Hoạt động Quản Trị Khách Hàng Của Công Ty Vinamilk - Tài Liệu đại Học

Tài liệu đại học Toggle navigation

• Miễn phí (current)
• Danh mục
  • Khoa học kỹ thuật
  • Công nghệ thông tin
  • Kinh tế, Tài chính, Kế toán
  • Văn hóa, Xã hội
  • Ngoại ngữ
  • Văn học, Báo chí
  • Kiến trúc, xây dựng
  • Sư phạm
  • Khoa học Tự nhiên
  • Luật
  • Y Dược, Công nghệ thực phẩm
  • Nông Lâm Thủy sản
  • Ôn thi Đại học, THPT
  • Đại cương
  • Tài liệu khác
  • Luận văn tổng hợp
  • Nông Lâm
  • Nông nghiệp
  • Luận văn luận án
  • Văn mẫu
• Tài liệu khác

1. Home
2. Tài liệu khác
3. Hoạt động quản trị khách hàng của công ty vinamilk

Trich dan Hoạt động quản trị khách hàng của công ty vinamilk - pdf 12 Link tải luận văn miễn phí cho ae MỤC LỤC TrangLỜI MỞ ĐẦU 2PHẦN I: VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY VINAMILK 3I. Giới thiệu chung 31.1 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty 31.2 Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển 41.3 Thành tựu đạt được 6II. Mục tiêu của công ty 6PHẦN II: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK 7I. Khách hàng của Vinamilk 71.1 Khách hàng và phân loại khách hàng 71.2 Nhận diện khách hàng 81.3 Phân biệt khách hàng 91.4 Tương tác với khách hàng. 101.5 Phục vụ theo nhu cầu của khách hàng 101.6 Tiêu thức để lựa chọn công nghệ cho CRM của Vinamilk 11a. Phân loại khách hàng 11b. Thông tin về các giao dịch với khách hàng 11c. Thông tin về nhu cầu của khách hàng 12II. quản trị mạng lưới khách hàng của công ty 122.1 Quan hệ với nhà cung cấp 122.2 Quan hệ với nhà đầu tư 132.3 Quan hệ với đối tác 152.4 Quan hệ với nhân viên 15III. Duy trì và phát triển khách hàng 163.1 Chiến lược duy trì khách hàng 16a. Mục đích 16b. Chiến lược của công ty 173.2 Chiến lược phát triển khách hàng 20a. Mục đích 20b. Chiến lược của công ty 203.3 Đánh giá chiến lược duy trì và phát triển khách hàng 29IV. Hệ thống CRM 31KẾT LUẬN 43TÀI LIỆU THAM KHẢO 44LỜI MỞ ĐẦUNgày nay, mỗi khách hàng là một cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp. Việc giữ chân khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới luôn là điều mà các doanh nghiệp quan tâm. Hơn thế nữa, trong thời gian gần đây mối quan hệ giữa khách hàng và công ty đã thay đổi quá nhanh. Khách hàng luôn là trọng tâm chiến lược phát triển lâu dài thông qua những nổ lực marketing, bán hàng, phát triển sản phẩm, phân bổ nguồn lực, định hướng phát triển tương lai của Công ty. Bởi tài sản có giá trị nhất của một Công ty chính là khách hàng của họ. Để nhận được giá trị đó, các nhà lãnh đạo Vinamilk luôn đặt yếu tố Quản trị quan hệ với khách hàng và thực hiện các chiến lược duy trì và phát triển khách hàng nhằm tăng khả năng nhận biết, đo lường và quản trị lâu dài mối quan hệ với khách hàng, làm cho mối quan hệ đó ngày một tốt đẹp hơn. Vì vậy, có thể coi sử dụng công nghệ để cải tiến CRM là một giải pháp kinh doanh thông minh của Vinamilk. OKiLnB0R64kpai9 Yêu cầu Download Tài liệu, ebook tham khảo khác

• Tiểu luận Hoạt động CRM của công ty IKE dựa trên mô hình chuỗi giá trị
• Tiểu luận Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm Coca-Cola
• Công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Máy Tính Hà Nội (HNC)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng cho Vinamilk trên địa bàn đường Hồ Tùng Mậu
• Báo cáo Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Bưu điện tỉnh Đăk Nông
• Phân tích chiến lược kinh doanh của ngân hàng Agribank
• Môi trường cạnh tranh ngành bất động sản- Chiến lược của công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bình Chánh 2010-2015
• Xây dựng kế hoạch mua hàng tại công ty Máy tính Phúc Anh
• Lựa chọn và xây dựng kế hoạch bán hàng cho sản phẩm bánh mứt kẹo của công ty cổ phần Kinh Đô tại thị trường quận Cầu Giấy – Hà Nội
• Sử dụng phương pháp ước lượng hàm chi phí sản xuất nhằm hoạch định chính sách phát triển sản phẩm bia của công ty TNHH VBL Đà Nẵng

Hệ thống tự động tổng hợp link tải tài liệu, ebook miễn phí cho các bạn sinh viên tham khảo.

Học thêm

• Nhờ tải tài liệu
• Từ điển Nhật Việt online
• Từ điển Hàn Việt online
• Văn mẫu tuyển chọn
• Tài liệu Cao học
• Tài liệu tham khảo
• Truyện Tiếng Anh

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học ©

Top