Sau Vụ David Dao, United Airlines Hứa Bồi Thường 'hậu' Cho Khách ...

• Xã hội
  • Chính trị
  • Tin tức
  • Phóng sự
• Kinh tế
  • Thị trường
  • Doanh nghiệp
  • Đầu tư
  • Tài chính - Chứng khoán
• Sóng xanh
• Địa ốc
  • Đô thị - Dự án
  • Thị trường - Doanh nghiệp
  • Nhà đẹp - Kiến trúc
  • Chuyên gia - Tư vấn
  • Media Địa ốc
• Sức khỏe
  • Y khoa
  • Thuốc tốt
  • Khỏe đẹp
  • Giới tính
• Thế giới
  • Phân tích - Bình luận
  • Chuyện lạ
• Giới trẻ
  • Nhịp sống
  • Cộng đồng mạng
  • Tài năng trẻ
• Pháp luật
  • Bản tin 113
  • Pháp đình
• Thể thao
  • Bóng đá
  • Hậu trường thể thao
  • Golf
• Người lính
• Xe
  • Thị trường xe
  • Đánh giá xe
  • Cộng đồng xe
  • Tư vấn
• Văn hóa
  • Tin văn hóa
  • Câu chuyện văn hóa
  • Sách
  • Sổ bụi
• Giải trí
  • Sao
  • Hậu trường sao
  • Video
  • Đẹp
• Giáo dục
  • Cổng trường
  • Tuyển sinh
  • Du học
• Khoa học
• Hoa hậu
  • Tin tức
  • Ảnh
  • Video
  • Hậu trường hoa hậu
• Bạn đọc
  • Điều tra
  • Diễn đàn
  • Hồi âm
  • Nhân ái
• Video
  • Thời sự
  • Showbiz-TV
  • Thời tiết
  • Thị trường
  • Thể thao
  • Quân sự
  • Mutex
• • Nhật báo
  • Hàng không - Du lịch
  • GOLF QUỐC GIA
  • Ảnh
  • Podcast
  • Longform
  • Infographics
  • Quizz
  • TÂM VIỆT
  • Nhịp sống phương Nam
  • Nhịp sống Thủ đô
  • Tôi nghĩ
  • Tết Việt

• Thế giới
• Phân tích - Bình luận
• Chuyện lạ

TPO - Hãng hàng không Mỹ United Airlines tuyên bố, sẽ bồi thường cho hành khách đến đến 10.000 USD để họ từ bỏ chỗ ngồi trên chuyến bay bị overbook (đặt vé quá chỗ), trong một nỗ lực “sửa sai” sau sự cố bác sĩ gốc Việt David Dao bị kéo lê trước đó.

Theo The Guardian, United Airlines cho biết trong một thông báo rằng sẽ “tăng các ưu đãi bồi thường cho hành khách khi tự nguyện hủy chỗ ngồi trên máy bay lên đến 10.000 USD”, đồng thời hứa sẽ giảm bớt tình trạng đặt vé quá chỗ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

“Mục đích của chúng tôi là giảm các sự cố liên quan đến chỗ ngồi của hành khách đến mức gần bằng không và hướng đến mục tiêu trở thành một hãng hàng không đặt khách hàng lên hàng đầu”, UA tuyên bố.

Chính sách mới của UA được đưa ra sau khi đối thủ Delta tiết lộ kế hoạch ưu đãi lên đến 9.950 USD trong trường hợp khách phải bỏ ghế vì overbook, cũng như một phần trong nỗ lực lấy lại hình ảnh sau vụ David Dao.

UA bị cuốn vào bê bối lớn nhất lịch sử vận hành sau khi đoạn phim ghi lại hình ảnh ông David Dao (69 tuổi), bác sĩ gốc Việt, bị nhân viên an ninh kéo ra khỏi ghế một cách thô bạo trên chuyến bay của UA từ Chicago đến Louisville, vì ông này từ chối rời ghế để nhường chỗ cho nhân viên phi hành đoàn.

Vụ việc vẫn chưa đi đến kết luận cuối cùng, nhưng UA bị ảnh hưởng nghiêm trọng trước làn sóng phản đối và kêu gọi tẩy chay trên khắp thế giới. Không chỉ vậy, UA còn liên tiếp bị những hành khách khác từng sử dụng dịch vụ của hãng liên tiếp tố cáo sai phạm.

Nhiều người nhận định, nếu nhân viên của UA hành xử chuyên nghiệp hơn và hãng có chính khách bồi thường hợp lý, sự cố đáng tiếc trên sẽ không xảy ra.

Tú Oanh Theo Theo The Guardian Xem nhiều

Thế giới

Xung đột Nga - Ukraine ngày 14/12: Quân đội Nga tập kích sân bay đào tạo phi công lái F-16 ở Kiev

Thế giới

Chân dung cựu cầu thủ Manchester City vừa được bầu làm tổng thống Georgia

Người lính

Tiêm kích Su-57 của Nga tích hợp công nghệ máy bay thế hệ thứ sáu

Thế giới

Người dân trên khắp Hàn Quốc biểu tình bất chấp giá rét, kêu gọi luận tội tổng thống

Thế giới

Chưa có tiền lệ

Tin liên quan

Giám đốc United Airlines mất cơ hội làm Chủ tịch sau vụ David Dao

Chú thỏ lớn nhất thế giới chết bí ẩn trên máy bay United Airlines

CEO của United Airlines tiếp tục xin lỗi vụ bác sĩ Dao

United Airlines dự định mời người làm chứng vụ David Dao

MỚI - NÓNG

Quảng Ninh: Bầu trưởng thôn theo quy trình 6 bước

Xã hội TPO - Sáng 15/12, cử tri toàn tỉnh Quảng Ninh tiến hành bầu trưởng thôn, bản, khu phố nhiệm kỳ 2025- 2027 tại 1.452 tổ bầu cử.

Tin mới vụ cô gái trẻ lái ô tô lao xuống sông Đồng Nai

Xã hội TPO - Cơ quan chức năng cho biết trên xe ô tô lao xuống sông Đồng Nai chỉ có một nạn nhân nữ. Vị trí tìm thấy ô tô và nạn nhân thuộc địa bàn tỉnh Bình Dương, do đó địa phương này tiến hành thụ lý việc khám nghiệm. Sau khi hoàn tất sẽ làm thủ tục bàn giao thi thể nạn nhân cho gia đình lo hậu sự.

CĐV Thái Lan và Malaysia đánh nhau gây cảnh đổ máu

Thể thao TPO - Sau trận đấu giữa Thái Lan và Malaysia vào tối qua, trên sân Rajamangala đã xảy ra một vụ xô xát giữa CĐV hai đội. United Airlines david dao bồi thường overbook bỏ ghế chuyến bay