Vai Trò, Chức Năng, Nhiệm Vụ Của QC Manager - HRchannels

Mỗi doanh nghiệp sẽ có những cách thức khác nhau để kiểm soát chất lượng sản phẩm và QC Manager là người có trách nhiệm đảm bảo các cách thức đó được thực hiện một cách chặt chẽ để bất kỳ sản phẩm nào do doanh nghiệp sản xuất ra đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

MỤC LỤC: Nội dung bài viết  [Ẩn/Hiện]  

Vậy vai trò, chức năng, nhiệm vụ của QC Manager trong doanh nghiệp là gì? Các bạn hãy cùng HRchannels tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!

1- Vai trò của QC Manager trong doanh nghiệp

Khi mà người tiêu dùng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và yêu cầu về chất lượng sản phẩm cũng ngày càng cao hơn thì chất lượng sản phẩm trở thành chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp gia tăng lợi thế cạnh tranh. Do đó doanh nghiệp cần có một QC Manager để giúp họ đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn đáp ứng tốt nhất các yêu cầu về tiêu chuẩn chất lượng.

Trong doanh nghiệp, QC Manager có vai trò kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm theo những tiêu chuẩn nhất định. Họ sẽ đứng trên lập trường của người tiêu dùng để cảm nhận và xác định xem sản phẩm của doanh nghiệp có thể đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng hay không. Xem thêm: Chức năng, nhiệm vụ phòng Quản lý chất lượng

Không chỉ giữ vai trò kiểm soát chất lượng sản phẩm mà QC Manager còn có vai trò kiểm tra, đánh giá các sản phẩm của nhà cung cấp xem các sản phẩm đó có cần thiết cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp hay không, chất lượng các sản phẩm đó có đảm bảo hay không. 

Đồng thời, QC Manager cũng giữ vai trò giám sát các chuyên gia kiểm soát chất lượng khác của doanh nghiệp. Họ cũng phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sản phẩm đáp ứng được các thông số kỹ thuật và tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu chất lượng.

2- Chức năng của QC Manager 

QC Manager có các chức năng sau đây:

2.1- Kiểm soát

QC Manager sẽ thường xuyên thu thập, kiểm tra và phân tích thông tin liên quan đến sản phẩm để đảm bảo sản phẩm luôn đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã đặt ra. Hàng ngày các mẫu sản phẩm từ dây chuyền sản xuất sẽ được thu thập và phân tích để đảm bảo mọi thứ đều diễn ra theo đúng như kế hoạch.

2.2- Xử lý sự cố

Những việc làm hấp dẫn

Senior Quality Engineer (Mechanical)

Hà nội, Bắc Ninh, Hưng Yên Cơ khí/ Máy móc, Sản Xuất , QA/QC

QA Staff (Manufacturing)

Hà nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc Sản Xuất , QA/QC

QA Deputy Manager (Garment)

Đà nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi Dệt may/ Sợi/ Giầy da, Sản Xuất , QA/QC

Quality Manager (Garment)

Đà nẵng, Quảng Nam, Quảng Trị Quản lý điều hành , Sản Xuất

Trưởng Phòng Chất Lượng

Hồ Chí Minh, Bình Dương , Đồng Nai Sản Xuất , Viễn Thông / Điện tử, QA/QC

Khi xảy ra các sự cố hoặc phát hiện các sản phẩm bị lỗi thì QC Manager chính là người có trách nhiệm khắc phục các sự cố này. Họ sẽ phải tìm ra nguyên nhân và giải pháp để xử lý nhanh chóng nhất có thể nhằm đảm bảo quá trình sản xuất không bị trì trệ. Bên cạnh đó, QC Manager cũng có trách nhiệm liên hệ và thông báo các vấn đề có khả năng ảnh hưởng đến các bộ phận và các bên có liên quan khác. >>>> Xem thêm: Mô tả công việc của QC Manager/ Trưởng phòng quản lý chất lượng

2.3- Cải tiến chất lượng sản phẩm

Không chỉ dừng lại ở việc kiểm soát chất lượng sản phẩm mà các QC Manager còn có trách nhiệm tìm ra biện pháp hiệu quả nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm. Chỉ khi nào chất lượng sản phẩm được cải thiện liên tục thì doanh nghiệp mới có thể đảm bảo được vị thế cạnh tranh trên thị trường.

2.4- Giám sát và tư vấn

QC Manager là những chuyên gia trong lĩnh vực quản lý chất lượng. Với bằng cấp chuyên môn và kinh nghiệm của mình họ có trách nhiệm giám sát nhân viên trong bộ phận QC và trực tiếp tư vấn cũng như giải đáp những thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề kỹ thuật. Xem thêm: 30 Câu hỏi và trả lời phỏng vấn vị trí Quản Lý Chất Lượng

3- Nhiệm vụ của QC Manager

Thông thường QC Manager sẽ đảm nhận rất nhiều nhiệm vụ khác nhau để đảm bảo chỉ có những sản phẩm đáp ứng được các yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng đã đặt ra mới được sản xuất hàng loạt và bán cho người tiêu dùng.

Sau đây là một số nhiệm vụ điển hình mà các QC Manager tại hầu hết các doanh nghiệp thường phụ trách:

- Thiết lập các thủ tục, tiêu chuẩn chất lượng và thông số kỹ thuật cho từng sản phẩm của doanh nghiệp.

- Phối hợp với bộ phận mua hàng để đảm bảo chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng.

- Thiết lập và thực thi các tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn trong quá trình thực hiện công việc.

- Tiến hành việc nghiên cứu để tìm ra giải pháp nhằm cắt giảm lãng phí và tối đa hóa hiệu quả sử dụng nguồn lực.

- Đảm bảo quy trình sản xuất tuân thủ các tiêu chuẩn sản xuất trong và ngoài nước. >>>> Có thể bạn quan tâm: Các kỹ năng cần có của một QC Manager

- Tiến hành các cuộc khảo sát để xác định yêu cầu của khách hàng và đảm bảo các các tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập đáp ứng được các yêu cầu đó.

- Đưa ra đề xuất cho ban lãnh đạo doanh nghiệp về cách thức cải thiện các quy trình kiểm soát chất lượng.

- Thu thập và phân tích dữ liệu thống kê chất lượng để có được thông tin về hiệu suất chất lượng.

- Giám sát nhân viên kiểm tra, nhân viên QC và các nhân viên khác của công ty để đảm bảo họ luôn tuân thủ các quy định, quy trình về kiểm soát chất lượng đã thiết lập.

- Giám sát công tác phát triển sản phẩm để xác định các sai lệch so với chính sách chất lượng.

- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng của nguyên liệu và thành phẩm.

- Xem xét quy trình hiện tại và đặc điểm kỹ thuật sản phẩm để xác định những gì cần cải tiến hoặc nâng cấp.

- Phê duyệt các sản phẩm đạt yêu cầu và loại bỏ các sản phẩm lỗi.

- Lập các báo cáo về công tác kiểm soát chất lượng cho ban lãnh đạo doanh nghiệp.

Trên đây là toàn bộ thông tin về vai trò, chức năng, nhiệm vụ của QC Manager trong doanh nghiệp mà HRchannels muốn gửi đến các bạn. Hy vọng với những thông tin này các bạn sẽ hiểu rõ hơn về vị trí QC Manager và có thêm động lực để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý chất lượng.

HRchannels - Great Solution. Great People! HRchannels - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp Hotline: 08. 3636. 1080 Email: sales@hrchannels.com / tuyendung@hrchannels.com Website: www.hrchannels.com Địa chỉ: Tầng 10, CIT Building, Ngõ 15 Duy Tân - Cầu Giấy - Hà Nội

Nguồn ảnh: internet

• nhiệm vụ của QC Manager
• Vai trò của QC Manager
• QC Manager
• chuc nang QC manager
• nhiem vụ QC manager
• trưởng phòng quản lý chất lượng

HRchannels

HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.

•