Lỗi “Không Thể Cài đặt Office (64-bit Hoặc 32-bit)” Khi Tìm Cách Cài đặt

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 dành cho gia đình Office dành cho doanh nghiệp Office 365 Small Business Người quản trị Microsoft 365 Office 365 do 21Vianet vận hành Office 365 do 21Vianet điều hành - Small Business Admin Office 365 do 21Vianet vận hành - Người quản trị Click2Run Office 365 Germany - Doanh nghiệp Người quản trị Office 365 Germany - Enterprise Office.com

Nếu bạn đã thử cài đặt phiên bản 64 bit hoặc 32 bit của bộ Office hoặc một ứng dụng độc lập như Visio trên máy tính đã cài đặt sẵn phiên bản 32 bit hoặc 64 bit của Office, bạn có thể gặp thông báo lỗi tương tự như bên dưới. Điều này xảy ra vì bạn không thể sử dụng kết hợp phiên bản 64 bit và 32 bit của Office.

Việc cần làm

Để khắc phục lỗi này và chuyển từ 32 bit sang 64 bit (hoặc ngược lại), bạn phải thực hiện các bước sau theo trình tự dưới đây.

1. Gỡ cài đặt Office

   Đi đến Gỡ cài đặt Office khỏi PC rồi làm theo các bước để gỡ cài đặt phiên bản Office (hoặc ứng dụng Office độc lập, như Visio hoặc Project) bạn không muốn.

2. Cài đặt phiên bản Office 32 bit hoặc 64 bit

   Chọn phiên bản bên dưới rồi làm theo các bước cài đặt.

   • Microsoft 365, Office 2024 hoặc Office 2021 (Làm theo các bước để chọn một phiên bản bit cụ thể, chẳng hạn như 64 bit nếu đó là phiên bản bạn cần.)

   • Office 2019, Office 2016 hoặc Office 2013 (Làm theo các bước để chọn một phiên bản bit cụ thể, chẳng hạn như 64 bit nếu đó là phiên bản bạn cần.)

Để xem hướng dẫn tổng quát về phiên bản cần cài đặt, hãy xem Chọn phiên bản Office 32 bit hoặc 64 bit. Nếu bạn không chắc mình đã cài đặt phiên bản bao nhiêu bit, hãy xem Tôi đang sử dụng phiên bản Office nào?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng Liên hệ Chúng tôi

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Hỗ trợ trực tuyến

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×