Thiết Bị đã Ngừng Phản Hồi Hoặc Ngắt Kết Nối: Sửa Lỗi | ITIGIC

Đây là một lỗi thường xuyên thường xảy ra khi chúng tôi cố gắng sao chép nhiều tệp cùng một lúc hoặc thực hiện nhiều tác vụ cùng lúc giữa máy tính và thiết bị di động, thẻ SD hoặc ổ USB. Điều này gây ra kết nối giữa cả hai thiết bị đều bị bão hòa , dẫn đến xuất hiện thông báo lỗi và kết thúc quá trình truyền dữ liệu mà chúng tôi đang thực hiện tại thời điểm đó. Nếu đây là điều gì đó xảy ra với chúng ta, hôm nay chúng ta sẽ xem một số bước chúng ta có thể thực hiện để cố gắng giải quyết nó.

Khởi động lại máy tính và kết nối lại thiết bị

Trong nhiều trường hợp khi một việc gì đó không thành công, chúng ta tưởng tượng rằng giải pháp của nó liên quan đến một vấn đề nghiêm trọng, khi nó thực sự có thể được giải quyết một cách đơn giản. Vì lý do này, điều đầu tiên chúng ta phải làm khi lỗi này xuất hiện là ngắt kết nối thiết bị . Sau đó, chúng tôi tiếp tục khởi động lại Windows . Bằng cách này, nếu PC đã bão hòa thực hiện các tác vụ khác nhau, nó có thể đã chạy chậm lại theo cách gây ra tình trạng ngắt kết nối và xuất hiện lỗi. Sau khi bắt đầu lại, chúng tôi kết nối lại thiết bị di động và thử thực hiện lại quá trình chuyển để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giảm số lượng tác vụ được thực hiện cùng một lúc

Một lý do khác cho thông báo "Lỗi, Thiết bị ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối" có thể là do chúng tôi làm quá nhiều nhiệm vụ cùng một lúc , vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện dần dần. Đó là, nếu chúng ta đang chuyển tệp và có rất nhiều tệp, hãy tải chúng từng chút một. Bạn cũng nên cố gắng không thực hiện các tác vụ khác cùng lúc, chẳng hạn như xóa tệp. Ngoài ra, chúng ta phải tránh sử dụng điện thoại di động của mình trong quá trình truyền tệp.

Kiểm tra cáp USB và cổng USB của máy tính

Nếu chúng tôi tiếp tục gặp sự cố và thông báo lỗi tiếp tục xuất hiện, có thể là do hỏng cáp USB hoặc cổng USB của máy tính của chúng tôi . Vì vậy, điều đầu tiên chúng ta nên làm là kiểm tra xem vấn đề nằm ngoài cáp hay không, đối với điều này chúng ta sẽ thử với một cáp khác, kết nối nó với cùng một cổng hoặc một cổng khác và xác định xem nó có hoạt động hay không. Chúng tôi cũng phải kiểm tra cáp trong thiết bị khác để đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Nếu cáp hoặc cổng bị lỗi, nó có khả năng là thủ phạm cho việc truyền kém và xuất hiện lỗi.

Dùng thử Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị

Nếu chúng ta đã đến mức này mà không tìm ra giải pháp cho Thông báo lỗi, Thiết bị ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối, chúng ta phải cố gắng sử dụng “Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị” tích hợp Windows 10. Công cụ này chịu trách nhiệm sửa Tự động một số vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra trong thiết bị, giúp thiết bị hoạt động bình thường trở lại.

Để thực hiện việc này, chúng ta phải nhấn phím tắt “Windows + I”, để mở bảng “Cài đặt”. Khi ở đây, hãy nhấp vào tùy chọn “Cập nhật và bảo mật”. Bây giờ, chúng ta nhìn vào cột bên trái và nhấp vào “Khắc phục sự cố”. Ở phía bên phải, chúng tôi tìm tùy chọn “Phần cứng và thiết bị”. Bây giờ chúng ta chỉ cần nhấp và sau đó nhấp vào “Chạy trình khắc phục sự cố”.

Nếu chúng tôi có phiên bản Windows 10 mới nhất, có thể tùy chọn “Phần cứng và thiết bị” trong “Trình khắc phục sự cố” sẽ không xuất hiện. Trong trường hợp này, chúng ta phải nhấn phím Windows + R để mở Run. Sau đó, chúng tôi viết cmd và nhấp vào OK để mở dấu nhắc lệnh. Ở đây chúng ta sẽ viết lệnh “Msdt.exe –id DeviceDiagnostic” và nhấn Enter để thực thi. Lệnh này sẽ đảm bảo rằng tùy chọn Phần cứng và Thiết bị sẽ xuất hiện trở lại.

Cài đặt lại trình điều khiển USB từ Trình quản lý thiết bị

Trong trường hợp chúng tôi gặp sự cố với bất kỳ cổng USB nào của máy tính là nguyên nhân gây ra lỗi "Lỗi, thiết bị ngừng phản hồi hoặc đã bị ngắt kết nối", chúng tôi phải cố gắng gỡ cài đặt và khôi phục trình điều khiển của nó . Để làm điều này, chúng ta phải viết trình quản lý thiết bị trong menu Start của Windows 10 và chọn công cụ tương ứng. Chúng tôi cũng có thể truy cập nó từ Bảng điều khiển.

Khi ở trong Trình quản lý thiết bị, chúng tôi điều hướng đến “Trình quản lý kết nối USB”. Ở đây, chúng tôi nhấp vào nút bên phải và chọn “Gỡ cài đặt thiết bị” . Sau đó, chúng tôi ngắt kết nối thiết bị, khởi động lại máy tính và kết nối lại thiết bị di động. Tiếp theo, một thông báo cài đặt sẽ xuất hiện để cài đặt lại các trình điều khiển. Nếu điều này hoạt động, kết nối giữa máy tính và điện thoại di động sẽ có thể được thực hiện chính xác.