Những Chiến Dịch Marketing Của Milo Và Công Thức Của Sự Thành Công

Làm thế nào Milo trở thành cái tên quen thuộc trong mọi gia đình Việt? Không chỉ nhờ chất lượng sản phẩm vượt trội, bí quyết thành công của Milo còn nằm ở chiến lược marketing tinh tế và sáng tạo. Trong bài viết này, MISA CukCuk sẽ phân tích chi tiết chiến lược marketing của Milo và cách thương hiệu này chinh phục thị trường.

Mục lục Hiện 1. Giới thiệu thương hiệu Milo 2. Phân tích chiến lược marketing của Milo – Marketing Mix 4P 2.1. Chiến lược về sản phẩm – Product 2.2. Chiến lược marketing của Milo về giá – Price 2.3. Chiến lược marketing của Milo về phân phối – Place 2.4. Chiến lược marketing của Milo về xúc tiến – Promotion 3. Top 3 chiến dịch marketing nổi bật nhất của Milo 3.1. Chiến dịch “Nhà vô địch làm từ Milo” 3.2. Chiến dịch “Nói không với ống hút nhựa” 3.3. Chiến dịch “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con” 4. Tạm kết

1. Giới thiệu thương hiệu Milo

Lịch sử hình thành và phát triển

Milo là thương hiệu thức uống dinh dưỡng từ lúa mạch và cacao nổi tiếng thế giới, thuộc sở hữu của tập đoàn Nestlé. Milo ra đời vào năm 1934 tại Úc, do nhà hóa học Thomas Mayne sáng chế. Tên gọi Milo được lấy cảm hứng từ Milo xứ Croton, một vận động viên Hy Lạp cổ đại, tượng trưng cho sức mạnh và năng lượng.

Lần đầu tiên được giới thiệu tại Triển lãm Phục sinh Hoàng gia Sydney, Milo gây ấn tượng mạnh mẽ nhờ hương vị độc đáo kết hợp giữa lúa mạch và cacao. Năm 1994, Milo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam với dòng sản phẩm sữa bột và ngay lập tức chiếm được cảm tình của người tiêu dùng.

Không dừng lại ở đó, Nestlé – công ty mẹ của Milo đã xây dựng nhà máy sản xuất tại Đồng Nai vào năm 1998. Đến năm 2017, nhà máy Nestlé tại Hưng Yên được đưa vào hoạt động, giúp Milo mở rộng cung ứng và đa dạng hóa sản phẩm như Milo uống liền và Milo bữa sáng cân bằng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng Việt.

Vị thế trên thị trường

Tại Việt Nam, Milo là thương hiệu dẫn đầu trong ngành thức uống dinh dưỡng dành cho trẻ em. Theo thống kê, sau 25 năm hoạt động, Nestlé Milo đã cung cấp hơn 10,5 tỷ hộp Milo cho thị trường Việt, khẳng định vị thế hàng đầu. Trên toàn khu vực Đông Nam Á, Milo cũng chiếm thị phần lớn, với hơn 90% thị phần tại Malaysia.

Theo báo cáo của Metrics, trong năm 2023, Milo nằm trong top 10 thương hiệu hàng đầu, chiếm tới 88,24% tổng doanh thu trong phân khúc của mình, trong khi 29 thương hiệu khác chia nhau 92,5% doanh thu còn lại. Thành tích này khẳng định vị thế vượt trội của Milo trong ngành, đồng thời cho thấy sự yêu thích và tín nhiệm của người tiêu dùng Việt đối với thương hiệu.

Bạn có ý định kinh doanh nhà hàng, quán cafe?THỬ NGAY MISA CUKCUK - MỞ QUÁN THÀNH CÔNG!

2. Phân tích chiến lược marketing của Milo – Marketing Mix 4P

2.1. Chiến lược về sản phẩm – Product

Milo tập trung phát triển sản phẩm trở thành biểu tượng của lối sống năng động và khỏe mạnh. Sự thành công này được xây dựng dựa trên ba yếu tố chính: chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm, bao bì truyền tải thông điệp rõ ràng.

Chất lượng vượt trội

Thành phần sản phẩm của Milo được thiết kế để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em và gia đình. Công thức kết hợp lúa mạch, cacao, vitamin B, canxi và sắt giúp cung cấp năng lượng bền bỉ cho học tập và vận động. Đây là yếu tố khiến Milo trở thành lựa chọn hàng đầu của các bậc phụ huynh.

Đa dạng hóa sản phẩm

Milo mang đến nhiều dòng sản phẩm phù hợp với nhu cầu khác nhau:

• Milo bột: Phù hợp cho bữa sáng hoặc sau giờ học và tập luyện.
• Milo uống liền: Giải pháp tiện lợi, đặc biệt được ưa chuộng bởi trẻ em mang theo đến trường.
• Milo ít đường: Dành cho nhóm khách hàng quan tâm đến sức khỏe và kiểm soát đường tiêu thụ.
• Milo lon – teen Protein & Canxi Plus: Dòng sản phẩm này được thiết kế đặc biệt cho thanh thiếu niên, bổ sung protein và canxi, hỗ trợ phát triển cơ bắp và xương chắc khỏe.
• Milo bữa sáng cân bằng: Kết hợp ngũ cốc, cung cấp năng lượng đầy đủ cho ngày mới.

Sự đa dạng này giúp Milo tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ trẻ em, người lớn đến những người có lối sống lành mạnh.

Bao bì truyền tải thông điệp

Bao bì của Milo được thiết kế với màu xanh đặc trưng cùng hình ảnh vận động viên khỏe khoắn, nhấn mạnh mối liên hệ giữa sản phẩm và thể thao. Các thông điệp trên bao bì như “Năng lượng bền bỉ” giúp tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng.

Ví dụ cụ thể cho thành công của chiến lược này là dòng sản phẩm Milo uống liền. Tính đến nay, hơn 10,5 tỷ hộp Milo đã được tiêu thụ tại Việt Nam, chứng minh sự đón nhận tích cực từ thị trường.

Chiến lược sản phẩm của Milo không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thức uống dinh dưỡng mà còn gắn liền với phong cách sống năng động, sáng tạo. Đây chính là một trong những lý do Milo duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành hàng đồ uống dinh dưỡng tại Việt Nam và trên thế giới.

2.2. Chiến lược marketing của Milo về giá – Price

Milo áp dụng chiến lược giá linh hoạt để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Milo tập trung vào việc tạo ra giá trị vượt trội cho sản phẩm, đảm bảo rằng mức giá phản ánh chất lượng và thương hiệu, đồng thời phù hợp với khả năng chi trả của đa số người tiêu dùng Việt.

• Định giá cạnh tranh: Milo đặt giá các sản phẩm trong phân khúc trung cấp, cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu khác như Ovaltine hay Dutch Lady. Các sản phẩm chủ chốt như Milo bột, Milo uống liền đều có mức giá phù hợp thị trường Việt.
• Đa dạng mức giá: Milo cung cấp nhiều kích cỡ và dạng đóng gói khác nhau, từ lon nhỏ uống liền 180ml, hộp 240ml đến bịch tiết kiệm hay gói bột lớn. Điều này giúp Milo phục vụ nhiều nhu cầu và ngân sách khác nhau.
• Chính sách khuyến mãi: Milo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi và các kênh bán lẻ. Việc giảm giá trực tiếp, tặng quà hoặc tặng thêm số lượng trong các dịp lễ lớn đã giúp Milo tăng khả năng cạnh tranh và kích thích tiêu dùng.

Ví dụ, giá một lon Milo uống liền 180ml thường dao động từ 8.000 – 10.000 VND, một mức giá hợp lý, đặc biệt khi so sánh với các sản phẩm cùng loại trong phân khúc. Chiến lược giá hợp lý đã giúp Milo trở thành lựa chọn hàng đầu, đặc biệt ở các thành phố lớn, nơi người tiêu dùng có ý thức cao về giá trị của dinh dưỡng và sức khỏe.

Tìm hiểu thêm

Chiến lược marketing của Pepsi: Bước đi táo bạo trong ngành F&B

Chiến lược marketing của TH True Milk: Khác biệt để thành công

2.3. Chiến lược marketing của Milo về phân phối – Place

Nhờ sự đầu tư mạnh mẽ vào mạng lưới phân phối, Milo đã thành công trong việc đưa sản phẩm đến mọi ngóc ngách của thị trường Việt Nam, từ thành thị sầm uất đến nông thôn xa xôi. Dưới đây là 4 hình thức phân phối của Milo:

Phân phối truyền thống

Milo sử dụng mạng lưới các đại lý, cửa hàng tạp hóa, chợ truyền thống trên khắp cả nước để đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Đây là kênh phân phối hiệu quả, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu, đặc biệt tại các vùng nông thôn, nơi người tiêu dùng thường có thói quen mua sắm tại các điểm bán lẻ nhỏ.

Phân phối hiện đại

Milo có mặt tại hầu hết các hệ thống siêu thị lớn như Co.opmart, WinMart, Lotte Mart, và các chuỗi cửa hàng tiện lợi như Circle K, Ministop, FamilyMart. Kênh phân phối hiện đại giúp Milo tiếp cận nhóm khách hàng trung và cao cấp, đồng thời tạo trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, thuận tiện.

Phân phối trực tuyến

Để đáp ứng xu hướng mua sắm online ngày càng phổ biến, Milo đã tích cực mở rộng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki. Bên cạnh đó, việc tham gia các chương trình khuyến mãi lớn như “Ngày đôi” trên Shopee hay “Sale tháng” trên Lazada cũng giúp Milo gia tăng độ nhận diện và kích cầu hiệu quả.

Đầu tư vào chuỗi cung ứng

Với việc vận hành hai nhà máy lớn tại Đồng Nai và Hưng Yên, Milo đảm bảo nguồn cung ổn định và khả năng phân phối nhanh chóng. Các nhà máy này phục vụ thị trường trong nước và còn xuất khẩu sang các nước khác trong khu vực, góp phần khẳng định vị thế toàn cầu của thương hiệu.

Nhờ mạng lưới phân phối rộng khắp, kết hợp hài hòa giữa kênh truyền thống và hiện đại, Milo không chỉ củng cố sự hiện diện của mình trên thị trường mà còn chiếm lĩnh trái tim người tiêu dùng Việt Nam ở mọi phân khúc.

2.4. Chiến lược marketing của Milo về xúc tiến – Promotion

Milo áp dụng chiến lược xúc tiến đa dạng và sáng tạo, tập trung xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với lối sống khỏe mạnh, năng động và truyền cảm hứng. Cụ thể:

Quảng cáo truyền thông đại chúng

Milo sử dụng mạnh mẽ các kênh truyền thống như truyền hình, báo chí để đưa thông điệp “Năng lượng bền bỉ” đến người tiêu dùng. Các quảng cáo của Milo thường tập trung vào hình ảnh trẻ em tham gia các hoạt động thể thao như bóng đá, bóng rổ với sự hỗ trợ từ Milo để duy trì năng lượng và vượt qua thử thách.

Ví dụ, quảng cáo truyền hình với hình ảnh “Cầu thủ nhí” uống Milo trước khi ra sân thi đấu đã để lại dấu ấn sâu đậm trong lòng khán giả Việt, đặc biệt là trẻ em.

Quảng cáo ngoài trời (OOH)

Milo tận dụng các không gian công cộng đông người qua lại để tăng cường hiện diện thương hiệu. Với màu sắc xanh lá đặc trưng, thông điệp ấn tượng như “Bạn nghĩ bạn đủ sức bền? Cần bền bỉ hơn!”, quảng cáo của Milo dễ dàng thu hút sự chú ý của người đi đường.

Quảng cáo OOH thường được triển khai đồng thời với các chiến dịch trên truyền hình và mạng xã hội. Khi người tiêu dùng nhìn thấy cùng một thông điệp trên nhiều kênh, khả năng ghi nhớ và nhận diện thương hiệu của Milo tăng lên đáng kể.

Tài trợ sự kiện thể thao

Milo liên tục tài trợ các giải đấu và sự kiện thể thao dành cho học sinh, góp phần lan tỏa thông điệp về lối sống năng động và khỏe mạnh. Một trong những chương trình nổi bật nhất là “Ngày hội năng lượng Milo”, được tổ chức tại các trường học trên khắp Việt Nam.

Ngoài ra, Milo là nhà tài trợ chính cho Giải bóng rổ học sinh TP.HCM, một giải đấu thu hút sự tham gia của hàng nghìn học sinh. Sự hiện diện của Milo trong các sự kiện này giúp thương hiệu kết nối sâu sắc với nhóm khách hàng mục tiêu và củng cố hình ảnh gắn liền với thể thao.

Chiến dịch khuyến mãi và kích cầu

Milo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, mua 1 tặng 1 hoặc tặng kèm sản phẩm. Trong các dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, Trung Thu, thương hiệu còn gửi tặng những hộp quà đặc biệt, kết hợp thiết kế bao bì bắt mắt và thông điệp truyền tải giá trị gia đình.

Tương tác trực tiếp tại điểm bán

Milo thường tổ chức các chương trình dùng thử sản phẩm tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi và trường học. Những chương trình này không chỉ giúp người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm mà còn thúc đẩy quyết định mua hàng ngay tại chỗ. Ngoài ra, trong các tuần lễ mua sắm siêu thị, khách hàng mua sản phẩm sẽ nhận được các phần quà nhỏ như áo thun thể thao, balo…

Quan hệ công chúng

Milo thường xuyên tham gia các chương trình hỗ trợ giáo dục tại trường học vùng sâu, vùng xa như trao tặng sữa, tài trợ học bổng và cung cấp thiết bị học tập cho các em nhỏ. Những hoạt động này thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến thế hệ trẻ, đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.

Ngoài ra, hãng còn tổ chức các sự kiện cộng đồng lớn như Ngày hội Đi Bộ Milo, góp phần lan tỏa thông điệp về lối sống năng động, lành mạnh, củng cố hành trình hơn 25 năm nỗ lực cho hoạt động thể chất trẻ em Việt.

MISA CukCuk gửi tặng File 10+ mẫu kế hoạch Marketing thay số dùng được ngay, giúp bạn thu hút khách hàng và tối ưu chiến lược kinh doanh. Nhấn vào ảnh để tải miễn phí!

3. Top 3 chiến dịch marketing nổi bật nhất của Milo

3.1. Chiến dịch “Nhà vô địch làm từ Milo”

Triển khai vào mùa hè năm 2018, chiến dịch này nhằm khẳng định vị thế của Milo trên thị trường sữa Việt Nam. Với thông điệp “Nhà vô địch làm từ Milo”, thương hiệu nhấn mạnh tầm quan trọng của dinh dưỡng trong việc phát triển thể chất và tinh thần cho trẻ em.

Chiến dịch bao gồm các hoạt động như phát sóng TVC trên các kênh truyền hình lớn và tổ chức sự kiện thể thao dành cho trẻ em. Bên cạnh đó, Milo cũng kêu gọi người tham gia đăng ảnh trên trang cá nhân với hashtag #KhởiĐộngNhàVôĐịch và #NhàVôĐịchLàmTừMILO, tạo sự lan tỏa mạnh mẽ và nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng.

Hiệu quả chiến dịch

• Chiến dịch thu hút hơn 5.700 lượt tương tác (like, comment, share) và hơn 10.000 lượt tương tác liên quan, cho thấy sự yêu mến và ủng hộ từ cộng đồng.
• Milo đạt vị trí số 2 trên bảng xếp hạng của YMI vào tháng 7/2018, vượt qua các thương hiệu lớn như Vinamilk và TH True Milk về hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội.

3.2. Chiến dịch “Nói không với ống hút nhựa”

Hướng tới mục tiêu bảo vệ môi trường, Milo đã thay thế ống hút nhựa bằng ống hút giấy trong các sản phẩm của mình. Chiến dịch này không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội của thương hiệu mà còn nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về vấn đề rác thải nhựa.

Hiệu quả chiến dịch

• Từ tháng 3/2020, Nestlé bắt đầu sử dụng ống hút giấy cho dòng sản phẩm Milo. Chỉ trong năm 2020, ước tính Milo đã đưa vào sử dụng hơn 16 triệu ống hút giấy, tương đương với việc giảm thiểu 6,7 tấn rác thải nhựa.
• Chiến dịch được phát động và kêu gọi hưởng ứng từ “98 triệu nhà vô địch nói không với ống hút nhựa”, lan tỏa thông điệp bảo vệ môi trường đến toàn thể cộng đồng.

3.3. Chiến dịch “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con”

Vào tháng 6/2020, Milo khởi động chiến dịch “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con” bằng một TVC dài 60 giây với những thông điệp tích cực: “Thể thao không quan trọng con là ai, vóc dáng của con thế nào, xuất phát điểm của con ra sao. Thể thao chỉ cần biết con học được những gì. Dù con thấy gì ở chính mình, thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con”.

Milo khuyến khích trẻ em tham gia các hoạt động thể thao để khám phá và phát triển tiềm năng bản thân. Chiến dịch sử dụng chiến lược nội dung do người dùng tạo ra (User Generated Content), khuyến khích phụ huynh chia sẻ hình ảnh và câu chuyện về con em mình trong các hoạt động thể thao. Kết quả nhận được từ chiến dịch là những tín hiệu vô cùng tích cực với 600 câu chuyện ý nghĩa của các bé khi đến với thể thao.

>> Có thể bạn quan tâm: Nghiên cứu thị trường của Vinamilk – Yếu tố quyết định thành công

4. Tạm kết

Trên đây, MISA CukCuk đã phân tích chi tiết chiến lược marketing của Milo. Hy vọng bài viết sẽ mang đến cho bạn cái nhìn rõ nét hơn về cách một thương hiệu lớn xây dựng và phát triển, đồng thời gợi mở những ý tưởng thú vị trong việc tiếp cận thị trường và người tiêu dùng.

Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình kinh doanh, MISA CukCuk luôn sẵn sàng đồng hành – Phần mềm cung cấp giải pháp quản lý F&B chuyên nghiệp, tối ưu quy trình từ gọi món, thanh toán đến quản lý chi phí nguyên vật liệu, tồn kho chính xác, báo cáo doanh thu tự động mọi lúc mọi nơi!