4P Cua Honda Pptx - Tài Liệu Text - 123doc

Có thể bạn quan tâm

Tải bản đầy đủ (.doc) (14 trang)

Trang chủ

Kinh Doanh - Tiếp Thị

Tiếp thị - Bán hàng

4P cua Honda pptx

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (194.31 KB, 14 trang )

Đề tài: Chiến lược 4P cua công ty Honda Việt NamTóm tắt nội dung:I.Giới thiệu sơ lược về công ty Honda Việt Nam:II. Phân tích chiến lược Maketing mix ( Chiến lược 4P):1.Sản Phẩm:2.Chiến lược giá:3.Nhà phân phối:4.Chiêu thị:5.Sản phẩm đại diện chiến lược 4P: Wave RSXIII. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CHẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ TĂNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH: I.Giới thiệu về công ty Honda Việt Nam:a) Tên công ty : Công ty Honda Việt Namb) Sự thành lập : Công ty Honda Việt Nam là công ty liên doanh giữa Công tyHonda Motor Nhật Bản Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và Tổng Côngty Máy Động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam.Với dây chuyền sản xuấthiện đại và công nghệ lắp ráp tiên tiến, Honda Việt Nam tự hào cung cấp chosự phát triển và phồn vinh của đất nước Việt Nam như: đẩy nhanh tiến trìnhnội địa hóa, tạo việc làm cho người lao động, đóng góp cho ngân sách nhànước và tích cực tham gia các hoạt động xã hội và nhân văn.Địa chỉ : Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh PhúcWebsite : www.honda.com.vnGiấy phép đầu tư : Số 1521/GP ngày 22 tháng 3 năm 1996 : Sản xuất lắp ráp xe máy .Đến ngày 15 tháng 3 năm 2005, Công ty Honda Việt Nam nhận Giấy phép đầu tưđiều chỉnh số 1521/ GPĐC bổ sung chức năng sản xuất lắp ráp ô tôNgành nghề kinh doanh : Sản xuất và lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy nhãn hiệuHonda ; Sản xuất và lắp ráp ô tô dưới 9 chỗ ngốiVốn điều lệ : 62.900.000 USD ( theo Giấy phép Đầu tư )Vốn đầu tư : 290.427.084 USDLao động : 4.369 người ( tính đến hết tháng 6 năm 2007 )1c) Mục tiêu hoạt động cuả công ty Honda Việt Nam: mục tiêu lâu dài “Phấn đấu trở thành một công ty được xã hội mong đợi”.Thông điệp “Tôi yêu Việt Nam” và các hoạt động trong chương trình “Tôi yêu ViệtNam” chính là thay cho lời muốn nói của Honda Việt Nam. Bên cạnh đó, công ty Honda Việt Nam cũng rất quan tâm đến các hoạt động xãhội, như hướng dẫn lái xe an toàn và tuyên truyền an toàn giao thông nhằm xây dựngmột xã hội giao thông lành mạnh và hỗ trợ phát triển các hoạt động giáo dục, văn hóa,thể thao v.v., cũng như các hoạt động từ thiệII.Phân tích chiến lược 4P của công ty Honda Viêt Nam:1.PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM1. Kích thước tập hợp sản phẩm Trong dòng sản phẩm xe máy của công ty Honda Việt Nam được chiathành 2 loại chính : xe tay ga và xe số. - Xe tay ga : Air Blade , Click, Spacy 125cc, Sh 150i, Vison,…- Xe số : Future Neo , Future Neo F1, Super Dream , Wave RS ,WaveRSX ,Wave RSV , Wave S ,Wave Anpha. Đa dạng hóa sản phẩm là một chiến lược hữu hiệu nhằm làm mới mình, tăngdoanh số bán, mở rộng thị phần, và nâng cao sức cạnh tranh .Với định hướng đa dạnghóa sản phẩm Honda Việt Nam đã có rất nhiều sản phẩm xe máy phù hợp với từnglứa tuổi , giới tính , tình hình kinh tế của mỗi gia đình….Tùy thuộc vào nhu cầu củatừng đối tượng sẽ lựa chọn loại xe phù hợp với mình . Mỗi loại xe có nhiều màu sắc ,màu sắc thể hiện tính cách của người đi xe . Do vậy sản phẩm của Honda được mọingười ưa thích Vì khi mua sản phẩm của Honda Việt Nam sẽ rất dễ dàng lựa chọnloại xe phù hợp với mình.1.2Nhãn hiệu sản phẩm Tên gọi: HONDA- vừa mạnh mẽ, vừa độc đáo. Font chữ được thiếtkế chữ in hoa màu đỏ thể hiện sự mạnh mẽ và sáng tạo.  Đặc tính cơ bản: xe gắn máy2 Logo: Nhìn vào logo này tất cảmọi người đều biết đây là logocủa hãng xe Honda Việt Nam .Logo cánh chim quen thuộcnày đã để lại dấu ấn rất sâu sắctrong tâm trí người dân Việt. Slogan: Với Honda thay vì phải nói dài dòng về tiêu chí của công tymuốn hướng đến. Công ty đã dùng slogan “The Power of Dream”nói lên tiêu chí mà công ty muốn mang tới cho người tiêu dùng “Trở thành một Công ty được xã hội mong đợi”, nỗ lực hết mình vìsự phát triển của đất nước và con người Việt Nam. 1.3 Quyết định chất lượng sản phẩm:Mỗi người tiêu dùng, khi chọn mua sản phẩm của Honda Việt Nam chắc chắn lýdo đầu tiên họ nghĩ đến là chất lượng của Honda. Nói đến Honda là nói đến chấtlượng. Honda Việt Nam luôn đặt ra chất lượng là tiêu chí đầu tiên để phục vụ kháchhàng.Với chất lượng Honda rất bền, tính an toàn cao, đặc biệt thích hợp với các điềukiện giao thông ở Việt Nam cùng với các dịch vụ sau bán hàng chu đáo, các sản phẩmcủa Honda Việt Nam đã chiếm trọn cảm tình của khách hàng Việt Nam. Đến nay, đãcó hơn 2,5 triệu sản phẩm của Honda Việt Nam được khách hàng trên cả nước yêuchuộng sử dụng.2. Chiến lược giá:2.1 Giá cả hoàn toàn hợp lý :Chính sách kinh doanh phụ tùng của Honda Việt Nam trong những năm qua luôn nhấtquán với phương châm cung cấp phụ tùng đầy đủ, kịp thời, mọi lúc, mọi nơi, với chấtlượng cao nhất và giá cả phải chăng. Hiểu rõ mong muốn và nhu cầu cầu của ngườitiêu dùn, Honda Việt Nam luôn khuyến khích việc sử dụng phụ tùng chính hiệu thôngqua sự hợp lý của giá thành. Giá cả của tất cả các loại phụ tùng xe máy đều được niêm3yết công khai và thống nhất tại các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm(HEAD) trên toàn quốc và trên website của công ty Honda Việt Nam.(đưa ra bảng giá 1 số loại xe)2.2 Chiến lược giá cao:Công ty Honda sản xuất nhiều dòng sản phẩm phù hợp với mọi đối tượng từhang phổ thông từ 14-18 triệu cho đến những sản phẩm cao cấp tay ga từ 42-160triệu. So với nhũng dòng xe cùng loại và tính năng của những thương hiệu khác thìgiá sản phẩm của Honda có khá đắt hơn nhưng đó cũng là 1 chiến lược hay củaHonda, chính những sản phẩmWave RS:Màu sắc : đỏ ,xanh, vàng , camTính năng nổi bật-Bình điện khô với tuổi thọ cao hơn bình điện thông thường, không cần phải mất nhiềuthời gian và công sức cho việc chăm nước bình định kỳ .-Vận hành mạnh mẽ, sức mạnh bền bỉ và đáp ứng quy định nghiêm ngặt về khí thải củaChâu Âu-Tiêu chuẩn Euro 2- nên rất thân thiện với môi trường-Khóa từ 2 lần mở Hiện đại và an toàn - không còn nỗi lo trộm và thách thức rỉ sét-Cực "đỉnh" cùng họa tiết và sắc màu nóng bỏng, khẳng định một phong cách rất riêngcủa RS - rực rỡ và mạnh mẽ.Wave S Màu sắc : đen, đỏ, xanh , xanh lụcTính năng nổi bật-Động cơ Honda bền bỉ, giảm tiếng ồn, tiết kiệm nhiên liệu và thân thiện với môitrường-Bình điện (Ắc quy) khô - Tuổi thọ cao và không cần bảo dưỡng Wave AnphaMàu sắc : đỏ , bạc , xanh dương , tím , đenTính năng nổi bật-Động cơ Honda - Mạnh mẽ và thân thiện với môi trường4-Bình điện (Ắc quy) khô Không cần kiểm tra nước bình - Không cần châm nước bìnhđịnh kỳ - Không tràn dung dịch a-xít ra ngoài khi ngã (té) xe, bình điện khô tiện lợi vàan toàn hơn cho người sử dụng. -Thiết kế bóng Halogen cao cấp tăng độ an toàn đặc biệt khi lưu thông ban đêm, vớicường độ ánh sáng mạnh và khoảng cách chiếu sáng xa; chịu va đập tốt nhờ lớp phủđặc biệt tăng độ cứng bên ngoài.Wave RSXMàu sắc : xanh , đỏ, trắng , xanh đậmTính năng nổi bật:-Bửng thiết kế theo hình chữ "V" cá tính, kết hợp tuyệt vời với kiểu dáng thân xe. Thểhiện phong cách qua chi tiết thiết -kế hiện đại, trẻ trung và cực ngầu .-Phong cách thể thao cực đỉnh với đèn xi-nhan kết hợp với đèn sau tạo thành một khốigóc cạnh, mạnh mẽ và năng độngWave RSVMàu sắc: đen-vàng- đỏTính năng nổi bật:-Rực lên sắc màu Repsol. Oai hùng với những nét thiết kế sắc cạnh. Phần đầu xe kếthợp với bộ xi-nhan tô đậm vẻ đẹp thể thao của Wave RSV-Mạnh mẽ, bền bỉ và đáp ứng Tiêu chuẩn Euro 2 nên rất thân thiện với môi trường-Đèn xi-nhan sau được thiết kế ngay bên trong đèn sau tạo thành một khối góc cạnh,mạnh mẽ và năng động.3. Nhà phân phối: Hiện nay trên toàn quốc có rất nhiều cửa hàng bán xe và dịch vụ doHonda ủy nhiệm (HEAD). Các HEAD luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng nhữngsản phẩm chất lượng cao, dịch vụ bán hàng chu đáo và đội ngũ nhân viên nhiệt tình5tận tâm, đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn của Honda Việt nam cũng như Honda toàn cầu.Mạng lưới các cửa hàng HEAD (của Honda Việt Nam được xây dựng trên khắp đấtnước để khách hàng có thể dễ dàng mua được các sản phẩm chính hiệu của HondaViệt Nam..3. Cung cấp dịch vụ lưu động bằng “ Xe dịch vụ lưu động “ đến những địa phươngchưa có cửa hàng HEAD .4. Ngoài ra công ty còn có “Dịch vụ di động” - niềm vui dành cho khách hàng- Do cuộc sống bận rộn, một số khách hàng không có thời gian để mang xe đến cáccửa hàng do Honda ủy nhiệm để bảo dưỡng định kỳ cũng như gặp sự cố nhỏ. Chính vìthế, Phatico 1, 3, 4 và Tân Thành 1, 2, 3 đã thực hiện chiến dịch “Dịch vụ di động”(Mobile Service) với các khách hàng mua xe tại HEAD. Những chiếc xe“MobileService” được trang bị đầy đủ dụng cụ chuyên dụng, phụ tùng thay thế luôn túc trựctừ 7h đến 20h để bảo dưỡng cũng như sửa chữa xe phục vụ khách hàng ngay tại nhàcũng như trong các trường hợp cầp thiết.1. Dễ tìm mua:Với nỗ lục ngày càng thỏa mãn một cách tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng về dịchvụ sau bán hàng, phụ tùng chính hiệu Honda có mặt ở khắp 64 tỉnh thành được phânphối quahơn 300 cửa hàng HEAD trên toàn quốc đồng thời còn mở rộng cung cấp qua các cửahàng sửa chữa cho khách hàng ở xa. Dù ở bất kỳ đâu trên đất nước Việt Nam, tới bấtkỳ cửa hàng nào trong hệ thống Honda ủy nhiệm, bạn cũng sẽ được phục vụ chu đáo,được thỏa mãn mọi nhu cầu về phụ tùng chính hiệu Honda.2. Giúp khách hàng an tâm về phụ tùng chính hiệu Honda , chống hàng gian,hàng giả. Trên mỗi phụ tùng của xe Honda có tem của chính hiệu Honda:Hàng triệu sản phẩm của Honda được người tiêu dùng trên toàn thế giới tín nhiệm sửdụng trong suốt hơn 50 năm qua bởi độ bền, tính tiện dụng, giá cả phải chăng… Chính sách sản xuất ở nước ngoài của Honda là “Honda-Chất lượng không biên giới”điều này có nghĩa là xe máy và phụ tùng xe máy Honda, dù được sản xuất tại bất kỳ6quốc gia nào, cũng đều mang bí quyết công nghệ của Honda Nhật Bản, đều là nhữngchiếc xe và phụ tùng xe máy có chất lượng toàn cầu.Các phụ tùng của xe Honda được sản xuất tại những nhà máy có công nghệ tiên tiếtnhất, vượt qua những kiểm định khắt khe nhất của Honda về các tiêu chuẩn về tínhnăng, độ bền, tính tiện dụng….Nhận dạng tem hàng hoá của phụ tùng chính hiệu Honda 2.3.5 Phát triển sản phẩm mới:“Mẫu xe nào càng mới thì chỉ số thỏa mãn khách hàng càng cao” - Neal Oddes,giám đốc phân tích và nghiên cứu sản phẩm của J.D. Power tiết lộ. “Chính vì thế việccác nhà sản xuất tung mẫu xe mới ra thị trường đúng thời điểm là rất quan trọng”. Tình hình cạnh tranh trên thị trường xe gắn máy ngày càng gay gắt cộng thêmnhu cầu của khách hàng luôn thay đổi từng ngày với đòi hỏi và lựa chọn ngày cànggắt gao. Vì vậy, muốn tồn tại và phát triển, bất kỳ công ty nào cũng phải luôn luônsáng tạo và tìm tòi ra những sản phẩm mới.Hiểu được điều đó, hàng năm, công ty tổ chức vài cuộc nghiên cứu thị trường,tham khảo thị hiếu của người tiêu dùng, nghiên cứu các sản phẩm đang được ưa7chuộng hay sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, để từ đó thiết kế ra những mẫu sảnphẩm mới, đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.Các sản phẩm mới của Honda Việt Nam qua từng thời điểm :• Năm 2005: ra đời Wave RS , Wave Anpha , Future Neo• Năm 2006 : tiếp tục tung ra những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầumới của người tiêu dùng Future Neo GT, Wave RSV, chính thức giớithiệu mẫu xe tay ga hoàn toàn mới mang tên CLICK ra thị trường. tiếptheo là Air Blade• Năm 2007: ra mắt Wave S và Future Neo Mới với những tính năng vượttrội được cập nhật thêm, đáp ứng nhiều hơn nữa nhu cầu và kỳ vọng củangười tiêu dùng.Honda Việt Nam luôn kịp thời cho ra đời những sản phẩm mới phù hợp với thịhiếu , nhu cầu người thiêu dùng. Điều đó cũng góp phần rất lớn trong thành công củaHonda như ngày nay.2.3.6 Chu kỳ sống sản phẩm: Sản phẩm mới khi giới thiệu ra thị trường thành công vẫn chưa bảo đảmkhả năng kinh doanh lâu dài của chúng. Do vậy , Honda Việt Nam đã cónhững điều chỉnh trong chiến lược Marketing do tình hình thị trường thay đổi(cạnh tranh, nhu cầu thị trường , khả năng thích ứng của sản phẩm đối vớinhu cầu) .Chính vì thế , Honda Việt Nam nắm rõ mỗi sản phẩm của công tymình đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm. Với chiếc Wave RSX đang ở giai đoạn giới thiệu thì Honda Việt Namđã đưa ra các chiến lược marketing như sau: -Về sản phẩm : Sản phẩm cơ bản-Về định giá : Giá bán lẻ đề xuất của Wave RSX phiên bản bánh mâm là17,900,000 triệu đồng (đã bao gồm thuế GTGT); bánh căm là 15,900,000 (đãbao gồm thuế GTGT) -Về phân phối: phân phối thông qua hệ thống các cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm trên toàn quốc (HEAD).-Về chiêu thị : 8+ Wave RSX quảng cáo rầm rộ trên tivi , mức độ rất thường xuyênđể mọi người tiêu dùng đều biết đến Wave RSX .Ngoài ra tại cáccửa hàng HEAD treo các poster , bảng quảng cáo cho sản phẩm nàyrất nhiều.+ Một điểm nổi trội khác là, Wave RSX sẽ được áp dụng chế độ bảohành mới là 2 năm hoặc 20.000km cho cụm động cơ; 1 năm hoặc12.000km cho các chi tiết khác. Cùng với việc kéo dài thời gian bảohành, số lần kiểm tra định kỳ cũng được tăng từ 4 lần lên 6 lần.Ngoài ra có sản phẩm lại mang một hình thức khác,có chu kì sốngnhưng giai đoạn thoái trào lại không đồng nghĩa với “sự tắt thở” của sảnphẩm. Đó chính là sản phẩm Super Dream .Những sản phẩm mới ra đời vớinhiều tính năng nổi bật hơn nữa đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng. Vì vậy ,Super Dream không còn phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng nữa. Chính vìđiều đó , Honda Việt Nam đã nghiên cứu và tung sản phẩm mới ra thị trườngtrong khi vẫn kinh doanh Super Dream.9Cuộc chạy đua của một số công ty xe gắn máy tại HONDA YAMAHA SYM SUZUKI KYMCO PIAGGIOSẢN PHẨM-Chất lượng -Kiểu dáng Bền , tiết kiệm nhiên liệuĐơn giản,thểthaoTrung bìnhThể thaoCao Nhỏ gọnThấpNhỏ gọn, thể thaoThấpThanh lịchRất tốt vì giá caoCổ điểnGiá Trung bìnhTừ 14 triệu đến 30 triệuTrung bìnhTừ 16 triệu đến 30 triệuCaoTừ 16 triệu đến 40 triệuThấpTừ 14 triệuđến 25 triệuThấpTừ 13 triệu đến 22 triệuRất caoTừ 50triệu đến 90 triệuKênh phân phốiCác đại lý doHonda ủy nhiệm HEAD trên toàn quốcCác đại lý Yamaha trên toàn quốcCác đại lý SYM trên toàn quốcCác đại lý Suzuki trêntoàn quốcCác đại lý Kymco trên toàn quốcCác đại lý Piaggio ở các thành phố lớnChiêu thị-Khuyến mại-Quảng cáoTặng nhớt miễn phí khi mua xeTài trợ chương trình“Sao mai điểm hẹn”Tổ chức cuộc thi “lái xe an toàn”Tặng nhớt miễn phí khi mua xeĐể đội ngũ nhânviên chạy xe ra các đường chínhở những thành phố lớn khi cho ra đời 1 sản phẩm mớiTặng nónbảo hiểm khi mua xeTổ chức sự kiện “10 năm thành lập SYM”Tặng áo mưa, thay nhớt miễn phí khi mua xe.Quảng cáo trên tiviTặng nón bảo hiểm khi mua xeTổ chức sự kiện "Ngày Hội KYMCO An Toàn Giao Thông - Văn Minh Đô Thị" Khi mua xeđược trả góp với chính hãng Piaggio.Tài trợ những chương trình thời trang lớn ở thành phố3.1 ĐÁNH GIÁ VIỆC VẬN DỤNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦACÔNG TY HONDA VIỆT NAM10• Ưu điểm_Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Hiện nay thì Honda đang dẫn đầu trong thị phầnxe máy.Các sản phẩm đa dạng là một yếu tố rất lớn dẫn đến sự thành công của Hondatrong thị trường này. _Chiến lược về nhãn hiệu: Honda cho ra đời rất nhiều dòng sản phẩm khác nhaunhưng vẫn mang chung một thương hiệu Honda. Điều này cho thấy Honda muốnkhẳng định vị trí của mình trong thị trường xe gắn máy ,muốn chứng tỏ sự bề thế củamột đại gia trong thị trường này.Bên cạnh đó cũng cho thấy được Honda muốn giữhình ảnh thương hiệu của mình trong lòng người tiêu dùng,và muốn gửi gấm mộtthông điệp đến với người tiêu dùng rằng khi nghĩ đến xe gắn máy hãy nghĩ ngay đếnHonda Và đây cũng chính là một bước đi thành công của Honda khi mang thươnghiệu của mình đến gần với người tiêu dùng hơn._Chiến lược về chất lượng sản phẩm: điều này đã đươc chứng minh bằng sự đánh giácủa người tiêu dùng và của các chuyên gia thông qua các chứng chỉ Iso quốc tế.Ngoàira còn thông qua các giải thưởng do người tiêu dùng bình chọn như: ISO 9001, _Chiến lược đặc tính sản phẩm: đối với dòng xe số Honda Việt Nam đã cho ra đờiFuture Neo FI tiết kiệm xăng tối đa, và một số sản phẩm thân thiện với môi trường._Chiến lược sản phẩm mới: Honda liên tục cho ra đời các sản phẩm mới đáp ứng thịtrường. Điều này thật sư là một hướng đi tích cực của Honda_Chiến lược tạo uy tín sản phẩm:Các chương trình hoạt động cho thấy Honda kháthông minh khi chọn hình thức tổ chức sự kiện để thực hiện chiến lược này. Đây làmột phương thức vừa rẻ lại nhưng lại hiệu quả._Dịch vụ hậu mãi: việc chăm sóc khách hàng của Honda rất hiệu quả tạo dấu ấn riêngvà màu sắc riêng.• Nhược điểm: _Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Sự đa dạng lại trở thành một điểm yếu của mình.Đó chính là sự gần giống nhau ở một số sản phẩm. Chính điều này đôi khi làm chongười tiêu dùng dễ bị nhầm lẫn trong việc chọn lựa sản phẩm cho mình. Ví dụ điểnhình đó là xe Wave RS, Anpha, S… làm người tiêu dùng khó phân biệt những loại xeWave này với nhau.11_Chiến lược đặc tính sản phẩm: đối với dòng xe tay ga Honda Việt Nam chưa cho rađời được sản phẩm tiết kiệm được xăng một cách tối ưu nhất. _Dịch vụ hậu mãi :Những chương trình của Honda cũng gần giống như các thươnghiệu khác. Điều này làm hạn chế việc phân phối cho các khách hàng là tổ chức hoặccác doanh nghiệp tư nhân. 3.2 MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CHẾN LƯỢC SẢN PHẨMVÀ TĂNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH: _Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Mỗi chiếc xe của Honda Việt Nam cần có mộtđiểm khác biệt so với những chiếc trong cùng một dòng xe. Ví dụ , mỗi chiếc Wavecần có điểm khác nhau, Wave Anpha kiểu dáng đơn giản , thì khi cho ra đời Wave Skiểu dáng phải mạnh mẽ, có điểm nổi bật hơn như tiết kiệm xăng hơn…._Chiến lược đặc tính sản phẩm: Trong những năm gần dây xu hướng chuyển từ xe sốsang sử dụng xe tay ga ngày càng tăng , bởi nhiều tính năng uư việt, thuận tiện: cốpđể đồ rộng ,không phải sang số khi đi,mẫu mã đẹp sang trọng, Nhưng trong tình hìnhthị trường hiện nay giá xăng đang tăng cao ,dù muốn sử dụng xe tay ga người tiêudùng vẫn e ngại .Do vậy , công ty nên cho ra đời dòng xe tay ga tiết kiệm xăng mộtcách tối đa nhất._Dịch vụ hậu mãi : Dịch vụ hậu mãi chưa thực sự thu hút.Công ty nên thành lập mộtcâu lạc bộ thành viên Honda .Song song đó là việc tổ chức,xây dựng các chương trìnhđể các thành viên cảm thấy kích thích trong việc mua hàng của mình.Ngoài ra công tynên thường xuyên tổ chức các buổi tiệc để tri ân các khách hàng thân thiết của mìnhvà các khách hàng lớn của công ty. Điều này sẽ tạo một mối quan hệ mật thiết giữangười tiêu dùng và nhà sản xuất.12Đây là một đề tài em khá tâm huyết và đã cố gắng rất nhiều .Em đã đi tìm tàiliệu ,thông tin từ rất nhiều nguồn từ mạng internet,hỏi người làm trong công ty và cósự giúp đỡ thông qua đề tài nghiên cứu marketing của các anh chị khoá trước.Tuynhiên trong một thời gian tương đối ngắn nên đề tài sẽ còn nhiều phần chưa hợp lý vàcòn nhiều sơ xuất. Đây là đề tài đầu tiên nên cũng gặp không ít khó khăn trong việctìm kiếm thông tin và viết bài.Chính nhờ sự giúp đỡ của Ths. Đỗ Thị Đức đã hướngdẫn tận tình đã giúp em rất nhiều trong việc hoàn thành đề tài.Sẵn đây cho em xin gửilời được cám ơn cô vì sự chỉ dẫn của cô.Bên cạnh đó là sự hỗ trợ từ bạn bè các anhchị đã giúp cho em hoàn thành bài một cách tốt đẹp,Cũng xin được cám ơn mọingười. Đề tài kết thúc trong sự nổ lực của em suốt thời gian qua,tuy nhiên nếu có thờigian nhiều hơn hy vọng đề tào sẽ được hoàn hảo hơn trong cách viết bài cũng nhưcách trình bày.Tuy nhiên với bước đầu như thế này,em nghĩ đây sẽ là một nền tảngcho em trong các đề tài nhóm tiếp theo.1314

Tài liệu liên quan

chiến lược marketing của honda
- 39
- 935
- 2
chien luoc cua honda dua tren phan tich swot new 2012
- 19
- 460
- 0
Tài liệu Các giải pháp đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh của Sun pptx
- 31
- 574
- 1
Tài liệu XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN GIAI CẤP CÔNG NHÂN CHÍNH LÀ XÂY DỰNG CƠ SỞ XÃ HỘI BẢO ĐẢM CHO SỰ LÃNH ĐẠO CỦA ĐẢNG pptx
- 4
- 550
- 2
Tài liệu 10 bí quyết thành công của IKEA pptx
- 6
- 566
- 5
Tài liệu Mười lỗi làm hỏng thư xin việc của bạn pptx
- 2
- 412
- 2
Tài liệu Lập mục tiêu cho doanh nghiệp của bạn pptx
- 6
- 503
- 0
Tài liệu 7 cách trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng khi đề cập tới những điểm yếu của bạn pptx
- 5
- 943
- 1
Tài liệu Khai thác lợi ích của ERP pptx
- 4
- 505
- 2
Tài liệu Làm thế nào để xác định điểm mạnh, điểm yếu của mình ? pptx
- 6
- 742
- 1