Slide Hoàn Thiện Các Hình Thức Tiêu Thụ Sản Phẩm Của FPT Shop

Tải bản đầy đủ (.pptx) (35 trang)

1. Trang chủ
>>
2. Kinh Tế - Quản Lý
>>
3. Quản lý dự án

Slide Hoàn thiện các hình thức tiêu thụ sản phẩm của FPT Shop

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.12 MB, 35 trang )

KINH TẾDOANH NGHIỆPGiảng viên: Lê Trọng NghĩaNhóm thực hiện: 8 Hồn thiện các hình thức tiêu thụ sảnphẩm của FPT Shop NỘI DUNGChương I : Cơ sở lý luận1. Khái niệm về tiêu thụ hàng hóa2. Tầm quan trọng của tiêu thụ hàng hóa trong doanh nghiệp thương mại3. Các hình thức tiêu thụ trong doanh nghiệp thương mạiChương II: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty FPT Shop1. Khái quát chung về FPT Shop2. Các hình thức tiêu thụ sản phẩm của Công ty3. Đánh giá về các hình thức tiêu thụ sản phẩm của cơng ty FPT ShopChương III: Đề xuất kiến nghịSLIDESMANIA.COM1. Lựa chọn hình thức tiêu thụ2. Giải pháp cho hình thức tiêu thụ của FPT Chương I: Cơ sở lý luận 1. Khái niệm về tiêu thụ hàng hóa- Tiêu thụ hàng hoá là khâu cuối cùng của hoạt động kinhdoanh hàng hoá.- Trong doanh nghiệp thương mại tiêu thụ hàng hoá được hiểulà một hoạt động bán hàng. Hoạt động bán hàng trong doanhnghiệp là một quá trình thực hiện chuyển quyền sở hữu hànghóa cho khách hàng và thu tiền về hay được quyền thu tiền vềdo bán hàng.5 2. Tầm quan trọng của tiêu thụ hàng hóa trong doanh nghiệp thương mạiĐóng vai trị quan trọng quyết định sự tồn tại vàphát triển của doanh nghiệp.Thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp trong việc thực hiện mụctiêu, đáp ứng các nhu cầu của sản xuất và tiêu dùng của xã hội.Có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện các mục tiêu và chiến lược doanh nghiệp theo đuổi, thúc đẩy vòng quay của quá trình tái sản xuất và tái sản xuấtmở rộng sức lao động, góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội và nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội của các hoạt động kinh doanh. 3. Các hình thức tiêu thụ trong doanh nghiệp thương mạiKhái niệmBán lẻBán buônLà bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng để thoả mãn nhu cầu cá nhân và tập thể.Là bán hàng cho những người trung gian để họ tiếp tục chuyển bán, hoặc bán cho ngườisản xuất để tiếp tục sản xuất ra sản phẩm.Đặc điểm- Khối lượng bán nhỏ.- Khối lượng bán lớn.- Hàng hoá thường phong phú đa dạng cả về chủng loại, mẫu mã.- Hàng hóa thường khơng phong phú, đa dạng như trong bán lẻ.- Hàng hoá sau khi bán đi vào tiêu dùng trực tiếp, kết thúc khâu lưu thông hàng- Hàng hố sau khi bán vẫn cịn nằm trong lưu thơng, hoặc trong sản xuất, chưa đến tayhoá đi vào lĩnh vực tiêu dùng, giá trị hàng hoá được thực hiện, bắt đầu vòng chungười tiêu dùng cuối cùng.chuyển mới của hàng hố.Ưu điểmNhượcđiểm- Khơng sợ khủng hoảng thừa.- Thời hạn thu hồi vốn nhanh.- Nắm bắt nhanh nhạy sự thay đổi nhu cầu, thị hiếu từ đó có những giải pháp kịp- Nhanh chóng đổi mới hoạt động kinh doanh, đẩy nhanh vòng quay vốn, nâng cao hiệuthời, hữu hiệu cho kinh doanh.quả hoạt động kinh doanh.Thời gian thu hồi vốn chậm.Chậm nắm bắt diễn biến nhu cầu về thị trường dẫn tới khả năng có thể bị tồn đọng hoặctiêu thụ chậm.=> Đây là hai hình thức tiêu thụ chính của doanh nghiệp, bên cạnh đó cịn một số hình thức tiêu thụ khác như bn bán trên các sàn thương mại điện tử.7 Chương IIThực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty FPTShop 1. Khái quát chung về FPT ShopĐược thành lập vào tháng 8/2007, FPT shop làFPT shop là trung tâm bán lẻ đầu tiên của Việtchuỗi cửa hàng bán lẻ chuyên nghiệp về các sảnNam được cung cấp chứng chỉ ISO 9001:2000phẩm kỹ thuật sốTừ ngày 25/8/2015, là đại lý ủy quyền chính thứcTính đến tháng 6/ 2016, FPT shop đã có hơn 350của Apple tại Việt Nam, FPT shop chính thứccủa hàng trên 63 tỉnh thành trong đó đã có 60 cửanhập khẩu trực tiếp Iphone, Ipad và mở rộng thêmhàng đã được Apple đưa vào danh sách đại lýMacBook và Apple WatchApple ủy quyền toàn cầu9 1. Khái quát chung về FPT ShopFPT shop trở thành công ty công nghệ lớn nhất khuHầu hết các hệ thống thông tin lớn trong các cơvực kinh tế tư nhân của Việt Nam với hơn 28000quan nhà nước và ngành kinh tế trọng điểm củacán bộ nhân viên, là doanh nghiệp dẫn đầu trongViệt Nam đều do FPT xây dựng và phát triểnnhiều lĩnh vựcĐiểm khác biệt của FPT shop cịn là nhữngFPT khơng ngừng mở rộng hoạt động trên thịchính sách hậu mãi riêng biệttrường tồn cầu10 2. Các hình thức tiêu thụ sản phẩm củaSLIDESMANIA.COMCơng ty 2.1 Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng FPT- Hệ thống FPT Shop vẫn duy trì cách bán hàng trực tiếp truyền thống.- Hình thức bán hàng trực tiếp cũng gây ra một số trở ngại như:+ Người mua bất tiện trong giao dịch, phải gánh chịu các khoản khác cho quảng cáo, tiếpthị,…- Bán hàng trực tiếp: Nhân viên bán hàng tại FPT Shop và người mua có cơ hội+ Cửa hàng phải chịu thêm các khoản phí khác như: chi phí thuê mặt bằng, xây dựng cửagặp mặt trực tiếp trao đổi thông tin về sản phẩm.hàng, trang trí,…=> Khách hàng sẽ nhanh chóng mua được sản phẩm mà khách hàng cần. 2.2 Bán hàng trên các trang thương mại điện tử- Bán hàng qua các trang thương mại điện tử: Xác định các tiêu chí để lựa chọncác nhóm đối tượng tiếp thị phù hợp.- Khi có bất cứ thắc mắc hoặc muốn đặt mua sản phẩm, có thể liên hệ trực tiếpvào số hotline 18006601, nhân viên cửa hàng luôn phục vụ 24/7.- Nhân viên shop thụ động và phụ thuộc vào khách hàng qua điện thoại khikhách hàng bận.13 3. Đánh giá về các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty FPTShop 3.1 . Kết quả tiêu thụ sản phẩm của công tyFPT Retail bước vào lĩnh vực bánFPT Shop đạt doanh thu 7.800 tỷ đồngFPT Shop đạt doanh thu 12.863lẻ kỹ thuật số với hai thương hiệuvà lợi nhuận trước thuế 180 tỷ đồng,tỉ đồng. Lợi nhuận trước thuếsố lượng cửa hàng toàn hệ thống tiếplà FPT Shop và F.Studio (chuyêntục tăng lên đến 250 cửa hàng.doanh sản phẩm của Apple).20122014đạt 363 tỉ đồng, tăng 40% so vớinăm 2016.2015201620172019Doanh thu đạt gần gấp đôi so với năm 2013,Hệ thống FPT Shop đã vượt kếBáo cáo mới của iPrice Group đãlần đầu tiên kinh doanh có lãi với 40 tỷ lợihoạch kinh doanh, lợi nhuậncông bố 10 sàn thương mại điện tửnhuận trước thuế, đưa vị thế của FPT Shoptrước thuế đạt 250 tỷ đồng, hệcó tổng số lượt truy cập websitelên thứ 2 trong thị trường bán lẻ di động.thống cửa hàng phân phối lêncao nhất tại thị trường Đông Namtới 400 cửa hàng.Á.15 3.1 . Kết quả tiêu thụ sảnphẩm của công tyNguồn: BVSC16 3.1 . Kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty- Vị trí Top 3 nhà bán lẻ năm 2019 được FPTduy trì từ năm 2018.- Tính đến thời điểm hiện tại, FPT Retail đã đạtmốc 595 cửa hàng với doanh thu khủng là 14.667 tỷđồng (năm 2020).Nguồn: BVSC17 3.2. Ưu điểm của các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công tyHệ thống cửa hàng của FPT shop tăng qua các nămBán trực tiếp tại cửa hàng FPT- Thói quen mua hàng:NămSố cửa hàng20163852017480201853320195932020595+ Người tiêu dùng Việt có thói quen thanh tốn trực tiếp bằng tiền mặt+ Thói quen nhìn tận mắt, sờ tận tay làm cho người tiêu dùng muốn đến mua hàng trực tiếp.- Bán hàng trực tiếp: nhân viên có thể sử dụng kỹ năng để thuyết phục khách hàng.18 3.2. Ưu điểm của các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công tyQua thương mại điện tửNguồn: Vnetwork19 Qua thương mại điện tử•Doanh số thương mại điện tử bán hàng cho người tiêu dùng ở Việt Nam năm 2019 đạt hơn 10,08 tỉ USD, chiếm 4,9% tổng mức bán lẻ hàng hóavà dịch vụ tiêu dùng cả nước.•FPT ứng dụng thương mại điện tử trong việc bán các mặt hàng công nghệ thông qua trang Web bán hàng trực tuyến fptshop.com.vn có nhiềuthuận lợi.•Số lượng người truy cập vào trang Web FPT đứng top 10 website thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất Đông Nam Á ( năm 2019).20 Qua thương mại điện tử•Cung cấp thơng tin mã hàng chính xác, trực quan cho khách hàng ngay tại trang Web fptshop.com.vn•Liên kết với các trang Web bán hàng trực tuyến lớn khác như Shopee, Lazada, Sendo….•Việc đưa các giấy chứng nhận của nhà nước, cơ quan có thẩm quyền giúp tăng độ tin cậy cho FPT.•Dễ dàng quảng cáo các sản phẩm, marketing online và đưa ra các thông tin về khuyến mãi hay giảm giá.21 3.3. Nhược điểm của các hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng FPT:+ Các chuỗi cửa hàng của FPT thực tế không cung cấp hoặc bày bán đầy đủ đa dạng tất cả các mặt hàng, chủ yếu là các mặt hàngbán chạy.+ Lượng khách hàng tới đông nhưng số lượng nhân viên phục vụ và tiếp thị sản phẩm thiếu => tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm kémhiệu quả.SLIDESMANIA.COMNhóm 8+ Bán hàng trực tiếp cịn phụ thuộc vào trình độ chuyên nghiệp và khả năng bán hàng của nhân viên tại cửa hàng.22 - Qua thương mại điện tử:+ Thói quen mua hàng:SLIDESMANIA.COM23●Thói quen tiêu dùng bằng tiền mặt cùng với hoạt động thanh toán trực tuyến chưa phát triển là hai trở ngại lớn nhất.●Thói quen nhìn tận mắt, sờ tận tay.23 + Niềm tin:SLIDESMANIA.COM24●Sợ hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.●Người tiêu dùng Việt Nam chưa đặt niềm tin vào mua sắm trực tuyến, vẫn có cái nhìn thiếu thiện cảm với cách thức mua hàng trên mạng. + Hạ tầng thanh toán:SLIDESMANIA.COM25●Các bước thanh toán qua internet banking rắc rối và không nhất quán giữa các ngân hàng.●Thẻ chủ yếu để nhận lương và rút tiền tại ATM.●Chi phí giao dịch cao.●Hình thức thanh tốn chưa đa dạng.●Cơ chế hồn tiền cịn chậm và chưa rõ ràng.●Hành lang pháp lý còn lỏng lẻo.25

Tài liệu liên quan

• Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phẩn VTNN Thừa Thiên Huế
  • 51
  • 1
  • 19
• Slide hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm cửa cuốn tại công ty thành đồng
  • 44
  • 599
  • 3
• TIỂU LUẬN: Hoàn thiện các hình thức trả lương ở Xí nghiệp Công nghiệp vật tư thiết bị cơ điện doc
  • 27
  • 908
  • 0
• Luận văn: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện các chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao su Sao vàng ppt
  • 104
  • 301
  • 0
• CHƯƠNG I:TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG. pps
  • 60
  • 195
  • 0
• Luận văn chiến lược tiêu thụ sản phẩm của cty da giày hà nội và một số giải pháp cơ bản thực hiện
  • 48
  • 218
  • 0
• Tìm hiểu tình hình thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội
  • 65
  • 381
  • 1
• Hoàn thiện hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần kim khí hà nội
  • 80
  • 461
  • 0
• Hoàn thiện các hình thức tiếp cận pháp luật của người nghèo ở Việt Nam hiện nay
  • 18
  • 215
  • 0
• Hoàn thiện các hình thức trả lương tại công ty Cổ Phần Lắp Máy Điện Nước Và Xây Dựng
  • 64
  • 479
  • 0

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(12.85 MB - 35 trang) - Slide Hoàn thiện các hình thức tiêu thụ sản phẩm của FPT Shop Tải bản đầy đủ ngay ×