TPHCM: Ra Mắt Hệ Thống Tổng Hợp Thông Tin Kinh Tế, Xã Hội Và Hệ ...

Đây được xem là nền tảng của việc xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh đúng theo định hướng của Nghị quyết Đại hội Đảng bộ TP lần thứ XI. Đến dự có Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND TP Dương Anh Đức.

Theo đó, hệ thống tổng hợp thông tin kinh tế, xã hội, các nhóm chỉ tiêu áp dụng ở cấp TP, quận, huyện, sở, ngành sẽ được chia thành 20 nhóm lĩnh vực với 110 chỉ tiêu cụ thể. Được phân loại theo tháng, quý và năm, các nhóm, chỉ tiêu trên sẽ trình diễn dưới dạng đồ thị, biểu đồ, hình ảnh minh họa infographic. Từ đó, cho phép lãnh đạo UBND TP đánh giá mức độ tăng/giảm, tỉ lệ hoàn thành so với kế hoạch, so sánh số liệu cùng kỳ hoặc giữa các giai đoạn.

Thông qua Hệ thống tổng hợp thông tin kinh tế, xã hội, lãnh đạo UBND TP có thể đánh giá tổng thể, toàn diện về tình hình hoạt động, hiệu quả kế hoạch công tác, kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường để đưa ra các định hướng, quyết định và hành động phù hợp.

Đồng thời, hệ thống cũng được phân quyền về sở ngành, UBND quận, huyện và TP Thủ Đức, giúp cho lãnh đạo các cấp có thể nắm bắt tổng quan về tình hình phát triển của địa phương, đơn vị.

Bên cạnh đó, hệ thống còn theo dõi việc xử lý phản ánh của người dân thông qua Tổng đài 1022, hệ thống sẽ cung cấp các thông tin, tình hình xử lý phản ánh kiến nghị dưới dạng biểu đồ nhiệt, bản đồ GIS TP và các khối biểu đồ cột, biểu đồ tròn…

Với hệ thống trên, lãnh đạo TP và các đơn vị có thể tra cứu, giám sát từng kiến nghị của người dân. Qua đó, theo dõi chất lượng, tình hình xử lý phản ánh kiến nghị của người dân, kịp thời ra quyết định điều hành nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức, doanh nghiệp trong TP.

Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM Lê Quốc Cường cho biết, tháng 11/2017, TPHCM là địa phương đầu tiên trong cả nước công bố Đề án đô thị thông minh. Đến tháng 4/2019, TP cũng là nơi tiên phong đưa Trung tâm Điều hành đô thị thông minh (Intelligent Operations Center - IOC) vào hoạt động.

Trong giai đoạn đầu, UBND TPHCM giao cho Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức triển khai xây dựng các hệ thống thành phần như: Triển khai kết nối, tích hợp dữ liệu các hệ thống camera giám sát; Hệ thống bản đồ số và GIS; Hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông 113 – 114 – 115; Trung tâm quản lý thông tin (lắng nghe mạng xã hội, quản lý báo chí, quảng bá thông tin); Cổng tiếp nhận và giải đáp thông tin cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức (Cổng thông tin 1022). Các hệ thống này ngày càng hoàn thiện về quy mô, năng lực và lĩnh vực tiếp nhận thông tin phản ánh kiến nghị của người dân, đặc biệt đã trở thành cầu nối đắc lực giữa người dân và chính quyền TP trong thời gian cao điểm TPHCM thực hiện các biện pháp giãn cách xã hội phòng, chống dịch Covid-19.

Ngày 29/4/2022, Hệ thống tổng hợp thông tin kinh tế xã hội và Hệ thống theo dõi việc xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân thông qua Tổng đài 1022 ra đời với mục đích hoàn thiện mảnh ghép quan trọng tiếp theo cho Trung tâm điều hành đô thị thông minh của TPHCM.

Để hệ thống tổng hợp thông tin kinh tế - xã hội ngày càng hoàn thiện, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM Lê Quốc Cường cho biết, UBND TP giao Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục tham mưu xây dựng quy định cập nhật dữ liệu, tích hợp với dữ liệu thuộc Kho dữ liệu dùng chung, các dữ liệu chuyên ngành.

Với Hệ thống theo dõi việc xử lý phản ánh của người dân thông qua Tổng đài 1022, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục hoàn thiện, phân quyền phục vụ công tác giám sát điều hành của lãnh đạo từ cấp TP đến địa phương. Đồng thời, bổ sung các công cụ trên hệ thống để lãnh đạo TP có thể điều hành, giao nhiệm vụ tức thời cho các địa phương trong quá trình theo dõi việc xử lý phản ánh kiến nghị của người dân…

Phó Chủ tịch UBND TPHCM Dương Anh Đức cho rằng, sự sống còn của hệ thống là dữ liệu vì vậy tất cả các sở ngành, quận huyện, các đơn vị chức năng phải tham gia với thái độ tích cực, giúp cho hệ thống có được dữ liệu sống, chính xác và liên tục.

Đồng chí Dương Anh Đức yêu cầu các sở ngành, quận huyện, các đơn vị tích cực phản ánh những vấn đề bất cập một cách thẳng thắn, không ngại va chạm, không nể nang, phản ánh ngay, phản ánh mạnh và với tinh thần chia sẻ để hệ thống hoàn thiện.

Bên cạnh đó, cần kết nối với hệ thống dịch vụ công trực tuyến của TP – nơi phát sinh các nguồn dữ liệu và chứa nhiều thông tin quan trọng cho công tác lãnh đạo của TP.