Tìm Hiểu Và Phân Tích Chiến Lược Marketing Của Nike

Là một tập đoàn đa quốc gia của Hoa kì xuất hiện từ những năm 1964. Các sản phẩm của Nike đã mang đến một chất lượng tuyệt vời và trở thành một trong những biểu tượng thời trang thể thao hàng đầu, rất được ưa chuộng trên toàn thế giới. Thành công của Nike không chỉ đến từ việc xây dựng được thương hiệu toàn cầu mà còn phụ thuộc rất nhiều vào các chiến lược tiếp thị (marketing) thông minh. Vậy, thương hiệu này đã có những chiến marketing như thế nào. Mời các bạn cùng iGenZ tìm hiểu về chiến lược marketing của Nike qua bài viết dưới đây.

Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Nike, Inc

Nike được thành lập vào ngày 25 tháng 1 năm 1964 bởi Bill Bowerman và Phil Knight. Ban đầu thương hiệu này có tên là Blue Ribbon Sports, đến năm 1971 nó chính thức được đổi tên thành Nike, Inc. Với cái tên “Nike” theo tiếng Hi Lạp có nghĩa là nữ thần chiến thắng của Hy Lạp.

Nike, Inc hoạt động trong lĩnh vực thiết kế, phát triển, sản xuất, quảng bá cũng như kinh doanh các mặt hàng giày dép, quần áo, phụ kiện, trang thiết bị và dịch vụ liên quan đến thể thao. Trụ sở chính của công ty được đặt tại Beaverton, Oregon, tại khu vực đô thị Portland.

Sau gần 60 năm hình thành và phát triển, hiện nay Nike là nhà cung cấp giày thể thao và quần áo lớn nhất trên thế giới và cũng là một nhà sản xuất thiết bị thể thao danh tiếng, với mức lợi nhuận vào năm 2018 đạt được là 36,39 tỷ USD. Vào năm 2018, tập đoàn này cũng có khoảng 73.100 nhân viên trên toàn thế giới. Thương hiệu của tập đoàn cũng được định giá là 29,6 tỷ USD. Năm 2017, trở thành thương hiệu giá trị nhất trong ngành kinh doanh hàng thể thao. Nike đứng thứ 89 trong danh sách Fortune 500 vào năm 2018 xếp hạng các tập đoàn lớn nhất Hòa Kỳ tính theo tổng doanh thu.

Thông tin về tập đoàn Nike, inc.

• Tên cũ: Blue Ribbon Sports (1964–1971)
• Loại hình: Công ty đại chúng
• Ngành nghề: May mặc, phụ kiện, dụng cụ thể thao
• Thành lập: Ngày 25 tháng 1 năm 1964
• Người sáng lập: Bill Bowerman và Phil Knight
• Trụ sở chính: Washington County, Oregon, Mỹ
• Khu vực hoạt động: Toàn cầu
• Nhân viên chủ chốt: Phil Knight (Chủ tịch danh dự), Mark Parker (Chủ tịch & CEO), Andrew Campion (CFO)
• Slogan: Just do it
• Website: Nike.com

Phân tích chiến lược marketing của Nike

Chiến lược marketing về sản phẩm của Nike (Product)

Trong mô hình 4P của chiến lược marketing mix của Nike, thì chữ P đầu tiên (sản phẩm – Product) được coi là chữ P quan trọng nhất và quyết định nên sự thành bại của một doanh nghiệp. Năm được điều này, đối với chiến lược marketing về sản phẩm, Nike đã tập chung mạnh vào phát triển chất lượng sản phẩm của mình cùng với đó là việc nghiên cứu và sáng tạo ra những sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới.

Danh mục sản phẩm chính của Nike hiện nay:

Giày Nike

Giày là sản phẩm nổi tiếng và phổ biến nhất của Nike. Ngay từ đầu thương hiệu này đã tập chung phát triển các sản phẩm giày với những công nghệ tiên, đem đến cho khách hàng những sản phẩm giày thể thao chất lượng vượt bậc so với những loại giày khác trên thị trường.

Có thể kể đến các sản phẩm giày nổi bật như giày Nike Air Force 1, đây là mẫu giày bóng rổ đầu tiên của Nike sử dụng công nghệ “air”, có túi khí ở gót giúp đệm xuống đất, giảm chấn thương cho bàn chân và hỗ trợ cực kỳ hiệu quả. Không chỉ được tạo nên bởi công nghệ tiên tiến, thiết kế cũng là một điểm nhấn đặc biệt của Nike Air Force 1, nó có phần quai đeo cổ chân thời trang, tạo nét thẩm mỹ rất riêng và thanh lịch cho người mang nó.

Tiếp theo là sản phẩm Nike Air Jordan 1, đôi giày này được thiết kế cho cầu thủ bóng rổ nổi tiếng Michael Jordan, Air Jordan 1 có đệm “Air” ở gót, đệm mắt cá chân có thể giảm thiểu tác hại của bóng, ngoài ra, lớp phủ từ ngón chân có thể tăng độ bám sàn. Cho đến ngày nay, những đôi giày Air Jordan 1 vẫn luôn là sự lựa chọn lý tưởng cho các tín đồ giày thể thao, và chắc chắn 100% rằng không một tín đồ giày dép nào là không biết đến sự tồn tại của Jordan 1.

Nike Zoom Pegasus 33 được tạo ra và được yêu thích bởi công nghệ đệm siêu êm ái. Thành phần đế ngoài của giày chạy bộ Pegasus hấp thụ nhiều lực nhất và kiểm soát sự tiếp xúc trong quá trình chạy. Đây là một đôi giày tối giản, có thể cung cấp cho người dùng khả năng kiểm soát chạy tốt nhất. Không chỉ vậy, chiếc giày còn được thiết kế có các kiểu phối màu thời trang. Trong Zoom Pegasus 33, Nike đã thêm miếng đệm Zoom Air ở bàn chân trước, tương đương với việc cho phép Zoom Pegasus 33 có tới hai miếng lót chân, một ở mặt trước và một ở gót, hỗ trợ bàn chân ở mức độ tối đa.

Nike Air Vapormax “Asphalt” là phiên bản nâng cấp mới của dòng Air Max được trang bị phần đệm trên bằng flyknit nổi tiếng và bộ đệm bong bóng mới. Khi mang Nike Air Vapormax vào chân và khách hàng hoàn toàn có thể cảm nhận được cảm giác như đang chạy trên không. Phần đệm bong bóng cũng làm mới đôi giày, phân biệt chúng với hầu hết các loại giày Airs khác.

Với chiến lược tập chung vào phát triển sản phẩm giày của mình với những thiết kế và công nghệ tiên tiến nhất. Giày Nike đã khẳng định chất lượng cũng như thương hiệu hàng đầu thế giới của mình. Từ đó thu hút được rất nhiều tín đồ đam mê giày trên toàn thế giới.

Thiết bị và các dụng cụ thể thao Nike

Ngoài các sản phẩm giày, Nike cũng sản xuất các dụng cụ thể thao với nhiều nhiều lĩnh vực khác nhau như dụng cụ bóng chày, khúc côn cầu trên băng, quần vợt, bóng đá, lacrosse, bóng rổ và cricket, các loại giày Nike 6.0, Nike NYX, và giày Nike SB, được thiết kế để trượt ván. Tất cả đều đem đến một chất lượng hoàn hảo.

Gần đây, Nike đã giới thiệu sản phẩm giày cricket mang Air Zoom Yorker với thiết kế nhẹ hơn 30% so với những đôi giày cùng loại của các thương hiệu khác. Năm 2008, đôi giày bóng rổ Air Jordan XX3 cũng được trình làng với hiệu suất cao được thiết kế với tâm trí về môi trường.

Thời trang Nike

Bên cạnh giày và các dụng cụ thể thao, Nike cũng mang đến một thương hiệu thời trang với logo chữ V nổi bật. Những sản phẩm thời trang thể thao như các bộ đồ thể thao, bộ quần áo có vỏ, mũ bóng chày , Air Jordans , Air Force 1 và giày chạy bộ Air Max với đệm khí dày đế cao su và viền màu xanh lam, vàng, xanh lá, trắng hoặc đỏ tương phản được giới trẻ tại Mỹ rất ưa chuộng vào những năm 1980.

Từ những năm 1990 đến năm 2000, những sản phẩm thời trang của Nike như quần legging, quần thể thao, áo crop top, và những bộ đồ thể thao với trang phục giản dị thông thường như quần jean, váy, áo giữ ấm chân, tất lười và áo khoác bomber. Đặc biệt phổ biến là quần đùi nén Nike Tempo thun unisex mặc để đi xe đạp và chạy, có lớp lót bằng lưới, chống thấm nước đều rất được ưa chuộng.

Vào tháng 3 năm 2017, hãng thời trang Nike đã công bố ra mắt dòng sản phẩm quần áo plus-size, có các kích cỡ mới từ 1X đến 3X trên hơn 200 sản phẩm đến công chúng, và tất nhiên những sản phẩm này đều cháy hàng trong thời gian ngắn.

Chiến lược marketing về giá của Nike (Price)

Với sự đầu tư mạnh mẽ về công nghệ cũng như thiết kế để đem đến những dòng sản phẩm hàng đầu, thì chi phí mà khách hàng cần bỏ ra để mua một sản phẩm của Nike là lớn. Vì vậy, Nike thực hiện chiến lược định giá dựa trên giá trị và chiến lược định giá cao cấp. Các sản phẩm của Nike đều có giá cao hơn rất nhiều so với những sản phẩm cùng loại khác, tuy nhiên giá trị mà nó đem lại cũng rất tương xứng.

Chiến lược marketing về phân phối của Nike (Place)

Các trung tâm phân phối của Nike

Là một tập đoàn toàn cầu, Nike sở hữu 17 trung tâm phân phối trong đó có 3 trung tâm lại Mỹ, 2 trung tâm tại Memphis, Tennessee và 1 tại Wilsonville, Oregon, 14 trung tâm còn lại được phân bố tại nhiều nơi trên thế giới. Trong đó có 2 trung tâm phân phối lớn nhất được đặt tại thành phố Tomisato – Nhật Bản và Laakdal – Bỉ.

Các trung tâm phân phối này không chỉ có vai trò như một trung tâm logistics mà còn có vai trò tiếp nhận và quản lý các đơn đặt hàng do Nike cung cấp. Từ đây các sản phẩm của Nike được phân phối đến mọi nơi trên toàn thế giới.

Ví dụ: Một trung tâm phân phối tại Northridge tại Memphis, Tennessee được tập đoàn Nike đầu tư với số tiền lên tới 135 triệu đô (USD). Tại đây được trang bị rất nhiều những băng tải, máng trượt, thiết bị phân loại, các kệ xếp dự trữ được chất đầy bởi các hộp, thùng và các pa-lét đầy giày. Người lao động sẽ kết hợp máy quét mã vạch, công nghệ thẻ nhận dạng tần số vô tuyến và hệ thống quản lý khi bãi dựa trên giọng nói để quét, sắp xếp, lưu trữ và vận tải những hộp giày. Tòa nhà này đã được đạt chứng nhận cấp bạc theo chương trình thiết kế phù hợp với môi trường và năng lương do Nike đề ra.

Các cửa hàng bán lẻ

• Factory outlet store:

Đây là loại cửa hàng có quy mô vừa và mục đích chính chỉ để giải quyết lượng tồn kho lớn hay những sản phẩm đã lỗi thời. Tuy nhiên, chất lượng, số lượng hàng và kích thước hàng vẫn được đảm bảo và vẫn được đầu tư đúng mức, tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng. Đây là nơi mà khách hàng có thể mua được nhiều mặt hàng phù hợp với họ với mức giảm giảm từ 20% – 60%.

• NikeTown:

NikeTown là tổ hợp các cửa hàng thuộc sở hữu của Nike, còn được gọi là siêu cửa hàng, tại đây chuyên cung cấp số lượng rất lớn những sản phẩm được cải tiến, sản phẩm mới nhất, đột phá mà khó tìm được hay không có sẵn tại các cửa hàng. Nhưng chính vì vậy mà giá của những sản phẩm tại đây rất cao.

NikeTown được đặt tại một số nơi như Portland, Chicago, Trung Quốc và Mỹ.

• Nike retail store:

Những cửa hàng này thường có quy mô nhỏ hơn không như một số hệ thống các lại cửa hàng khác của Nike. Đây là loại cửa hàng có số lượng lớn rất của Nike được đặt trên toàn thế giới. Chúng thường bán các sản phẩm chính hãng, chất lượng với giá chính thống của Nike và nằm trực tiếp dưới sự kiểm soát của Nike.

• Nike Clearance Store:

Đây cũng là một nơi bán giảm giá các sản phẩm của Nike như Factory outlet, tuy nhiên đa phần những sản phẩm được bày bán tại đây đều có sai sót trong quá trình sản xuất như có thể có một vài vết rách hay logo không được cân xứng trên sản phẩm và có rất ít lựa chọn về kích cỡ.

• Nike employee-only store:

Nếu bạn là một thành viên trong gia đình của nhân viên Nike hay là nhân viên Nike, bạn có thể vào mua tại những cửa hàng này với giá giảm 50%. Đây quả thực là một ưu ái rất lớn đối với nhân viên Nike và gia đình của họ.

• Nike.com

Bên cạnh những cửa hàng hay chi nhánh Offline thì hầu hết các chi nhánh của Nike trên toàn thế giới đều có những trang web mua hàng trực tuyến. Khách hàng có thể mua hàng online thay vì đến trực tiếp các cửa hàng bán lẻ. Đặc biệt đây là một điều rất an toàn trong bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp trong những năm trở lại đây.

Mặc dù là một tập đoàn đa quốc gia với định vị sản phẩm cao cấp, tuy nhiên với hệ thống phân phối đa dạng cùng rất nhiều cửa hàng với những phân loại sản phẩm khác nhau.  Nike đã cho chúng ta thấy một chiến lược phân phối rất thông minh. Họ tận dụng và không bỏ qua bất cứ sản phẩm nào từ những sản phẩm hiện đại nhất cho đến những sản phẩm bị lỗi nhỏ, và bán chúng tại những cửa hàng riêng biệt. Từ đó Nike có thể tiếp cận khách hàng của mình một cách rộng hơn, từ những người giàu có, thời thượng cho đến những tín đồ không có đủ chi phí cho một đôi giày cao cấp những vẫn ấp ủ một giấc mơ có được một đôi giày Nike.

Chiến lược marketing về xúc tiến của nike (Promotion)

Để có thể đứng vững trên thị trường gần 60 năm và trở thành một trong những thương hiệu toàn cầu, Nike đã phải đối mặt với rất nhiều khó khăn và thử thách. Yêu cầu họ phải có những ý tưởng khác biệt từ sản phẩm cho đến những chiến dịch marketing và Nike đã làm điều đó rất thành công.

Với chiến lược marketing về xúc tiến họ đã xây dựng cho mình một chiến lược đúng đắn và rất thông minh.

Định vị sản phẩm

Được biết đến là một thương hiệu thời trang thể thao thôi là chưa đủ. Nhà đồng sáng lập Nike đã chia sẻ rằng:”Một đôi giày phải có ba thứ, Nó phải nhẹ, thoải mái và phải đi được quãng đường dài”. Chính vì vậy, họ tập chung sản phẩm của mình vào phân khúc vận động viên chuyên nghiệp, những người vận động thể thao hoặc có lối sống lành mạnh. Có thể nói đây là một phân khúc rất tiềm năng và những vận động viên, họ rất quan tâm về những dụng cụ thể thao của mình, nó có an toàn, chất lượng hay không? Họ phải mua những sản phẩm tuyệt vời nhất. Và những khách hàng không phải vận động viên cũng sẽ nhìn vào điều đó, tin tưởng sản phẩm và ra quyết định mua hàng.

Bán sản phẩm Nike với những câu chuyện cảm động

Làm sao để bán được nhiều những đôi giày? Khi nhà đồng sáng lập Nike bắt đầu ý tưởng bán nhiều giày hơn ra thị trường, ông biết mình phải kể một câu chuyện. Ông biết một câu chuyện cảm động sẽ chạm đến cảm xúc của khách hàng từ đó có thể dễ dàng kết nối với họ hơn.

Video Nike – Write the Future

Với ý tưởng truyền cảm hứng cho người tiêu dùng để họ chia sẻ những câu chuyện về viêc bóng đá đã tạo nên những sự kiện văn hóa gì ở từng quốc gia, địa phương, đã thay đổi cuộc sống của những cá nhân, tập thể như thế nào, kết với hợp tác hầu hết các ngôi sao lục địa như Rooney, Drogba, C. Ronaldo, Ronaldinho, Ribery, Canavaro, Roger Federer, chiến dịch “Write the Future” đã trở thành chiến dịch được chia sẻ nhiều nhất trên mạng xã hội năm 2010 (theo thống kê trung bình cứ 1 giây lại có 17 Likes trên Facebook).

Video: Nike: Find Your Greatness

Là một trong những chiến dịch marketing thành công nhất của Nike “Find Your Greatness” đã kể một câu chuyện đầy cảm hứng và đưa ra một thông điệp đặc biệt tới tất cả mọi người đó là không chỉ những vận động viên tranh tài cho chức vô địch mới có thể có động lực bứt phá giới hạn mà cả chúng ta, những vận động viên hàng ngày đang nỗ lực để trở nên xuất sắc hơn trong điều kiện của riêng mình, nhận ra được những mục tiêu của bản thân và đặt dấu mốc cho những khoảnh khắc vĩ đại của chính mình.

Với câu chuyện đầy cảm hứng này Nike đã tạo ra một làn sóng lan truyền tích cực trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter với hastag #findyourgreatness cùng với lượt tương tác “khủng” và sự ủng hộ nhiệt tình từ những khách hàng trên toàn thế giới.

Marketing trên các nền tảng mạng xã hội

Với sự bùng nổ của mạng xã hội và con người được kết nối gần nhau hơn. Nắm được xu hướng đó, Nike đã tiếp cận người tiêu dùng của họ thông qua các nền tảng mạng xã hội và đạt được độ nhận diện cao của khách hàng. Cụ thể Nike đã có 138 triệu người theo dõi trên Instagram và 8,3 triệu người theo dõi trên Twitter (hai kênh tích cực được theo dõi nhiều nhất). Nội dung được đăng tải trên 2 trang này hoàn toàn tương ứng cũng như những hành động mà Nike nói và làm. Các chiến thuật được sử dụng trong chiến lược marketing qua mạng xã hội của Nike là:

• Cộng tác với những người nổi tiếng
• Sử dụng nội dung do người dùng tạo
• Xuất hiện trong các cuộc trò chuyện của khách hàng
• Phân phối cách kể chuyện trên các kênh truyền thông xã hội

Kết luận

Như vậy, với những chiến lược marketing thông và khác biệt của mình, Nike đã mang đến cho mình một vị trí vững trãi đứng đầu trong ngành thể thao thời trang hàng đầu thế giới. Chúng ta hãy cùng theo dõi thương hiệu này sẽ có những bước đi nổi bật gì trong thương lại. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.

Xem thêm

• Chiến lược marketing của Vietravel – Thương hiệu du lịch hàng đầu Việt Nam
• Phân tích chiến lược marketing của Milo tại Việt Nam
• Chiến lược marketing của Phúc Long Coffee & Tea – Hành trình của thương hiệu Trà và Cà phê Việt
• Chiến lược Marketing của Unilever – “Bá chủ” ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
• Phân tích chiến lược marketing của Vinamilk – Ông vua ngành Sữa Việt Nam

5/5 - (1 bình chọn)