Thư Ký Là Gì? Bản Mô Tả Công Việc Của Thư Ký Chuẩn Nhất - 123Job

Đăng nhậpĐăng ký
  • Trang chủ Trang chủ
  • Mẫu CV xin việc Mẫu CV xin việc Miễn phí
  • 123job Profile 123job Profile
  • Tìm việc làm Tìm việc làm
  • Cover letter Cover letter
  • Review công ty Review công ty
  • Cẩm nang nghề nghiệp Cẩm nang nghề nghiệp
  • Trắc nghiệm MBTI Trắc nghiệm MBTI
  • Tính lương Gross - Net Tính lương Gross - Net
  • Trắc nghiệm đa trí thông minh MI Trắc nghiệm đa trí thông minh MI
  • Về chúng tôi Về chúng tôi
  • Liên hệ Liên hệ
Đăng nhậpĐăng ký

Chào mừng bạn trở lại 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Quên mật khẩu

Đăng nhậpHoặc bằngGoogleFacebookLinkedin Bạn sử dụng 123job lần đầu? Đăng ký ngay

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản? Vui lòng gọi tới số/zalo: 0368201788 (giờ hành chính).

Chào mừng bạn đến với 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Tôi đồng ý với quy chế hoạt động và chính sách bảo mật thông tin của 123job.vn. Đăng ký Bạn đã có tài khoản? Đăng nhập ngay

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản? Vui lòng gọi tới số/zalo: 0368201788 (giờ hành chính).

Thông báo

Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Kính gửi Quý Thành viên của Website 123job.vn,

Ban Quản Trị Website 123job.vn xin thông báo đến Quý Thành viên về việc áp dụng “Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân” (Sau đây gọi tắt là “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”) được cập nhật theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 17/4/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân, hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/2023.

“Các Điều Kiện Giao Dịch Chung” là một phần không thể tách rời của các thỏa thuận giữa Ban Quản Trị Website 123job.vn và các Thành viên. “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung” có thể được sửa đổi trong từng thời kỳ. Mọi thông tin thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo, cập nhật trên website https:///www.123job.vn.

Để xem chi tiết “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”, Quý Thành viên vui lòng nhấn: Tại đây

Trường hợp cần làm rõ về “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”, Quý Thành viên vui lòng liên hệ với Ban Quản Trị Website 123job.vn hoặc gửi email đến contact@123job.vn để được hỗ trợ.

Trân trọng!

Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Ban Quản Trị Website 123job.vn Xác nhận
  • Trending
    • Đời sống
  • Tìm Việc
    • Phỏng vấn
    • Biểu mẫu
    • Hồ sơ xin việc
    • Thư xin việc
    • Kinh nghiệm xin việc
    • Xin nghỉ việc
    • Luật lao động
  • Viết CV
    • Viết CV ngành Kinh Doanh
    • Viết CV ngành Bán Hàng
    • Viết CV ngành Marketing - PR
    • Viết CV ngành IT phần mềm
    • Viết CV ngành Ngân hàng/Tài Chính
    • Viết CV ngành Hành chính - Văn phòng
    • Viết CV ngành Kế toán - Kiểm toán
  • Nghề nghiệp
    • Bán hàng
    • Kế toán - Kiểm toán
    • Kỹ thuật - Cơ khí
    • Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
    • Hành chính - Nhân sự
    • Kinh doanh
    • Marketing
    • Thuế
    • Công nghệ thông tin
    • Biên phiên dịch
    • Kiến trúc - Xây dựng
    • Freelancer
    • Logistics
    • Design
    • Cơ khí - Điện
    • Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn
    • Y - Dược
    • Báo chí - Truyền thông
    • Điện tử- Viễn thông
    • Giáo dục & Đào tạo
    • Luật
    • Công nhân
    • Sản xuất & Chế biến
    • Làm đẹp - Spa
    • Hàng không
    • Bất động sản
    • SEO - Marketing
  • Thăng tiến sự nghiệp
    • Kỹ năng
    • Quản trị nhân sự
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Startup
    • Quản lý & Lãnh đạo
    • Cân bằng công việc & Cuộc sống
  • Hướng Nghiệp
    • Việc tốt nhất
    • Công việc hoàn hảo
    • Tư vấn nghề
    • Thông tin nghề
    • Đại Học - Cao Đẳng
    • Mức lương
    • Thực tập sinh
  • Doanh nghiệp
    • Bảng mô tả công việc
    • Hệ thống KPI
    • Quản trị hành chính
    • Đánh giá công việc
    • Sơ đồ và lưu đồ công ty
    • Quản trị tài chính kế toán
    • Đào tạo nội bộ
    • Quản trị Marketing
    • Xây dựng đội ngũ bán hàng
  • Tuyển dụng
  • Tin học
    • Excel
    • Word
    • Powerpoint
    • Công cụ
    • VBA
  • Nhân vật tiêu biểu
  • Mẹo vặt
  • Bói sự nghiệp
    • Cung hoàng đạo
    • Thần số học
    • Phong thủy
    • Nhân tướng học
  • Sách hay mỗi ngày
  • TOP Công ty
Danh mụcTrendingĐời sốngTìm ViệcPhỏng vấnBiểu mẫuHồ sơ xin việcThư xin việcKinh nghiệm xin việcXin nghỉ việcLuật lao độngViết CVViết CV ngành Kinh DoanhViết CV ngành Bán HàngViết CV ngành Marketing - PRViết CV ngành IT phần mềmViết CV ngành Ngân hàng/Tài ChínhViết CV ngành Hành chính - Văn phòngViết CV ngành Kế toán - Kiểm toánNghề nghiệpBán hàngKế toán - Kiểm toánKỹ thuật - Cơ khíTài chính - Ngân hàng - Bảo hiểmHành chính - Nhân sựKinh doanhMarketingThuếCông nghệ thông tinBiên phiên dịchKiến trúc - Xây dựngFreelancerLogisticsDesignCơ khí - ĐiệnDu lịch - Nhà hàng - Khách sạnY - DượcBáo chí - Truyền thôngĐiện tử- Viễn thôngGiáo dục & Đào tạoLuậtCông nhânSản xuất & Chế biếnLàm đẹp - SpaHàng khôngBất động sảnSEO - MarketingThăng tiến sự nghiệpKỹ năngQuản trị nhân sựQuản trị doanh nghiệpStartupQuản lý & Lãnh đạoCân bằng công việc & Cuộc sốngHướng NghiệpViệc tốt nhấtCông việc hoàn hảoTư vấn nghềThông tin nghềĐại Học - Cao ĐẳngMức lươngThực tập sinhDoanh nghiệpBảng mô tả công việcHệ thống KPIQuản trị hành chínhĐánh giá công việcSơ đồ và lưu đồ công tyQuản trị tài chính kế toánĐào tạo nội bộQuản trị MarketingXây dựng đội ngũ bán hàngTuyển dụngTin họcExcelWordPowerpointCông cụVBAThêm Nhân vật tiêu biểuMẹo vặtBói sự nghiệpSách hay mỗi ngàyTOP Công ty
  • Doanh nghiệp
  • Bảng mô tả công việc
  • Thư ký là gì? Bản mô tả công việc của Thư ký chuẩn nhất
Thư ký là gì? Bản mô tả công việc của Thư ký chuẩn nhất Chuyên mục : Bảng mô tả công việc - 2024-12-24 04:30:02 - 13342 lượt xem

Thư ký dường như là một công việc không mấy xa lạ với mọi người, nhưng để hiểu rõ về công việc của thư ký là gì hay muốn tìm biểu mẫu mô tả cụ thể nghiệp vụ thư ký thì cùng 123job tìm hiểu ngay sau đây.

Thư ký là một công việc mơ ước của nhiều người. Vậy thư ký là gì? Để hiểu hơn về công việc của thư ký là gì và các nghiệp vụ thư ký là gì? Hay những năng lực để trở thành một thư ký chuyện nghiệp thì mời bạn đón đọc bài viết dưới đây! Chúng tôi sẽ cung cấp cả bản mô tả công việc thư ký chi tiết để các bạn tham khảo.

I. Thư ký là gì?

Thư ký là một người chuyên thực hiện các công việc liên quan đến công việc hỗ trợ việc quản lý, sắp xếp hồ sơ, thực hiện các công việc liên quan đến giấy tờ, điều hành trong văn phòng, thực hiện các công việc liên quan đến giấy tờ, soạn thảo văn bản, làm các công việc tạp vụ hành chính, tổ chức cuộc họp, tiếp khách, lên lịch trình và các kế hoạch cho giám đốc.

II. Mô tả công việc của Thư ký giám đốc

1. Nghiệp vụ Thư ký giám đốc

  • Sắp xếp các lịch làm việc, lịch công tác, tổ chức các cuộc họp, hội nghị, ghi chép và tổng hợp các nội dung trong cuộc họp cho giám đốc.
  • Chuẩn bị các tài liệu và thu thập những thông tin cần thiết theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
  • Truyền đạt lại những thông tin của Giám Đốc đến các phòng ban, bộ phận liên quan và gửi phản hồi trực tiếp đến Ban Giám Đốc.
  • Thực hiện những công tác hậu cần cho các chuyến công tác của Giám đốc như: đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, liên hệ với đối tác...
  • Gửi hoa và quà vào các dịp lễ, kỷ niệm trong các quan hệ đối nội và đối ngoại của giám đốc.
  • Phiên dịch các tài liệu của giám đốc khi có yêu cầu.
  • Những công việc khác theo sự chỉ định của giám đốc.

Công việc của thư ký

Công việc của thư ký

2. KPI với công việc của Thư ký giám đốc

  • Tỷ lệ giải quyết vấn đề ngay từ lần gọi đầu tiên (First Contact Resolution - FCR)
  • Số lượng báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm)

3. Yêu cầu với nghiệp vụ Thư ký giám đốc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành ngôn ngữ Anh, thư ký văn phòng, văn thư lưu trữ, quản trị văn phòng,…
  • Thuần thục các kỹ năng tin học văn phòng tốt.
  • Có các kỹ năng quản lý hồ sơ, dữ liệu, kỹ năng lên kế hoạch năng động, nhạy bén.
  • Thư ký giám đốc phải có tác phong chuyên nghiệp, tự tin, nhanh nhẹn.

4. Những năng lực cần có để trở thành Thư ký giám đốc giỏi

Ngoài những kỹ năng về chuyên môn liên quan đến công việc thì để một thư ký giám đốc chuyên nghiệp còn phải trang bị các kỹ năng mềm khác như xử lý tốt các vấn đề trong công việc, trong giao tiếp hàng ngày với các phòng ban, bộ phận. Bên cạnh đó thư ký giám đốc còn phải có sự mềm dẻo và khéo léo với các nhân viên xung quanh và đặc biệt tránh gây xung đột, cãi vã với các nhân viên khác tại nơi công sở.

Trong một số trường hợp thư ký giám đốc được coi là người tham mưu cho giám đốc. Nghiệp vụ Thư ký giám đốc đòi hỏi bạn có thể đề xuất các giải pháp cho giám đốc, giúp giám đốc giải quyết các vấn đề trong công việc. Chính vì thế, thư ký giám đốc phải có chính kiến riêng của mình và không được thể hiện mình là người ba phải.

Công việc của thư ký

Công việc của thư ký

5. Bộ câu hỏi phỏng vấn Thư ký giám đốc

  • Bạn hãy kể về những công việc của thư ký trong 1 ngày?
  • Hãy nêu quy trình sắp xếp một buổi họp, hội nghị?
  • Nêu các quy trình đón tiếp khách khi giám đốc vắng mặt?
  • Bạn có sử dụng công cụ gì để hỗ trợ cho công việc của thư ký giám đốc không?
  • Cách lưu trữ và sắp xếp các giấy tờ hoặc thông tin của giám đốc như thế nào?
  • Bạn có thể soạn thử một Email mời đối tác là công ty X đến dự hội thảo ra mắt sản phẩm mới của công ty chúng tôi được không?
  • Hãy tự đánh giá khả năng tin học văn phòng và tiếng Anh của mình như thế nào? Nếu tôi là một vị khách nước ngoài tới sớm 15 phút trước khi buổi họp bắt đầu thì bạn sẽ nói những gì?
  • Bạn sẽ chuẩn bị những tài liệu gì cho buổi họp định kỳ của ban lãnh đạo công ty?

6. Download bản mô tả công việc của Thư ký giám đốc tại đây

TẠI ĐÂY

III. Mô tả nghiệp vụ Thư ký văn phòng

1. Các công việc của Thư ký văn phòng

  • Giám sát các quy trình quản lý, nội quy công ty bên cạnh đó phải quản lý các loại hồ sơ, tài liệu và dụng cụ trong văn phòng.
  • Bảo đảm các thiết bị sử dụng trong văn phòng hoạt động tốt, liên kết với các nhà cung cấp dịch vụ để phục vụ việc bảo trì máy móc, thiết bị, các nhu yếu phẩm khác trong văn phòng.
  • Cung cấp đầy đủ các vật dụng cần thiết cho nhân viên mới đến như: chỗ làm việc, máy tính, văn phòng phẩm, card,…
  • Tổ chức, sắp xếp lịch trình các cuộc họp, hội nghị.
  • Sắp xếp lịch trình công tác cho sếp và lập kế hoạch toàn bộ chuyến đi.
  • Thành lập báo cáo chi phí chi tiết cho các chuyến đi và làm thủ tục với bộ phận kế toán.
  • Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Nghiệp vụ thư ký

Nghiệp vụ thư ký

2. Yêu cầu công việc của Thư ký văn phòng

  • Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng trở lên chuyên ngành có liên quan tới nghiệp vụ thư ký văn phòng.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh, kỹ năng tin học văn phòng tốt.
  • Có khả năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch tốt.

3. Những năng lực cần có để trở thành Thư ký văn phòng giỏi

  • Có những kiến thức chuyên môn cần có của một thư ký văn phòng để có thể thành thạo các nghiệp vụ liên quan đến công việc.
  • Thư ký văn phòng cần có kỹ năng quản lý tốt để sắp xếp được công việc, thời gian một cách hợp lý.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt là điều cần thiết của một thư ký vì thư ký là người có rất nhiều mối quan hệ ở trong công việc từ cấp trên đến cấp dưới. Nên thư ký phải điều hoà các mối quan hệ để tránh xảy ra xích mích.
  • Thư ký văn phòng cần phải thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng phục vụ cho việc soạn thảo văn bản, hợp đồng, thư mời,...
  • Thư ký được xem như một trợ thủ đắc lực của sếp, vì thế để nhìn nhận, tiếp thu và xử lý tốt công việc thì người thư ký phải nhạy bén trong công việc.
  • Thư ký văn phòng cần có trí nhớ tốt để tránh bị lãng quên những công việc quan trọng.
  • Thư ký văn phòng còn phải có tính độc lập và chính kiến để khi cấp trên vắng mặt thì họ có khả năng thoả thuận với khách hàng,...
  • Người thư ký nên có hiểu biết về nhiều mảng kiến thức để có thể trò chuyện với sếp trong bất cứ chuyện gì trong xã hội, tránh làm câu chuyện bị mất tự nhiên.

4. Bộ câu hỏi phỏng vấn Thư ký văn phòng

  • Hãy cho biết như thế nào là hình thức của một văn bản hành chính theo đúng quy định ?
  • Bạn có biết gì về các quy định hành chính không ?
  • Các doanh nghiệp trong và ngoài nước có sự khác nhau về công tác hành chính như thế nào ?
  • Ban có biết quản lý và sử dụng con dấu thế nào không? Ai và bộ phận nào được giao nhiệm vụ sử dụng và bảo quản con dấu ?
  • Công văn đi và công văn đến được hiểu như thế nào ?
  • Các quy định cho việc quản lý và sử dụng con dấu ?
  • Theo bạn có bao nhiêu loại công văn, loại văn bản ?
  • Các nguyên tắc soạn thảo một công văn, văn bản ?
  • Hãy cho biết các nhiệm vụ và trách nhiệm của một thư ký ?
  • Để làm tốt công việc của thư ký thì bạn phải có những trình độ và năng lực như thế nào

5. Download bản mô tả nghiệp vụ Thư ký văn phòng tại đây

TẠI ĐÂY

IV. Kết luận

Cuối cùng bí quyết để trở thành thư ký chuyên nghiệp chính là hãy thường xuyên trau dồi kiến thức và cọ xát với công việc nhiều. Bên cạnh đó cần bồi dưỡng các kỹ năng trong công việc cũng như các kỹ năng mềm, kỹ năng tin học văn phòng cũng như kỹ năng xử lý tình huống. Chúc bạn có được nghiệp vụ thư ký như mong muốn. Chúc các bạn thành công!

Xem tiếp: Tìm hiểu mẫu mô tả công việc của Trưởng phòng tài chínhTag: Bảng mô tả công việc CV xin việc Thư kí giám đốc Xây dựng bảng mô tả công việc thư ký kinh doanh thư ký

Bài viết nhiều người đọc

  • ISO là gì? Những tiêu chuẩn ISO phổ biến nhất hiện nay là gì?

  • Bộ tiêu chuẩn ISO nhà máy dệt may

  • Quản lý rủi ro cho doanh nghiệp: Cần thiết hay là không?

  • Tổng hợp 43 biểu mẫu hành chính nhân sự quan trọng trong doanh nghiệp

  • Tổng hợp mẫu triết lý về các phương châm quản lý công ty

  • Môi trường làm việc là gì? TOP 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam

  • Xây dựng thương hiệu từ văn hóa doanh nghiệp: Bài học thành công từ Zappos

  • Hybrid working là gì? Làm thế nào để xây dựng Hybrid Working hiệu quả

123job.vn - Dream jobs, great places to work, high salary

123job.vn - Trao cơ hội cho hàng triệu người với những công việc mơ ước với môi trường làm việc chuyên nghiệp và mức lương tốt nhất.

Với sứ mệnh: Cung cấp các thông tin việc làm, review công ty hấp dẫn, dịch vụ tư vấn tuyển dụng xác thực và chất lượng cho nhà tuyển dụng và người lao động, chúng tôi luôn tận tâm tận lực, không ngừng sáng tạo nhằm đem lại chất lượng dịch vụ hàng đầu, giúp tất cả mọi người có được một công việc phù hợp nhất.

Tự hào: Là trang tuyển dụng uy tín, là cầu nối của hàng triệu người tìm việc và nhà tuyển dụng.

Giá trị cốt lõi:
  • Luôn chủ động và sáng tạo, lấy công nghệ làm nền tảng cốt lõi để phát triển dịch vụ.
  • Chuyên nghiệp & tận tâm với khách hàng và người tìm việc bằng những dịch vụ tốt nhất.
  • Làm việc chính trực, tuân thủ các nguyên tắc đạo đức, không vụ lợi cá nhân và luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu.

Nếu bạn đang muốn kết nối với những nhà tuyển dụng uy tín hàng đầu Việt Nam, đừng ngần ngại hãy TẠO CV NGAY để tăng gấp 5 lần cơ hội có được công việc với mức lương tốt nhất nhé!

tìm hiểu ngay

Mục Lục

  1. I. Thư ký là gì?
  2. II. Mô tả công việc của Thư ký giám đốc
    1. 1. Nghiệp vụ Thư ký giám đốc
    2. 2. KPI với công việc của Thư ký giám đốc
    3. 3. Yêu cầu với nghiệp vụ Thư ký giám đốc
    4. 4. Những năng lực cần có để trở thành Thư ký giám đốc giỏi
    5. 5. Bộ câu hỏi phỏng vấn Thư ký giám đốc
    6. 6. Download bản mô tả công việc của Thư ký giám đốc tại đây
  3. III. Mô tả nghiệp vụ Thư ký văn phòng
    1. 1. Các công việc của Thư ký văn phòng
    2. 2. Yêu cầu công việc của Thư ký văn phòng
    3. 3. Những năng lực cần có để trở thành Thư ký văn phòng giỏi
    4. 4. Bộ câu hỏi phỏng vấn Thư ký văn phòng
    5. 5. Download bản mô tả nghiệp vụ Thư ký văn phòng tại đây
  4. IV. Kết luận

Chủ đề nổi bật

  • Quản trị phòng tài chính kế toán
  • Quản trị kiểm soát nội bộ
  • Quản trị kiểm toán nội bộ
  • Các quy trình kế toán
  • Thang bảng lương công ty
  • Bảng mô tả công việc
  • Hệ thống KPI
  • Quản trị hành chính
Xem tất cả

Dành cho người tìm việc

  • Tạo CV online - Chỉ 5 phút
  • [Tips] Viết CV xin việc đúng chuẩn
  • Tìm việc làm nhanh mọi nơi
  • Câu hỏi phỏng vấn - Mẹo trả lời
  • Mục tiêu nghề nghiệp bản thân
  • Trắc nghiệm tính cách - MBTI
  • Chuyển lương GROSS to NET
  • Định Hướng nghề nghiệp tương lai

Dành cho nhà tuyển dụng

  • Đăng tin tuyển dụng - Miễn phí
  • Cẩm nang tuyển dụng - Tuyệt hay
  • Sơ đồ quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp
123job trang chủ Trang chủ 123job trang chủ Mẫu CV 123job trang chủ Nhắn tin 2123job trang chủ Tài khoản 123job trang chủ Thêm

Từ khóa » Thư Ký Là Làm Những Công Việc Gì