Một Số Lỗi Mail Outlook Không Gửi Được Tại Sao? - TTS

• Hiện nay, đại đa số người dùng sử dụng Outlook Express và đã quen thuộc với những lỗi mail outlook không gửi được  email đều này rất thường xuyên xảy ra.
• Một vài lỗi mail outlook không gửi được thì đơn giản và dễ dàng bạn có thể khắc phục nhưng đối với những lỗi outlook khó do nhiều nguyên nhân sẽ gây ra nguy hiểm cho vấn đề gửi và nhận mail của bạn.
• Nếu Lỗi không xác định do bất cứ nguyên nhân nào là một mối nguy hiểm cho toàn bộ hệ thống của bạn.
• Vậy bạn làm gì để sửa lỗi mail outlook không gửi được đó? 

 

Trước khi thực hiện các giải pháp thì bạn cần phải xác định được những điều sau nhé.

1. Kiểm tra với nhà cung cấp để đảm bảo không chặn số cổng nào.
2. Kiểm tra với nhà cung cấp địa chỉ email và đảm bảo cài đặt máy chủ cho thư đã được cập nhật
3. Kiểm tra với nhà cung cấp địa chỉ email  và đảm bảo rằng bạn không vượt quá hạn ngạch gửi email hàng giờ / hàng ngày. (giới hạn về băng thông).
4. Hãy đảm bảo email Outbox của bạn không được bao gồm các tệp đính kèm rất lớn (>10 – 20 Mb)..

Khi bạn Không thể gửi email? Bạn hảy thử những cách sau nhé:

Bạn có thể tiết kiệm thời gian cho mình bằng cách đoán một vài nguyên nhân sau:

• Mật khẩu sai
• Lỗi kết nối mạng
• ISP Blocks & Cổng Email
• Cài đặt xác thực SMTP bị sai
• Cài đặt kết nối SSL không đúng 

1. Mật khẩu không hợp lệ:

• Đây là nguyên nhân gây ra lỗi gửi và nhận email mà ít tai nghĩ đến vì khi bạn vô tình đặt lại mật khẩu mà sau đó bạn lại quên. Điều này rất dễ xảy ra đó nhé. Mọi người thường nói rằng họ không thể gửi email và đảm bảo với chúng tôi rằng mật khẩu là chính xác. Nhưng khi chúng tôi xử lý lại vấn đề này thì việc gửi và nhận đã hoạt động lại bình thường.
• Vì vậy khi bạn không thể gửi và nhận mail, điều đầu tiên bạn kiểm tra lại về mật khẩu của mình có chính xác hay không nhé. Vì máy tính bạn thường lưu mật khẩu và thanh dấu trang do đó, khi bạn đổi mật khẩu mà thanh dấu trang vẫn còn lưu mật khẩu trước nên cũng là 1 cách bạn không thể thực hiện được những điều tiếp theo trên trình duyệt này. Hãy nhớ lại, kiểm tra lại hoặc đổi lại mật khẩu bạn nhé.

2. Lỗi kết nối mạng

• Đôi khi máy chủ bị lỗi – nguyên nhân này ít thường xuyên xảy ra nhưng thông thường nó lại xảy ra trên các máy chủ WHM / cPanel và Plesk. Chỉ cần khởi động lại từ bảng điều khiển để khắc phục sự cố.
• Ứng dụng email của bạn sẽ trả lại lỗi kết nối như sau:
• Lỗi Thunderbird do tên máy chủ không chính xác Gây ra ” mail2.rackaid.com.”
• Đây thông thường là do mạng bị lỗi, vì vậy đối với những lỗi như thế này bạn nên chờ đợi và thử lại trong vài phút sau. Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn thì có thể do lỗi DNS. Nếu DNS không hoạt động, bạn sẽ không thể giải quyết được yêu cầu này được.

3. Cổng chặn ISP 

• ISP của hệ thống bị chặn cổng số 25.
• Đây là vấn đề thường gặp xảy ra khi chúng tôi hỗ trợ khách hàng. Nhiều ISP buộc chúng ta phải sử dụng máy chủ SMTP riêng nhưng điều này thì rất khó khăn. Khi hệ thống U-verse, ATT DSL và Comcast đã bị chặn ở cổng 25 này. Để chắc chắn lại lần nữa Bạn có thể kiểm tra xem cổng 25 có bị chặn hay không bằng cách kết nối telnet để kết nối với cổng 25. Ví dụ:

[hkc@office ~] telnet mail.rackaid.com 25 Trying 54.221.232.71…

• Sau khi thực hiện bạn chờ đợi. Hoặc bạn sử dụng SSH để kết nối với máy chủ thì hãy kiểm tra cổng có hoạt động hay không bằng cách.

‘. 220 mail.rackaid.com ESMTP Postfix

• Nếu bạn thấy biểu ngữ STMP thì ISP (hoặc tường lửa) của bạn đang chặn kết nối. Trong trường hợp đã bị chặn cổng này thì bạn nên sử dụng cổng 587 nhé. Nhiều ISP thường không chặn cổng này:

[hkc@office ~]$ telnet mail.rackaid.com 587 Trying 54.221.232.71… Connected to mail.rackaid.com. Escape character is ‘^]’. 220 mail.rackaid.com ESMTP Postfix

• Nếu vẫn không thành công, hãy gọi cho nhà cung cấp hosting. Họ sẽ xử lý các vấn đề liên quan trên máy chủ Server của họ.
• Ngoài ra bạn cũng tham khảo thêm sau đây là các cổng email chính cần lưu ý:
• IMAP 443
• IMAP qua SSL 993
• POP3 110
• POP3 qua SSL 995
• SMTP 25
• SMTP qua SSL 465
• Cổng gửi SMTP 587

4. Xác thực SMTP

• Hầu hết máy chủ SMTP yêu cầu tên người dùng và đăng nhập hợp lệ để gửi email.
• Máy chủ từ chối, điều này có nghĩa là SMTP không được bật hoặc không được hỗ trợ.
• Bảo mật xác thực mật khẩu và bảo mật mạng là hai cái cài đặt khác nhau. Cả hai đều phải thật chính xác nhé.

5. Cài đặt kết nối SSL

• SMTPS hoặc SMTP an toàn sử dụng SSL để bảo đảm kết nối mạng giữa ứng dụng email khách và máy chủ. Trong MS Outlook, có nhiều cách nhọn, nhưng bạn nên chọn “Máy chủ này yêu cầu kết nối an toàn”.
• Ngoài việc thực hiện cài đặt này, một số máy chủ có thể yêu cầu bạn kết nối trên cổng 465 thay vì cổng 25. Cổng 465 được dành riêng cho kết nối SMTP qua SSL. Nếu cổng 25 và cổng 465 bị lỗi, hãy thử cổng 587. Cổng 587 là cổng gửi thư.

Nếu 5 cách trên bạn vẫn chưa thực hiện được thì bạn thử cách sau nhé.

1.  Trong Outlook, bạn vào menu Tools => Options => chọn Store Folder. Bạn sẽ thấy vị trí của các file Outlook Express của bạn. Chọn thư mục và sao chép nó, đóng Outlook và nhấp vào menu Start, vào Run và dán vào thư mục, nhấn OK để xem các tập tin Outlook.
2. Hồ sơ người dùng Outlook thường ẩn vì vậy hãy vào menu Start => Control Panel, Folder Options => tab View. Bằng cách này, bạn sẽ có thể xem các tập tin. Hãy tìm những Inbox.dbx thư mục và đổi tên nó thành inboxold.dbx. Một hộp thư mới sẽ tự động tạo ra khi bạn mở Outlook Express.
3. Outlook của bạn làm việc tốt mà không có sự sai sót sau hai bước. Điều còn lại là hộp thư đến của bạn bị hỏng, bạn muốn lấy lại email mà bạn bị mất. Với điều này, bạn có thể sử dụng các phần mềm khôi phục mail.
4. Quá trình này không kết thúc ở đó. Bước cuối cùng mà bạn cần thực hiện để đảm bảo rằng các lỗi Outlook Express sẽ không xuất hiện lại đó là sử dụng một phần mềm dọn dẹp registry. Một loạt các lỗi có thể do một registry bị lỗi, nếu nó chưa được làm sạch sau thời gian dài.

• Ngoài ra một số mã lỗi mail outlook không gửi được và cách để sửa chữa chúng cụ thể:

1. Fix lỗi outlook 0x800CCC0D : ( Không thể xác định vị trí máy chủ)

• Để khắc phục lỗi không tìm thấy máy chủ/ không thể xác định vị trí máy chủ bạn có thể:
• Vào Tools =>Options =>Tab General và bỏ chọn tùy chọn này.
• Kiểm tra cài đặt SMTP của bạn có đúng hay không.
• Kiểm tra kết nối mạng. Kiểm tra sốDNS, loại bỏ và sau đó cài đặt lại TCP / IP trong Control Panel-Network.

1.  Fix lỗi outlook 0x800CCC78: (không xác nhận được người gửi) Lỗi này xảy ra vì thông tin người gửi không chính xác. Bạn cần kiểm tra lại mail và nhập lại cho đúng.
2.  Fix lỗi outlook 0x800CCC0E  (không thể kết nối với máy chủ) Bạn có thể sủa lỗi trên như sau: Vào Start => Run => gõ (ping địa chỉ e-mail –t). Bạn đóng các chương trình tạm thời. Điều chỉnh mức độ bảo mật của Firewall, Email thanh tra hoặc các chương trình chống virus. Nếu mức độ bảo mật là quá cao thì việc truyền tải email sẽ được tham nhũng.
3.  Lỗi outlook 0x800CCC0F (CONNECTION bỏ) Các modem hoặc mạng cáp đã được ngắt kết nối. Hãy cố gắng cập nhật các trình điều khiển chế độ hoặc thêm một chuỗi Init.
4.  Fix lỗi utlook 0x800C0133 : Tập tin đính kèm có kích thước quá lớn. Quá nhiều mail trong một thư mục. Bạn hãy: _Xóa một số mail của bạn. Xóa mục hộp thư mục mới và di chuyển một số email của bạn qua thư mục mới.
5.  Fix lỗi outlook 0x800CCC90 (POP3 ỨNG PHÓ LỖI – Khách hàng phản ứng không hợp lệ). Bạn có thể kiểm tra lỗi này khi bạn có quyền sử dụng máy chủ
6.  Fix lỗi outlook 0x800CCC18 (Sicily LOGON FAILED – Logon thất bại)

• Khi xuất hiện mã lỗi này bạn nhanh chóng  kiểm tra thông tin tài khoản của bạn để đảm bảo tài khoản không phải là trường hợp nhạy cảm và khởi động lại máy tính của bạn sau đó thử lại.
• Bạn có thể tải về một số phần mềm phát hiện lỗi như Registry Easy để phát hiện các lỗi registry trên máy tính của bạn để bạn có thể ngăn chặn và khắc phục lỗi mail outlook không gửi được chỉ trong vài giây.
• Một lựa chọn nữa là bạn có thể tin tưởng giao cho một công ty tin học, IT của họ sẽ hỗ trợ bạn khắc phục lỗi mail

Nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp liên quan đến: lỗi outlook không gửi được mail, lỗi không gửi được mail trong outlook 2013, lỗi không nhận được mail trong outlook 2010, không nhận được mail trong outlook 2007, không nhận được mail trong outlook 2013, không nhận được mail trong outlook 2016, lỗi không gửi được mail trong outlook 2016, lỗi send receive trong outlook, outlook nhận được mail nhưng không gửi được