Sửa Lỗi Skype Keeps Disconnecting Trên PC

Trang chủ » Sửa Lỗi Skype Không Kết Nối được » Sửa Lỗi Skype Keeps Disconnecting Trên PC

Có thể bạn quan tâm

Skype liên tục ngắt kết nối và kết nối lại có thể làm hỏng năng suất của bạn. Sự cố này thường xảy ra khi kết nối mạng của bạn không ổn định. Nhưng đó không phải là lý do duy nhất. Hãy cùng khám phá nguyên nhân khiến Skype ngắt kết nối ngẫu nhiên và cách khắc phục sự cố.

Sửa lỗi Skype ngắt kết nối và kết nối lại mọi lúc

1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Các cuộc họp video sử dụng rất nhiều băng thông. Nếu kết nối mạng của bạn thường xuyên bị trục trặc, đừng ngạc nhiên nếu Skype đột ngột ngắt kết nối. Đảm bảo mạng của bạn cung cấp đủ băng thông để đáp ứng nhu cầu của Skype. Nếu kết nối quá chậm, bạn sẽ gặp phải tình trạng video bị trễ, sau này sẽ chuyển thành ngắt kết nối ngẫu nhiên.

Cách tối ưu hóa kết nối mạng

Giải pháp Mô tả
Khởi động lại modem Rút phích cắm modem của bạn, đợi 30 giây và cắm lại dây nguồn.
Chuyển sang kết nối có dây Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy chuyển sang kết nối cáp. Nếu không được, hãy thử điểm phát sóng di động.
Ngắt kết nối thiết bị khác Ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác để đảm bảo máy tính bạn đang chạy Skype là thiết bị duy nhất kết nối mạng.
Thay đổi kênh Wi-Fi Chuyển sang một kênh Wi-Fi khác có thể giúp cải thiện kết nối.
Tắt VPN Bật VPN có thể làm chậm kết nối của bạn, hãy tắt nó nếu không cần thiết.
Nâng cấp thiết bị mạng Cân nhắc nâng cấp modem/bộ định tuyến của bạn nếu bạn đang sử dụng thiết bị cũ.

Tốc độ tải lên và tải xuống Skype

  • Đối với một cuộc gọi Skype tiêu chuẩn, bạn cần tải lên và tải xuống ít nhất 30 Kbps. Để có trải nghiệm cuộc gọi mượt mà, cần 100 Kbps.
  • Để có kết nối hai chiều mạnh mẽ bao gồm cuộc gọi video và chia sẻ màn hình, Skype for Business cần 300 Kbps.
  • Nếu ba người trở lên tham gia vào một hội nghị truyền hình, Skype cần tốc độ tải xuống ít nhất là 2 Mbps và tốc độ tải lên 512 Kbps.

Skype có thể ngắt kết nối nếu mạng của bạn không cung cấp tốc độ tải xuống và tải lên được đề cập ở trên. Liên hệ với ISP của bạn để kiểm tra xem họ có thể đảm bảo kết nối nhanh hơn hay không.

2. Cập nhật Skype

Sửa lỗi Skype Keeps Disconnecting trên PC

Không chạy phiên bản Skype mới nhất? Các phiên bản ứng dụng lỗi thời có thể gây ra tất cả các loại trục trặc, bao gồm cả tình trạng ngắt kết nối thường xuyên. Hãy kiểm tra và cài đặt phiên bản Skype mới hơn nếu có, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra tình trạng ngắt kết nối.

3. Đóng các chương trình khác

Giữ cho máy tính của bạn không bị lộn xộn và đóng các chương trình nền không cần thiết. Tất cả các ứng dụng và quy trình chạy nền vẫn sử dụng một phần nhỏ tài nguyên mạng và phần cứng máy tính của bạn. Sử dụng Trình quản lý tác vụ để đóng các chương trình không cần thiết hoặc khởi động sạch máy tính của bạn để xem liệu Skype có còn ngắt kết nối ngẫu nhiên hay không.

Từ khóa » Sửa Lỗi Skype Không Kết Nối được