Tổng đài FPT Đà Nẵng Tư Vấn Lắp Mạng WiFI FPT, Báo Hỏng Sữa ...

Nội dung bài viết

• 1 Tổng Đài FPT Đà Nẵng
  • 1.1 Dịch Vụ Tổng Đài FPT Đà Nẵng
• 2 Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Đà Nẵng
• 3 Đôi nét về FPT Telecom Đà nẵng
• 4  Dưới đây là một số điểm nổi bật về FPT Telecom tại Đà Nẵng:
• 5 Thông Tin Liên Hệ Tổng Đài FPT Đà nẵng
  • 5.1 Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT tại Đà Nẵng Năm 2024
• 6 Internet FPT
• 7 Combo Internet & Truyền hình FPT
• 8 Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh
• 9 Gói cước Internet cho Doanh nghiệp
  • 9.1 Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ
  • 9.2 Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
• 10 Phương Châm Hoạt Động

Tổng Đài FPT Đà Nẵng

FPT Telecom Đà Nẵng đưa vào sử dụng Tổng đài đầu số 1900 6600 làm số điện thoại CSKH hàng duy nhất tại khu vực để thay thế cho số điện thoại riêng của đơn vị như trước đây. Tổng đài FPT 1900 6600 sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng liên quan về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT đang cung cấp.

Lưu ý: Khi khách hàng thao tác gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT đầu số 1900 6600 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) hãy bấm phím (0), bấm phím (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp Tổng đài viên đang bận Quý khách vui lòng chờ đến lượt hoặc bấm kết thúc cuộc gọi để được Nhân viên CSKH gọi lại.

Dịch Vụ Tổng Đài FPT Đà Nẵng

Tổng đài FPT Đà Nẵng cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm:

• Tư vấn dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói cước Internet, truyền hình phù hợp với nhu cầu sử dụng.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Giải đáp các vấn đề liên quan đến kết nối, cấu hình thiết bị và sự cố mạng.
• Xử lý sự cố: Nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định cho khách hàng.
• Đăng ký dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng đăng ký mới hoặc nâng cấp các gói dịch vụ Internet và truyền hình.

Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Đà Nẵng

Tổng đài CSKH của FPT Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu, Tổng Đài FPT Đà Nẵng cam kết mang lại dịch vụ chất lượng tốt nhất cho cá nhân, gia đình, doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi không chỉ cung cấp giải pháp mà còn là đối tác tin cậy, luôn đồng hành và hỗ trợ bạn trong mọi tình huống.

1. Hỗ trợ 24/7: Tổng đài FPT Đà Nẵng luôn hoạt động 24/7, đảm bảo hỗ trợ khách hàng bất kỳ lúc nào.
2. Chuyên nghiệp và tận tâm: Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu, luôn lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
3. Giải quyết sự cố nhanh chóng: Khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời, giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn dịch vụ.
4. Đa kênh liên lạc: Khách hàng có thể liên hệ qua nhiều kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến để nhận được hỗ trợ từ tổng đài.

Đôi nét về FPT Telecom Đà nẵng

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Đà Nẵng(gọi tắt là FPT Telecom Đà Nẵng) được thành lập ngày 1/10/2008, 569 Điện Biên Phủ, P. Hoà Khê, Q. Hoà Khê, TP. Đà Nẵng. Với hơn 30 năm kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm/dịch vụ mạng Internet cáp quang, Truyền hình FPT Play, Camera an ninh và các dịch vụ gia tăng khác cho cá nhân, công ty, tổ chức tại Đà Nẵng.

 Dưới đây là một số điểm nổi bật về FPT Telecom tại Đà Nẵng:

1. Hạ tầng mạng lưới: FPT Telecom sở hữu đặc biệt là hạ tầng cáp quang, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ internet và truyền hình số cho khách hàng.
2. Dịch vụ internet cáp quang: FPT Telecom cung cấp các gói cước internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định, phục vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
3. Dịch vụ truyền hình số: FPT Telecom cung cấp dịch vụ truyền hình số với nhiều kênh truyền hình đa dạng và chất lượng cao, bao gồm cả các kênh trong và ngoài nước.
4. Dịch vụ cho doanh nghiệp: FPT Telecom cung cấp các giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm internet doanh nghiệp, hệ thống mạng riêng ảo (VPN), và các dịch vụ chuyên biệt khác để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Thông Tin Liên Hệ Tổng Đài FPT Đà nẵng

• Số điện thoại tổng đài: 0707.444.777
• Email:Linhhv4@fpt.com
• Website: https://fptdongnai.com.vn
• Địa chỉ: Văn Phòng FPT Telecom tại Đà Nẵng số 569 Điện Biên Phủ, P. Hoà Khê, Q. Hoà Khê, TP. Đà Nẵng
• Link bài viết: https://fptdongnai.com.vn/tong-dai-fpt-da-nang/

Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT tại Đà Nẵng Năm 2024

Internet FPT

Giga 200.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Sky 210.000 đ/tháng

• Download/Upload 1G/150Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay F-Game 255.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Giga F1 205.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Sky F1 215.000 đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Meta F1 340.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Giga 200.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Sky 210.000 đ/tháng

• Download/Upload 1G/150Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay F-Game 255.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Giga F1 205.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Sky F1 215.000 đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Meta F1 340.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Combo Internet & Truyền hình FPT

Giga 230.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky 240.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay F-Game 280.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Giga F1 235.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky F1 245.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Meta F1 380.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• 100mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Giga 230.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky 240.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay F-Game 280.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Giga F1 235.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky F1 245.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 100.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Meta F1 380.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• 100mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh

Lux 500 800.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Lux 800 1.000.000đ/tháng

• Download/Upload 800Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Lux 500 800.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Lux 800 1.000.000đ/tháng

• Download/Upload 800Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Gói cước Internet cho Doanh nghiệp

Super 250 549.000đ/tháng

• Download/Upload 250Mbps
• Phù hợp hộ gia đình lớn
• Trang bị ONT + Modem Wifi 6
• Trang bị 01 Mikrotik RP760iGS
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 1.000.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 400 1.400.000đ/tháng

• Download/Upload 400Mbps
• Phù hợp công ty, tiệm Net
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1.000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 500 2.500.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1,000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 250 549.000đ/tháng

• Download/Upload 250Mbps
• Phù hợp hộ gia đình lớn
• Trang bị ONT + Modem Wifi 6
• Trang bị 01 Mikrotik RP760iGS
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 1.000.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 400 1.400.000đ/tháng

• Download/Upload 400Mbps
• Phù hợp công ty, tiệm Net
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1.000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 500 2.500.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1,000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ

Sản phẩm quan tâmGói cước InternetInternet truyền hìnhCamera FPTFPT Playbox

Loại hình nhà ở:

Chung cưNhà phố

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

Làm thế nào để đăng ký lắp mạng FPT?

Bạn có thể đăng ký lắp mạng FPT bằng cách cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ của bạn. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kiểm tra vùng phủ sóng và tiến hành đăng ký dịch vụ cho bạn. [accordion-item_inner title=”Thủ tục chuyển đổi gói cước Internet như thế nào?”] [/accordion-item_inner] Bạn cần cung cấp thông tin về gói cước hiện tại và gói cước muốn chuyển đổi. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tư vấn các gói cước phù hợp và hướng dẫn quy trình chuyển đổi.

Cách báo hỏng mạng và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật?

Bạn có thể gọi đến tổng đài, cung cấp thông tin về sự cố gặp phải. Nhân viên kỹ thuật sẽ được cử đến kiểm tra và khắc phục sự cố.

Làm thế nào để thanh toán cước phí hàng tháng?

Tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán như qua ngân hàng, ví điện tử, hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch của FPT.

Thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt mạng FPT như thế nào?

Khách hàng cần cung cấp thông tin địa chỉ mới và liên hệ với tổng đài để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt.

Cách kiểm tra cước phí và lưu lượng sử dụng?

Bạn có thể kiểm tra qua ứng dụng FPT hoặc gọi tổng đài để nhận được chi tiết về cước phí và lưu lượng sử dụng hàng tháng.

Cách đăng ký thêm dịch vụ truyền hình FPT?

Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn các gói dịch vụ truyền hình hiện có và hỗ trợ đăng ký bổ sung dịch vụ này vào hợp đồng hiện tại.

Phương Châm Hoạt Động

FPT Telecom hoạt động “Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.