Làm Việc Với Thư Mục Thư Trong - Microsoft Support

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Outlook.com Thư Thư Làm việc với thư mục thư trong Outlook.com Applies ToOutlook.com

Nếu bạn muốn sắp xếp thư của mình trong Outlook.com, bạn có thể tạo thư mục mới hoặc đổi tên, di chuyển hoặc xóa thư mục hiện có. Bạn cũng có thể thiết lập quy tắc để thư Outlook.com động di chuyển thư vào thư mục tùy thuộc vào điều kiện mà bạn xác định.

Thư mục mặc định

Theo mặc định, tài khoản của bạn bắt đầu với các thư mục này:

• Hộp thư đến Thư đến sẽ đến hộp thư đến trừ khi bạn đã tạo một quy tắc hộp thư đến để chuyển hướng chúng đến một thư mục khác hoặc chúng được xác định là email rác. Tìm hiểu cách Quản lý thư email bằng cách sử dụng các quy tắc trong Outlook.

• Email Rác Các thư có đặc điểm của email rác nhưng không bị bộ lọc email rác chặn trước khi vào hộp thư của bạn sẽ tự động được chuyển vào thư mục này. Tìm hiểu thêm về cách đánh dấu email là thư rác hoặc chặn người gửi trong Outlook.com.

• Thư nháp Nếu bạn viết thư nhưng chưa xong, thư này sẽ tự động được lưu vào thư mục Thư nháp. Bạn có thể trở lại thư này sau để tiếp tục soạn thảo và gửi nó.

• Mục đã Gửi Theo mặc định, một bản sao của mỗi thư bạn gửi được giữ trong thư mục Mục đã Gửi.

• Mục đã Xóa Khi bạn xóa thư, thư này sẽ được chuyển vào thư mục Mục đã Xóa.

• Lưu trữ Đây là nơi phù hợp để lưu trữ thư mà bạn đã làm việc xong nhưng có thể muốn tham khảo sau. Việc di chuyển thư bạn đã hoàn tất vào Lưu trữ sẽ giúp giảm sự lộn xộn trong Hộp thư đến của bạn.

Thiếu thư mục

Nếu bạn không thể thấy ngăn thư mục bên trái, hãy thử các bước sau.

1. Đăng xuất khỏi Outlook.com

2. Xóa bộ đệm ẩn trình duyệt của bạn. Tìm hiểu cách thực hiện điều đó cho Edge, Chrome, Firefox hoặc Safari.

3. Đóng tất cả các tab trình duyệt và cửa sổ.

4. Đăng nhập lại vào www.outlook.com.

Mẹo: Khi xem trên màn hình nhỏ, bạn vẫn có thể cần:

1. Phóng đại cửa sổ trình duyệt của bạn hoặc cuộn sang trái để xem danh sách thư mục.

2. Bung rộng ngăn thư mục chỉ khi bạn cần. Chọn biểu tượng ba đường kẻ thanh bên trái để hiển thị hoặc ẩn thư mục.

3. Mở cài đặt bố trí của bạn và chọn Ẩn ngăn đọc, rồi Lưu. Điều này sẽ cung cấp cho màn hình thêm không gian để hiển thị các thư mục.

Menu ngữ cảnh cho thư mục

Hầu hết những gì bạn có thể làm với một thư mục đều có thể tìm thấy trong menu ngữ cảnh mà bạn có thể thấy khi nhấp chuột phải vào một thư mục.

• Tạo thư mục con mới Dùng để tạo một thư mục con mới trong thư mục bạn bấm chuột phải.

• Xóa thư mục Di chuyển thư mục và mọi nội dung của nó vào thư mục Mục đã Xóa. Không thể xóa các thư mục mặc định, chẳng hạn như thư mục Hộp thư đến.

• Xóa tất cả Di chuyển tất cả các mục trong thư mục đã chọn sang Các mục đã Xóa.

• Đánh dấu tất cả là đã đọc Đánh dấu đã đọc tất cả các mục trong thư mục đã chọn.

• Đổi tên Cung cấp cho thư mục tên khác. Không thể đổi tên thư mục mặc định, chẳng hạn như thư mục Hộp thư đến.

Tạo thư mục

Bạn có thể tạo các thư mục mới để sắp xếp thư theo ý muốn. Ví dụ: bạn có thể tạo một thư mục cho một dự án cụ thể, cho toàn bộ thư từ một người cụ thể nào đó hoặc cho toàn bộ thư gửi đến một nhóm phân phối mà bạn là thành viên.

Tạo thư mục mới

1. Trong danh sách thư mục, bấm chuột phải vào tên hộp thư, rồi chọn Tạo thư mục

2. Trong hộp thư mục mới, nhập tên cho thư mục, rồi nhấn Enter.

   Khi bạn tạo một thư mục mới, thư mục đó sẽ được thêm vào theo thứ tự bảng chữ cái bên dưới thư mục Lưu trữ.

Tạo thư mục con mới

1. Trong ngăn thư mục, nhấp chuột phải vào thư mục mà bạn muốn thêm thư mục con.

2. Chọn Tạo thư mục con mới.

3. Trong hộp thư mục mới, nhập tên cho thư mục, rồi nhấn Enter.

Đổi tên một thư mục

Lưu ý: Bạn không thể đổi tên thư mục mặc định, chẳng hạn như Hộp thư đến, Thư nháp hoặc Mục đã xóa.

1. Trong ngăn thư mục, nhấp chuột phải vào thư mục mà bạn muốn đổi tên.

2. Chọn Đổi tên.

3. Nhập tên cho thư mục, rồi nhấn Enter.

Di chuyển một thư mục

Bạn không thể thay đổi thứ tự của các thư mục bên dưới Thư mục và bạn không thể di chuyển thư mục con vào menu Thư mục chính. Thư mục con phải luôn ở trong một thư mục khác.

Bạn có thể sắp xếp lại các thư mục hoặc bất kỳ mục nào khác trong danh sách Yêu thích của mình. Để thêm một thư mục vào Yêu thích, hãy bấm chuột phải vào thư mục rồi chọn Thêm vào Yêu thích.

Lưu ý: Nếu bạn vô tình di chuyển thư mục thành thư mục con, hãy tạo một thư mục mới và sao chép tất cả email của bạn từ thư mục con vào thư mục mức cao nhất mới.

Xóa thư mục

Lưu ý: Bạn không thể xóa bỏ thư mục mặc định, chẳng hạn như Hộp thư đến và các mục đã gửi.

1. Trong ngăn thư mục, nhấp chuột phải vào thư mục hoặc thư mục con mà bạn muốn xóa.

2. Chọn Xóa thư mục.

3. Chọn OK để xác nhận.

Thư mục Các mục Đã xóa

Khi bạn xóa thư hoặc thư mục, nó sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa. Bạn có thể để thư ở đó cho đến khi bạn loại bỏ chúng, hoặc bạn có thể đặt Outlook.com để tự động làm trống thư mục Các mục Đã xóa mỗi khi bạn đăng xuất.

Lưu ý: Để xem nội dung của thư mục đã xóa, hãy chọn mũi tên bên cạnh Các mục Đã xóa để bung rộng thư mục.

Làm trống thư mục Các mục Đã xoá khi bạn đăng xuất

1. Đi tới Thiết đặt xử lý thư (Thiết > Xử lý > Thư).

2. Trong mục Tùy chọn thư, hãy chọn hộp kiểm bên cạnh Làm trống thư mục mục đã xóa của tôi.

3. Chọn Lưu.

Để tìm hiểu cách khôi phục thư đã xóa, hãy xem khôi phục và khôi phục các mục đã xóa trong Outlook.

Xử lý thư

Sử dụng lệnh trên thanh Outlook.com hoặc thiết lập quy tắc để Outlook.com động di chuyển thư vào thư mục khi bạn nhận được chúng.

Sử dụng lệnh tự động xử lý thư

Các lệnh như Quét dọn và Di chuyển đến cho phép bạn tự động xóa bỏ hoặc di chuyển thư từ người gửi cụ thể. Các lệnh xuất hiện trên Outlook.com lệnh khi bạn chọn một thư trong hộp thư đến của mình.

• Quét dọn cho phép bạn nhanh chóng xóa email không mong muốn trong hộp thư đến của bạn. Khi bạn chọn một thư, bạn có thể tự động xóa bỏ tất cả email đến từ người gửi đó, chỉ giữ lại email mới nhất và xóa bỏ phần còn lại hoặc xóa những email cũ hơn 10 ngày.

• Di chuyển đến cho phép bạn di chuyển một thư cụ thể đến thư mục khác.

Thiết lập quy tắc để tự động xử lý thư

Sử dụng quy tắc để tự động di chuyển thư vào thư mục khi bạn nhận được chúng.

1. Trong hộp thư đến của bạn, chọn một thư mà bạn muốn gán quy tắc và chọn trên thanh lệnh.

2. Chọn Tạo quy tắc. Hộp thoại Tạo quy tắc sẽ mở ra.

3. Chọn một thư mục mà bạn muốn di chuyển thư từ người gửi đó.

4. Để chọn các điều kiện và hành động khác, chọn Thêm tùy chọn khác.

   Theo mặc định, hộp kiểm Dừng xử lý thêm quy tắc được chọn. Khi hộp này được chọn, các quy tắc sau đó sẽ bị bỏ qua, ngay cả khi chúng áp dụng cho thư.

5. Chọn OK để lưu quy tắc.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Để nhận hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn Có. Để liên hệ với chúng tôi trong Outlook.com, bạn sẽ cần đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy bấm vào ở đây.
Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.
	Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây.
Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×