập nhật phiên bản Zalo mới
Có thể phiên bản Zalo bạn đang dùng đã cũ nhưng không được tự động cập nhật. Điều này đồng nghĩa với một số tính năng trên ứng dụng bạn không thể sử dụng được. Hãy vào CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) để cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo để tránh tình trạng lỗi âm thanh tin thoại nhé!
Update phiên bản mới nhất của Zalo để sử dụng được các tính năng
Cài đặt lại ứng dụng Zalo
Nếu Zalo của bạn đã cập nhật rồi nhưng vẫn không thể sửa lỗi được, hãy thử xóa ứng dụng và cài đặt lại Zalo. Ở lần khởi động đầu tiên, ứng dụng sẽ yêu cầu truy cập một số quyền, hãy cấp quyền truy cập cho ứng dụng để có thể sử dụng mượt mà nhé!
Cài đặt lại Zalo để cho phép các quyền truy cập
Đem máy đến trung tâm, cửa hàng uy tín để kiểm tra
Nếu đã thử qua các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được lỗi, hãy đưa máy đến các trung tâm, cửa hàng uy tín để kiểm tra và được hỗ trợ nhé.
Đem điện thoại đến các cơ sở, trung tâm, cửa hàng để được hỗ trợ
Đối với các thiết bị mua tại Thế Giới Di Động và còn thời hạn bảo hành, hãy đem đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ một cách tốt nhất nhé.
Để hiểu thêm về cách bảo hành sản phẩm hãy tham khảo bài viết Cách kiểm tra bảo hành sản phẩm đã mua ở Thế Giới Di Động đơn giản.
Một số mẫu điện thoại giúp bạn lướt Zalo dễ dàng: Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 13 256GB 17.990.000₫ 20.990.000₫ -14%Quà 500.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 1TB 46.990.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 512GB 40.990.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 256GB 34.590.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 1TB 43.990.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 512GB 37.990.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 256GB 31.990.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 128GB 28.990.000₫Quà 1.000.000₫
Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Plus 512GB 32.990.000₫ 34.990.000₫ -5%Quà 1.000.000₫
Xem thêm sản phẩm Điện thoạiXem thêm:
- Zalo Official Account (Zalo OA) là gì? Một số mẹo sử dụng Zalo OA
- Cách xem và xóa lịch sử tìm kiếm Zalo trên điện thoại nhanh chóng
- Cách mở bong bóng chat Zalo trên điện thoại đơn giản, dễ thực hiện
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn những cách khắc phục khi tin nhắn thoại trên Zalo không nghe được. Hy vọng sẽ hữu ích đối với bạn. Chúc bạn thành công trong mọi lĩnh vực.
Từ khóa » Hình Lỗ Tai Zalo
-
Cách Tắt Biểu Tượng Lỗ Tai Trên Zalo
-
Làm Thế Nào để “riêng Tư” Hơn Trên Zalo? - Genk
-
Zalo - Cài đặt Nghe Tin Nhắn Thoại Với Chế độ Loa Ngoài/tai Nghe để ...
-
5 Tính Năng đặc Biệt Trên Zalo Không Phải Ai Cũng Biết
-
Lỗi Zalo Không Nghe Được Tin Nhắn Thoại - Giải Pháp
-
Cách Tắt Tính Năng Tự động Phát Tin Nhắn Thoại Trên Zalo
-
Cách Tắt Loa Trong Trên Zalo - Ý Nghĩa Là Gì ?
-
Tắt Chế độ Tai Nghe Trên Zalo
-
Hướng Dẫn Xử Lý Lỗi Zalo Không Nghe được Tin Nhắn Thoại
-
Cách Tắt Loa Trong Trên Zalo - Hàng Hiệu Giá Tốt
-
[Hướng Dẫn] 7 Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Trên điện Thoại,