Đã Xảy Ra Lỗi Khi Xem Video Trên Zalo - Mới Cập Nhập - Update Thôi

Ảnh gửi qua Zalo sau một thời gian không tải về máy được khiến bạn khó chịu. Xem ngay cách khắc phục zalo không tải được hình ảnh đơn giản hiệu quả sau.

Nội dung chính Show

• Làm gì khi zalo không tải được hình ảnh?
• Zalo không tải được hình ảnh do đâu?
• 2. Không thực hiện được nhắn tin, gửi tin nhắn hình và gọi điện thoại cho bạn bè
• 3. Không thể đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại
• 4. Tạm thời cấm sử dụng tài khoản
• 5. Không đăng nhập được Zalo trên PC hay laptop
• 6. Lỗi không thể đăng tải ảnh/trạng thái mới Zalo
• 7. Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC
• 8. Không thể hiển thị hình ảnh trên Zalo
• 9. Lỗi không phải mã QR của Zalo
• 10. Lỗi không nhận được thông báo từ Zalo
• 11. Zalo không thể truy cập vào Album Ảnh của bạn
• 12. Lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây trên Zalo
• 13. Lỗi không vào được phòng chat
• 14. Không kết nối được với tài khoản Zalo

Làm gì khi zalo không tải được hình ảnh?

Là ứng dụng vô cùng hữu ích trong việc nhắn tin gọi điện, video call để trao đổi, chia sẻ thông tin và hình ảnh, dữ liệu. Tuy nhiên, vì một nguyên nhân nào đó, máy bạn gặp lỗi zalo không tải được hình ảnh và báo lỗi “file không còn tồn tại trên hệ thống“. Do đó, bạn không thể nào tải về thiết bị để lưu trữ các hình ảnh, tập tin,…được gửi đến từ zalo. Và để khắc phục tình trạng này bạn hãy thử các giải pháp sau:

zalo không tải được hình ảnh

Zalo không tải được hình ảnh do đâu?

Có nhiều nguyên nhân khiến cho người dùng zalo không tải được hình ảnh về máy tính và điện thoại như sau:

♻ Kết nối mạng Wifi, 4G của bạn có vấn đề

Đây chính là nguyên nhân chủ yếu khiến cho rất nhiều người dùng zalo gặp phải tình trạng zalo không tải được ảnh về máy tính hoặc tải ảnh từ zalo về máy tính nhưng không xem được.

Biểu hiện của vấn đề này là khi bạn nhấp chọn tải xuống ảnh trên zalo thì hệ thống báo: không thể kết nối máy chủ, vui lòng kiểm tra đường truyền”. Hoặc sau khi tải ảnh về máy tính, file ảnh đã hiện tên nhưng bạn vẫn không xem được ảnh. Điều này là do quá trình tải ảnh vẫn chưa được hoàn tất làm cho việc tải ảnh từ zalo về máy tính bị lỗi.

♻ Hình ảnh muốn tải không còn được lưu trữ trên dữ liệu máy cá nhân

Theo mặc định của Zalo để tối ưu dung lượng và tốc độ, thì ảnh trên tin nhắn hay file gửi, hình ảnh cá nhân chỉ được tải về trong 1 khoảng thời gian nhất định. Sau khoảng thời gian đó thì bạn sẽ không thể thực hiện download ảnh đó về máy nữa.

Nhiều anh em thực hiện tải thì luôn nhận được thông báo ” File này không còn tồn tại trên hệ thống“ nữa.

Zalo không tải được file về máy

Ngoài ra, một số nguyên nhân khác như là: máy tính hay điện thoại bị xung đột phần mềm, zalo bị lỗi,…

=> Tham khảo thêm: Zalo thông báo tin nhắn chậm trên điện thoại, giải pháp

Không tải được ảnh từ Zalo về điện thoại và máy tính được khiến bạn gặp nhiều khó khăn khi xử lí công việc. Vì vậy để khắc phục lỗi bạn nên áp dụng các giải pháp sau:

Trường hợp 1: Zalo không tải được ảnh về máy tính

✪ Kiểm tra chất lượng đường truyền mạng wifi, 4G

Nếu như máy tính của bạn đang sử dụng kết nối không dây (wifi, 3G, 4G…) thì bạn nên chuyển sang kết nối có dây để cải thiện chất lượng mạng. Không nên truy cập vào mạng đang có quá nhiều thiết bị khác cùng sử dụng. Điều này cũng làm cho chất lượng kết nối mạng của máy tính giảm đi và dẫn đến việc zalo không tải được hình ảnh về máy tính.

✪ Thoát zalo trên máy tính và đăng nhập lại

Khi ảnh trên “nhật ký chung” đã bị lỗi hoặc không còn được lưu trữ trên dữ liệu máy cá nhân nữa. Điều này cũng khiến cho bạn gặp phải lỗi zalo không lưu được ảnh về máy tính. Cũng như không tải được file từ zalo về máy tính. Với lỗi này thì hiện tại vẫn chưa có cách khắc phục cụ thể. Bạn hãy thử thoát zalo và đăng nhập lại thử xem khắc phục được không nhé!

✪ Chia sẻ ảnh hay file đó cho 1 người khác trên Zalo

Đây là mẹo khi bạn không tải được ảnh được gửi qua zalo mà khi tải hệ thống báo ” File này không còn tồn tại trên hệ thống”. Lúc này bạn hãy thực hiện chia sẻ ảnh hoặc file này cho 1 người khác trên zalo. Sau đó vào trang tin nhắn Zalo của người đó thực hiện tải ảnh về máy tính của mình.

=> Tham khảo thêm: Gọi zalo nói người khác không nghe – đây là giải pháp

Tương tự với trường hợp trên máy tính, để khắc phục lỗi không tải được ảnh từ zalo về điện thoại bạn hãy thực hiện các giải pháp sau:

1./ Cài đặt Sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo

Sao lưu khôi phục tin nhắn trên zalo còn là cách giúp bạn khôi phục tin nhắn bị xóa trước đó. Và bạn có thể khôi phục được hình ảnh không tải được từ zalo.

Để bật tính năng này bạn thực hiện: Truy cập vào ứng dụng Zalo > Sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Hoặc một số dòng điện thoại khác thì vào Zalo > Thêm >> Cài đặt >Tin nhắn > Nâng cao > Sao lưu & khôi phục > Sao lưu >> Tiến hành sao lưu.

Cài đặt Sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo trên điện thoại

(Lưu ý: Bạn nên cập nhật phiên bản zalo mới nhất trước khi thực hiện nhé!)

2./ Kiểm tra kết nối mạng Wifi, 4G

Để khắc phục lỗi zalo không tải được file về máy bạn nên kiểm tra kết nối mạng Wifi/ 4G,… xem có vấn đề gì không. Để thực hiện bạn vào: Cài Đặt > Wifi > Quên mạng wifi đã kết nối. Sau đó thực hiện kết nối lại wifi và tải ảnh từ zalo về máy lại.

3./ Cấp quyền truy cập ảnh và bộ nhớ cho zalo

➤ Nếu bạn đang dùng điện thoại chạy Android thì ta vào: Cài đặt > Ứng dụng -> chọn Zalo -> chọn Quyền -> chọn Bộ nhớ và cuối cùng là chọn Cho phép. Làm tương tự với mục máy ảnh.

Khắc phục lỗi không tải được ảnh từ zalo về điện thoại

➤ Nếu bạn đang dùng điện thoại chạy iOS thì bạn nhấp vào phần Cài đặt > Zalo > Ảnh > chọn Tất cả ảnh ( trong mục Cho phép truy cập).

4./ Dọn bộ nhớ cho điện thoại

Với trường hợp điện thoại đã đầy bộ nhớ khiến cho zalo không tải hình ảnh về điện thoại được. Thì việc bạn nên làm là tiến hành Dọn dẹp bộ nhớ trong điện thoại của mình. Xóa các file, tệp, ứng dụng không cần thiết để làm rộng bộ nhớ.

5./ Xóa và cài đặt lại ứng dụng Zalo cho điện thoại

Nếu bạn đã thử những cách ở trên nhưng vấn đề vẫn chưa được khắc phục thì có thể nguyên nhân chính bắt nguồn từ phần mềm zalo. Bạn nên xóa và cài đặt lại ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi nhé!

Hi vọng với thông tin mà Trùm Thủ Thuật chia sẻ trên bạn sẽ khắc phục được lỗi zalo không tải được hình ảnh nhanh chóng. Chúc bạn thành công!

Đức Huy Mobile Ngày đăng: 05/27/2020Lượt xem: 112955

Khi kiểm tra điện thoại hoặc trên PC thì ngày giờ trên thiết bị không trùng khớp với thời gian trên Zalo (có thể dễ nhận thấy ở chỗ thời gian gửi tin nhắn, nhận tin nhắn trong giao diện zalo).

Sửa lỗi ngày giờ trên PC hoặc điện thoại của bạn

Để sửa lỗi này, người dùng chỉ cần cài đặt lại thời gian trên thiết bị của mình đúng với thời gian thực hiện tại, cách dễ nhất là cài đặt múi giờ tự động trong mục Cài đặt.

2. Không thực hiện được nhắn tin, gửi tin nhắn hình và gọi điện thoại cho bạn bè

Lý do có thể là do việc kết nối mạng có vấn đề hoặc thiết bị của bạn đã hết bộ nhớ.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần kiểm tra kết nối, nếu đã ổn định mà vẫn chưa khắc phục được thì chắc chắn là gặp phải trường hợp thứ hai. Lúc này bạn chỉ cần xóa hết các hình ảnh, file và ứng dụng không cần thiết để giải phóng bộ nhớ của máy là mọi thứ sẽ bình thường trở lại.

3. Không thể đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại

Nguyên nhân chỉ có thể là do ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn đã quá “lỗi thời”.

Cách giải quyết đơn giản là truy cập cửa hàng ứng dụng trên điện thoại để cập nhật phiên bản zalo mới nhất.

4. Tạm thời cấm sử dụng tài khoản

Đây là tình trạng nhiều người thường gặp phải nhưng không hiểu lý do vì sao. Nguyên nhân là do người dùng đã vi phạm một quy định nào đó của Zalo, nên buộc ứng dụng phải khóa tạm thời tài khoản của bạn.

Muốn khắc phục lỗi này thì bạn nên liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết hoặc đăng ký lại một tài khoản Zalo khác.

5. Không đăng nhập được Zalo trên PC hay laptop

Có thể bạn đã sai tên đăng nhập, mật khẩu hoặc một nguyên nhân khác.

Cách tốt nhất là bạn nên cài lại mật khẩu mới cho tài khoản Zalo của mình trên điện thoại, sau đó đăng nhập lại trên PC hoặc laptop.

6. Lỗi không thể đăng tải ảnh/trạng thái mới Zalo

Gặp phải tình trạng này rất có thể tài khoản Zalo của bạn bị lỗi khi đăng tải. Để khắc phục lỗi này, bạn nên đăng xuất tài khoản, sau đó đăng nhập.

7. Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC

Lỗi này xảy ra chỉ có thể do hai trường hợp này là phiên bản Zalo đã cũ hoặc máy tính chưa cài công cụ gõ Tiếng Việt.

Muốn khắc phục chỉ cần tìm nguyên nhân rồi cài đặt công cụ hỗ trợ tiếng Việt.

8. Không thể hiển thị hình ảnh trên Zalo

Lý do có thể là lỗi kết nối mạng hoặc hình ảnh đã lưu trên ứng dụng không còn trên thiết bị đang sử dụng Zalo.

Để khắc phục lỗi này, bạn nên đăng nhập lại tài khoản Zalo của mình để thử lại.

9. Lỗi không phải mã QR của Zalo

Lỗi này là do bạn chưa cập nhật phiên bản Zalo mới nhất. Cách khắc phục vẫn là cập nhật ngay phiên bản Zalo mới nhất.

10. Lỗi không nhận được thông báo từ Zalo

Có thể do bạn đã tắt chế độ thông báo từ Zalo. Muốn nhận được thông báo bạn nên cài đặt lại bằng cách vào cài đặt trong tab More (thêm) -> Nhấn chọn mục “Thông báo” -> Mở nút “Báo tin nhắn mới”.

11. Zalo không thể truy cập vào Album Ảnh của bạn

Lý do là bạn đã tắt quyền truy cập vào Album Ảnh của ứng dụng Zalo. Bạn cần cài đặt cho phép Zalo truy cập Album ảnh sẽ khắc phục được lỗi.

Cách làm như sau: Vào mục Cài Đặt (Settings) -> chọn mục Quyền riêng tư (Privacy) -> Chọn mục Hình ảnh (Photos) -> Chọn ứng dụng Zalo và chọn Đọc và ghi.

12. Lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây trên Zalo

Do bạn chưa bật GPS/định vị trên thiết bị của mình, chỉ cần bật GPS/định vị trên thiết bị của bạn thì lỗi này sẽ được khắc phục ngay.

13. Lỗi không vào được phòng chat

Điều này liên quan đến các vi phạm trong phòng chat như nội dung chat của bạn chứa thông tin xấu, spam tin nhắn hoặc đưa thông tin quảng cáo có nội dung phản cảm.

Như vậy, để sửa lỗi chỉ còn cách vào phòng chat bằng một tài khoản khác mà thôi.

14. Không kết nối được với tài khoản Zalo

Nguyên nhân có thể là do hết dung lượng bộ nhớ, kết nối mạng bị lỗi hoặc điện thoại mất sóng.

Bạn cần tìm nguyên nhân chính và khắc phục, nếu đã khắc phục hết 3 nguyên nhân trên mà vẫn không đăng nhập được hãy liên hệ hotline của Zalo 1900 561 558 để được hỗ trợ khắc phục lỗi bạn nhé

Xem thêm bài viết: Mẹo dùng Facebook và Zalo cực đã trên iPhone