Nhân Dịp Sinh Nhật FPT Software Japan 2 Tuổi: Trở Thành Công Ty ...

Có thể hình dung bức tranh tổng thể của FPT Software Japan như thế nào sau hai năm?

Từ năm 2005, thị trường Nhật Bản đã chiếm hơn 50% tỷ trọng kinh doanh của FPT Software, hàng năm tăng trưởng từ 80-100%. Sau hai năm hoạt động tại thị trường Nhật Bản, doanh số FPT SOFTWARE JAPAN đạt 5M USD, gấp 5 lần so với năm ngoái, và dự tính sẽ giữ mức tăng trưởng từ 70%/ năm.

Đến hết quí 3/2007, doanh số của thị trường Nhật Bản đã đạt hơn 10M USD, chiếm 54% doanh số của FPT Software. Dự tính đến hết năm 2007, thi truong Nhat ban sẽ đạt mức doanh số khoảng 15-16M USD, tăng trưởng khoảng 90% so với năm 2006.

Hiện nay, FPT Software/FPT SOFTWARE JAPAN đang phát triển và cung cấp các dịch vụ về phần mềm như phat trien phan mem ung dung, phần mềm dong gói, triển khai ERP, Maintenace, Migration, Testing service và QA service. Trong đó mảng doanh thu của thị trường Nhật Bản đang phát triển nhanh trên lĩnh vực như phần mềm nhúng (chiếm 27%), lĩnh vực ngân hàng tài chính (chiếm 13%) ngày càng có nhiều cơ hội về COBOL.

Với các mảng việc như phần mềm đóng gói, dịch vụ Test and QA service và phần mềm nhúng được ký theo loai hợp đồng OSDC chiếm 50% công việc và được ký kết với FPT Software. Trong khi đó, các hợp đồng Body shopping chiếm 11% là các hợp đồng gửi người sang phía khách hàng làm việc dài hạn làm dự án và học các nghiệp vụ của khách hàng, chuẩn bị cho việc khách hàng đưa các dự án về Việt Nam. Các hợp đồng này thông thường do FPT Software Japanký kết và quản lý. Tỷ trọng các hợp đồng Body shopping sẽ ngày càng tăng để chuẩn bị cho chiến lược dài hạn của khách hàng Nhật với FPT Software.

Khách hàng và đối thủ luôn là những yếu tố quan trọng để “xác lập” vị trí của FPT Software Japantrên thị trường. Đánh giá của chị về hai đối tượng này như thế nào?

Các khách hàng lớn từ Nhật Bản của FPT Software Japanđại đa số tập trung ở khu vực Tokyo, một số ít ở các vùng Osaka, Kyoto va Nagoya. Các khách hàng Nhật Bản mới phát triển năm 2007 có xu thế dịch chuyển là các khách hàng lớn có tên tuổi và là end-user như Panasonic, Fujifilm, Kyocera, Nomura Asset management, SSJ, Nissan, NCS, Chuden CTI, NTT Data subsidiaries.

Các đối thủ cạnh tranh của FPT Software Japanđại đa số là các công ty của Trung Quốc, Ấn Độ, Philipin và các công ty SI vừa và nhỏ của Nhật Bản. Hiện tại, các công ty SI lớn và có tên tuổi của Nhật Bản có chiều hướng sẽ tự đầu tư vào Việt Nam bằng cách mở công ty tại Việt Nam, mua lại các công ty tin học vừa và nhỏ của Việt Nam để giải quyết bài toan về nhân lực và xâm nhập thị trường Việt Nam như Fujitsu, NEC Soft, Unisys Solution, Panasonic, Toshiba.

Còn những hạn chế của FPT Software Japan?

Mặc dù có lợi thế về giá thấp hơn 30% so với Trung Quốc, sự gần gũi về văn hóa và tính cách, nhưng so với Trung Quốc, chúng ta vẫn còn thua xa về khả năng tiêng Nhật và khả năng làm việc trực tiếp các dự án bằng tiếng Nhật. So với Ấn Độ, chúng ta cũng kém họ về tiếng Anh (đối với các dự án sử dụng tiếng Anh), trình độ công nghệ cũng như trình độ quản lý dự án và kinh nghiệm làm các dự án với quy mô lớn.

So với Philipine, tuy cũng có lợi thế về giá, nhưng Việt Nam có lợi thế về ổn định chính trị, về khoảng cách địa lý, sự gần gũi với Nhật về văn hóa và FPT Software có quy trình làm phần mềm tiêu chuẩn quốc tế cao nhất CMMI5.

Ngoài ra, chúng ta vẫn còn quá ít nguồn lực kỹ sư cầu nối và nguồn kỹ sư biết tiếng Nhật. Việc thực hiện dự án vẫn phải thông qua phiên dịch tiếng Nhật. Hơn nữa, nguồn lực cán bộ có khả năng dịch được tài liệu và meeting dự án CNTT bằng tiếng Nhật, hiểu biết về IT cũng rất khan hiếm và ngày càng cạnh tranh cao do nguồn lực này có hạn.

Do những hạn chế do mà hiện nay, FPT Software chỉ mới tham gia vào các công đoạn như thiết kế chi tiết, Coding và Unit Test, nên lượng công việc, quy mô công việc của dự án có thể nhận uỷ thác từ thị trường Nhật Bản vẫn còn hạn chế. Nếu có thể năng cao về nghiệp vụ thiết kế và kiến thức về các business chuyên ngành thì FPT Software Japan mới có thể nhận được nhiều công việc ở mức độ cao hơn và quy mô lớn hơn từ thị trường Nhật Bản.

Cơ hội của FPT Software Japan thì sao?

Thị trường dịch vụ thông tin Nhật Bản đứng thứ 2 trên thế giới sau Mỹ, hàng năm đầu tư khoảng 13 tỷ USD, trong đó tỷ lệ phần mềm uỷ thác ra ngoài chiếm đến46,3%. Theo báo cáo thống kê năm 2006, số người làm trong ngành dịch vụ thông tin của Nhật Bản khoảng 537,000 người, thiếu hụt so với yêu cầu của ngành này khoảng 44,000 người.

Hiện tại, phần uy thac của Nhật Bản sang Trung Quốc là lớn nhất. Để tránh những rủi ro, Nhật Bản đang tìm kiếm giải pháp Trung Quốc +1 và hiện đang hướng tới sử dụng Việt Nam là nước để giảm rui ro ở Trung Quốc. Xu thế đưa việc ra nước ngoài để giảm gia thanh và đảm bảo nguồn lực sản xuất, với chiến lược Trung Quốc + 1, Việt Nam được chọn là nước sau Trung Quốc. Ở Việt Nam, FPT Software luôn được lựa chọn là đối tác đầu tiên của các khách hàng Nhật Bản.

Đặc biệt các ngành như ngân hàng, tài chính và lĩnh vực phần mềm nhúng đang ngày càng tăng trưởng với tốc độ nhanh và đòi hỏi nguồn nhân lực trình độ cao, chất lượng sản phẩm cao, thời gian sản xuất để đưa ra thị trường ngày càng ngắn. Dẫn đến nguồn nhân lực cho hai lĩnh vực này thiếu nghiêm trọng. Việc uỷ thác làm phần mềm trên hai lĩnh vực này càng tăng mạnh.

Để đảm bảo cho việc phát triển các dịch vụ về phần mềm tại thị trường Nhật Bản, các kỹ năng cần thiết cho việc nhận cong viec uy thac là C/C++ (20%); Java (21.6%); VB (17%) và Cobol (18%). Trong các kỹ năng này, FPT Software đều có khả năng tự đào tạo và hiện đang được các công ty Nhật Bản đánh giá cao về kỹ năng công nghệ và chuyên môn lập trình.

Để biến tham vọng trở thành một công ty CNTT thành công ở Nhật Bản, FPT Software Japan sẽ làm gì?

Sẽ tăng trưởng về doanh số và nhân sự từ 50-70% hàng năm (các công ty của Nhật tăng trưởng từ 7-20%). Tận dụng được sức mạnh của FPT Software với hơn 2500 lập trình viên, các công ty chi nhánh của FPT Softwrae trên toàn cầu để tạo nên một mô hình xuất khẩu phần mềm thành công ở thị trường Nhật Bản. Đồng thời, hoàn thiện mô hình quản lý onsite- offshore giữa giữa FPT Software Japan và FPT Sofware, xây dựng đội ngũ Delivery Manager cho từng khách hàng, tiến tới tổ chức thực hiện tốt việc quản lý các sản phẩm dự án cho khách hàng.

FPT Software Japan sẽ tăng cường đào tạo BrSE và xây dựng lực lượng BrSE, nâng cao kỹ năng quản lý dự án cho BrSE bằng cách tăng cường tổ chức đào tạo quản trị dự án nội bộ hoặc htông qua đào tạo từ xa, gửi về Việt Nam làm việc các dự án offshore ở Việt Nam để nâng cao khả năng hiểu biết dự án và thiết lập các mối quan hệ với offshore.

Từng bước thực hiện việc tuyển dụng các kỹ sư Nhật Bản, cán bộ quản lý dự án người Nhật, cũng như các nhân viên phát triển kinh doanh người Nhật. Thử nghiệm việc liên kết với các công ty SI vừa và nhỏ của Nhật Bản để tấn công các khách hàng end-user. Không loại trừ khả năng sẽ thực hiện các M&A với các công ty Nhật để nhanh chóng khai thác các kinh nghiệm làm việc và nghiệp vụ của thị trường Nhật Bản..

Tập trung vào các công nghệ và nghiệp vụ mà thị trường Nhật Bản đang cần như COBOL, phần mềm nhúng do dễ kiếm việc. Đồng thời nâng cao về kiến thức nghiệp vụ và năng lựcj về công nghệ để có thể nhận thêm được các công việc ở mức trên và mở rộng quy mô của dự án offshore.

Đưa thêm nhiều kỹ sư sang Nhật Bản làm việc tại nơi khách hàng để hoc va nâng cao kien thuc nghiệp vụ trong các lĩnh vực như tài chính, ngân hàng, chứng khoán do thị trường tài chính đòi hỏi nhiều kiến thức về chuyên ngành và các đặc thù của từng nước, của từng thị trường,

Vào năm 2008, doanh số của FPT Software tại thị trường Nhật Bản với sự đóng góp của FPT Software Japan dự tính sẽ đạt 30 M USD.Thông tin thêm:

- FPT Software Japan có 3 phòng ban: Phòng hành chính tổng hợp, Phòng Phát triển kinh doanh và Phòng Quản lý dự án.

- Các công việc chính tại FPT Software Japan: Phát triển các khách hàng mới, hỗ trợ va chăm sóc các khách hàng đang có; Phối hợp quản lý dự án với phía Offshore (FPT Software) để đảm bảo việc hieu dung yeu cau cua du an , va dam bao cac san pham du an ban giao cho khách hàng; Việc phát triển đội ngũ kỹ sư cầu nối (Bridge System Engineer - BrSE) và quản lý những người onsite sang làm việc dài hạn tại Nhật Bản cũng là những việc quan trọng hàng đầu củaFPT Software Japan.

- Nhân sự: đến tháng 11/ 2007, FPT Software Japan sẽ có khoảng 80 nhân viên có hợp đồng dài hạn và khoảng 40 nhân viên làm việc ngắn hạn theo các dự án phần mềm ở Nhật Bản. Đa số các nhân viên ký hợp đồng dài hạn đều giao tiếp và làm việc trực tiếp bằng tiếng Nhật với các khách hàng Nhật Bản.