Chiến Lược Marketing Mix Giúp Grab Chiếm Thế "thượng Phong" ở Thị ...

• 

• Không có thông báo nào.

• Home
• Sôi nổi
• Đang hot
• Mới nhất
• Podcast
• Jobs
• Viết bài
• Đăng nhập
• Đăng ký

• Danh mục

  Bài Viết MớiOOHWebinar | EventEditor's PicksFacebook@VNInfographicShowcaseCase StudyAgencyBrandsDigital MarketingCreative CampaignLongformStoriesEntertainmentOpinionArt & DesignContent MarketingLearning HubStartupInfluencer MarketingEcommerceData AnalysisSocial ListeningMobile MarketingDownload ReportMedia SupportCreative FilmsCreative PrintsCreative PackagingEnglish News

• Home
• Sôi nổi
• Đang hot
• Mới nhất
• Podcast
• Jobs

• 
• Đăng ký
• Đăng nhập
• 

• Top Pick

  BrandAgencyStartup

• Creative

  Creative CampaignCreative FilmsCreative PackagingCreative Print AdsArt & Design

• Featured

  LongformStories

• Quan điểm

• English Content

• Newsletter

Tìm agency

Đăng ký Advertising Vietnam

Tạo tài khoản để cùng chia sẻ những câu chuyện tuyệt vời, cá nhân hoá trang chủ của bạn và theo dõi những chủ đề, tác giả mà bạn yêu thích.

Tiếp tục

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Hoặc

Liên kết với Facebook Liên kết với Google Đăng nhập

Tôi chưa có tài khoản? Đăng ký

Quên mật khẩu?

Hoặc

Liên kết với Facebook Liên kết với Google

Quên mật khẩu

Khi bạn đã gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu của mình, bạn sẽ nhận được một email có mật khẩu mới của bạn.

Gửi

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Hoặc

Liên kết với Facebook Liên kết với Google

Opinion

Chiến lược Marketing Mix giúp Grab chiếm thế "thượng phong" ở thị trường Việt Nam

Anh Thư

Theo dõi

Content Writer | Advertising Vietnam

13 Thg 04 2018

Báo cáo bài viết

Anh Thư

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi 10Sao chép

Grab là nền tảng dịch vụ đặt xe hàng đầu Đông Nam Á có phạm vi hoạt động ở 8 quốc gia trong khu vực. Hãy cùng phân tích những điểm đáng chú ý trong chiến lược marketing mix 4P của Grab.

Với chiến lược xây dựng thương hiệu đúng đắn đi kèm với dịch vụ khách hàng hiệu quả, Grab đã ”vượt mặt” đối thủ của mình – Uber để chiếm lĩnh nhiều thị trường đầy tiềm năng của khu vực.

Product (Sản phẩm)

Grab luôn phát triển sản phẩm của mình song song với nhu cầu của khách hàng từ đó thích nghi và thay đổi theo chiều hướng tích cực hơn. Sản phẩm dịch vụ của Grab khá đa dạng, khởi đầu với GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress và gần đây nhất là GrabShare. Ưu điểm của Grab có thể kể đến ứng dụng dễ cài đặt, minh bạch, nhanh gọn, các hình thức khuyến mãi hay chào mừng khách hàng mới luôn được chú trọng. Hơn thế nữa, Grab luôn để tâm đến muôn vàn lợi ích của khách hàng khi họ lựa chọn sử dụng dịch vụ như Grab Pay, Grab Awa hay Grab Chat.

Price (Giá cả)

Có thể nói trước khi Uber rời khỏi Đông Nam Á, Grab đã cùng đối thủ “chiếm lĩnh” thị trường, bỏ xa các hãng taxi truyền thống chỉ sau 3 năm thâm nhập vào Việt Nam. Nhưng nếu so sánh với Uber, Grab tuy có mức giá gần như tương đương nhưng luôn được duy trì ở mức ổn định, và khách hàng hoàn toàn biết chính xác giá tiền phải trả trong khi Uber chỉ mang đến một con số ước lượng. Grab thông minh ở chỗ họ cho phép người đi xe thanh toán bằng tiền mặt thay vì thẻ tín dụng như Uber, một thói quen phổ biến trong văn hóa tiêu dùng ở Đông Nam Á. Vì lẽ đó Grab càng “hút” khách về mình nhiều hơn.

Khuyễn mãi, mã giảm giá là “vũ khí lợi hại” của thương hiệu này, Grab khuyến khích bạn đi nhiều hơn, rẻ hơn và tiện lợi hơn. Điều này thúc đẩy hành vi sử dụng của khách hàng đồng thời tiếp cận một cách gần gũi với họ.

Grab luôn đẩy mạnh những hình thức khuyến mãi của mình

Place (phân phối)

Hệ thống hoạt động của Grab sở hữu hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp. Với một chiếc smart-phone cùng kết nối Internet là bạn đã có thể sử dụng ứng dụng được tải về từ App store hay Google play. Giao diện rõ ràng, push-notification, các tính năng linh hoạt giúp Grab được nhiều người ưa chuộng. Ngoài ra, thật không khó khi bắt gặp những tài xế với chiếc áo xanh quen thuộc trên đường phố, ở những trung tâm thương mại, khu vui chơi, nói không ngoa khi Grab phủ sóng ở khắp mọi nơi, trên nhiều tỉnh thành ở Việt Nam.

Promotion (truyền thông)

Thương hiệu này truyền thông đến khách hàng mục tiêu bằng chiến lược đa kênh, tận dụng mạng xã hội, YouTube, Instagram… nơi họ có thể giao tiếp và tương tác với khách hàng. Đặc biệt, mọi người khá “quen mắt” với màu xanh lá – ngôn ngữ màu sắc mà Grab tận dụng để khắc ghi vào tâm trí khách hàng từ đó lưu giữ hình ảnh thương hiệu và thông điệp bằng Visual Marketing. Bộ nhận diện thương hiệu được duy trì nhất quán trong các chiến dịch truyền thông chinh phục tâm lý cũng như mức độ tin cậy ở khách hàng.

Những chiến dịch Grab lan tỏa đến số đông và ngập tràn tính nhân văn, đơn giản nhưng sâu sắc. Có thể kể đến chiến dịch “Cùng Grab chung tay chở Tết về gần” với sự góp mặt đại sứ H’Hen Niê vào dịp Tết năm nay. Chiến dịch nâng tầm sứ mệnh của Grab bởi thương hiệu đại diện cho sự kết nối, thật ý nghĩa khi Grab giúp đỡ những người xa quê được đoàn tụ và trở về với gia đình trong dịp sum họp của năm. Cũng ở góc nhìn dung dị ấy, chiến dịch “Việt Nam sau tay lái” lại mang đến những thiết kế “áo mới” đầy thu hút cho những mảng tường đơn điệu tại 7 góc phố chính của Hà Nội – Sài Gòn. Đó là những bức vẽ khắc hoạ một Việt Nam bình dị, thân quen, gần gũi với người dân địa phương và gây ấn tượng mạnh với du khách….

Kết

Từ chiến thắng của Grab, có thể thấy “trái ngọt” cũng từ công vun trồng. Sự am hiểu thị trường, chiến lược địa phương hóa cùng marketing thông minh giúp doanh nghiệp này nhanh chóng chiếm thế thượng phong trên những quốc gia mà Grab đặt bước chân đầu tiên.

My Nhon / Advertising Vietnam

Grabchiến lược marketing mix của GrabThíchBình luận LưuChia sẻ

Editor's Picks

Google Year In Search 2024: Thể thao lên ngôi trong xu hướng tìm kiếm của thế giới và Việt Nam, xu hướng văn hoá đại chúng chuyển mình mạnh mẽ

Triển vọng mới trong lĩnh vực marketing âm nhạc: WPP và Universal Music Group công bố hợp tác, tạo điều kiện cho thương hiệu kết nối văn hóa âm nhạc toàn cầu

Điểm tin tuần: Omnicom đàm phán mua lại Interpublic Group (IPG); Tinder công bố báo cáo tổng kết xu hướng hẹn hò 2024

7 tin tức truyền thông quảng cáo được quan tâm hàng đầu trong năm 2024: Hiện tượng “túi mù” lan rộng khắp Việt Nam, sức hút "đỉnh nóc, kịch trần" của Anh Trai Say Hi và Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai

Sau YouTube, Nielsen hợp tác TikTok ra mắt công cụ đo lường hiệu quả quảng cáo đa nền tảng

Bình luận (0)

Bình luậnXem thêm bình luận

Báo cáo vi phạm

Bạn có thể báo cáo bài viết với các vấn đề sau:

Spam Tục tĩu Nội dung sai, giả mạo, công kích Vi phạm bản quyền

Đọc thêm về Nội Quy của Advertising Vietnam. Nếu bạn cần báo cáo về bản quyền hãy gửi email về [email protected]

HủyGửi

Xác nhận

×thoátĐồng ý

Báo cáo vi phạm

Bạn có thể báo cáo bài viết với các vấn đề sau:

Spam Tục tĩu Nội dung sai, giả mạo, công kích Vi phạm bản quyền

Đọc thêm về Nội Quy của Advertising Vietnam. Nếu bạn cần báo cáo về bản quyền hãy gửi email về [email protected]

HủyGửi

Cùng chuyên mục

Gen Z là nhân sự “thư giãn”: Những chuyến du lịch là lý do để Gen Z thức dậy đi làm mỗi ngày

Thế hệ Gen Z đang tạo ra một xu hướng mới trong cách họ tiếp cận công việc và cuộc sống: làm việc không chỉ vì trách nhiệm, mà còn để theo đuổi những trải nghiệm đáng giá. Một nghiên cứu của HSBC mang tên “HSBC One 2024 – Decoding Gen Z” đã cho thấy rằng với Gen Z tại Hồng Kông, du lịch chính là động lực hàng đầu thúc đẩy họ làm việc mỗi ngày, vượt xa những mục tiêu truyền thống như sở hữu nhà cửa hay lập gia đình.

Kim Yến

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 62 người

Theo dõi

Kim Yến

18 Thg 12 2024

71

Bếp trưởng Hoàng Tùng: Ẩm thực duy mĩ từ sự sáng tạo vượt ranh giới

Fine-dining (Ẩm thực cao cấp) là trải nghiệm mà cùng một lúc có thể đánh thức cả 5 giác quan của thực khách, từ âm thanh, điểm nhìn đến chạm nếm mùi vị món ăn và sau cùng là cảm xúc. Nhưng riêng với Hoàng Tùng, khái niệm này chưa bao giờ dừng lại ở đó.

Mỹ Tăng

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 33 người

Theo dõi

Mỹ Tăng

16 Thg 12 2024

30

🎧 Ứng dụng A.I trong quảng cáo: Mặt tốt, mặt xấu và những thách thức | Leadership Talks Mùa 2 #8

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi cách mọi người làm marketing. Nhưng liệu AI có phải là một công cụ hữu ích giúp các nhà quảng cáo đạt được mục tiêu hay là một mối đe dọa tiềm ẩn? Trong tập mới nhất của chương trình Leadership Talks, chị Corina Trang Lương từ DoubleVerify đã đào sâu vào vấn đề này, mang đến những thông tin thiết thực về thị trường quảng cáo tại Việt Nam.

Đan Thúy

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 4 người

Theo dõi

Đan Thúy

17 Thg 12 2024

10

🎧 Digital Marketer: Vượt ngàn chông gai giữa thời đại kỹ thuật số | Người Kể Chuyện Nghề #8

Digital Marketing không đơn thuần là chạy số hay chỉ hoạt động trên nền tảng kỹ thuật số. Trong tập 8 series Người Kể Chuyện Nghề, chị Vivian Phạm - Integrated Marketing Communications Senior Manager đã mang đến một bức tranh rõ nét về công việc của một Digital Marketer, từ cơ hội, thách thức đến kỹ năng cần thiết để chinh phục được vị trí này.

Đan Thúy

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 4 người

Theo dõi

Đan Thúy

13 Thg 12 2024

10

Advertising Vietnam MXH Chia sẻ về quảng cáo

Giấy phép ĐKKD số 0314185496 do Sở KH & ĐT cấp ngày 06/01/2017.

Giấy phép MXH số 398/GP-BTTTT ký ngày 17/09/2020.

You Might like

Longform

Agency

Brand

Creative Campaign

Creative Films

Explore

About Us

Agency Jobs

Branding & Design Agency

Digital Marketing Agency

Video Production Agency

Privacy Policy

Follow Us

Get instant advertising news update?

© Advertising Vietnam - All rights reserved

Creative ShowcaseDanh Bạ Agency Việt NamThông Tin Media KitBáo Giá AdJobBáo Giá Booking