Một Nhân Viên FPT Shop Tự ý Tải Và Lưu Trữ Dữ Liệu Nhạy Cảm Của ...
- Startup
- Câu chuyện kinh doanh
- Kinh doanh số
- Doanh nhân
- Chuỗi - Bán lẻ
- Xe
Sáng 21/9, một người dùng Facebook đã đăng tải thông tin kèm clip việc nhân viên FPT Shop tự ý tải dữ liệu nhạy cảm của khách hàng trong quá trình sửa máy.
Theo chia sẻ của chủ nhân bài viết, người này và bạn đã mang một chiếc Mac Air tới một FPT Shop tại Láng Hạ, Hà Nội để bảo hành Trackpad bị lỗi vào ngày 17/9. Vì nhân viên kĩ thuật đã đi giao hàng nên máy được gửi lại cửa hàng.
Tới 21h tối cùng ngày, hai người phát hiện có đăng nhập bất thường trên thiết bị Mac Air được gửi lại FPT Shop.
"Ngay lập tức bạn mình đổi mật khẩu và mình có gọi cho bạn kĩ thuật, tên N.T.T, để hỏi tại sao bạn lại tự ý đăng nhập vào Facebook của bạn mình, tại sao sửa trackpad lại phải vào Facebook để lục lọi thông tin? Bạn này ngay lập tức cam đoan là chưa từng có ý định lục lọi thông tin của gì trong máy mà chỉ vô tình “Facebook tự bật trên Safari” và bạn yêu cầu sẽ mang máy qua nhà mình ngay lập tức để mình xoá hết các dữ liệu thông tin còn lại", chủ nhân bài viết chia sẻ.
Đơn viết tay của nhân viên kĩ thuật FPT Shop được chia sẻ trên Facebook. (Ảnh: FBNV).
Sau khi tìm hiểu, nhân viên sửa máy ngoài việc lấy được dữ liệu trên Facebook còn tiếp tục truy cập vào dữ liệu nhạy cảm trên Telegram và chia sẻ dữ liệu đó vào một thiết bị khác. Ngoài ra, những dữ liệu của khách hàng trên Zalo cũng bị truy cập.
Sau khi gặp mặt làm việc trong đêm 17/9, nhân viên kĩ thuật đã tự nguyện đưa máy điện thoại cho "nạn nhân" để chứng minh đã xóa hết dữ liệu.
Cũng trong lúc cầm máy của nhân viên kĩ thuật, chủ nhân bài viết đọc được tin nhắn của quản lý cửa hàng (tên T.A) cho rằng khách đang "gài bẫy" nhân viên.
Hình ảnh nhân viên FPT Shop tải dữ liệu trái phép từ máy khách hàng qua camera. (Ảnh: FBNV).
Sáng ngày 18/9, hai bên có gặp gỡ và làm việc. Tại đây, anh T.A đã xin lỗi và cung cấp camera trong lúc nhân viên kĩ thuật xử lý trên máy của khách.
"T.A không nói rõ FPT sẽ có hướng xử phạt hay kỷ luật bạn T. (nhân viên kĩ thuật) như thế nào, chỉ có 1 bản cam kết do T. tự viết để đảm bảo chịu trách nhiệm khi có sự cố lộ những thông tin nhạy cảm của bạn mình ra ngoài", chủ nhân bài viết cho biết.
Phía khách hàng mong muốn làm việc với cấp trên, nhưng quản lý cửa hàng từ chối. Sau khi báo lên tổng đài, Bộ phận Chăm sóc khách hàng cho biết sẽ tặng khách một thẻ mua hàng trị giá 500.000 đồng tại FPT.
Sau khi chia sẻ câu chuyện lên mạng xã hội, chủ nhân bài viết chốt lại bằng việc sẽ gửi email thông báo cho Apple support về vụ việc. Hiện tại, FPT Shop là một trong các đại lý phân phối sản phẩm chính hãng của Apple tại Việt Nam.
FPT Shop sa thải nhân viên, quản lý cửa hàng xảy ra sự cố 'tải trộm' dữ liệu nhạy cảm của khách 17-09-2021 Trước khi mở trường nuôi ăn học 1.000 em nhỏ mồ côi vì COVID-19, FPT cũng sở hữu quỹ từ thiện riêng, nhận quyên góp cả trăm triệu mỗi ngày 16-09-2021 FPT mở trường, chi 80 tỷ đồng mỗi năm nuôi ăn học cho 1.000 em nhỏ bị mồ côi vì COVID-19Mây Đỏ
Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Link bài gốc https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/mot-nhan-vien-fpt-shop-tu-y-tai-va-luu-tru-du-lieu-nhay-cam-cua-khach-hang-ve-may-ca-nhan-4220210921155307924.htm Kinh doanh Chia sẻ TAG:- FPT Shop
- Giá vàng hôm nay
- Tỷ giá ngoại tệ
- Tỷ giá usd
- Tỷ giá yen
- Tỷ giá euro
- Giá heo hơi
- Giá cà phê
- Giá tiêu hôm nay
- Lãi suất ngân hàng
- Giá xăng dầu
- Giá thép hôm nay
- Giá sầu riêng
- Giá thịt heo
- Giá gạo
- Giá cao su
- Entity
Từ khóa » Fpt Bê Bối
-
Bê Bối Nhân Viên Cửa Hàng FPT Shop Lấy Dữ Liệu Nhạy Cảm Của Khách
-
Bê Bối Vi Phạm Bản Quyền Tập đoàn FPT - Tieng Wiki
-
FPT Telecom - Vụ Bê Bối Dữ Liệu Cambridge Analytica đã Làm ...
-
Nhân Viên FPT Shop Láng Hạ đánh Cắp Thông Tin Nhạy Cảm Của ...
-
Những Bê Bối Công Nghệ Chấn động Nhất Năm 2016 - FPT Aptech
-
5 Bê Bối Lớn Nhất Trong Lịch Sử Phát Triển Của Apple Mà Bạn Nên Biết
-
Thông Tin Mới Nhất Về: Mang-xa-hoi-facebook - .vn
-
Những Bê Bối Sao Hàn được Tái Hiện Trong 'Công Tố Viên Quân Sự ...
-
Các Bài Viết Về Bê Bối Nhân Viên Cửa Hàng FPT Shop, Tin Tức Bê Bối ...
-
Tổ Chức Giáo Dục FPT – Wikipedia Tiếng Việt
-
Những Sự Kiện Rò Rỉ Dữ Liệu Nghiêm Trọng Của Các Thương Hiệu
-
Fpt Bóng đá Trực Tiếp Mu Vs Mc - FBA UNLP
-
Đại Học FPT Nói Gì Về Việc SV Tại TP.HCM Bức Xúc Phải Ra HN Dự Lễ ...