Nguyên Tắc 80 20 (Pareto) Là Gì? Hiểu Và áp Dụng đúng Cách

Nguyên tắc 80 20 hay con gọi là nguyên tắc Pareto, được đặt theo tên của nhà kinh tế học Vilfredo Pareto. Nguyên tắc này chỉ rõ rằng 80% hậu quả đến từ 20% nguyên nhân, khẳng định mối quan hệ bất bình đẳng giữa đầu vào và đầu ra.

=> 5whys là gì? Công cụ giúp tìm nguyên nhân và giải quyết triệt để vấn đề

I. Tổng Quan Về Nguyên Tắc 80 20

1. Nguồn gốc, tác giả của nguyên tắc pareto

Vilfredo Federico Damaso Pareto (sinh ngày 15 tháng 7 năm 1848 – mắt ngày19 tháng 8 năm 1923) là một nhà công nghiệp, nhà kinh tế học, xã hội học và triết học người Ý. Ông đã có vài đóng góp quan trọng trong kinh tế học, đặc biệt là trong nghiên cứu về phân phối thu nhập và những phân tích về sự lựa chọn cá nhân.

Năm 1893, Pareto kế nhiệm Léon Walras ngồi vào ghế Chủ tịch Kinh tế Chính trị tại Đại học Lausanne ở Thụy Sĩ. Năm 1906, ông đưa ra một nhận định nổi tiếng rằng ” 20% dân số sở hữu 80% tài sản ở Ý”, sau đó được Joseph M. Juran khái quát thành nguyên tắc Pareto (còn gọi là quy tắc 80–20 ).

2. Nguyên tắc 80 20 là gi?

Không giống như các nguyên tắc khác, quy luật Pareto chỉ đơn thuần là một quan sát, không phải định luật dù nó được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Vì vậy sẽ không có một khái niệm chuẩn mực nào về nguyên tắc 80 20 cả.

Nguyên tắc 80 20 hiểu đơn giản đó là 80% kết quả sẽ được tạo ra từ 20% nguyên nhân

3. Phân tích pareto là gì?

Phân tích Pareto là một kỹ thuật được sử dụng để ra quyết định trong kinh doanh, đồng thời nó cũng có ứng dụng trong một số lĩnh vực khác nhau từ kinh tế học đến kiểm soát chất lượng. Nó phần lớn dựa trên “quy tắc 80 20“.

Phân tích Pareto dựa trên ý tưởng rằng 80% lợi ích của một dự án có thể đạt được khi thực hiện 20% công việc — hoặc ngược lại, 80% vấn đề có thể bắt nguồn từ 20% nguyên nhân. Phân tích Pareto là một công cụ ra quyết định và chất lượng mạnh mẽ. Theo nghĩa chung nhất, nó là một kỹ thuật để có được các dữ kiện cần thiết cho việc thiết lập các ưu tiên.

4. Ưu điểm và nhược điểm của nguyên tắc 80 20

Ưu điểm lớn nhất của nguyên tắc pareto là đơn giản, dễ hiểu và dễ áp dụng. Bạn sẽ không phải mất nhiều công sức trong việc thiết kế công cụ dụng cụ đo lường, không phải tính toán với các con số rắc rối nào đó.

Nhược điểm thì của nguyên tắc 80 20 đó chính là nó không phải một định luật mà chỉ là một sự quan sát vì vậy tính đúng của nó không phải là 100% mà đó chỉ như là một kinh nghiệm được đúc kết để truyền lại cho thế hệ sau.

II. Hiểu Và Áp Dụng Nguyên Tắc 80 20 Đúng Cách

1. Hiểu đúng về nguyên tắc pareto

Nguyên tắc 80 20 là sự quan sát không phải định luật, tức là nó không đúng 100% vì vậy chúng ta cần áp dụng một cách chọn lọc.

• Ví dụ về tính sai khi áp dụng nguyên lý 80 20: Trong một nhà máy lắp ráp đồ chơi áp dụng các hệ thống máy móc tự động có 100 công nhận hoạt động tạo ra sản lượng 100000 sản phẩm mỗi tháng.

Nếu áp dụng dụng nguyên tắc pareto thì sẽ chỉ ra rằng “20% số công nhân trong nhà máy tạo ra 80% tổng sản phẩm” từ đó đưa ra quyết định giảm số lượng nhân sự trong nhà máy. Trường hợp này nếu áp dụng pareto thì sẽ không chính xác do tính chất công việc gần như là tự động vì vậy không thể nào mà nhóm 20% công nhân này có thể làm việc năng xuất hơn 16 lần so với nhóm 80% công nhân còn lại.

• Ví dụ về tính đúng khi áp dụng nguyên lý 80 20:  Công ty A kinh doanh sofa phòng khách với khoảng 100 mẫu sản phẩm. 

Nếu áp dụng dụng nguyên tắc pareto thì sẽ chỉ ra rằng “20% sản phẩm công ty đang kinh doanh sẽ mang lại 80% doanh thu” từ đó đưa ra quyết định giảm bớt mẫu mã hoặc chỉ tập trung đẩy mạnh quảng cáo bán hàng cho nhóm 20% sản phẩm đó.

Khi nào nên sử dụng nguyên tắc 80 20

Nguyên tắc pareto bổ trợ rất tốt khi chúng ta cần lập kế hoạch công việc, kế hoạch kinh doanh hoặc tìm kiếm nguyên nhân gốc của vấn đề.

Ví dụ khi bạn đang tìm kiếm các nguyên nhân của 1 sai lầm nào đó thì hay nhớ rằng sẽ có 20% số nguyên nhân gây ra 80% thiệt hại vì vậy hãy tập trung tìm kiếm và xử lý nhóm 20% nguyên nhân này trước để có thể giảm thiểu 80% thiệt hại này. Thay vì cố gắng khắc phục lần lượt hết 100% nguyên nhân mà không ưu tiên vào nhóm 20% nguyên nhân lớn.

Vậy khi nào thì không nên áp dụng được nguyên tắc 80 20?

• Theo quan điểm cá nhân của mình nếu như mà nhóm đối tượng mà chúng ta định áp dụng quy tắc pareto mà không có sự khác biệt lớn thì sẽ không áp dụng được (như ví dụ 1). Đối tượng ở đây có thể là con người ( nhân viên, khách hàng). đồ vật (sản phẩm, công cụ, dụng cụ)., dịch vụ…

Lưu ý về con số 80/20

• Con số 80 20 không phải là con số mặc định mà nó chỉ là tương đối đôi khi cũng có thể là 90/10 85/15, 80/20, 70/30…tùy theo từng đối tượng, hoàn cảnh.

2. Áp dụng nguyên tắc 80 20 trong công việc, đời sống.

Nguyên tắc Pareto trong kinh doanh và bán hàng

• 20% khách hàng có thể mang lại 80% doanh thu cho công ty
• 20% sản phẩm có thể mang lại 80% doanh số bán hàng
• 20% điểm bán có thể mang lại 80% doanh thu.
• 20% nhân viên kinh doanh có thể mang lại 80% doanh số

Dựa theo nguyên tắc 80 20 trong trường hợp này chúng ta có thể áp dụng để tập trung 80% nguồn lực cho việc phục vụ 20% khách hàng, để phát triển quảng bá cho 20% sản phẩm, để đầu tư chăm chút cho 20% điểm bán, để đào tạo nâng cao năng lực cho 20% nhân viên kinh doanh…thay vì dàn trải nguồn lực cho tất cả.

Nguyên tắc Pareto trong quản lý thời gian và công việc cá nhân.

• 20% công việc quan trọng đóng góp 80% hiệu quả công việc trong ngày.
• 20% thời gian tập trung tối đa có thể giải quyết 80% khối lượng công việc.

Nguyên tắc Pareto trong cuộc sống

• 80% sự giúp đỡ cho bạn đến từ 20% bạn bè.
• 20% công việc tích cực bạn đang làm sẽ mang lại 80% niềm vui của bạn trong cuộc sống.
• …..

Trên đây là số kiến thức về nguyên tắc 80 20 được chia sẻ dựa trên các kiến thức mình sưu tầm và kinh nghiệm từ cá nhân, hy vọng sẽ giúp ích phần nào cho mọi người. Một số từ khoá khác để tìm kiếm các bài viết về nguyên tắc 80/20 trên google:

• nguyên tắc 80 20
• nguyên lý pareto
• quy tắc pareto
• quy luật 80 20 trong kinh doanh
• nguyên lý pareto trong quản lý thời gian
• quy luật 80 20 của pareto
• nguyên tắc 80 20 trong quản lý thời gian
• nguyên tắc pareto trong kinh doanh
• ứng dụng nguyên lý 80 20