Quy Trình Xây Dựng Chương Trình Du Lịch

• Giới thiệu
• Sản phẩm Nhanh.POS Phần mềm quản lý bán hàng tối ưu cho từng ngành hàng Nhanh.Ship Cổng vận chuyển, thu hộ COD toàn quốc: GHN, Viettel Post, EMS, VietNam Post, J&T, Best, GHTK Dịch vụ Marketing Chăm sóc fanpage, gian hàng TMĐT, chạy quảng cáo, SEO, Backlink Nhanh.Web Tạo website bán hàng chuẩn SEO, responsive, tăng tốc bán hàng Nhanh.Ecom Bán hàng trên các sàn TMĐT: Lazada, Shopee, Tiki, Sendo Tin nhắn Zalo ZNS Dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng và marketing tự động qua Zalo Nhanh.Omnichannel Tổng hợp tất cả các dịch vụ: POS, Website, Vpage, Ecom và cổng vận chuyển Vpage.nhanh.vn Quản lý chat đa kênh: Facebook, Zalo OA, Instagram, Shopee, Lazada Ecomtax Dịch vụ kế toán, thuế chuyên biệt cho thương mại điện tử
• Khách hàng
• Bảng giá
  • Bảng giá phần mềm
  • Bảng giá website
  • Bảng giá vận chuyển
  • Bảng giá thiết bị
• Tin tức
• Thêm Hướng dẫn sử dụng phần mềm Thông báo từ ban quản trị Giới thiệu khách hàng Tuyển dụng
• Đăng nhập

Đăng nhập Dùng thử Sản phẩm

• Nhanh.POS Phần mềm quản lý bán hàng
• Nhanh.Web Giải pháp thiết kế website bán hàng
• Omnichannel Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh
• Nhanh.Ship Cổng vận chuyển, thu hộ COD toàn quốc
• Nhanh.Ecom Giải pháp bán hàng trên các sàn TMĐT
• Vpage.nhanh.vn Phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook
• Dịch vụ Marketing Chăm sóc fanpage, gian hàng TMĐT, chạy quảng cáo, SEO, Backlink
• Tin nhắn Zalo ZNS Dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng và Marketing tự động Zalo
• Ecomtax Dịch vụ kế toán, thuế chuyên biệt cho thương mại điện tử

Khách hàng Bảng giá

• - Bảng giá phần mềm
• - Bảng giá website
• - Bảng giá vận chuyển
• - Bảng giá phần cứng

Tin tức Hướng dẫn sử dụng Thêm

• Thông báo từ ban quản trị
• Giới thiệu khách hàng
• Tuyển dụng

TIN TỨC Danh mục Bài viết mới nhất

1. Trang chủ
2. Kiến thức kinh doanh

Quy trình xây dựng chương trình du lịch by Admin Nhanh -02/12/2022

Thiết kế tour du lịch là một khâu quan trọng trong công ty du lịch lữ hành. Nó được coi như là một sản phẩm cốt lõi của các công ty du lịch. Bất kì nhân viên nào trong công ty từ thực tập sinh tới nhân viên đều cần nắm rõ quy trình xây dựng một chương trình chuyên nghiệp. Dưới đây, Nhanh.vn sẽ cung cấp cho các bạn các bước cụ thể từ A-Z khi bắt đầu thực hiện một tour du lịch cần những gì?

Nội dung chính [hide]

Bước 1: Nghiên cứu thị trường khách hàng và thị trường cung

Bước 2: Xây dựng lịch trình tour

Bước 3: Xác định giá sản phẩm

Bước 4: Hoàn thiện tour bán

Bước 1: Nghiên cứu thị trường khách hàng và thị trường cung

Cung luôn bắt đầu từ cầu. Vì thế, trước khi thực hiện một chiến lược nào đó bạn phải tìm hiểu xem nhu cầu của khách hàng là gì? Động cơ của họ ra sao? Thói quen tiêu dùng như thế nào? … Phải hiểu được khách hàng thì bạn mới có thể đánh trúng tâm lý và cung cấp đúng loại hình dịch vụ. 

Ngoài ra, công ty phải bắt được xu hướng hiện hành. Ví dụ, Vào tháng 11 vừa qua, đảo Koh Rong là một đảo được dân lữ hành vô cùng ưa chuộng bởi độ hấp dẫn của nó, lượng du khách đổ về đây rất nhiều. Khi đó, doanh nghiệp sẽ phải nghiên cứu điều này để xây dựng tour phù hợp và có chiến lượng marketing, đặc biệt là marketing online phù hợp. Với thời đại không dây ngày càng phát triển, mọi người có xu hướng tìm kiếm, tham khảo thông tin và book tour online nhiều hơn. Nếu bạn càng đẩy mạnh truyền thông, chạy quảng cáo qua các kênh online như: facebook, instagram.. thì mức độ khách hàng mục tiêu tiếp cận được sẽ cao và đạt hiệu quả hơn rất nhiều.

Đọc thêm: Một số quy trình quản lý hoạt động kinh doanh tối ưu nhất trong quy trình quản lý doanh nghiệp

Bước 2: Xây dựng lịch trình tour

Hành trình hoặc lịch trình là trình tự cách đi, các nơi đến và điểm tham quan sẽ trải qua trong chuyến du lịch.

Thay vì mất quá nhiều thời gian để suy nghĩ xem trong tour cần đi những địa điểm nào, hoạt động ngoại khóa ra sao thì bạn có thể tham khảo tour tương tự của các đối thủ cạnh tranh để đưa ra những điểm chung nhất và dựa vào đó xây dựng một số đặc trưng riêng tour của mình để thu hút khách hơn.

Xem thêm: Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp

Bước 3: Xác định giá sản phẩm

Giá thành luôn là vấn đề khách hàng quan tâm đầu tiên. Trước khi họ lựa chọn gói dịch vụ của công ty bạn thì chắc chắn họ đã tham khảo chúng ở các đối thủ cạnh tranh và có thể tự đưa ra so sánh chất lượng đi đôi với giá thành ở mỗi bên. Vậy nên, đừng bao giờ nghĩ rằng có thể thu một khoản quá hời từ khách hàng. Bạn nên đưa ra một mức giá hợp lý với chất lượng của tour cũng như các dịch vụ đi kèm. Cần cân đo kỹ lưỡng để tối ưu nhất với chi phí vận hành doanh nghiệp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể áp dụng một số chính sách thúc đẩy bán hàng như:

Xây dựng chiến lược Marketing

• Cung cấp chương trình khuyến mãi tour nhân dịp đặc biệt như: năm mới, giáng sinh, Valentine,.. Hoặc giảm giá tour theo nhóm người đăng ký: về số lượng, đối tượng: sinh viên, người lớn tuổi...
• Giới thiệu một số mã giảm giá tour cho khách du lịch hoặc tổ chức minigame, cuộc thi, sự kiện trên mạng xã hội để tìm ra người may mắn sở hữu tour miễn phí đến một địa điểm đang hot nào đó,..
• Remarketing: đây là cách để gợi nhớ khách hàng cũ về dịch vụ tour du lịch của bạn. Cập nhật lại các dữ liệu thông tin của khách hàng tiềm năng cũ từ phần mềm quản lý bán hàng, sau đó gửi cho họ một số mã giảm giá hoặc tặng quà. 

Xem thêm: Mẫu hợp đồng thuê hướng dẫn viên du lịch

Bước 4: Hoàn thiện tour bán

Đây là bước cuối cùng nhưng hết sức quan trọng. Bạn hình dung đơn giản 3 bước trên chỉ là phần dàn ý chung nhất để dựa vào đó, bạn có thể triển khai các ý cụ thể và rõ ràng hơn. Một số thông tin bắt buộc phải có như:

• Tên chương trình 
• Hành trình 
• Thời gian
• Nội dung
• Lịch trình từng ngày
• Ảnh các điểm đến tiêu biểu theo ngày
• Phần báo giá: (giá) bao gồm, không bao gồm, giá đối với trẻ em
• Các quy định của chương trình du lịch: Chế độ phạt áp dụng khi khách hàng hủy bỏ, Trách nhiệm của doanh nghiệp lữ hành và khách hàng.
• Thông tin liên hệ: trụ sở chính, chi nhánh của cty, người liên hệ trong trường hợp khẩn cấp

 Hy vọng, bài viết có thể giúp các bạn xây dựng được một chương trình du lịch thu hút và hiệu quả nhất!

Đọc ngay: 

Quy trình làm việc của phòng kinh doanh

Những điều cần biết về quy trình tạm ứng và thanh toán tạm ứng trong doanh nghiệp

5/5 (1 vote) Tags:

Nhanh.vn - Phần mềm bán hàng đa kênh

Tốt nhất, được sử dụng nhiều nhất

Hơn 100.000 cửa hàng đã tin dùng

Dùng thử miễn phí Bài viết liên quan

• [TẢI NGAY] File quản lý công nợ bằng Excel miễn phí năm 2025
• [REVIEW] 12 mặt hàng BÁN CHẠY ở nông thôn, đắt khách nhất
• [Từ A đến Z] 10 cách bán hàng online cho người mới bắt đầu

Dùng thử miễn phí Nhanh.vn Phần mềm quản lý bán hàng

• Cửa hàng thời trang
• Cửa hàng tạp hóa
• Cửa hàng mẹ và bé
• Cửa hàng điện thoại, điện máy
• Cửa hàng vật liệu xây dựng
• Cửa hàng mỹ phẩm
• Cửa hàng nội thất
• Quản lý siêu thị mini
• Cửa hàng nhà sách
• Cửa hàng hoa và quà

Bài viết mới nhất

[TẢI NGAY] File quản lý công nợ bằng Excel miễn phí năm 2025

[REVIEW] 12 mặt hàng BÁN CHẠY ở nông thôn, đắt khách nhất

[Từ A đến Z] 10 cách bán hàng online cho người mới bắt đầu

55+ STT bán hàng Độc Lạ, Hài Hước, Tương Tác Cao cho ngày mới

Bài viết xem nhiều

Tổng hợp các công thức tính phần trăm (%) tăng giảm giá sản phẩm

Kho BN A/B Mega SOC ở đâu? Hàng đến kho khi nào nhận được?

[MỚI NHẤT] Gửi hàng qua Bưu Điện 1kg mất bao nhiêu tiền?

Kho BW SOC ở đâu? Đơn hàng đã đến kho BW SOC sau bao lâu nhận hàng?

Phần mềm quản lý bán hàng

• Cửa hàng thời trang
• Cửa hàng tạp hóa
• Cửa hàng mẹ và bé
• Cửa hàng điện thoại, điện máy
• Cửa hàng vật liệu xây dựng

• Cửa hàng mỹ phẩm
• Cửa hàng nội thất, gia dụng
• Quản lý siêu thị mini
• Cửa hàng nhà sách
• Cửa hàng hoa và quà

Tin tức mới

• 55+ STT bán hàng Độc Lạ, Hài Hước, Tương Tác Cao cho ngày mới
• Bán hàng đa kênh thì chỉ nên dùng 1 trong 10 phần mềm này để quản lý, đừng dùng các phần mềm khác
• Top 10 phần mềm bán hàng trên máy tính tốt nhất

Tổng đài hỗ trợ

1900.2812

Email: contact@nhanh.vn

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17/07/2019. Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Toà nhà GP Invest, 170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội

Tầng 3, Số 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

Tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank)

Số tài khoản: 22823456666

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Chính sách và điều khoản sử dụng

Tài liệu cho developer

API Documentation

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Điều khoản và chính sách và chính sách sử dụng các dịch vụ phần mềm

• Quy định sử dụng dịch vụ
• Chính sách quyền riêng tư

Quy định dành cho Sàn GDTMĐT – Dịch vụ vận chuyển

• Quy chế hoạt động
• Chính sách bảo mật dịch vụ
• Quy trình giải quyết, tranh chấp khiếu nại