Mô Hình Nguyên Tắc MECE - Học Viện MasterSkills

MECE là tên viết tắt của cụm từ: Mutually Exclusive Collectively Exhaustive; đây là nguyên tắc thường được các công ty tư vấn sử dụng, theo cách mà McKingsey mô tả phương pháp tổ chức thông tin. MECE là hệ thống giải quyết vấn đề giúp chúng ta giải quyết các vấn đề phức tạp. Nguyên tắc này cũng giúp bạn loại trừ những rắc rối để tập trung vào các dữ liệu căn bản, hướng tới thành công. MECE gợi ý cho chúng ta cách hiểu và giải quyết bất kỳ một vấn đề lớn nào. Chỉ cần bạn hiểu rõ các lựa chọn bằng cách chia nhỏ chúng thành các loại vấn đề nhỏ hơn: Mutually Exclusive (ME) – có nghĩa là không trùng lặp. Những khả năng đã đề cập ở một nhánh nào đó rồi thì sẽ không được lặp lại ở những nhánh khác. Cần tư duy theo nguyên tắc tổng hợp để đảm bảo tính không trùng lặp. Mỗi nhánh là một loại vấn đề khác nhau. Collectively exhaustive (CE) – có nghĩa là không bỏ sót. Ta cần xem xét, liệt kê mọi khả năng có thể có. Cần tư duy theo kiểu phân tích để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ vấn đề nào. “Vấn đề/nhánh vấn đề nào xuất hiện?” hoặc là “Còn vấn đề nào nữa thuộc/trong phạm trù vấn đề ta vừa đặt ra?”.

Trường hợp không dùng phân khúc MECE. (non-MECE) Những người ra quyết định thường mắc sai lầm nếu không sử dụng nhóm cơ cấu phân khúc MECE, đặc biệt là khi nghĩ về "khách hàng" và "khách hàng được hưởng dịch vụ chuyên nghiệp" của họ. Nếu không dùng phân khúc MECE, thông tin ban đầu có vẻ là trực giác. Dữ liệu thu được có thể hữu ích trong các bối cảnh khác, nhưng lại không giải quyết được vấn đề của bạn. Bạn có thể bị nghẽn dữ liệu, dẫn đến tạo ra một biểu đồ tư duy sai vì không tập trung vào các vấn đề chiến lược. Phương pháp thực hành tốt nhất của MECE trong vận hành là Đặt câu hỏi: - Who/ What: Ai & Cái gì - How many/ much: Bao nhiêu - Where: Ở đâu - When: Khi nào - How: Như thế nào - WHY: Tại sao.

Phát biểu kiểu toán nó sẽ như sau: A là một vấn đề. A được bóc thành các vấn đề A[1] đến A[n] được gọi là MECE khi và chỉ khi – ∑A[1 → n] = A (100%) Tổng các vấn đề nhỏ phải bằng vấn đề lớn A – A[i] ∩ A[j] = ø Các vấn đề nhỏ khi chia ra, sẽ giao nhau ở rỗng từng đôi một.