Quy Trình Bán Hàng Và Thu Tiền Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một ...

Tải bản đầy đủ (.pdf) (39 trang)

1. Trang chủ
>>
2. Thạc sĩ - Cao học
>>
3. Kinh tế

Quy trình bán hàng và thu tiền tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xăng dầu an giang

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.03 MB, 39 trang )

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANHBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPTên báo cáo: QUY TRÌNH BÁN HÀNG VÀTHU TIỀN TẠI CƠNG TY TNHH MTVXĂNG DẦU AN GIANGSINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ HỒNG HẠNHMSSV: DKT141999LỚP: DH15KT1NGÀNH: KẾ TOÁNAn Giang, Ngày 11 Tháng 04 năm 20181 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANHBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPTên báo cáo: QUY TRÌNH BÁN HÀNG VÀTHU TIỀN TẠI CƠNG TY TNHH MTVXĂNG DẦU AN GIANGSINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ HỒNG HẠNHMSSV: DKT141999LỚP: DH15KT1NGÀNH: KẾ TOÁNGVHD: TH.S NGUYỄN THỊ THANH THỦYAn Giang, Ngày 11 Tháng 04 năm 20182 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................i LỜI CẢM ƠNThời gian thấm thốt trơi nhanh, chớp mắt đã bốn năm đại học trôi quatrong vô vàng những cảm xúc và kỷ niệm. Và trong hai tháng thực tập tại côngty TNHH MTV xăng dầu An Giang, em đã học hỏi được rất nhiều kiến thứcvề chuyên môn cũng như kinh nghiệm sống thực tế trong môi trường làm viêc.Trong q trình hồn thành và để luận văn này đạt kết quả tốt đẹp, em đã nhậnđược sự hỗ trợ, giúp đỡ nhiệt tình của q Cơng ty, giảng viên hướng dẫn vàbạn bè tại đơn vị thực tập. Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép emđược bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân và cơ quan đã tạo điềukiện giúp đỡ em trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài.Trước hết em xin gởi lời cám ơn sâu sắc tới các anh chị phịng Tài chính –Kế tốn cũng như phịng Kinh doanh tại cơng ty TNHH MTV Xăng dầu AnGiang. Đặc biệt là anh Nguyễn Nhựt Tân – Phó trưởng phịng đã tạo điều kiệncho em được tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế tại đơn vị cũng nhưhướng dẫn và cung cấp tài liệu cho em hồn thành bài báo cáo của mình.Tiếp theo, em xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu, tập thể giảng viêntrường Đại học An Giang, quý Thầy, cô khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh đãtruyền đạt những kiến thức quý báo cho em trong suốt bốn năm học. Và đặcbiệt, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Cô Nguyễn Thị Thanh Thủy đã quantâm, tận tình hướng dẫn, giúp đỡ cũng như truyền đạt những kinh nghiệm thựctiễn giúp em hoàn thành bài báo cáo của mình một cách tốt đẹp nhất.Cuối cùng, em xin cám ơn gia đình, bạn bè ln tạo điều kiện cho em vềvật chất cũng như tinh thần trong thời gian em làm báo cáo thực tập.Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinhviên, báo cáo này không thể tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhậnđược sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các thầy cơ để em có điều kiện bổ sung,nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau này. Lời cuốixin được kính chúc q Thầy Cơ, Ban lãnh đạo nhà trường và các cô, chú,anh, chị trong Công ty TNHH MTV Xăng dầu An Giang cùng các bạn sinhviên thật nhiều sức khỏe và thành công trong cuộc sống.Xin chân thành cảm ơn!Long xuyên, ngày thángnăm 2018Sinh viên thực hiệnNguyễn Thị Hồng Hạnhii MỤC LỤCĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP................................................................ iLỜI CẢM ƠN .................................................................................................... iiDANH MỤC BẢNG........................................................................................... vDANH MỤC LƯU ĐỒ ..................................................................................... viDANH MỤC SƠ ĐỒ .......................................................................................... viiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................ viiiDANH MỤC KÝ HIỆU LƯU ĐỒ .................................................................... ixNỘI DUNG ......................................................................................................... 11 LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GVHDMỖI TUẦN ......................................................................................................... 12 GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP .............................................................. 32.1 Vài nét sơ lược về công ty ............................................................................ 32.2 Cơ cấu tổ chức ............................................................................................. 42.3 Nhân sự ......................................................................................................... 52.4 Chính sách và chế độ kế tốn cơng ty áp dụng ........................................ 62.5 Hình thức ghi sổ kế tốn.............................................................................. 73 BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH BÁN HÀNG VÀMƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI CƠNG TY TNHH MTV XĂNG DẦUAN GIANG ......................................................................................................... 83.1 Thực tế về hoạt động bán hàng ................................................................. 83.1.1 Đặc điểm loại hình kinh doanh của cơng ty .............................................. 83.1.2 Chứng từ sử dụng........................................................................................ 93.1.3 Tài khoản sử dụng ...................................................................................... 93.1.4 Phương pháp tính giá vốn .......................................................................... 93.1.5 Sơ đồ hạch tốn .......................................................................................... 103.1.6 Khái quát chung về quá trình bán hàng, thu tiền ...................................... 123.1.7 Nhiệp vụ kinh tế phát sinh thực tế tại công ty ............................................ 163.2 Môi trường làm việc của đơn vị.................................................................. 19iii 3.2.1 Về cơ sở vật chất ......................................................................................... 193.2.2 Mối quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên .................................................. 193.2.3 Quan hệ giữa các nhân viên với nhau ........................................................ 193.2.4 Phong cách lãnh đạo, chế độ chính sách thăng tiến, đãi ngộ .................... 193.3 Nhận xét ........................................................................................................ 193.3.1 Ưu điểm ...................................................................................................... 203.3.2 Nhược điểm ................................................................................................ 204. NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG....................................... 215. PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG ..... 216. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP ....................................... 226.1 Những nội dung, kiến thức được củng cố .................................................. 226.1.1 Kiến thức về chuyên ngành kế toán ............................................................ 226.1.2 Kiến thức về kế toán bán hàng ................................................................... 226.1.3 Kiến thức về cách xử lý các nghiệp vụ trên phần mềm .............................. 236.2 Những kỹ năng cá nhân và thực hành nghề nghiệp học hỏi được .......... 236.2.1 Kỹ năng tin học ........................................................................................... 236.2.2 Kỹ năng chuyên ngành ................................................................................ 246.2.3 Kỹ năng thu thập, xử lý dữ liệu ................................................................... 246.2.4 Kỹ năng quản lý thời gian........................................................................... 246.2.4 Kỹ năng giao tiếp ........................................................................................ 246.2.5 Kỹ năng làm việc nhóm............................................................................... 246.3 Những kinh nghiệm và bài học thực tiễn tích lũy được ........................... 256.3.1 Kinh nghiệm trong giao tiếp ứng xử với cấp trên....................................... 256.3.2 Bài học về sự tự tin và chủ động ................................................................. 256.3.3 Kinh nghiệm về việc xin thực tập ................................................................ 256.4 Chi tiết kết quả cơng việc đã đóng góp cho đơn vị thực tập .................... 25TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................. 27PHỤ LỤC............................................................................................................ 28iv DANH MỤC BẢNGBảng 1: Bảng lịch làm việc .............................................................................................. 1Bảng 2: Sổ chi tiết TK 5111 – Doanh thu bán hàng tháng 11/2017 ................... 17Bảng 3: Sổ chi tiết TK 632 – Giá vốn hàng bán tháng 11/2017 .......................... 18Bảng 4: Sổ chi tiết TK 131 – Phải thu của khách hàng tháng 11/2017 .............. 18v DANH MỤC LƯU ĐỒLưu đồ 1: Lưu đồ luân chuyển chứng từ bán hàng, lập hóa đơn ..................... 12vi DANH MỤC SƠ ĐỒSơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty ....................................................... 4Sơ đồ 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy kế tốn cơng ty TNHH MTV Xăng dầuAn Giang ............................................................................................................ 6Sơ đồ 3: Sơ đồ trình tự ghi sổ theo hình thức kế tốn trên máy vi tính ............. 7Sơ đồ 4: Hạch toán doanh thu bán hàng và dịch vụ ........................................ 10Sơ đồ 5: Hạch toán các khoản giảm trừ doanh thu .......................................... 11Sơ đồ 6: Hạch toán giá vốn hàng bán .............................................................. 11Sơ đồ 7: Quy trình bán lẻ xăng dầu tại cửa hàng xăng dầu ............................. 14Sơ đồ 8: Sơ đồ quy trình thu tiền tại Cơng ty .................................................. 15vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTBH và CCDVBán hàng và cung cấp dịch vụBHBán hàngBTCBộ tài chínhCKTMChiết khấu thương mạiCKTTChiết khấu thanh tốnCLChênh lệchCPChi phíCPBHChi phí bán hàngCPQLDNChi phí quản lý doanh nghiệpCHCửa hàngDNDoanh nghiệpDTDoanh thuPĐHPhiếu đặt hàngGGHBGiảm giá hàng bánGTGTGiá trị gia tăngGVHBGiá vốn hàng bánHĐHóa đơnK/CKết chuyểnKQKết quảKQKDKết quả kinh doanhLNLợi nhuậnKHKhách hàngviii DANH MỤC KÝ HIỆU LƯU ĐỒHệ thống ký hiệu lưu đồ chứng từĐầu vàoĐầu raXử lýChứng từXử lý thủcôngSổ sách/BáocáoChứng từnhiều liênLưu trữKết nốiNAN: theosổ thứ tựD: theongàyA: theotênĐiểm nốicùng trang1Điểm nốisang trangCác ký hiệu sử dụng của lưu đồ hệ thốngDòng luân chuyểnCơ sở dữ liệuĐầu raNhập liệuXử lý máy tínhixKhácBắtđầu/Kếtthúc/Đốitượng bênngồi NỘI DUNG1. LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNGVIÊN HƯỚNG DẪN MỖI TUẦNBảng 1: Bảng lịch làm việcThời GianTuần 1(22/1- 28/1/2018)Nội Dung Công Việc---Tuần 3(5/2 – 11/2/2018)---Tiếp xúc với doanh nghiệp, quansát tìm hiểu mơi trường làm việccũng như làm quen với cơ cấu tổchức trong phịng ban của cơngty.Giới thiệu bản thân và làm quenvới anh/chị trong phòng ban, đặcbiệt là người hướng dẫn mình.Quan sát cơng việc hằng ngàycủa các anh/chị cũng như cáchứng xử nói chuyện của cácanh/chị để dễ dàng hơn trongviệc giao tiếp.Ln giữ thái độ vui vẻ hịa đồngvới mọi người.Cố gắng làm tốt những công việcđược giao dù là nhỏ nhặt.Quan sát anh/chị phụ trách mảngliên quan đến kế tốn bán hàngvà ghi chép cơng việc liên quanđến chủ đề làm báo cáo.Chủ động giúp đỡ các anh/chịtrong quá trình sắp xếp chứng từ,nhập số liệu bán hàng vào phầnmềm,…Từ những việc đơn giảnđó rút ra kinh nghiệm cho bảnthân.Thu thập thông tin trên trangweb và trực tiếp hỏi các anh/chịvề chu trình bán hàng và thu tiềncủa doanh nghiêp gồm nhữngbước nào và cách thức thực hiệnnhư thế nào.1Xác nhận của giảngviên hướng dẫn Tuần 4-(26/2 – 4/3/2018)-Tuần 5-Từ những thông tin thu thậpđược, sau đó tìm hiểu sâu hơn vềchu trình bán hàng và thu tiền tạidoanh nghiệp để có thể rút ra sựkhác biệt giữa lý thuyết và thựctế.-Từ sự khác biệt đó đưa ra nhậnđịnh của bản thân về quy trìnhbán hàng và thu tiền của doanhnghiệp.-Tổng hợp và lựa chọn nhữngthông tin phù hợp để chuẩn bịviết bản nháp.Viết bản nháp báo cáo thực tập.(5/3 – 11/3/2018)Tuần 6(12/3 – 18/3/2018)Tuần 7(19/3 – 25/3/2018)Tuần 8Chủ động nhờ các anh/chị giaoviệc và hướng dẫn những côngviệc liên quan đến đề tài báo cáothực tập. Ví dụ như: lập phiếuxuất kho những nghiệp vụ đơngiản, giúp các anh/chị kiểm trađối chiếu số liệu mua bán hàngtrên phần mềm với số liệu trênkho.Xin các anh/chị một vài số liệuliên quan đến quy trình bán hàngnhư hóa đơn, phiếu xuất kho,phiếu thu, sổ sách,…để làm rõhơn cho bài báo cáo.--(26/3 – 1/4/2018)-Hoàn thành và nộp bản nháp báocáo thực tập.Trong thời gian chờ nhận xét củacô, thu thập thêm những thôngtin cần thiết và hữu ích cần bổsung cho bài báo cáo.Tổng hợp lại những thông tin đãthu thập được trong 7 tuần quađể chuẩn bị hoàn chỉnh báo cáothực tập.Gửi lời trực tiếp cám ơn đếngiám đốc cơng ty và các anh/chịtrong phịng ban đã tạo điều kiệngiúp đỡ bản thân hoàn thành báocáo thực tập.2 2. GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP2.1 vài nét sơ lược về công ty TNHH MTV Xăng dầu An GiangSơ lược về công ty Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty TNHH MTV Xăng dầu AnGiang. Tên công ty viết bằng tiếng Anh: Petrolimex An Giang. Mã số thuế: 1600184590. Trụ sở chính: Số 145/1 đường Trần Hưng Đạo, phường Mỹ Phước,thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang. Số điện thoại: (076) 394-3727, (076) 394-3563. Số Fax: (076) 394-3066. Email:  Website: /> Logo công ty: Ngành nghề kinh doanhCông ty TNHH MTV Xăng dầu An Giang kinh doanh xăng dầu, các sảnphẩm hóa dầu (gas dân dụng, gas công nghiệp, dầu nhờn, nhựa đường), vậttư, thiết bị chuyên ngành xăng dầu).Quá trình hình thành và phát triểnCông ty TNHH MTV Xăng dầu An Giang là doanh nghiệp 100% vốnNhà nước trực thuộc Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam. Tiền thân là Công tyXăng dầu mở, được thành lập năm 1975 trực thuộc Ty Thương nghiệp tỉnhLong Châu Hà; thánh 5 năm 1976 sát nhập với Ty Vật tư An Giang thànhCông ty Vật tư Tổng hợp An Giang, trực thuộc Tổng cục Vật tư Miền Nam;đến 01/01/1977 trực thuộc Bọp Vật Tư.Thực hiện Nghị định số 338/NĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ, cơng tyđược thành lập lại theo Quy định 331/QĐ-UB ngày 03/6/1994 của UBND tỉnhAn Giang về trực thuộc Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam. Tháng 7/2010,3 công ty được chuyển đổi sang hoạt động theo mô hình Cơng ty TNHH MTV100% vốn Nhà nước, trực thuộc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam – Bộ Côngthương (nay là Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam) theo Nghị định 25/2010/NĐ-CPcủa Thủ trưởng Chính phủ.Cơng ty TNHH MTV Xăng dầu An Giang đã trở thành một doanhnghiệp lớn trên địa bàn tỉnh. Với nguồn hàng cung ứng đảm bảo chất lượng,dồi dào về số lượng của Tập đoàn với các hãng xăng dầu nổi tiếng trên thếgiới, công ty xăng dầu An Giang giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảođiều hòa cân đối cung cầu trên thị trường, tuyệt đối không để xảy ra cơn sốtxăng dầu kể cả trong những thời kỳ giá xăng dầu trên thế giới tăng đột biến.Đồng thời công ty luôn thực hiện nghiêm túc cơ chế quản lý giá của tổng côngty, đảm bảo giá bán ra ở các vùng sâu, vùng xa bằng giá bán ở đồng bằng vàthành thị.Tương lai của ngành nói chung và Cơng ty TNHH MTV Xăng dầu AnGiang nói riêng đang đặt ra nhiệm vụ to lớn là phải nhanh chóng đổi mới cơngnghệ, áp dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật vào hoạt động sản xuất kinhdoanh để không bị tụt hậu so với các doanh nghiệp trong ngành.2.2 Cơ cấu tổ chứcBAN GIÁMĐỐCPGĐ Kinh DoanhPhịngKD TổngHợpĐội VậnTảiPhịngKinhDoanhPGĐ Kỹ ThuậtP. TổchứcHànhChínhHệ thốngCác CHXDP. TàiChính KếTốnHệ thốngCHKD khácKho XDVịnh TreSơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty4P. Quảnlý KỹThuậtKhoXD LX Ghi chú: Quan hệ chỉ đạo:Quan hệ nghiệp vụ hỗ trợ:(Nguồn: Phịng tài chính – Kế tốn)2.3 Nhân sựBộ máy tổ chức của Công ty bao gồm:- Ban Giám Đốc Cơng ty- 05 Phịng nghiệp vụ: Phịng Tổ chức - Hành chính, Phịng Tài chính Kế tốn, Phịng Kinh doanh, Phòng Kinh doanh Tổng hợp, Phòng Quảnlý Kỹ thuật.- Đội vận tải (thuộc phòng Kinh doanh)- 01 Kho Xăng dầu Vịnh Tre- 42 Cửa hàng xăng dầu bán lẻ xăng dầu- 03 Cửa hàng chuyên doanh (CH Thiết bị xăng dầu và Sản phẩmPetrolimex, CH Gas và Sản phẩm Petrolimex, Chi nhánh CH GasPetrolimex)- Số lượng CB.CNV đến ngày 31/12/2017 là 248 người.- Về trình độ lao động: Đại học: 50 người Cao đẳng: 14 người Trung cấp : 70 người Công nhân kỹ thuật, sơ cấp nghề đến cao đẳng nghề: 113 người Chưa đào tạo: 1 người- Về cơ cấu lao động: Lao động văn phòng: 44 người trong đó phục vụ 01 người. Lao động trực tiếp: 204 người Lao động CHXD: 159 người Lao động thủ kho, kho xăng dầu: 14 người Lao động khác: 31 người.5 Bộ máy kế tốn của Cơng ty:KẾ TỐN TRƯỞNGKế Tốn:Kế Tốn:Kế Tốn:Kế Tốn:- TSCĐ- Hàng hóa- Chi phí- XDCB-Tiền lương- Vốnbằng tiền.- Vật tư- BHXH- Công nợmua bán- Vốn chủsở hữuKế tốnTổng HợpCÁC NHÂN VIÊN KẾ TỐN Ở CÁC CỬA HÀNG TRỰC THUỘCSơ đồ 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy kế tốn cơng ty TNHH MTVXăng dầu An Giang(Nguồn: Phịng tài chính – Kế tốn)2.4 Chính sách và chế độ kế tốn cơng ty áp dụngCơng ty áp dụng chế độ kế tốn doanh nghiệp theo thơng tư200/2014/TT-BTC, ngày 22/12/2014 của Bộ Tài chính về “Hướng dẫnchế độ kế toán doanh nghiệp”Phương pháp kê khai và nộp thuế GTGT: Cơng ty sử dụng tính theophương pháp khấu trừNiên độ kế toán: Bắt đầu từ ngày 01/01 kết thúc vào ngày 31/12 hàngnămKỳ của kế toán: QuýĐơn vị tiền tệ: Đồng Việt Nam (VNĐ).6 2.5 Hình thức ghi sổ kế tốnCơng ty áp dụng hình thức kế tốn Nhật ký chung trên máy vi tính. Phần mềmkế tốn cơng ty sử dụng là phần mềm SAP và BFO.Chứng từ kếtốnSổ kế tốn:PHẦNMỀM KẾTỐNBảng tổng hợpchứng từ kếtốn cùng loạiMÁY VI TÍNH- Sổ tổng hợp- Sổ chi tiết- Báo cáo tàichính- Báo cáo kếtốn quản trịSơ đồ 3: Sơ đồ trình tự ghi sổ theo hình thức kế tốn trên máyvi tínhGhi chú: Nhập số liệu hằng ngày:In sổ, báo cáo quí, năm:Đối chiếu kiểm tra:(Nguồn: Phịng tài chính – Kế tốn)Hằng ngày, kế tốn căn cứ vào chứng từ kế toán hoặc bảng tổng hợpchứng từ kế toán cùng loại đã được kiểm tra, được dùng làm căn cứ ghi sổ,xác định tài khoản ghi nợ, tài khoản ghi có để nhập vào máy tính theo bảng,biểu được thiết kế sẵn trên phần mềm kế tốn.Theo qui trình của phần mềm kế tốn, các thơng tin được nhập vào sổ kếtốn tổng hợp (Sổ cái hoặc nhật ký sổ cái) và các sổ, thẻ kế toán chi tiết liênquan.Cuối quý hoặc cuối năm kế tốn thực hiện thao tác khóa sổ và lập báocáo tài chính. Việc đối chiếu giữa số liệu tổng hợp với sổ liệu chi tiết đượcthực hiện tư động và ln đảm bảo chính xác, trung thực theo thơng tin đãđược nhập trong kỳ.Thực hiện các thao tác để in ra báo cáo tài chính theo quy định.7 Cuối quý hoặc năm, sổ kế toán tổng hợp và sổ kế tốn chi tiết được in ragiấy, đóng thành quyển và thực hiện thủ tục theo quy định của kế tốn ghibằng tay.3. BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH BÁN HÀNG VÀMƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XĂNG DẦUAN GIANG3.1 Thực tế về hoạt động bán hàng3.1.1 Đặc điểm loại hình kinh doanh của công tyDoanh thu của công ty được tập hợp từ các doanh thu các mặt hàng xăng dầu,doanh thu bán xe gắn máy, doanh thu bán các hàng hóa khác. Nhưng doanhthu chủ yếu và chiếm tỷ trọng lớn nhất là doanh thu từ các mặt hàng xăng dầunhư: xăng RON 92 (xăng 92), xăng RON95 (xăng 95), dầu hỏa (dầu KO), dầuĐiêzen (dầu DO) từ hệ thống đại lý và các cửa hàng trực thuộc.Công ty áp dụng ba phương thức bán hàng như sau:Bán trực tiếp: Phục vụ nhóm khách hàng có nhu cầu tiêu thụ trực tiếp cho sảnxuất, đa dạng các đối tượng như: doanh nghiệp sản xuất, đơn vị vận tải,…Bán thông qua đại lý: Là phương thức bán xăng dầu cho các khách hàng cócửa hàng bán lẻ xăng dầu và hưởng mức hoa hồng nhất định trên hàng hóa bánra tại từng thời điểm.Bán lẻ: Đây là phương thức bán hàng thông dụng nhất của các cửa hàng xăngdầu. Chủ yếu là khách hàng mua với số lượng nhỏ và không thường xun.Có 3 hình thức bán lẻ:- Bán theo giá bán lẻ và thu tiền ngay- Bán theo giá bán lẻ cho khách hàng có ký hợp đồng với các hình thứcthanh toán linh hoạt thuận lợi cho khách hàng.- Bán hàng thanh toán bằng thẻ Flexicard, khách hàng được hưởng cácchính sách ưu đãi.Hình thức thanh tốn áp dụng tại Cơng tyCơng ty áp dụng 2 hình thức thanh tốn cơ bản là chuyển khoản và thanh toánbằng tiền mặt.+ Đối với bán hàng thơng qua hợp đồng thì việc thanh toán sẽ tùy theothỏa thuận đã ký kết giữa hai bên trong hợp đồng kinh tế, do hợp đồng thườngcó giá trị lớn nên việc thanh tốn chủ yếu là chuyển khoản.+ Đối với bán hàng thông qua đại lý thì việc thanh tốn sẽ tùy theo thoảnthuận đã ký kết giữa hai bên trong hợp đồng, trong hợp đồng có chính sách8 chiết khấu hoa hồng đại lý được hưởng nhưng phải bán đúng giá Cơng ty quyđịnh .+ Cịn đối với khách hàng nhỏ lẻ thì Cơng ty áp dụng hình thức thanhtoán bằng tiền mặt và thanh toán ngay sau khi nhận hàng.3.1.2. Chứng từ sử dụng--Hóa đơn giá trị gia tăng: gồm 3 liên, liên 1 lưu tại quyển hóa đơn, liên 2giao cho khách hàng, liên 3 lưu trong hồ sơ bán hàng.Phiếu xuất kho: gồm 3 liên, liên 1 lưu ở bộ phận lập phiếu, liên 2 giaocho cửa hàng xăng dầu và làm chứng từ trong q trình đi đường, liên 3giao cho kế tốn hàng hóa theo dõi đối chiếu.Phiếu thu: gồm 2 liên, liên 1 thủ quỹ dùng để ghi sổ quỹ và chuyển chobộ phận kế toán ghi sổ, liên 2 giao cho người nộp tiền.Sổ sách kế toán: Sổ chi tiết, sổ cái.3.1.3 Tài khoản sử dụng-Tài khoản 156: Hàng hóaTài khoản 511: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụTài khoản 521: Các khoản giảm trừ doanh thuTài khoản 632: Giá vốn hàng bán.Tài khoản 131: Phải thu của khách hàng.Và một số tài khoản khác3.1.4 Phương pháp tính giá vốnCông ty áp dụng phương pháp nhập trước, xuất trước (FIFO): Áp dụng dựatrên giả định là giá trị hàng tồn kho được mua hoặc được sản xuất trước thìđược xuất trước, và giá trị hàng tồn kho còn lại cuối kỳ là giá trị hàng tồn khođược mua hoặc sản xuất gần thời điểm cuối kỳ. Theo phương pháp này thì giátrị hàng xuất kho được tính theo giá lô hàng nhập kho ở thời điểm đầu kỳ hoặcgần đầu kỳ, giá trị của hàng tồn kho cuối kỳ được tính theo giá của hàng nhậpkho ở thời điểm cuối kỳ hoặc gần cuối kỳ cịn tồn kho.(Thơng tư 200 Bộ Tài chính, 2014, điều 23)9 3.1.5 Sơ đồ hạch toánTài khoản 511911511Kết chuyển111, 112, 131521DTBH & CCDV DT hàng bán bịtrả lại, bị giảm giá, CKTMDTT BH & CCDV33311Thuế GTGđầu raThuế GTGT hàng bán bị trả lại,bị giảm giá, CKTMKết chuyển DT hàng bán bị trả lại, bị giảm giá, CKTMSơ đồ 4: Hạch toán doanh thu bán hàng và dịch vụ(Hà Xuân Thạnh, 2015, 220)10 Sơ đồ tài khoản 521111, 112, 131521511Các khoản CKTM,GGHB, hàng bán bị trả lại3331K/c CKTM, GGHB,hàng bán bị trả lạiGiảm các khoảnthuế phải nộpSơ đồ 5: Hạch toán các khoản giảm trừ doanh thu(Thơng tư 200 Bộ Tài chính, 2014, điều 81, khoản 1,2)Sơ đồ tài khoản 632331,111911632Mua xong bán ngayKết chuyển giá vốnhàng đã bán trong kỳ157Mua xonggửi bánHàng gởi bánđã bán được155, 156Gởi bánXuất kho bán trực tiếpHàng hóa đã bán bị trả lạiSơ đồ 6: Hạch tốn giá vốn hàng bán(Thơng tư 200 Bộ Tài chính, 2014, điều 23)11 3.1.6 Khái quát chung về quá trình bán hàng, thu tiềnBộ phận bán hàngBộ phận lập HĐBộ phận giao hàngKế toán phải thu3Khách hàngAPhiếu XKB3Giấy giao hàngPhiếu đặt hàng13Phiếu XKLập phiếuXKLập giấygiao hàng1Kiểmtra đốichiếu3221HĐ GTGTPhiếu XKNhập liệuN31Phiếu XK3Giấy giaohàng2B1Phần mềm xử lýHĐ GTGTPhiếu đặthàngA33Phiếu XKNKhách hàngKhách hàngNGiấy giao hàngNNhậtký BHKhách hàng3HĐ GTGTNLưu đồ 1: Lưu đồ luân chuyển chứng từ bán hàngNguồn: Phịng tài chính – Kế tốn12 Quy trình bán hàng, lập hóa đơn tại Cơng ty Khi phát sinh nhu cầu mua hàng, khách hàng gửi yêu cầu đặt hàng chonhân viên bán hàng. Dựa vào phiếu đặt hàng, phòng kinh doanh (bộphận bán hàng) lập phiếu xuất kho (3 liên – liên 1 lưu tại công ty, liên 2giao khách hàng, liên 3 lưu tại kho hàng). Bộ phận giao hàng căn cứ vào phiếu xuất kho, lập giấy giao hàng (3liên – liên 1 lưu tại công ty, liên 2 giao cho khách hàng và liên 3chuyển đến bộ phận lập hóa đơn), tiến hành xuất kho giao hàng, chokhách hàng ký nhận. Bộ phận lập hóa đơn căn cứ vào giấy giao hàng và phiếu xuất kho, tiếnhành kiểm tra, đối chiếu và lập hóa đơn GTGT (3 liên – liên 1 lưu tạicông ty, liên 2 giao cho khách hàng, liên 3 chuyển đến kế toán phảithu). Kế toán phải thu (Kế tốn tiền) căn cứ vào hóa đơn GTGT từ bộ phậnlập hóa đơn chuyển sang, tiến hành nhập liệu và ghi sổ.13 Quy trình bán hàng của nhân viên bán lẻ xăng dầuBước 1Hướng dẫn khách hàng vào vị trí thuận tiện và nhìnrõ số đồng hồ trụ bơmChào hỏi, nhắc nhở KH tắt máy xe, tắt thuốcBước 2Hỏi khách hàng nhu cầu mua hàngNhắc cị bơm, kiểm tra màn hìnhhiển thị số tiền, số lít về bằng 0Bước 3Bơm hàng đúng, đủ theo u cầu của khách hàngBóp cị bơm xuất hàng cho KHNgưng bơm khi màn hình thể hiện đủ số lượng, số tiền KH muaBước 4Bước 5Mời khách hàng xác nhậnmàn hình cột bơm trước khithanh tốnNhận và xác nhận số tiền,cảm ơn khách hàngSơ đồ 7: Quy trình bán lẻ xăng dầu tại cửa hàng xăng dầu(Nguồn: Phòng tài chính – Kế tốn)14

Tài liệu liên quan

• Hoàn thiện hạch toán tiêu thụ và xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên T¬ vấn và Xây dựng Giao thông Lạng Sơn
  • 89
  • 548
  • 1
• Hoàn thiện hạch toán tiêu thụ thành phẩm và xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Tư vấn và Xây dựng Giao thông Lạng Sơn
  • 59
  • 552
  • 0
• MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HẠCH TOÁN TIÊU THỤ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ TIÊU THỤ THÀNH PHẨM TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN TƯ VẤN VÀ XD GIAO THÔNG LẠNG SƠN
  • 9
  • 449
  • 0
• THỰC TRẠNG HẠCH TOÁN TIÊU THỤ THÀNH PHẨM VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ TIÊU THỤ THÀNH PHẨM TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG GIAO THÔNG LẠNG SƠN
  • 27
  • 553
  • 0
• Thực trạng hạch toán tiêu thụ và xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên T¬ vấn và Xây dựng Giao thông Lạng Sơn.
  • 43
  • 495
  • 0
• Hoàn thiện kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng và thu tiền tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ minh toàn
  • 26
  • 1
  • 8
• Hoàn thiện công tác kế toán tiền lương và các khoản tích theo lương tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên gemadept hải phòng
  • 97
  • 446
  • 1
• Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ quy trình bán hàng và thu tiền tại công ty cổ phần quốc tế mekong
  • 144
  • 1
  • 9
• Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán tiền lƣơng và các khoản tích theo lương tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Gemadept Hải Phòng potx
  • 98
  • 390
  • 0
• kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên đầu tư việt hà
  • 74
  • 377
  • 1

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(1.03 MB - 39 trang) - Quy trình bán hàng và thu tiền tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xăng dầu an giang Tải bản đầy đủ ngay ×