Tiểu Luận Tình Huống Xử Lý Tình Huống Giải Quyết Chế độ Thôi Việc Cho ...

Tài liệu đại học Toggle navigation

• Miễn phí (current)
• Danh mục
  • Khoa học kỹ thuật
  • Công nghệ thông tin
  • Kinh tế, Tài chính, Kế toán
  • Văn hóa, Xã hội
  • Ngoại ngữ
  • Văn học, Báo chí
  • Kiến trúc, xây dựng
  • Sư phạm
  • Khoa học Tự nhiên
  • Luật
  • Y Dược, Công nghệ thực phẩm
  • Nông Lâm Thủy sản
  • Ôn thi Đại học, THPT
  • Đại cương
  • Tài liệu khác
  • Luận văn tổng hợp
  • Nông Lâm
  • Nông nghiệp
  • Luận văn luận án
  • Văn mẫu
• Luận văn tổng hợp

1. Home
2. Luận văn tổng hợp
3. Tiểu luận tình huống xử lý tình huống giải quyết chế độ thôi việc cho công chức

Trich dan Tiểu luận tình huống xử lý tình huống giải quyết chế độ thôi việc cho công chức - Pdf 34

TRƯỜNG ĐÀO TẠO CÁN BỘ LÊ HỒNG PHONGLỚP BỒI DƯỠNG NGẠCH CHUYÊN VIÊN K2A-2015----------TIỂU LUẬN TỐT NGHIỆPTên đề tài:“Xử lý tình huống giải quyết chế độthôi việc cho công chức”Học viên: ĐỖ THỊ NHƯ HOAChức vụ: Chuyên viên phòng Tổ chức cán bộĐơn vị công tác: Sở Văn hóa và Thể thao thành phố Hà NộiHà Nội, tháng 11 năm 2015Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015MỤC LỤCI.LỜI NÓI ĐẦU ........................................................................................... 21. Lý do lựa chọn đề tài ............................................................................... 22. Mục tiêu của đề tài .................................................................................. 43. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 44. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................. 55. Bố cục của tiểu luận ................................................................................ 5II. NỘI DUNG .................................................................................................. 6đặt ra cho nền kinh tế, Đảng và Nhà nước ta đã tiến hành hàng loạt chính sáchcải cách hành chính và biện pháp lớn trên mọi lĩnh vực.Để đảm bảo cho công cuộc cải cách hành chính thành công thì điều quantrọng nhất là yếu tố con người, con người ở đây là công chức trong bộ máyhành chính Nhà nước. Một trong những biện pháp có hiệu lực hiệu quả caonhất đó là quản lý nhà nước về cán bộ, công chức và công vụ. Trong quản lýnhân tố quyết định cho hoạt động quản lý tiến hành thành công hay thất bại lànhân tố con người (cán bộ, công chức). Vì vậy để xây dựng đội ngũ cán bộ,công chức có phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ, năng lực và tận tụy phục vụnhân dân, trung thành với Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa, ngày 13 tháng11 năm 2008, tại kỳ họp thứ 4 Quốc hội khóa XII đã thông qua Luật Cán bộ,công chức, theo đó Luật Cán bộ, công chức quy định những điểm cơ bản vềquyền, nghĩa vụ của cán bộ công chức và người sử dụng cán bộ công chức, cáctiêu chuẩn tuyển dụng, các nguyên tắc tuyển dụng, quản lý và sử dụng cán bộ,công chức. Và trong năm 2010 và 2011 nhiều văn bản của Trung ương hướngdẫn Luật cán bộ, công chức được ban hành và có hiệu lực thi hành như: Nghịđịnh 24/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng 3 năm 2010 của Chính phủ quy định về2Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức, Nghị định số 46/2010/NĐ-CP ngày27 tháng 4 năm 2010 của Chính phủ quy định về việc thôi việc và thủ tục nghỉhưu đối với công chức.Trong thời gian qua được tiếp thu những kiến thức lý luận từ lớp Bồidưỡng chương trình quản lý nhà nước ngạch chuyên viên và dưới sự hướng dẫntận tình của các thầy, cô giáo trường đào tạo cán bộ Lê Hồng Phong, cùng vớiphân tích cơ sở lý luận, các quy định, đánh giá ưu khuyết điểm của từng vấnđề…làm cơ sở cho việc đề xuất những kiến nghị theo từng nội dung. Là mộtcán bộ công tác tại Phòng Tổ chức cán bộ với kinh nghiệm công tác thực tếtrước một vấn đề tương đối nhạy cảm nên mặc dù đã cố gắng rất nhiều nhưngdo thời gian ngắn, kinh nghiệm bản thân có hạn nên bài viết này chắc chắn cònnhững hạn chế nhất định rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý thầycô và đồng nghiệp để tiểu luận được hoàn chỉnh hơn.2. Mục tiêu của đề tàiHoàn thành tiểu luận này ngoài mục tiêu và nhiệm vụ chính của lớp bồidưỡng, người viết từ việc phân tích một tình huống giải quyết chế độ, chínhsách cho cán bộ, công chức cụ thể còn muốn nêu bật một tình huống đã và cóthể xảy ra trong các cơ quan Nhà nước để tìm ra những điểm bất hợp lý, đưa ranhững kiến nghị để việc giải quyết chế độ, chính sách cho cán bộ, công chứcđược hoàn thiện hơn. Trong đó tập trung vào giải quyết vấn đề do tình huốngđặt ra một vừa có lý vừa có tình, đảm bảo hài hòa giữa tính pháp lý, lợi ích kinhtế và lợi ích xã hội.3. Phương pháp nghiên cứuTiểu luận sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu thực tiễn vànghiên cứu lý thuyết:Phương pháp quan sát;Phương pháp điều tra;Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm;Phương pháp phân tích và tổng hợp;Phương pháp đánh giá;Phương pháp so sánh.4Tiểu luận tình huốngtháng 02 năm 2015, khi đang trong thời gian nghỉ phép bà Lê Minh N bất ngờviết đơn xin thôi việc, xin hưởng chế độ trợ cấp một lần với lý do hoàn cảnh giađình gặp khó khăn không thể tiếp tục công tác. Sau khi xem xét đơn xin thôiviệc và gặp trực tiếp bà Lê Minh N, lãnh đạo phòng Tổ chức cán bộ đã thammưu xin ý kiến Ban Lãnh đạo Sở xem xét giải quyết trường hợp bà Lê Minh N.Ban Lãnh đạo Sở đã tổ chức họp nhằm trao đổi bàn bạc, xem xét và giải quyếtcho bà Lê Minh N thôi việc theo nguyện vọng. Qua cuộc họp với đại diện Lãnhđạo Sở, bộ phận Tổ chức cán bộ, Công đoàn cơ quan, Lãnh đạo Sở đã đồng ýgiải quyết cho bà Lê Minh N thôi việc. Giao phòng Tổ chức cán bộ làm quyếtđịnh đồng ý cho thôi việc và trợ cấp cho bà Lê Minh N một khoản tiền theo chếđộ hiện hành. Đồng thời làm các thủ tục hồ sơ gửi Bảo hiểm xã hội giải quyếtchế độ cho bà Lê Minh N. Khi được cấp có thẩm quyền ra quyết định thôi việcvà trợ cấp thôi việc cho bà Lê Minh N thì ngày 01tháng 5 năm 2015, Phòng Tổchức cán bộ lại nhận được đơn xin trở lại cơ quan công tác của bà Lê Minh N.Lãnh đạo Phòng Tổ chức cán bộ sắp xếp trực tiếp gặp gỡ, trao đổi với bà LêMinh N, lúc này bà Lê Minh N mới tâm sự thật với lãnh đạo phòng Tổ chứccán bộ là trong thời gian nghỉ phép, bà Lê Minh N bị ốm nặng phải đi bệnhviện cấp cứu, các y bác sỹ cho biết bà mắc bệnh nan y khó có thể qua được.Trước tình huống đó, bà đã vội vàng chọn phương án viết đơn xin thôi việcnhằm giải quyết phần nào kinh tế cho gia đình lúc đó. Tuy nhiên, sau một thờigian chữa trị, gia đình xin chuyển cho bà lên tuyến trên, lúc này y bác sỹ kết6Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015luận bệnh của bà không quá nghiêm trọng, có thể chữa trị được. Vì vậy, bà cómong muốn tiếp tục được cống hiến cho cơ quan nên bà mạnh dạn làm đơn xinLớp Chuyên viên K2A-2015Tạo ảnh hưởng tích cực đến các cá nhân khác trong cơ quan, làm mọingười ý thức được quyền lợi và trách nhiệm của mình.Cách giải quyết tình huống phải vừa có lý, vừa có tình, vừa đảm bảo tốiđa quyền lợi, tạo điều kiện hết sức cho cán bộ, công chức, vừa dựa trên cơ sởpháp lý, không được trái với Luật cán bộ, công chức và với các văn bản phápluật hiện hành.3. Phân tích nguyên nhân, hậu quả3.1. Nguyên nhânThực chất lý do xin thôi việc của bà Lê Minh N không phải như trongđơn xin thôi việc của bà mà do bị ốm và bác sỹ khám cho biết bà bị bệnh nan ykhông thể qua khỏi nên mới xảy ra việc bà Lê Minh N xin nghỉ việc để hưởngtrợ cấp bảo hiểm xã hội một lần. Sau khi cơ quan đã ra quyết định thôi việc vàquyết định trợ cấp thôi việc cho bà Lê Minh N, Sở X đã hoàn tất hồ sơ gửi lênBảo hiểm xã hội. Trong thời gian đó bà Lê Minh N thấy tình hình sức khỏe bảnthân khá dần lên, gia đình chuyển lên bệnh viện tuyến trên khám lại và cho kếtquả bà Lê Minh N không bị mắc bệnh nan y như kết luận của bệnh viện địaphương nên bà Lê Minh N quyết định làm đơn xin trở lại cơ quan công tác đểtiếp tục cống hiến.Qua diễn biến ta thấy có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình huốngnhưng có thể thấy những nguyên nhân chính sau:Do thiếu sót của phòng Tổ chức cán bộ trong việc tham mưu lãnh đạogiải quyết chế độ, chính sách cho cán bộ, công chức, ở đây việc chấp thuận chocán bộ, công chức thôi việc khi trong thời gian có quyết định luân chuyển côngtác là chưa đúng với quy định tại điểm c, Khoản 1, Điều 4 Nghị định số46/2010/NĐ-CP ngày 27 tháng 4 năm 2010 của Chính phủ:”c) Các lý do không giải quyết thôi việc:Công chức đang trong thời gian thực hiện việc luân chuyển, biệt phái,giúp đỡ, nhưng ở đây bà Lê Minh N lại không dám nói sự thật, giấu cơ quan vàđã vội vàng làm đơn xin thôi việc. Từ đó dẫn đến việc cơ quan quyết định chobà Lê Minh N thôi việc là chưa hợp tình, hợp lý.Một nguyên nhân nữa là việc quan tâm đến đời sống cán bộ của Côngđoàn cơ quan, chưa tìm hiểu được nguyên nhân sâu xa ẩn dấu sau đơn xin thôiviệc của bà Lê Minh N, không tạo được niềm tin nơi người lao động, chưa là9Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015điểm tựa về tinh thần và vật chất khi công chức, công đoàn viên gặp khó khăntrong cuộc sống.3.2. Hậu quảDo không xem xét kỹ, điều tra xác minh đầy đủ lý do xin thôi việc củabà Lê Minh N, cơ quan quản lý đã đưa ra khỏi đội ngũ cán bộ công chức, nhànước một người có nhiều kinh nghiệm, thâm niên công tác và vẫn còn khả năngcống hiến cho cơ quan nói riêng, cho Nhà nước nói chung. Hơn nữa, trong giaiđoạn hiện nay để đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước, Đảng và Nhà nướcta xác định con người là một trong những nhân tố quan trọng, đặc biệt nguồnnhân lực có trình độ chuyên môn, kỹ năng tốt, có nhiều kinh nghiệm công tác,việc trọng dụng nhân tài sẽ góp phần đẩy nhanh quá trình công nghiệp hóa,hiện đại hóa đất nước. Quyết định cho thôi việc một người có trình độ lại cókinh nghiệm công tác như bà Lê Minh N là không phù hợp với chính sách trên.Để đào tạo được một người như bà Lê Minh N phải chi phí một khoản tiền vàcông sức không nhỏ. Bà Lê Minh N là một công chức có năng lực lại giàu kinhnghiệm công tác, do vậy rất cần thiết tạo điều kiện để cho bà Lê Minh N tiếpƯu điểm của phương án:Không tạo nên mâu thuẫn trong các quyết định của cấp lãnh đạo Sở trongmột thời gian ngắn cho cùng một đối tượng.Nhược điểm của phương án:Quyết định như vậy sẽ dẫn đến việc làm mất đi trong đội ngũ cán bộ,công chức một cán bộ có trình độ chuyên môn, có năng lực, kinh nghiệm, thâmniên công tác lâu dài, gắn bó, đã từng và có thể tiếp tục cống hiến cho cơ quan.Về mặt tình, lãnh đạo chưa thực sự quan tâm đến cán bộ, công chức, điềunày ít nhiều ảnh hưởng đến việc động viên toàn thể cán bộ, công chức cốnghiến cho cơ quan.Việc đưa ra Quyết định thôi việc đối với bà Lê Minh N khi bà Lê MinhN đang trong thời gian thực hiện luân chuyển là không đúng với quy định củapháp luật, mặc dù bà Lê Minh N đã tự nguyện viết đơn xin thôi việc và cũng đãđược giải quyết đầy đủ các chế độ trợ cấp thôi việc. Tuy nhiên, bà Lê Minh Nvẫn có thể khiếu nại, khiếu kiện.Phương án 2: Phòng Tổ chức cán bộ tiếp tục chuyển hồ sơ của bà LêMinh N lên cơ quan Bảo hiểm xã hội để giải quyết chế độ thôi việc và11Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015hưởng trợ cấp 1 lần. Sau đó, Sở X chấp nhận đơn xin trở lại làm việc củabà Lê Minh N và bố trí cho bà Lê Minh N được tiếp tục làm việc.Ưu điểm của phương án:Không tạo nên những mâu thuẫn trong các quyết định của lãnh đạo SởX trong một thời gian ngắn với cùng một đối tượng.Phương án 3: Thu hồi quyết định thôi việc đối với bà Lê Minh N.Đồng thời có văn bản gửi đến Bảo hiểm xã hội đề nghị không thực hiện chếđộ trợ cấp 1 lần theo quy định đối với bà Lê Minh N (để giữ thâm niênđóng bảo hiểm xã hội cho bà Lê Minh N).Ưu điểm của phương án:Hạn chế được những mâu thuẫn trong quyết định quản lý hành chính củalãnh đạo đơn vị. Thu hồi Quyết định hành chính (quyết định thôi việc của bà LêMinh N ban hành khi bà đang trong thời gian luân chuyển) không đúng với quyđịnh, đảm bảo kỷ cương;Tạo điều kiện cho bà Lê Minh N tiếp tục làm việc, cống hiến cho cơquan, cho Nhà nước, quá trình công tác và thâm niên đóng bảo hiểm xã hội củabà Lê Minh N được bảo lưu.Động viên cho bà Lê Minh N, làm cho toàn thể cán bộ, công chức trongcơ quan thấy lãnh đạo cơ quan giải quyết sự việc có lý, có tình. Thể hiện sựquan tâm sâu sắc đến đời sống cán bộ, công chức. Đồng thời khích lệ toàn thểcán bộ, công chức trong cơ quan tích cực cố gắng, đem hết sức mình để hoànthành tốt nhiệm vụ được giao.Quyết định theo phương án này là phù hợp với chủ trương và chính sáchcủa Đảng và Nhà nước ta hiện nay về phát triển nguồn nhân lực, nhằm đẩymạnh sự nghiệp công nghiệp hóa – hiện đại hóa trong công cuộc đổi mới đấtnước.Nhược điểm của phương án:Nếu trong Ban lãnh đạo Sở không thống nhất quan điểm, nhất là giữalãnh đạo cơ quan và công đoàn không thống nhất thì không thể giải quyết được.Đặc biệt nếu trong lãnh đạo cơ quan không thống nhất, không giải thích rõ ràngđầy đủ với toàn thể cán bộ, công chức trong cơ quan sẽ tạo ra dư luận không tốtlàm ảnh hưởng trực tiếp tới quan hệ của người lao động với người sử dụng laođộng, ảnh hưởng tới việc thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị của cơ quan. Ngoài13đảm bảo tối đa quyền lợi, tạo điều kiện hết sức cho cán bộ, công chức, vừa dựatrên cơ sở pháp lý mà lại không trái với Luật cán bộ, công chức và với các vănbản pháp luật hiện hành.14Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-20155. Kế hoạch tổ chức thực hiện phương án đã lựa chọnThờiSTT Nội dung công việcgianTổ chức và cá nhânthựctham giaGhi chúhiện1Tiến hành tổ chức họp Thángvà thống nhất, thông 55năm Bà Lê Minh N2015Gửi văn bản lên Bảo ThángPhòng Tổ chức cán bộhiểm xã hội đề nghị 5năm Bảo hiểm xã hộikhông thực hiện chế 2015độ trợ cấp 01 lần theoquy định4Làm thủ tục cho Bà Lê ThángPhòng Tổ chức cán bộMinh N quay lại nhận 5công tác tại cơ quannăm Bà Lê Minh N2015Khi nhận được đơn đề nghị xin trở lại cơ quan công tác của Bà Lê MinhN, phòng Tổ chức cán bộ là cơ quan chuyên môn thuộc Sở X có chức năngtham mưu, giúp Ban Lãnh đạo Sở giải quyết chế độ chính sách cho cán bộ,hiến cho cơ quan.16Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ1. Kết luậnViệc thực hiện giải quyết chế độ, chính sách cho người lao động là mộtvấn đề luôn được quan tâm của các cơ quan, đơn vị nói chung và của cá nhâncán bộ, công chức nói riêng. Trên đây là toàn bộ nội dung diễn biến của mộttrong nhiều tình huống về vấn đề giải quyết chế độ, chính sách đối với côngchức đã và có thể tiếp tục xảy ra trong thực tế. Qua sự việc trên có thể rút ramột số bài học trong công tác quản lý Nhà nước về cán bộ, công chức. Cầnthấy được rằng cán bộ, công chức là một bộ phận đặc biệt quan trọng của nềnhành chính nhà nước. Vì vậy, trong vấn đề giải quyết chế độ, chính sách chocán bộ, công chức. Khi giải quyết chế độ cán bộ, côn chức không nên quá cứngnhắc, xử lý dựa trên nguyên tắc đảm bảo tối đa quyền và lợi ích cho cán bộ,công chức, đồng thời đảm bảo kỷ cương cơ quan, đảm bảo việc tuân thủ đúng,đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành. Xử lý tình huống phải đảm bảo trêncơ sở pháp luật của Nhà nước, đảm bảo có lý, có tình và đảm bảo chủ trương,đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước.2. Kiến nghịCần tăng cường công tác giáo dục tuyên truyền vận động cán bộ, côngchức trong cơ quan Nhà nước tích cực tham gia học tập tìm hiểu Luật cán bộcông chức, các văn bản hướng dẫn về chế độ, chính sách của cán bộ, côngchức.nghị nhất định Nhưng đây là một cách nhìn nhận vấn đề từ thực tiễn kinhnghiệm công tác chưa nhiều và từ những kiến thức tôi tiếp thu được từ lớp Bồidưỡng kiến thức Quản lý nhà nước chương trình chuyên viên.Do thời gian tiếp cận chưa được nhiều và khả năng nghiên cứu có hạn,kiến thức về quản lý Nhà Nước của bản thân còn hạn chế nhất là sự hiểu biếtsâu sắc về hệ thống văn bản pháp luật của Nhà Nước đã ban hành, cho nênnhững phân tích nhận xét, đánh giá của cá nhân tôi không tránh khỏi nhữngthiếu sót tôi rất mong được sự chỉ dẫn, góp ý của quý Thầy, cô, bạn bè và sự hỗtrợ của các bạn đồng nghiệp để tôi hoàn thành tiểu luận này.Tôi xin trân trọng cảm ơn !18Tiểu luận tình huốngLớp Chuyên viên K2A-2015DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO1. Luật Cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 ngày 13/11/2008 do Quốc hộinước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII, kỳ họp thứ 4 thôngqua ngày 13 tháng 11 năm 2008.2. Luật Bảo hiểm xã hội ngày 29 tháng 6 năm 2006;3. Nghị định số 152/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng 12 năm 2006 của Chínhphủ hướng dẫn một số điều của Luật Bảo hiểm xã hội;4. Tài liệu bồi dưỡng kiến thức quản lý hành chính nhà nước chương trìnhchuyên viên;5. Nghị định 24/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng 3 năm 2010 của Chính phủquy định về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức;6. Nghị định số 46/2010/NĐ-CP ngày 27 tháng 4 năm 2010 của Chính phủ Tải File Word Nhờ tải bản gốc Tài liệu, ebook tham khảo khác

• TIỂU LUẬN: Giải quyết chế độ chính sách cho cán bộ cơ sở
• xử lý tình huống giải quyết đơn thư khiếu nại của công dân xã q, huyện c, tỉnh hà tây
• xử lý tình huống giải quyết đơn thư khiếu nại của công dân xã q, huyện c,tỉnh hà tây
• Tiểu luận điều TRA xử lý RA HOA TRÊN NHÃN TIÊU DA bò tại HUYỆN BÌNH tân TỈNH VĨNH LONG
• Bài tiểu luận kỹ thuật xử lý nước thải bể sinh bùn hoạt tính hiếu khí aerotank
• bài tập tình huống dành cho chuyên viên-giải quyết chế độ chính sách cho cán bộ-giáo viên cơ sở
• Tiểu luận tình huống: Xử lý cán bộ vi phạm trong quá trình giải quyết chế độ tinh giản biên chế tại các phòng giáo dục
• tiểu luận tình huống chuyên viên: Giải quyết chế độ chính sách cho cán bộ giáo viên trong cơ sở giáo dục trên địa bàn thành phố Hà Nội
• Tiểu luận chuyên viên chuyên viên chính ban hành quyết định kỷ luật cán bộ công chức thiếu cơ sở dẫn đến đơn khiếu nại, giải quyết như thế nào
• Tiểu luận tình huống xử lý tình huống giải quyết chế độ thôi việc cho công chức
• Đánh giá khả năng khai thác bảo hiểm cháy nổ tại Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO)
• Giải pháp phát triển hoạt động môi giới của Công ty cổ phần chứng khoán Thăng Long
• Hoạt động trên thị trường trái phiếu của công ty chứng khoán Thăng Long - thực trạng và giải pháp
• Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn
• Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
• Giải pháp hạn chế và phòng ngừa rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức Tín dụng chứng từ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội
• Đánh giá rủi ro kiểm toán trong kiểm toán báo cáo chính tại Việt Nam hiện nay
• Giải pháp huy động vốn đầu tư thực hiện kế hoạch 5 năm phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bắc Giang (2011-2015)
• Hoạt động truyền thông thay đổi hành vi ở tổ chức DKT Quốc tế tại Việt Nam: Thực trạng và giải pháp
• THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ TIỆC TẠI NHÀ HÀNG HOA SEN THUỘC KHÁCH SẠN KIM LIÊN

Hệ thống tự động tổng hợp link tải tài liệu, ebook miễn phí cho các bạn sinh viên tham khảo.

Học thêm

• Nhờ tải tài liệu
• Từ điển Nhật Việt online
• Từ điển Hàn Việt online
• Văn mẫu tuyển chọn
• Tài liệu Cao học
• Tài liệu tham khảo
• Truyện Tiếng Anh

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học ©

Top